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Formação de equipe:

Equidade no atendimento
multiprofissional

Dayane O. N. Guimarães
Katholeen Daiane F. Ridier
Ruth R. dos Santos
INTRODUÇÃO
O presente trabalho irá abordar alguns tópicos a serem
explanados, como, por exemplo, formação e
desenvolvimento dos grupos, a importância do trabalho em
grupo, estrutura da comunicação em grupo e eficácia da
equipe, onde por meio desses, o público alvo será capaz de
discernir a importância e necessidade que existe destes
projetos para a formação individual e coletiva de cada
indivíduo pertencente aos grupos trabalhados por estes
profissionais, bem como, a importância de um trabalho
multiprofissional no progresso de um tratamento. É
necessário destacar que este trabalho é baseado no
capítulo 8 (Dinâmica de grupo e eficácia de equipe) do livro
"Comportamento Organizacional: Criando vantagem
competitiva" (Wagner III e John Hollenbeck).
Portanto torna-se interessante ressaltar que atividades em
equipes multidisciplinares facilitam o trabalho dos
profissionais sejam eles atuantes de quaisquer áreas,
sendo assim podem ser identificados inúmeros problemas
de uma única vez.
FORMAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DOS GRUPOS
Atualmente para se conquistar um papel de destaque, as
pessoas concorrem entre si, tornando o mercado de
trabalho cada vez mais competitivo e menos dinâmico,
fazendo com que os indivíduos se preocupem apenas em
ser empenhado para fazer e ser sempre o melhor,
tornando-se um ser individualista. Por um lado, têm-se
pontos positivos, como: profissionalismo e perfeccionismo,
mas em contra partida não há aproveitamento dos
conhecimentos alheios.
FORMAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DOS GRUPOS
Se tratando do setor de saúde do Brasil, Pinho (2006)
ressalta que, essa busca pela qualidade advém em partes,
pela introdução da integralidade da assistência, (com a Lei
8080/90), que se entende como um conjunto articulado e
contínuo das ações e serviços preventivos e curativos,
individuais e coletivos exigidos para cada caso em todos os
níveis de complexidade, se tornando um fator responsável
por alterar as configurações das interações profissionais.
"As experiências multidisciplinares, interdisciplinares e
transdisciplinares apresentam como principal característica
comum a aproximação de diferentes disciplinas para a
solução de problemas específicos, como é o caso da saúde
coletiva" (ROQUETE, et al, 2012). Diante disso, iniciou-se a
introdução das equipes multidisciplinares nos hospitais,
levando aos profissionais a conhecer as necessidades
diferentes de cada paciente e as contribuições que cada
profissional exerce na recuperação e na promoção da
saúde dos pacientes de maneira eficaz e com menor dano
possível, inclusive o atendimento fisioterapêutico, que
apresenta maior progresso com atendimento
multidisciplinar.
A IMPORTÂNCIA DO TRABALHO EM GRUPO NAS
ORGANIZAÇÕES
No quesito de importância de se trabalhar em grupo,
encontra-se "As equipes de trabalho, ou seja, os grupos
especializados são cada vez mais incentivados nas
organizações em geral. Características como visão de
conjunto e da complementariedade, comunicação eficaz e
a competência para lidar com as diferenças individuais são
valorizadas no ambiente organizacional atual" (Oderich;
Avelino; Queiroz, 2015). Desse modo, pode-se entender
que o sucesso obtido em determinados casos, advém de
um conjunto de ações realizadas por equipes
multidisciplinares.
ESTRUTURA DA COMUNICAÇÃO EM GRUPO
A eficácia do trabalho coletivo tem como base "um
instrumento básico em relação ao trabalho de equipe é a
comunicação que deve sempre facilitar a análise
dos múltiplos problemas que podem afetar o
desenvolvimento das atividades" (Kamada, 1978), ou seja,
com a presença da comunicação ativa, a equipe possui
maiores chances de resolver situações problemáticas.
Com base nessa informação, Wagner III e Hollenbeck
ressaltam elementos que estruturam a comunicação de
grupo:

