ACTIVIDAD 9

Evidencia 1

ALEXIS MERCHÁN VILLALOBOS

Planeación de presupuesto
Instructor virtual
Emma Almeida Ramírez

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

(SENA)
NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL
VILLAVICENCIO
2019
Evidencia 1: Taller “Importancia y trascendencia de los valores éticos
empresariales”

1. Contribuir al desarrollo social, mediante el pago de impuestos,

creación de empleo, promoción de la cultura y de programas de bienestar de
la comunidad.

- ¿Qué significa para mí?

Este valor significa que la empresa debe regirse por la honradez, cumpliendo con
el pago de sus impuestos, creando empleo para ayudar a la economía y el
desempleo del país e igualmente solidarizarse con la comunidad realizando
programas que ayuden a su bienestar y cultura.

- Ventajas
 Al cumplir con el pago de sus impuestos se evita multas y cierres
 Con la creación de empleo se aumenta la producción y se disminuye el
tiempo que gastan los trabajadores en entregar un trabajo
 Al ayudar a la comunidad en temas de cultura y bienestar se estaría
realizando una promoción de la empresa obteniendo más clientes

- Los aportes en la sociedad

 Creación de empleo
 Ayuda en la economía del país
 La comunidad se ve beneficiada con programas de bienestar y cultural
- Consecuencias de no aplicar o desconocer este valor

 La empresa se enfrentaría a grandes multas y hasta un posible cierre por

evadir los impuestos
 Al no generar empleo la empresa no crecería dado a su baja producción y
mayor trabajo para sus empleados
 La empresa no tendría un reconocimiento lo que lleva a que se obtengan
menos clientes

- Estrategia de Implementación

 La empresa debe mantenerse informada acerca de los impuestos que debe

pagar, sobre los cambios que se les hace y las fechas de pago para no llevarse
sorpresas como multas y cierres.
 Dependiendo de presupuesto y las ganancias de la empresa se contratará
más personal a medida que la empresa vaya creciendo para poder aumentar su
producción
 Con la ayuda de recursos humanos se implementará la promoción de
cultura y programas de bienestar para la comunidad

2. No al trabajo forzado, abusos y medidas disciplinarias en contra de la

dignidad del trabajador.

- ¿Qué significa para mí?

Respetar al trabajador, dándole tratos dignos y haciendo valer sus derechos.

- Ventajas
 Buen ambiente laboral
 Mayor producción
 Buena imagen corporativa
- Los aportes en la sociedad

Se respeta los derechos del trabajador dándole un trato digno, lo que representa la
felicidad y tranquilidad de esa persona y su familia.

- Consecuencias de no aplicar o desconocer este valor

 Mala imagen de la empresa
 Bajo rendimiento de los trabajadores
 Baja producción
 Quiebra de la empresa

- Estrategia de Implementación

Hacer que los trabajadores sientan a la compañía como una familia en la que se
puede confiar, dándole capacitaciones, incentivos, ayudándole en lo que se pueda
cuando presenten un problema ya sea laboral o personal, respetar los horarios de
trabajo de cada empleador, entre otras.

3. Inspirar en los miembros de la organización el sentido de pertenencia

institucional y de compromiso con los clientes, los proveedores y todas las
partes interesadas.

- ¿Qué significa para mí?

Incentivar el sentido de pertenencia de los trabajadores para con la compañía,

para que así creen un compromiso de respeto y amor hacia los clientes,
proveedores, compañeros y las demás partes.

- Ventajas
 Buena imagen corporativa
 Buena atención al cliente
 Buen clima laboral
- Los aportes en la sociedad

Se obtendrá clientes felices, trabajadores motivados y proveedores

comprometidos con la compañía.

- Consecuencias de no aplicar o desconocer este valor

 Clientes insatisfechos
 Proveedores insatisfechos
 Mal clima laboral

- Estrategia de Implementación

Hacer que el empleado conozca la historia de la empresa, creando un buen clima

laboral, premiarlos por su buen desempeño y capacitarlos en atención al cliente.

4- Promover la divulgación de los valores éticos al interior de la

organización.

- ¿Qué significa para mí?

Hacer que los trabajadores y directivos de la empresa conozcan y se apliquen

estos valores dentro de la empresa.

- Ventajas
 Buen clima laboral
 Mayor organización

- Los aportes en la sociedad

Se genera un buen clima laboral al aplicar estos valores e igualmente los clientes
se benefician recibiendo un buen trato por parte de la empresa que se rige por
estos valores.
- Consecuencias de no aplicar o desconocer este valor
 Mal clima laboral
 Desorganización
 Mala comunicación
 Clientes insatisfechos

- Estrategia de Implementación

Dándole a conocer y entender cada uno de estos valores a los directivos y

trabajadores de la empresa, realizando conferencias del porque es importante
implementarlo en la vida laboral.

5. Establecer las condiciones y los medios necesarios para garantizar la

transparencia y el complimiento de los requisitos legales y reglamentarios
en las negociaciones.

- ¿Qué significa para mí?

Dar a conocer a la empresa negociante las condiciones, leyes, normas y todo lo

necesario para realizar una negociación transparente, igualmente se debe conocer
estos datos por parte de la otra empresa negociante.

- Ventajas
 Transparencia en la negociación
 Se evita inconvenientes y desacuerdos con la otra empresa

- Los aportes en la sociedad

Se trabaja con legalidad y transparencia, obteniendo beneficios para las dos

partes involucradas en el negocio.
- Consecuencias de no aplicar o desconocer este valor
 Desacuerdos e inconvenientes en el negocio
 Perdida de ganancias
 Fracaso de la negociación

- Estrategia de Implementación

Informarse sobre las leyes y normas de la negociación que se quiere realizar,

conocer al negociante e igualmente crear condiciones y dejar claro el punto de
acuerdo al que se quiere llegar.

6. No sobre explotar las debilidades de la competencia

- ¿Qué significa para mí?

No hay necesidad de lucrarse con las debilidades de la competencia.

- Ventajas
 Se enfoca más en mejorar las debilidades y amenazas internas de la
empresa

- Los aportes en la sociedad

Se genera una competencia sana, sin necesidad de que terceros se vean
involucrados y afectados.

- Consecuencias de no aplicar o desconocer este valor

 Por enfocarse en las debilidades de la competencia se deja de un lado las
debilidades internas

- Estrategia de Implementación

Realizar una matriz DOFA de la empresa, para enfocarse en lo que hay que
mejorar internamente.
7. Respetar el derecho que tiene el consumidor a ser informado
correctamente de los productos, en sus contenidos y sus cantidades

- ¿Qué significa para mí?

No realizar publicidad engañosa e informar al cliente correctamente respecto al

producto que se va a adquirir.

- Ventajas
 Buena imagen de la empresa
 Se evita inconvenientes con el cliente
 Clientes satisfechos

- Los aportes en la sociedad

El cliente se ve beneficiado obteniendo un producto confiable y de calidad

- Consecuencias de no aplicar o desconocer este valor

 Cliente insatisfecho
 Retiro de clientes
 Mala imagen

- Estrategia de Implementación

Conocer el producto que se está ofreciendo y aplicar todas las normas otorgadas
para la comercialización del producto.