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I

CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL CHIA

SUBSEDE TOCANCIPA

PERCEPCIÓN QUE TIENEN LOS TRABAJADORES DE KANTAR IBOPE


MEDIA DEL TURNO DE LA NOCHE SOBRE LA REALIZACION DE LAS
PAUSAS ACTIVAS.

AUTORES

RIOS GOMEZ MARIA ALEJANDRA

ROJAS CARRILLO ANDREA CAROLINA

ROJAS PLAZAS DEISY

PROCESAR LA INFORMACION

CICLO I 2017

ASESOR

SANDRA CRISTANCHO

TOCANCIPA 20 JUNIO 2017


II

INDICE

Pág.

Introducción

Resumen

1. Capítulo I
1.1 Planteamiento del problema
1.2 Delimitación de la Investigación
1.3 Justificación
1.4 Limitaciones
1.5 Objetivos
2. Capitulo II
2.1 Fundamentación Teórica
3. Capitulo III
3.1 Hipótesis
3.2 Definición de las Variables
4. Capitulo IV
4.1 Metodología de la Investigación
4.2 Tipo de Investigación
4.3 Población y Muestra
4.4 Materiales y métodos
4.5 Técnicas aplicadas en la recolección de la información instrumentos
de medición
4.6 Conclusiones
III

Introducción

En este informe de Investigación hablaremos acerca de la percepción de los

empleados de la empresa Kantar Ibope Media del turno de la noche sobre las

pausas activas en su ambiente laboral, si son conscientes de la importancia de

su realización y de las consecuencias que conlleva el hecho de no realizarlas.

Las Pausas Activas llevan a los trabajadores a un bienestar físico y evita la

aparición temprana de enfermedades degenerativas por la realización de

trabajos repetitivos y lo más importante es que mejora el estado mental de los

trabajadores y mejora los beneficios psico-afectivos que son importantes tanto

para el empleado como para el empleador.


IV

Resumen

El presente trabajo de Investigación consiste en la descripción y análisis de la

percepción de los trabajadores de Kantar Ibope Media, estos dentro de las

áreas de Investigación y Televisión del turno de la Noche.

El problema de Investigación fue el analizar los aspectos que contemplan el

incumplimiento con la realización de las Pausas Activas en la jornada laboral

considerados fundamentales para el bienestar de los trabajadores, dicho

análisis nos ayudara a diseñar nuevas estrategias para incentivar la realización

de las Pasas Activas que favorecen la permanencia y eficiencia del trabajador.

Para conocer la opinión de los trabajadores realizamos una encuesta de la que

obtuvimos resultados en los cuales se evidencia la inconformidad de los

trabajadores de la empresa sobre la persona encargada de dicha realización.

Lo anterior favoreció la formulación de las conclusiones las cuales pretenden

ayudar a obtener una visión general de las condiciones actuales en la jornada

laboral.
V

Capítulo I

1.1 Planteamiento del problema

¿Qué percepción tienen los trabajadores de Kantar Ibope Media del turno

de la noche sobre la realización de las pausas activas?

1.2 Delimitación de la Investigación

Lugar: Bogotá D. C. Empresa Kantar Ibope Media.

Sujetos: Colaboradores de la jornada laboral de la noche de las áreas de

Investigación y Televisión.

Tiempo: Se llevó a cabo la investigación en un periodo de 15 días.

Variables: Cargo, Genero, Edad, Antigüedad y Área Especializada.

1.3 Justificación de la Investigación

Se evidencia en los trabajadores de la empresa Kantar Ibope Media del

turno de la noche la no realización de las Pausas Activas ya que no se

llevan los registros de participación en estas y tampoco se encuentra la

persona capacitada para dirigirlas.

Es necesario que la organización se interese más por la realización de las

Pausas Activas en sus trabajadores independientemente de la jornada

laboral en la que se encuentren, realizando capacitaciones a sus empleados

sobre la importancia de estas y de igual forma delegando una persona con

los conocimientos necesarios para dirigirlas.


VI

Mediante la información recolectada la organización podrá crear estrategias

para incentivar la realización de las Pausas Activas en sus trabajadores

A futuro la organización vera los beneficios adquiridos a través de esta

investigación para que sus actuales y futuros empleados realicen las

Pausas activas sin ser obligados.

1.4 Limitaciones

Para la realización de la Encuesta no se encontraron limitaciones para

implementarla en el turno de trabajo.

Al momento de tabular la información nos encontramos con pregunta que

contaba con dos respuestas aunque en las indicaciones de la Encuesta se

especificó marcar una sola repuesta de acuerdo al criterio del encuestado.

1.5 Objetivos

Objetivo General: Crear conciencia tanto a nivel de los empleados como a

los empleadores de la importancia de la realización de las Pausas Activas

dentro de la jornada laboral en la empresa Kantar Ibope Media y con ello

disminuir los riesgos de adquirir enfermedades profesionales, ausentismo e

incapacidades.

Objetivo Específico: Incentivar a los trabajadores a la realización de las

Pausas Activas.

2. Capitulo II
VII

2.1 Fundamentación Teórica

En su desempeño laboral, el hombre ha tenido la necesidad de buscar

alternativas que mejoren su calidad de vida disminuyendo el riesgo de adquirir

enfermedades tanto físicas como mentales, ocasionadas en su mayoría por

cargas laborales altas, permitiéndole además conservar su trabajo. Este es el

caso de la implementación de las pausas activas laborales, que si bien por un

lado traen beneficios para las empresas a nivel productivo, desde el punto de

vista humanitario, es la mejor alternativa para la conservación de la buena salud

del trabajador, de su bienestar y el mejoramiento de su calidad de vida.

