Parcial

Pregunta 13.75 ptos.
La hipótesis de trabajo es una herramienta muy útil dentro del análisis de cargo. De las
siguientes afirmaciones que se encuentran a continuación, elija la respuesta que no se
relaciona con este proceso
Ideal para organizaciones pequeñas y medianas
Se trata de no hacer suposiciones anticipadas respecto al cargo para no generar

conflictos
Es una predicción y aproximación del contenido del cargo y sus exigencias para el
aspirante
Se establece como una simulación inicial
Marcar esta pregunta

Una de las técnicas de análisis para puestos de trabajo es la que nos brinda
Fleishman, esta consiste en
Desarrollar ideas y conceptos para ayudar a las personas a pensar en términos

globales y amplios
Informar acerca de la organización, sus productos/servicios y sus políticas y

directrices, reglas y reglamentos y clientes
Cambiar actitudes negativas a actitudes favorables, de concienciación y

sensibilización de las personas, los clientes internos y los externos
Proporcionar información suficiente para construir generalizaciones y tomar

decisiones

Uno de los aspectos importantes que genera el análisis de puesto de trabajo para
seleccionar personal es
Duplicar empleados para hacer la misma función
Desarrollar técnicas de selección más adecuadas

Evaluación del rendimiento grupal e individual
Recurrir a las pruebas psicométricas o de personalidad, en caso necesario

Elija la premisa que cumpla con describir el objetivo de la planificación de los
recursos humanos en una organización
Aplicar técnicas en la organización que permitan desarrollar habilidades,

conocimientos y experiencias para planificar correctamente
Asegurar la disponibilidad, el número y el tipo de personas apropiados según lo

requiera la organización para sus actividades
Transmitir información en los empleados de acuerdo la planificación estratégica

que propone la organización
Analizar las necesidades de capacitación a partir de los objetivos y metas que se

deberán utilizar

Las entrevistas se pueden caracterizar en función del desarrollo del dialogo. Una
de ellas es la entrevista dirigida, la cual tiene como principal característica
El entrevistador hace algunas preguntas abiertas y otras cerradas, no ciñéndose

siempre al guion establecido
Es de carácter informal y se usa más en algunas empresas con gran rotación de

personal. Solo se hace preguntas que en el momento surgen al entrevistador
El entrevistador acude a la entrevista con un guion de preguntas establecidas con

el objetivo de poder indagar sobre algunos aspectos específicos
Las preguntas son abiertas y se puede dejar al aspirante a que exprese de forma
espontánea sus sentimientos y opiniones

La contratación es un paso fundamental en el proceso de selección de personas
en una organización. De acurdo con lo anterior, elija una opción que no se
relacione con este proceso
Primero se debe hacer el contrato escrito y luego la comunicación verbal de lo

pactado
Se debe concertar funciones y horarios laborales entre las partes
Empleado y nuevo trabajador deben negociar los aspectos consignados en el

contrato
Concertar de forma clara las contraprestaciones que el contrato enuncia

Una de las cosas en la que difiere el reclutamiento externo del interno es.
Los puestos vacantes se ofrecen a los trabajadores actuales de la organización
Los candidatos ya son conocidos por la organización
Las oportunidades de empleo son ofrecidas al mercado y esos candidatos pueden

disputárselas
Los candidatos salen de las posibilidades que están en la organización

La evaluación situacional aparte de servir dentro del proceso de selección de
personas, puede usarse en otros procesos de la organización. De las respuestas
que se enuncian a continuación elija aquella que no se relacione con la explicación
anterior
Planificación de carreras
Resultados que pueden ser comparados con valores de referencias
Se recaba información verbal y no verbal

Detección de necesidades de formación

Una de las ventajas de la entrevista en el proceso de evaluación es
La fiabilidad y validez a parir de las bondades psicométricas
La relación interpersonal que permite al entrevistado sentirse escuchado
Resultados que se comparan con valores de referencias
Relación unidireccional, facilitando la simplificación de la técnica

Las pruebas psicotécnicas hacen alusión a
Aquellas en las que lo más importante es poder medir el nivel de conocimiento del
candidato sobre temas de su profesión
Aquellas que son llamadas centros de evaluaciones en los que varios evaluadores
ponen a prueba al candidato a través de diversos casos que pasan en la
organización
Aquellas en las que se comprueban si el candidato tiene las habilidades a través

de simulaciones de ejecuciones laborales
Aquellas que miden algunas características o rasgos de la personalidad del

candidato, por lo general se aplica a través de test

Una de las características de usar los medios de comunicación masiva como
puente para el reclutamiento externo es
La efectividad es alta, pero se desgastan con revisando todas las hojas de vida
que se reclutan
Altos costos, pero genera mayor rapidez de la información

