Taller 3

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
REGIONAL DISTRITO CAPITAL

CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS Bogotá D.C.
PLANTILLA TALLER
Versión: 01
TALLER No 03 “PERFIL E
Denominación: MPRENDEDOR”
Nombre y código del

Tecnología en Gestión de Negocios
Programa de
Tecnología Gestión Empresarial
formación:
Identificación del
Guía de aprendizaje No 3 AA.3 AP.2 Fase Análisis
taller
Duración estimada
horas y
6 horas
fecha de entrega:
Modalidad del trabajo: Presencial

Ambiente de formación presencial-macroaula.
Ambiente de
Televisor- VGA- HDMI- Computador portátil por cada 5
formación:
aprendices. Libros de la biblioteca. Bases de datos.
Materiales de Kit de materiales: marcadores, CD, borrador de tablero,
formación: cartulinas, bloc de notas, lápices, esfero.
I. OBJETIVO (S)
● Sensibilizar a los aprendices en conceptos propios del emprendimiento.

● Revisar los postulados de las principales teorías acerca del
emprendimiento.
● Identificar las cualidades y capacidades que caracterizan a los
intraemprendedores y emprendedores independientes.
● Compartir con los compañeros y con los instructores la experiencia del
emprendimiento dentro y fuera de una empresa.
II. CONCIENCIACIÓN
Estimado Aprendiz
El desarrollo del presente taller, está orientado a identificar las cualidades y

características que debe tener una persona emprendedora. Este proceso implica
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un desafío enorme porque la gente que emprende realmente no tiene

superpoderes ni dones extraordinarios ni pertenece a mundos lejanos de nuestra
realidad, los emprendedores están aquí y ahora. Por esta razón, se le invita a que
lea cuidadosamente y responda de acuerdo con su experiencia personal o familiar,
Johnny Hart, un conocido dibujante de historietas norteamericano, en una de sus

tiras diarias, definió al emprendedor independiente como una “persona que hace
todo lo que se le ocurre para evitar conseguir un empleo”.
¿Qué piensa de esta frase?
Que se refiere a toda aquella persona que no sigue a los demás y piensa en crear
su propio empleo, además evitar trabajar para alguien más, poder lograr realizar
su activadas de forma autónoma y disfrutar cada labor.
¿Es el emprendedor sinónimo de desempleado?
No se considera un sinónimo ya que la palabra desempleo abarca cosas negativas

puesto que no todo emprendedor se encuentra sin trabajo o sin ninguna labor, el
sinónimo correcto será una persona creativa o exploradora, ya que tiene la
capacidad de asumir riesgos sin tener en cuenta las posibles causas negativas
que conlleva el equivocarse en una idea y/o proyecto.
¿Un ama de casa es emprendedora?
Una persona emprendedora no requiere de una profesión o un reconocimiento

para poder serlo ya que un buen emprendedor se destaca por disfrutar su trabajo,
mejorarlo y cada día hacerlo mejor.
¿Un empleado que propone soluciones a su jefe es emprendedor?
Sí, Porque intenta mejorar su entorno de trabajo, busca oportunidades de crecer, y

busca como generar un buen ambiente de trabajo, no solo para el sino para toda
la empresa.
¿Por qué se habla de “emprendedor independiente”? ¿Hay un emprendedor

dependiente? Si lo hay, ¿Cuál cree usted que es?
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PLANTILLA TALLER
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La idea que se plantea sobre el emprendedor dependiente es aquel que tiene un

superior, pero aun así construye un buen ambiente laboral e intenta renovarse, no
solo a él si no con las personas con las que labora. A diferencia del emprendedor
independiente es el que fabrica sus propias ideas y hace su trabajo autónomo
depende de sí mismo para sacar adelante sus ideas sin miedo al fracaso y
logrando sus metas.
Dé respuesta a las anteriores preguntas y discuta su posición con sus compañeros

y con su instructor.
Para los emprendedores no todo es éxito, hay momentos de tristeza, decepción y

confusión sin embargo, dadas sus características desarrollan una perspectiva
diferente frente al fracaso, este realmente les permite ser más fuertes; es decir
para ellos el fracaso es una posibilidad de mejora.
“Los ganadores en la vida piensan constantemente en términos de yo puedo, lo