Velocidade que a informação é transmitida


Precisão em que a informação é repassada
Grau de saturação (Muita ou nenhuma informação de
uma vez)
Satisfação dos membros com a comunicação e com o
grupo no geral. É nítido a importância de estabelecer
formas de comunicação facilitada entre os
integrantes da equipe, se respeitado estes quatro
elementos da estruturação de comunicação, a
relação entre os membros da equipe trará resultados
positivos tanto para os profissionais quanto para os
pacientes.
EFICÁCIA DA EQUIPE
Em um contexto geral, o relacionamento interpessoal
gerado entre equipe multidisciplinar e pacientes garante
uma eficaz atuação do grupo, obtendo assim resultados
positivos e de qualidade para ambas as partes envolvidas.
Na visão de Furtado (2007) "Por exemplo, um centro de
reabilitação poderia ter equipes de referência compostas
por: profissional de enfermagem, fisioterapeuta, terapeuta
ocupacional, médico e assistente social", sendo assim, os
pacientes teriam assistência capacitada dos profissionais
dessas distintas áreas, fazendo com que haja a verdadeira
comunicação entre os membros da equipe garantindo
responder á demanda dos pacientes com
subsídios necessários para eficaz resolução da
problemática individual de cada usuário desse serviço. A
equipe que segue á risca os quesitos apresentados ao
longo deste livro obterá resultados eficientes e precisos.
EFICÁCIA DA EQUIPE
O livro de Wagner III e Hollenbeck trás ainda três
características importantes para eficácia da equipe, são
elas:

Membros altamente interdependentes


Desempenho de diversas funções diferentes
Aptidão, informação, conhecimento e experiência
geralmente se distribuem de forma desigual ( de
acordo com situações vivenciadas no decorrer da
carreira profissional)

Portanto, entende-se que todos os membros apresentam


características profissionais diferentes mas que por sua vez
se completam, formando um excelente grupo
multidisciplinar, consequentemente, a assistência prestada
por este grupo irá suprir as necessidades encontradas,
sendo assim, haverá ganho profissional e pessoal, tanto em
âmbito coletivo quanto no individual.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Portanto, conclui-se que uma equipe bem estruturada
obedece a alguns critérios importantes apresentados no
decorrer deste e-book, visando fundamentalmente obter
resultados que superem as expectativas de um grupo. Os
profissionais da saúde por exemplo, conseguem obter
grandes progressos durante os tratamentos quando se
organizam em equipes multidisciplinares, pois geralmente
os pacientes apresentam um quadro clínico que mostra
que necessitam de atendimento diversificado de várias
áreas da saúde.
Por fim, uma equipe eficiente é aquela que garante
produtividade alta e coesão alta, ou seja, os integrantes
interagem harmonicamente entre si e assim geram
resultados produtivos mediante a cooperação de todos.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
KAMADA, Cecília. Equipe multiprofissional em unidade de
terapia intensiva. Distrito Federal, Brasil. Rev. Bras. Enf.
V. 31, 1978, p. 60-67. Disponível em:
<http://www.scielo.br/pdf/reben/v31n1/0034-7167-reben-3
1-01-0060.pdf>. Acesso em: 07 de Junho de 2017.

FURTADO, Juarez Pereira. Equipes de referência: Arranjo


institucional para potencializar a colaboração entre
disciplina e profissões. Interface- Comunic., Saúde,
Educ. V. 11, n.22, 2007, p. 239-255. Disponível em:
<http://www.scielo.br/pdf/icse/v11n22/05.pdf>. Acesso em:
07 de Junho de 2017.

ROQUETE, Fátima Ferreira; et al. Multidisciplinaridade,


Interdisciplinaridade, transdisciplinaridade: Em busca de
diálogo entre saberes no campo da saúde coletiva. Rev.
Enferm. Cent. O. Min. V. 2, n. 3. p. 463-474, 2012.
Disponível em: . Acesso em: 08 de Junho de 2017.

WAGNER III, John A.; HOLLENBECK, John R. Comportamento


Organizacional: Criando vantagem competitiva. São Paulo:
Editora Saraiva, 2006.

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