Se hace para cualquier tipo de cargo, de ahí que se utilice tanto en la actualidad
Tiene altas probabilidades de éxito porque de antemano conocemos al candidato

por recomendaciones

El reclutamiento en un proceso de selección, actualmente hace referencia a
Para poder perfilar
Procesos de divulgación
Atraer gente para el ejercito

Una de las características principales de la técnica de incidentes críticos es
Incentiva la especialización del cargo
Hacer un registro lo más minucioso posible de los sucesos y comportamientos de

los nuevos aspirantes
Ideal para las organizaciones pequeñas
Se concentra en la función de RH y, por consiguiente, las tareas y las actividades

de RH en un conjunto único

Uno de los objetivos principales para realizar un análisis del puesto de trabajo es
Mejorar el desempeño y la productividad organizacional
Mejorar la comunicación interna de la organización
Mejorar la relación jefe y subordinados

Mejorar el ambiente laboral, el clima y la cultura de la organización

El Assessment Center es
Se realiza sobre todo para la selección y evaluación de altos ejecutivos. incorrecta
Es una técnica bastante económico.
Es un laboratorio de pruebas en UCLA
El uso de técnicas proyectivas para la evaluación de competencias

Es un tipo se selección de personal
Entrevista por competencias
Head Hunting
Evaluación de incidentes críticos
Escala de comparación de pares

El análisis del cargo es muy útil para las organizaciones. De acuerdo a los
siguientes enunciados, elija la respuesta que no está relacionada con este proceso
Indagar en el mercado los contenidos y requisitos del cargo
Los cargos tienden a no modificar sus campos de acción
Se hace cuando se quiere crear un cargo nuevo en la organización
Investigar el mercado porque este es cambiante

Las pruebas de conocimiento son un método y/o técnica utilizada para la
evaluación en el proceso de selección. Según los siguientes postulados, elija la
que no se relacione con esta
Exámenes escritos a libro abierto
Exámenes escritos
Entrevistas sobre rasgos de la personalidad
Entrevistas abiertas sobre temas técnicos

En el análisis de cargo los aspectos intrínsecos hacen referencia a
contenidos del mismo como funciones, ubicación jerarquica, etc
Búsqueda y evaluación del cargo
Características del participante

Una de las técnicas de análisis para puestos de trabajo es la que nos brinda Gael,
esta propone clasificar las técnicas a partir del análisis de los siguientes puntos
Conductas requeridas según el cargo y capacidades requeridas para desempeñar

las funciones del mismo
Los comportamientos y las actitudes para alcanzar los objetivos que plantea la
organización
Los objetivos que serán utilizados en la evaluación del programa de capacitación

con las requeridas en el análisis de puestos
Diagnóstico de la organización y los objetivos estratégicos de la misma

Pregunta 19 ptos.
Las entrevistas se pueden caracterizar en función del desarrollo del dialogo. Una de ellas
es la entrevista dirigida, la cual tiene como principal característica
Aquellas que son llamadas centros de evaluaciones en los que varios evaluadores ponen a
prueba al candidato a través de diversos casos que pasan en la organización
espontánea sus sentimientos y opiniones
Aquellas que miden algunas características o rasgos de la personalidad del candidato, por
lo general se aplica a través de test

Pregunta 29 ptos.
La entrevista de selección, da la oportunidad de conocer la historia laboral, académica y
personal del candidato. En consecuencia, se puede deducir que este proceso tiene varios
propósitos. Dado lo anterior, de las siguientes afirmaciones elija la que no se contemple
como propósito de la entrevista de selección
Aumentar los estados de ansiedad acentuados que, en ocasiones, pueden afectar a

algunos candidatos sobre las posibilidades de ocupar un puesto
Explorar, en alguna medida, la trayectoria personal y profesional del candidato, con el

propósito de conocer, además, sus competencias conductuales para el puesto de trabajo
Exploración de los aspectos motivacionales del candidato y el posible ajuste socio afectivo
al entorno del equipo de trabajo en el que se espera pueda incorporarse
Recibir información inicial sobre el candidato. Conocer a la persona, así como algunas de
sus características, necesidades e intereses