haré, y yo soy. Los perdedores, por el contrario, concentran al despertar sus
pensamientos en lo que deberían hacer, o lo que deberían haber hecho o en lo
que no pueden hacer.” Denis Waitley.
Si esto es cierto, ¿Un ganador es un emprendedor?
Si, por que el solo hecho de generar ideas que intenten implementar mejoras
lograr las metas propuestas te hace alguien exitoso, siempre recibiremos
recompensas por ser un emprendedor.
Se puede llegar a ser un emprendedor exitoso en solitario, pero nada se compara

con la sensación de seguridad en el triunfo que se interioriza cuando formas parte
de un equipo ganador.
Y si lo es, ¿Cuáles son las características?
Las características que debe tener un emprendedor exitoso es la actitud

emprendedora que lo haga sentirse el dueño de la empresa o de la idea que se
tenga, es fundamental el pensamiento positivo aun así con los problemas que se
presenten dentro lo propuesto. Tener una buena capacitación técnica, para
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PLANTILLA TALLER
Versión: 01
aprender a mejorar nuestras debilidades y por ultimo un estilo de trabajo en común

que nos ayude a manejar nuestras ideas en conjunto siempre buscando el
beneficio conjunto.
¿Qué es entonces un emprendedor?
Una persona capaz de arriesgarse perdiendo los miedos, teniendo sus metas
claras con un objetivo específico, crecer no solo profesionalmente si no como
persona.
¿Un emprendedor nace o se hace?
¡Se hace!, ya que este, aprende de manera diaria no solo de forma profesional, si
no del entorno que lo rodea. El emprendedor crece en ideas tomando como
referencia el crecimiento de las demás personas que han llegado muy lejos y sin
descartar una formación profesional completa.
Dé respuesta a las anteriores preguntas y discuta su posición con sus compañeros

y con su instructor.
El SENA apuesta a gente que potencialice sus aptitudes, a través de nuevos

conceptos, dominio de herramientas e instrumentos y especialmente vía el
desarrollo de habilidades en contextos prácticos. Comencemos entonces con ese
empeño.
III. DESCRIPCIÓN DEL TALLER
El taller cuenta con un total de 4 actividades que son lideradas en dos momentos
por el instructor, el orden propuesto es el que se presenta en las instrucciones. Las
sesiones se deben desarrollar en un contexto dinámico orientado al aprendizaje
cooperativo a fin de que el propio taller sea un momento clave de aplicación. Se
sugieren grupos de 4 personas (GAES).
IV. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS ACTIVAS
1. La estrategia usada será el Aprendizaje basado en problemas. Para llevarlo

a cabo se usarán como técnicas:
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● Observación de un video para la presentación del problema.

● Método de preguntas para la identificación de puntos claves del video y
análisis de la información.
● Exposición por parte del instructor para proveer la estructura del tema
trabajado.
● Informe para la valoración del taller.
V. INSTRUCCIONES PARA EL DESARROLLO Y ENTREGA EL TALLER
● Actividad Uno: Observe el video “La sorprendente ciencia de la motivación”

de Daniel Pink. El video se encuentra en el enlace:
https://www.ted.com/talks/dan_pink_on_motivation?language=es
Para facilitar la identificación de los puntos claves, se propone al aprendiz

dibujar dos columnas en un papel como se muestra más abajo. En el lado
izquierdo debe ubicar las frases del video que le impactaron y en el derecho
sus pensamientos y sentimientos acerca de esa frase.
Frases que impactan Lo que siento/pienso de esa frase

La recompensa esta en siempre nos enfocaremos en cómo
nuestro punto focal, nadie mira solucionar los problemas y las
alrededor, si el objetivo es posibles soluciones que se logran, la
preciso no tiene por qué ser ideas es muy concreta para aprender
difícil completar ese objetivo. a fijar nuestros objetivos
El enfoque mecanicista de En esta parte el trabajador no

recompensa-y-castigo no arriesga a nada por el miedo a perder
funciona, a menudo no más de lo que no tiene, y también si
funciona y muchas veces quiere ganar sabrá que puede perder
perjudica y no quiere hacerlo por eso mismo
Los incentivos bajos presión Trabajando a presión nunca se va
no son buenos entorpece el lograr nada y esto siempre nos va a
pensamiento y bloquea la acabar con la creatividad que no es
creatividad. nada bueno para un emprendedor
Las recompensas no deben ir Las recompensas siempre va a ser la
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entre recompensa-castigo sino motivación principal pero si estas