Los cambios en las jornadas, las relaciones sociales de trabajo, entre otros,

propician en los individuos constantes cambios relacionados con las

condiciones de su trabajo que pueden repercutir en su calidad de vida.

El trabajador se encuentra sometido a una serie de riesgos como el estrés,

fatiga, desmotivación, patologías derivadas de las lesiones músculos

esqueléticos provocados por los esfuerzos repetitivos, aumentos de la carga de

trabajo, repercutiendo en la empresa, ausentismo, bajas por enfermedad y

disminución de la productividad.

3. Capitulo III

3.1 Hipótesis
VIII

 Los trabajadores tienen poca información sobre la importancia de las

pausas activas porque en el turno de la noche no se encuentra la

persona capacitada para guiar las pausas activas.

 Los trabajadores no realizan las pausas activas por pena ya que en

el caso de tener que dirigirlas se sienten incomodos.

 Los trabajadores piensan que la realización de las pausas activas les

quita tiempo para desempeñar sus labores lo que ocasiona que estos

deban quedarse después de su horario laboral para completar sus

obligaciones.

 Los trabajadores piensan que las pausas activas no son necesarias

en la jornada laboral porque piensan que nunca se van a enfermar.

3.2 Definición de las Variables

Cargo: Describe el cargo actual que ejerce el trabajador de la organización

Kantar Ibope Media.

Género: Esta variable indica si el encuestado es hombre o mujer.

Área especializada: Especifica en que área de la organización se desempeña

el encuestado.
IX

Antigüedad: Tiempo que lleve el encuestado en la organización.

Edad: Indica la edad que tienen los trabajadores al momento de realizar la

encuesta.

4. Capitulo IV

4.1 Metodología de la Investigación

La investigación se enfocó en los trabajadores de la empresa Kantar Ibope

media en la jornada de la noche con el fin de conocer su opinión sobre la

realización de las Pausas Activas mediante la realización de una Encuesta en la

cual se contó con la colaboración de los supervisores de las áreas de Televisión

e Investigación para realizarla.

4.2 Tipo de investigación

Esta Investigación se realizó con la muestra de los trabajadores de la jornada

de la noche de la empresa Kantar Ibope Media de las áreas de Investigación y

Televisión los cuales no realizan las Pausas Activas con disciplina en su

jornada por diferentes factores que influyen a la hora de realizarlas.

4.3 Población y Muestra

Población: Trabajadores del área de monitoreo de infoanalisis del turno de la

noche de la empresa kantar Ibope media.


X

Muestra: Trabajadores del área monitoreo del turno noche de la empresa

Kantar Ibope Media.

4.4 Materiales y Métodos

La investigación se realizó basándonos en el planteamiento del problema de

Investigación, se definieron las hipótesis y se realizaron los marcos teórico y

conceptual con lo cual se determinó realizar una Encuesta a los trabajadores de

la jornada de la noche del área de infoanalisis de la empresa Kantar Ibope

Media para identificar cual es la percepción de estos en cuanto a la realización

de las Pausas Activas, porque razones no se realizan con frecuencia en su

turno de trabajo, sabiendo que es importante realizarlas por el bienestar de ellos

mismos.

Esta Encuesta se aplicó a 31 Empleados los cuales todos respondieron a las

preguntas de manera personal.

4.5 Técnicas aplicadas en la recolección de la Información. Instrumentos

de medición

Aplicamos la siguiente Encuesta (Ver anexo 1)

Para Tabular la información encontramos lo siguiente:


XI

Pregunta 1 : Para el cargo de encuestado se evidencio que el 7% corresponde

a los supervisores, el 29% a los Investigadores, el 58% a los digitadores y el 6%

a los asistentes de calidad. (Ver anexo 2)

Pregunta 2: Para el género del encuestado se encontró que el 68%

corresponde al género Masculino y el 32% al femenino. (Anexo 3)

Pregunta 3: Se evidencio que el 68% corresponden al Área de Televisión y el

32% corresponde al área de Investigación. (Ver anexo 4)

Pregunta 6: Se evidencio que el 100% de los colaboradores conocen que son la

Pausas Activas. (Ver anexo 5)

Pregunta 7: Esta pregunta se anuló para un encuestado ya que se encontró

doble respuesta. Se evidencio que el factor principal para la realización de las

Pausas Activas 60% disminuye el riesgo de enfermedad profesional. (Ver anexo

6)

Pregunta 13: se evidencio que el 71% de los encuestados nunca realiza las

Pausas Activas. (Ver Anexo 7)

Pregunta 14: Se evidencio que el 74% de los encuestados no esta capacitado

para dirigir las pausas Activas. (Ver anexo 8)

Pregunta
XII

4.6 Conclusiones

Se encontró que los trabajadores no realizan las pausas activas porque no

cuentan con la persona capacitada para que dirija esta actividad en su jornada

laboral.

Se dio respuesta a dos de las hipótesis planteadas desde el planteamiento del

problema de Investigación.

Anexos

Anexo 1
XIII

Anexo 2

Anexo 3

Anexo 4
XIV

Anexo 5

Anexo 6

Anexo 7
XV

Anexo 8

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