Pregunta 39 ptos.
Las entrevistas “no formales” se realizan debido a
La poca rotación de personal que puede tener la organización y para puestos en los que
no se exige gran nivel de calificación
La alta rotación de personal que puede tener la organización y para puestos en los que no
se exige gran nivel de calificación
La alta rotación de personal que puede tener la organización y para puestos en los que se
exige gran nivel de calificación
La poca rotación de personal que puede tener la organización y para puestos en los que
no exige gran nivel de calificación

Pregunta 49 ptos.
Una de las habilidades básicas que debe tener un entrevistador es el reporte. De acuerdo
con las siguientes premisas escoja la que no tenga relación con las características de dicha
habilidad
Iniciar con las preguntas centrales de la entrevista dejando de lado cualquier indicio de
una charla informal
Preguntar al aspirante por sus expectativas con respecto a la entrevista, aclarándole dudas
al mismo
Poner de manifiesto que comprendemos la incertidumbre del candidato con nosotros

como entrevistadores
Decirle al candidato que se siente en un lugar concreto o dejarlo que escoja para que se
sienta más cómodo

Pregunta 59 ptos.
Una de las ventajas de las pruebas o test psicotécnicos en el proceso de evaluación es
Resultados que pueden ser comparados con valores de referencias
Se recaba información verbal y no verbal

Comunicación bidireccional
Proporciona retroalimentación inmediata

Pregunta 69 ptos.
Una de las ventajas de la entrevista en el proceso de evaluación es
Relación unidireccional, facilitando la simplificación de la técnica
La fiabilidad y validez a parir de las bondades psicométricas
La relación interpersonal que permite al entrevistado sentirse escuchado
Resultados que se comparan con valores de referencias

Pregunta 79 ptos.
Dentro del juego de roles como ejercicio grupal en el proceso de selección de personal
existen tres personas que son indispensables para la actividad. De las respuestas que se
proponen a continuación elija la que no está relacionada con el enunciado anterior
El relator
El evaluado
El Actor
El evaluador

Pregunta 89 ptos.
Según Fernández (1992), la evaluación psicológica se define como una disciplina de la
psicología que se ocupa de la exploración y análisis del comportamiento de un sujeto o
grupo especificado de sujetos con distintos objetivos básicos o aplicados (descripción,
diagnostico, selección, predicción, explicación, cambio y/o valoración) a través de un
proceso de toma de decisiones en el que encamina la aplicación de una serie de
dispositivos, test y técnicas de medida y/o evaluación.
De acuerdo a lo anterior, elija la opción que mejor encaje con lo expuesto
La evaluación psicológica tiene la capacidad de predecir conductas en los postulantes al
cargo, para ser tenidas en cuenta en planes de intervención
La evaluación permite la predicción, pero no ayuda a establecer fortalezas y debilidades

del postulante
La evaluación tiene un carácter meramente instrumental que no llega a ser un insumo

para conocer potencialidades y debilidades del aspirante
La evaluación no permite la predicción de conductas en los aspirantes, puesto que no es

uno de sus objetivos principales

Pregunta 99 ptos.
La entrevista de selección posee unos principios claros que le dan gran soporte a todo el
proceso. Estos, son importantes para guiar lo que queremos explorar y ahondar en ese
justo momento. Dado lo anterior, elija la respuesta que no se ajuste a los propósitos de la
entrevista de selección
Explorar aspectos motivacionales del candidato frente al trabajo
Recabar información inicial sobre el candidato
Desarrollar algunos estados de ansiedad en el candidato
Presentarle al candidato información sobre el cargo

Pregunta 109 ptos.
Un punto importante dentro de los tramites de la contratación son los afines con la
seguridad social del empleado, los cuales tienen diferentes características. A partir de lo
enunciado anteriormente, elija la respuesta que se relacione más con este aspecto
El empleado debe suministrar toda la información relevante acerca de los datos sobre su
seguridad social para que el empleador pueda realizar de forma rápida sus respectivas
afiliaciones solicitada
El empresario debe dar de alta al trabajador en la seguridad social después del comienzo
de la prestación laboral pues así lo ordena la ley sobre seguridad social
El empleador no debe realizar ningún trámite relacionado con la seguridad social del
nuevo empleado, sino que debe ser el empleado quien realice todo su proceso
independiente del tipo de contrato que tenga
La responsabilidad de afiliar al empleado a la seguridad social es del empleador, el cual

hace todos estos trámites después de dar inicio al contrato y luego de que el trabajador
haya pasado su periodo de prueba
Pregunta 19 ptos.
Una de las habilidades básicas que debe tener cualquier entrevistador es
La empatía y el distanciamiento
La displicencia y la empatía
El reporte (compenetración) y la adecuación
La empatía y el reporte (compenetración)