incentivar con recompensas a están entre el castigo va a desmotivar
quien haga su trabajo con al emprendedor y no realizara su
gusto y con efectividad. trabajo con gusto y efectividad como
lo comentan en el video
Las personas que trabajan en Esta frase describe a un
lo que quieren, tienen emprendedor con sus conceptos
autonomía sobre su tiempo, su fundamentales.
tarea, su equipo, su técnica
● Actividad Dos: Método de preguntas
El instructor plantea a los aprendices las preguntas que se presentan

a continuación, para esta actividad es importante que el instructor
tome nota y resalte los puntos más importantes.
1. ¿Cuáles frases le impactaron de la conferencia de Pink? ¿Por qué?
La frase que más me llamo la atención es la de “Los incentivos bajos

presión no son buenos entorpece el pensamiento y bloquea la
creatividad” porque esto hace parte de la motivación que requiere un
emprendedor para destacarse y si este recibe un incentivo que lo haga
sentir presionado a lógralo lo desmotivara y realizara sus labores de
manera incorrecta, solo se necesita de paciencia y de buen manejo de
las ideas.
Imagen 1. ¿Qué debe hacer el instructor? 2. De acuerdo con el video,

¿Qué es lo que motiva a las
personas?
Las recompensas que reciben las

personas que trabajan con agrado,
que esto haga que el trabajador se
sienta inspirado, también por que
las recompensas sean limitadas y
también con el objetivo claro de
cumplir.
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PLANTILLA TALLER
Versión: 01
3. Desde la perspectiva de un empleado ¿Qué lo motivaría a hacer un

mejor trabajo?
Observar que el trabajo que estoy realizando va a ser un gran aporte

para la empresa, y que las personas que se encuentran a mí alrededor
siempre busquen crecer y tener ideas emprendedoras para la compañía
construyendo así un buen ambiente de trabajo.
4. Desde la perspectiva de un jefe, ¿Qué incentivos usaría para mejorar

el trabajo de sus empleados?
Demostrarles que el trabajo en equipo es la mejor manera de motivación

y que las actividades que realiza son el mejor aporte de la compañía,
reconociéndolos por sus buenas actitudes y así subir su nivel de
motivación.
5. Si usted desea crear empresa ¿Qué lo motivaría?
El conocimiento y saber que voy a ser capaz de demostrar mis

destrezas y lo que he aprendido para ir mejorando poco a poco, saber
que voy a cometer errores y encontrar la solución y por otro lado mi
familia que siempre serán los que me apoyen y nunca me abandonen.
6. De acuerdo con el video, ¿Por qué hay tareas para las que no
funciona la motivación?
Porque el objetivo y enfoque focal no es claro, y cuando ponen una

recompensa muy elevada a lo necesario las personas trabajan bajo
presión y limita todo tipo de destreza, en esta parte las recompensas
condicionadas funcionan muy bien para ese tipo de tareas, donde hay
reglas sencillas y un claro objetivo y cuando no el ambiente de
desarrollo es tedioso y poco se avanza.
7. ¿A qué se refiere el conferencista con el método de recompensa de

la zanahoria - garrote (palo)?
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Él se refiere a que si no realizamos las tareas asignadas recibiremos un

castigo, pero si realizamos las tareas correctamente como se deben y
están estipuladas lograremos que nos realicen un reconocimiento y/o
incentivo.
8. Finalmente, ¿Qué características personales debe tener el jefe-líder

que desea motivar a su personal? ¿Qué lo define? ¿Cómo se comporta?
¿Cómo es?
Como jefe, si los empleados son flojos y no rinden en el trabajo, es

tiempo de evaluar se podría estar haciendo un mejor trabajo como
gerente. Después de todo, un equipo es tan eficiente, productivo y feliz
como lo es su líder.
Juntó estas características resumiendo lo que hace a un buen jefe.
 Pensar positivo. Conocer el poder de la psicología positiva,

observa cada situación como una oportunidad de aprendizaje.
 Ser honesto. Decirles a los empleados la verdad, aunque duela.
 Delegar. Aprender a dejarlos solos a los empleados.
 Comunicarse. La cantidad de problemas en una empresa son el

resultado de esta falta de comunicación.
 Inspira. Haz que tus empleados sean tan apasionados por la