Pregunta 29 ptos.
Las entrevistas se pueden caracterizar en función del desarrollo del dialogo. Una de ellas
es la entrevista dirigida, la cual tiene como principal característica
espontánea sus sentimientos y opiniones- incorrecta
Aquellas que miden algunas características o rasgos de la personalidad del candidato, por
lo general se aplica a través de test
Aquellas que son llamadas centros de evaluaciones en los que varios evaluadores ponen a
prueba al candidato a través de diversos casos que pasan en la organización

Pregunta 39 ptos.
En que consiste el juego de roles como ejercicio grupal
Se le entrega al participante una documentación que debe analizar y sobre la cual basar su
posterior presentación
Llegar a la resolución de un problema de gestión empresarial solicitándole a los

participantes que completen una serie de tareas, con tiempo independiente para cada
una de ellas
Poner a prueba al candidato a través de diversos casos que pasan en la organización, es lo

mismo que los llamados centros de evaluaciones
Analizar las habilidades de relación interpersonal, poniendo al candidato en una situación

a menudo conflictiva con otra persona

Pregunta 49 ptos.
Según Fernández (1992), la evaluación psicológica se define como una disciplina de la
psicología que se ocupa de la exploración y análisis del comportamiento de un sujeto o
grupo especificado de sujetos con distintos objetivos básicos o aplicados (descripción,
diagnostico, selección, predicción, explicación, cambio y/o valoración) a través de un
proceso de toma de decisiones en el que encamina la aplicación de una serie de
dispositivos, test y técnicas de medida y/o evaluación.
De acuerdo a lo anterior, elija la opción que mejor encaje con lo expuesto
La evaluación permite la predicción, pero no ayuda a establecer fortalezas y debilidades

del postulante
La evaluación tiene un carácter meramente instrumental que no llega a ser un insumo

para conocer potencialidades y debilidades del aspirante
La evaluación psicológica tiene la capacidad de predecir conductas en los postulantes al

cargo, para ser tenidas en cuenta en planes de intervención
La evaluación no permite la predicción de conductas en los aspirantes, puesto que no es

uno de sus objetivos principales

Pregunta 59 ptos.
La entrevista de selección posee unos principios claros que le dan gran soporte a todo el
proceso. Estos, son importantes para guiar lo que queremos explorar y ahondar en ese
justo momento. Dado lo anterior, elija la respuesta que no se ajuste a los propósitos de la
entrevista de selección
Explorar aspectos motivacionales del candidato frente al trabajo
Recabar información inicial sobre el candidato
Presentarle al candidato información sobre el cargo
Desarrollar algunos estados de ansiedad en el candidato

Pregunta 69 ptos.
Un punto importante dentro de los tramites de la contratación son los afines con la
seguridad social del empleado, los cuales tienen diferentes características. A partir de lo
enunciado anteriormente, elija la respuesta que se relacione más con este aspecto
El empleado debe suministrar toda la información relevante acerca de los datos sobre su
seguridad social para que el empleador pueda realizar de forma rápida sus respectivas
afiliaciones solicitada
La responsabilidad de afiliar al empleado a la seguridad social es del empleador, el cual

hace todos estos trámites después de dar inicio al contrato y luego de que el trabajador
haya pasado su periodo de prueba
El empresario debe dar de alta al trabajador en la seguridad social después del comienzo
de la prestación laboral pues así lo ordena la ley sobre seguridad social
El empleador no debe realizar ningún trámite relacionado con la seguridad social del
nuevo empleado, sino que debe ser el empleado quien realice todo su proceso
independiente del tipo de contrato que tenga

Pregunta 79 ptos.
La evaluación situacional aparte de servir dentro del proceso de selección de personas,
puede usarse en otros procesos de la organización. De las respuestas que se enuncian a
continuación elija aquella que no se relacione con la explicación anterior
Planificación de carreras
Detección de necesidades de formación
Evaluación de potencial de gestión
Mejoramiento del clima laboral