empresa como tú lo eres.
 Alinearse con el equipo. Mantener a todos enfocados hacia una

meta a largo plazo.
 Hacer un balance. La gente hace mejor las cosas cuando puede

balancear el trabajo y su vida personal.
 Darles crédito. Si haces esto, aumentará la confianza de tus

empleados.
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 Motivar el crecimiento. Motiva a tus empleados a crecer, se

volverán más productivos.
 Reconocerlos. Muestra tu apreciación, aunque sea por cosas

pequeñas.
9. ¿Tiene usted esas características? ¿Cómo se hacen evidentes?
Sí, porque considero ser una persona paciente y Con la esta

demostrarles que todo se puede lograr hacerlos sentirlos exitosos y que
no pudieron haber llegado a un mejor lugar.
10. Se entrega a cada aprendiz la lista de chequeo “Perfil del

emprendedor” y se le solicita que la diligencie sin pensar mucho las
respuestas. La lista se adjunta a este taller.
Imagen 2 ¿Qué debe hacer el aprendiz?
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●Actividad Tres: El instructor expone de manera concreta y concisa el tema

del perfil emprendedor basado en las seis características que propone la lista
de chequeo: toma de riesgos, independencia, persuasión, capacidad
negociadora, creatividad y búsqueda de apoyo personal y profesional.
También indica que hay intraemprendedores y emprendedores
independientes. Aclara los términos autonomía, maestría y propósito.
Finalmente, el instructor expondrá las teorías sobre emprendimiento que
reporta la literatura de acuerdo con el artículo de la Revista EAN
“Investigando el entrepreneurship - tras un marco teórico y su aporte al
desarrollo económico de Colombia”. El artículo se adjunta a este taller en el
material de apoyo.
● Actividad Cuatro: Los aprendices elaboran el informe final del taller de

acuerdo con las características que se enuncian más abajo. Se recomienda
un informe por GAES. El informe se evalúa por medio de la rúbrica para
informes escritos que se adjunta a este taller.
VI. EVIDENCIAS O ENTREGABLES ASOCIADOS AL TALLER
● Lista de chequeo del perfil del emprendedor de cada aprendiz.
 Melissa Duran
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 Karen Camacho
 Linamaria Aria
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 Edward Ávila
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● Informe de máximo 2 páginas en el que el aprendiz (o grupo de aprendices)

justifique ante un posible empleador (para el caso de un intraemprendedor)
o un posible inversor (para el caso de un emprendedor “independiente”) por
qué debe seleccionarlo, cuáles son sus cualidades y fortalezas, cómo
puede comprometerse con las tareas que le asignen y cómo ese empleo o
esa iniciativa empresarial está relacionado con su propósito de vida. Este
informe tiene como insumo el perfil del emprendedor que el aprendiz ha
diligenciado previamente y debe contemplar los conceptos de autonomía,
maestría y propósito que propone el video.
 Buscaremos demostrarle a empleador y/o inversor vea nuestro

gran interés en aportar con la idea que el plantea siempre
poniendo una buena imagen e innovar las ideas que el plantea
encontrando un crecimiento para la compañía y así mismo para
los encargados de ella.
El buen emprendedor no solo las reconoce, sino que las

desarrolla y mejora hasta convertirlas en un arte la determinación
y trabajo arduo en aprovechar sus dones y desarrollarlos hasta la
perfección. Si se ayuda a la naturaleza y trabajamos en
desarrollar nuestros talentos innatos hasta el punto de
convertirnos en realmente buenos, y por qué no en los mejores,
ganaremos valor en lo personal y profesional, lo cual será un
activo importante a la hora de emprender.
Le demostraremos que contamos con diversas cualidades y

fortalezas que servirán para ampliar sus proyectos, explicaremos
de forma clara las ideas y procesos que tenemos en nuestra
planeación y buscaremos apoyarlos en las ideas que plantean
para así brindarles formas de crecimiento optimas y con los
resultados esperados; las cualidades y fortalezas que usaremos
son:
Los conocimientos: es decir todo lo que el emprendedor va

aprendiendo desde el colegio y tal vez lo más importante la
experiencia. En base a esto último, varios programas de
desarrollo emprendedor enseñan a los participantes bajo una
metodología del “aprender haciendo”. Para ello, se somete a los
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PLANTILLA TALLER
Versión: 01
participantes a que, durante un plazo determinado, deban crear

desde cero, un emprendimiento que involucre la producción,
venta y administración del negocio.
Ese ejercicio vivencial de enfrentarse a los desafíos de

emprender, suele ser la manera más enriquecedora y efectiva
para adquirir conocimientos prácticos que luego podrá aplicar a
cualquier otro negocio en el futuro.
Los valores y actitudes del emprendedor, también constituyen

una fortaleza fundamental del emprendedor. Sin una actitud
positiva, proactiva y perseverante, suelen desperdiciarse muchos
talentos innatos de las personas.
Por último, pero no menos importante, también constituyen

fortalezas, los recursos que el emprendedor tiene a disposición.
En cuanto a recursos, me refiero no solamente a recursos
materiales (máquinas, establecimientos, vehículos, etc), ni
financieros (ahorros en dinero o capacidad de endeudamiento),
sino también a su propia capacidad de trabajo respaldada por su
salud personal (recurso muchas veces olvidado, pero
fundamental), y a los contactos y relaciones con los que cuenta.
Las conexiones personales y relaciones del emprendedor,
resultan fundamentales en las etapas tempranas del
emprendimiento, por lo cual ckouyrla actividad de trabajar en
desarrollar y construir redes de relaciones debe ser una actividad
clave de todo emprendedor.
VII. GLOSARIO
Autonomía: Se refiere a la regulación de la conducta por normas que

surgen del propio individuo. Autónomo es todo aquél que decide
conscientemente qué reglas son las que van a guiar su comportamiento.
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PLANTILLA TALLER
Versión: 01
Cualidades: Son las características que distinguen y definen a las personas,

los seres vivos en general y las cosas. El término proviene del latín qualitas
y permite hacer referencia a la manera de ser de alguien o algo.
Habilidades: Es la aptitud, talento, destreza o capacidad que ostenta una

persona para llevar a cabo con éxito, determinada actividad, trabajo u oficio.
Emprendedor: Quien tiene decisión e iniciativa para realizar acciones que

son difíciles o entrañan algún riesgo.
Intraemprendedor: Personas con las mismas cualidades que los

emprendedores pero que desarrollan proyectos con el apoyo de la empresa
para la que trabajan. Se trata de trabajadores por cuenta ajena, con alta
dosis de pasión y creatividad, que bajo el paraguas de una empresa
desarrollan su talento.
Maestría: Arte y destreza en enseñar o ejecutar algo.
Motivación extrínseca: Los factores extrínsecos consisten en recompensas

o incentivos independientes de la propia actividad que el sujeto lleva a
cabo; son más un premio o un pago que el resultado de su actividad. Estos
elementos aparecen como algo añadido a la tarea y, por tanto, pueden ser
controlados desde fuera del individuo que la realiza.
Motivación intrínseca: Los factores intrínsecos, en cambio, no son

independientes de la tarea, sino que se fundamentan en los aspectos
característicos de la propia actividad y caen bajo el control del que la
realiza. Están más ligados a la satisfacción de necesidades superiores y
son un resultado directo del esfuerzo. Se trata de realidades inherentes al
desarrollo del trabajo y, de alguna manera, mejoran (o empeoran) a la
persona: el aprendizaje, la responsabilidad, el desarrollo de las habilidades,
etc.
Propósito: Ánimo o intención de hacer o de no hacer algo. Objetivo que se

pretende conseguir.
VIII. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS
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Caldas Blanco, María Eugenia. Múrias Bermejo, María Isabel. Iniciativa

emprendedora. Editex, 2008.
Vélaz Rivas, José Ignacio. Motivos y motivación en la empresa. España:

Ediciones Díaz de Santos, 2008. ProQuest ebrary. Web. 23 de febrero
2016.
Imagen 1. Adaptada de: http://www.webespacio.com/. Imagen bajo licencia

de Creative Commons.
Imagen 2. Adaptada de: http://cuandolamanadaduerme.blogspot.com.co/.