Pregunta 89 ptos.
Una característica relevante al momento de redactar el contrato para el nuevo empleado
es:
Nunca existe un modelo oficial en las organizaciones, todo contrato tiene un formato
diferente, pues así lo determina la ley
Para la redacción de la mayoría de los contratos existe en las organizaciones un modelo de

contrato sujeto a la ley, en el que se pueden incluir cláusulas pactadas con el empleado
La redacción del contrato se hace un tiempo después que el trabajador ha demostrado

que conoce el cargo y se le ha evaluado su desempeño en la organización
Para la redacción de la mayoría de los contratos existe en las organizaciones un modelo de

contrato sujeto a la ley, en este nunca se pueden incluir clausulas pactadas con el
empleado

Pregunta 99 ptos.
Las pruebas de conocimiento son un método y/o técnica utilizada para la evaluación en el
proceso de selección. Según los siguientes postulados, elija la que no se relacione con esta
Exámenes escritos a libro abierto
Entrevistas sobre rasgos de la personalidad
Entrevistas abiertas sobre temas técnicos
Exámenes escritos
Pregunta 109 ptos.
Dentro de la evaluación existen diferentes medios que nos pueden ayudar a recabar
información más allá de la aplicación de pruebas psicotécnicas. Dado el panorama
anterior, elija la respuesta que no se relacione con un medio para la evaluación psicológica
La entrevista
Performance
Pruebas de atención
Juegos de roles

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Pregunta 13.75 ptos.

Ideal para organizaciones pequeñas y medianas

Se trata de no hacer suposiciones anticipadas respecto al cargo para no generar

Se establece como una simulación inicial

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Desarrollar ideas y conceptos para ayudar a las personas a pensar en términos

Informar acerca de la organización, sus productos/servicios y sus políticas y

Cambiar actitudes negativas a actitudes favorables, de concienciación y

Proporcionar información suficiente para construir generalizaciones y tomar

Marcar esta pregunta

Duplicar empleados para hacer la misma función

Desarrollar técnicas de selección más adecuadas

Recurrir a las pruebas psicométricas o de personalidad, en caso necesario

Marcar esta pregunta

Aplicar técnicas en la organización que permitan desarrollar habilidades,

Asegurar la disponibilidad, el número y el tipo de personas apropiados según lo

Transmitir información en los empleados de acuerdo la planificación estratégica

Analizar las necesidades de capacitación a partir de los objetivos y metas que se

Marcar esta pregunta

El entrevistador hace algunas preguntas abiertas y otras cerradas, no ciñéndose

Es de carácter informal y se usa más en algunas empresas con gran rotación de

El entrevistador acude a la entrevista con un guion de preguntas establecidas con

Marcar esta pregunta

Primero se debe hacer el contrato escrito y luego la comunicación verbal de lo

Se debe concertar funciones y horarios laborales entre las partes

Empleado y nuevo trabajador deben negociar los aspectos consignados en el

Concertar de forma clara las contraprestaciones que el contrato enuncia

Marcar esta pregunta

Los puestos vacantes se ofrecen a los trabajadores actuales de la organización

Los candidatos ya son conocidos por la organización

Las oportunidades de empleo son ofrecidas al mercado y esos candidatos pueden

Los candidatos salen de las posibilidades que están en la organización

Marcar esta pregunta

Resultados que pueden ser comparados con valores de referencias

Se recaba información verbal y no verbal

Marcar esta pregunta

La fiabilidad y validez a parir de las bondades psicométricas

La relación interpersonal que permite al entrevistado sentirse escuchado

Resultados que se comparan con valores de referencias

Relación unidireccional, facilitando la simplificación de la técnica

Marcar esta pregunta

Aquellas en las que se comprueban si el candidato tiene las habilidades a través

Aquellas que miden algunas características o rasgos de la personalidad del

Marcar esta pregunta

Altos costos, pero genera mayor rapidez de la información

Tiene altas probabilidades de éxito porque de antemano conocemos al candidato

Marcar esta pregunta

Para poder perfilar

Atraer gente para el ejercito

Marcar esta pregunta

Incentiva la especialización del cargo

Hacer un registro lo más minucioso posible de los sucesos y comportamientos de

Ideal para las organizaciones pequeñas

Se concentra en la función de RH y, por consiguiente, las tareas y las actividades

Marcar esta pregunta

Mejorar el desempeño y la productividad organizacional

Mejorar la comunicación interna de la organización

Mejorar la relación jefe y subordinados

Marcar esta pregunta

Se realiza sobre todo para la selección y evaluación de altos ejecutivos. incorrecta

Es una técnica bastante económico.

Es un laboratorio de pruebas en UCLA

El uso de técnicas proyectivas para la evaluación de competencias