Imagen bajo licencia de Creative Commons.
CONTROL DEL DOCUMENTO
Nombre Cargo Dependencia/ Fecha

Red
CENTRO DE
Autor Mónica SERVICIOS
Liliana FINANCIEROS 23 de febrero
Instructora
Valenzuela . REGIONAL de 2016
Barón DISTRITO
CAPITAL
Autor
Autor
Revisión
Aprobació
n
CONTROL DE CAMBIOS
Autor Descripción del Cargo de quien Fecha

cambio Aprobó
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REGIONAL DISTRITO CAPITAL

Nombre y código del

Modalidad del trabajo: Presencial

● Sensibilizar a los aprendices en conceptos propios del emprendimiento.

El desarrollo del presente taller, está orientado a identificar las cualidades y

un desafío enorme porque la gente que emprende realmente no tiene

Johnny Hart, un conocido dibujante de historietas norteamericano, en una de sus

¿Qué piensa de esta frase?

¿Es el emprendedor sinónimo de desempleado?

No se considera un sinónimo ya que la palabra desempleo abarca cosas negativas

¿Un ama de casa es emprendedora?

Una persona emprendedora no requiere de una profesión o un reconocimiento

¿Un empleado que propone soluciones a su jefe es emprendedor?

Sí, Porque intenta mejorar su entorno de trabajo, busca oportunidades de crecer, y

¿Por qué se habla de “emprendedor independiente”? ¿Hay un emprendedor

La idea que se plantea sobre el emprendedor dependiente es aquel que tiene un

Dé respuesta a las anteriores preguntas y discuta su posición con sus compañeros

Para los emprendedores no todo es éxito, hay momentos de tristeza, decepción y

“Los ganadores en la vida piensan constantemente en términos de yo puedo, lo

Si esto es cierto, ¿Un ganador es un emprendedor?

Se puede llegar a ser un emprendedor exitoso en solitario, pero nada se compara

Y si lo es, ¿Cuáles son las características?

Las características que debe tener un emprendedor exitoso es la actitud

aprender a mejorar nuestras debilidades y por ultimo un estilo de trabajo en común

¿Qué es entonces un emprendedor?

¿Un emprendedor nace o se hace?

Dé respuesta a las anteriores preguntas y discuta su posición con sus compañeros

El SENA apuesta a gente que potencialice sus aptitudes, a través de nuevos

III. DESCRIPCIÓN DEL TALLER

IV. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS ACTIVAS

1. La estrategia usada será el Aprendizaje basado en problemas. Para llevarlo

● Observación de un video para la presentación del problema.

V. INSTRUCCIONES PARA EL DESARROLLO Y ENTREGA EL TALLER

● Actividad Uno: Observe el video “La sorprendente ciencia de la motivación”

Para facilitar la identificación de los puntos claves, se propone al aprendiz

Frases que impactan Lo que siento/pienso de esa frase

El enfoque mecanicista de En esta parte el trabajador no

entre recompensa-castigo sino motivación principal pero si estas

● Actividad Dos: Método de preguntas

El instructor plantea a los aprendices las preguntas que se presentan

1. ¿Cuáles frases le impactaron de la conferencia de Pink? ¿Por qué?

La frase que más me llamo la atención es la de “Los incentivos bajos

Imagen 1. ¿Qué debe hacer el instructor? 2. De acuerdo con el video,

Las recompensas que reciben las

3. Desde la perspectiva de un empleado ¿Qué lo motivaría a hacer un

Observar que el trabajo que estoy realizando va a ser un gran aporte

4. Desde la perspectiva de un jefe, ¿Qué incentivos usaría para mejorar

Demostrarles que el trabajo en equipo es la mejor manera de motivación

5. Si usted desea crear empresa ¿Qué lo motivaría?

El conocimiento y saber que voy a ser capaz de demostrar mis

Porque el objetivo y enfoque focal no es claro, y cuando ponen una

7. ¿A qué se refiere el conferencista con el método de recompensa de

Él se refiere a que si no realizamos las tareas asignadas recibiremos un

8. Finalmente, ¿Qué características personales debe tener el jefe-líder

Como jefe, si los empleados son flojos y no rinden en el trabajo, es

Juntó estas características resumiendo lo que hace a un buen jefe.

 Pensar positivo. Conocer el poder de la psicología positiva,

 Ser honesto. Decirles a los empleados la verdad, aunque duela.

 Delegar. Aprender a dejarlos solos a los empleados.

 Comunicarse. La cantidad de problemas en una empresa son el

 Inspira. Haz que tus empleados sean tan apasionados por la

 Alinearse con el equipo. Mantener a todos enfocados hacia una