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Centro Universitário Leonardo da Vinci

NEAD – Núcleo de Ensino a Distância

ALINE FIDELIS RUBICK

RECONHECIMENTO DO MERCADO REGIONAL

Palhoça
2010
ALINE FIDELIS RUBICK

RECONHECIMENTO DO MERCADO REGIONAL

Nota: Projeto apresentado para integração das


Práticas do Módulo I – Curso Tecnólogo em
Processos Gerenciais – Centro Universitário
Leonardo da Vinci.

Nome Monitor: Jece Pedro da Silva

PALHOÇA
2010
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SUMÁRIO

1. TEMA E PROBLEMA...............................................................................................03
2. JUSTIFICATIVA........................................................................................................04
3. OBJETIVOS................................................................................................................05
4. METODOLOGIA.......................................................................................................06
5. CRONOGRAMA........................................................................................................07
6. REFERÊNCIAS..........................................................................................................08
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1. TEMA E PROBLEMA

Estabelecer um processo de desenvolvimento continuo, a ponto de vermos o


crescimento permanente desta Flor.
Consolidar as idéias de divulgação de diversos meios e administração financeira
correta, afim de obtermos êxitos a médio e longo prazo, assim sendo cremos que aplicando
com tranqüilidade o projeto os resultados virão. Hoje foram aplicados na Flor de Campo
varias estratégias como Marketing através dos Flyer, orkut e cartão de visita também
divulgação da mesma por jornal local e radio.
Quanto aos obstáculos que possivelmente aparecerão com o decorrer do projeto,
encontraremos diversos, que serão enfrentados com inteligência. Alguns desses problemas já
podem ser visto como: adequando o produto ao cliente, (que seria uma boa compra),
investimento, observando o custo benefício gastando-se o mínimo possível, trazendo bons
resultados, obtendo credito próprio, uma atitude preventiva mas preocupante pois se trata de
uma vigilância própria. e com isso protegendo-se de inadimplências futuras, que possam
prejudicar, fazendo a mesma (flor do Campo) perder capital. E ainda na parte administrativa,
usando recursos mínimos, usando planilha financeira, fluxo de caixa, contas a pagar, isso tudo
sem automação de sistema.
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2. JUSTIFICATIVA

Toda empresa precisa ter uma linha de produção organizada e eficaz, mais que isso, é
preciso produzir aquilo que o mercado quer consumir.
Para que isso ocorra é necessário que as empresas tenham conhecimento de seu
mercado de atuação, de modo a poder disponibilizar a seus clientes, serviços ou produtos que
se adequem as exigências destes. Desta forma o Marketing transforma-se em uma ferramenta
indispensável para que as empresas tenham vida longa.
Marketing, dessa forma, consubstancia-se em uma estratégia de comercialização que
tem como escopo a oferta, determinação de preço e promoção, a livre negociação de produtos
e serviços, em que todas essas ações são alicerçadas na previa análise do seu campo de
atuação comercial, envolvendo um Now How, que se adquire somente com a vivência das
necessidades consumistas de seus clientes, gerando vantagens competitivas e duradouras,
imprescindíveis à vitalidade do empreendimento.
Tudo que é criativo, que chame a atenção das pessoas, que mexa com a imaginação,
a curiosidade e o desejo das pessoas para que elas se tornem clientes é valido, não se
olvidando de que o conceito de Marketing deve ser aplicado num todo, quando da
implementação dessas ações, ou seja, deve-se buscar acima de tudo a satisfação do cliente,
disponibilizando algo de que ele precise. Essa aliança é que contemplará o objetivo do
Marketing no seu conceito pleno.
Marketing não é só Propaganda, Publicidade, Merchandising, Mala Direta,
Promoção.
É muito mais que isso.
Marketing hoje não pode ser somente sinônimo de Comunicação, e, sim de
Estratégia de Relacionamento com o mercado consumidor de cada empresa. Por isso nos
últimos anos o Marketing passou a ter uma importância ainda maior nos organogramas das
empresas, e, as que não o possuem buscam apoio em consultorias especializada na área, para
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que as ajudem na implementação de ações não mais de comunicação mas sim de


“Relacionamento”. ( O Marketing é Para Todos, Ayres Macedo Gonçalves de Sá, Junho
2005)
Desta feita, na recém criada empresa Flor do Campo-moda e beleza, foi realizado
trabalho de Marketing, na totalidade de seu conceito, iniciando com o estudo das tendências
da moda local, analisando-se aspectos culturais e poder aquisitivo desta comunidade,
buscando oferecer uma mercadoria condizente com essas inclinações. Logo após detalhado
estudo efetuou-se a parte de divulgação da loja e produtos, com a criação e distribuição de
Flyers, convites de inauguração, anuncio no jornal que abrange todo nosso estado, criação de
e-mail, divulgação em sites de relacionamento, com vista à ampla divulgação de produtos,
preços, bem como promoções especiais para o publico em geral.
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3. OBJETIVOS

O Marketing é o esforço para levar o cliente até a loja e aproximar o cliente do


produto. O merchandising é o esforço para atrair o cliente que entrou na loja, ou seja, é uma
aproximação entre o produto e o cliente, o que o torna uma estratégia de marketing nas
organizações varejistas ( ex. vitrine).

Os objetivos deste projeto visa a implementação do marketing na recém criada


empresa do ramo varejista Flor do Campo – moda e beleza, focando em estratégias de
marketing e merchandising.

3.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Melhor ambientar a loja;


 Adequação dos produtos às necessidades dos clientes;
 A exposição do produto no PDV ( ponto de venda);
 A caracterização da loja;
 A funcionalidade dos equipamentos ( POS, crediário);
 Agilidade no atendimento (sistema de automatização);
 Harmonia do layout para o cliente;
 Inclusão nos órgão de proteção ao crédito ( SPC, SERASA)

A loja Flor do Campo, trabalhará em cima dos objetivos citados acima para
sanar suas deficiências ainda existentes. Melhorar o atendimento e seu ambiente é seu foco,
mas é necessário neste momento aguardar o processo de desenvolvimento para amadurecer
suas idéias.
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4. METODOLOGIA

Através de pesquisas realizadas dentro do assuntos “Marketing e Gestão financeira”


o projeto de montagem e abertura de uma loja própria foi executado e o trabalhos para que o
mercado local o aceite e o reconheça é amplo e a paciência é um dos fatores mais importantes.

4.1 CONTEXTOS E SUJEITOS ENVOLVIDOS

A prática do projeto será realizada na loja Flor do Campo – moda e beleza, situada
no bairro Aririú, na cidade de Palhoça/SC. A mesma foi inaugurada no dia 08 de outubro de
2010 e todos os processos e atividades relacionadas á empresa são executadas pelos sócios
proprietários Aline Fidelis Rubick e Renato Rubick.

A loja Flor do Campo traz para o comércio local uma nova tendência em moda e
beleza, tendo em seu mix de produtos vestuário feminino, masculino, moda praia, lingerie,
acessórios, bijoux e Essências da Ilha.

Tendo em vista ter entrado no mercado de logistas há menos de 01(um) mês não
possui funcionários.

A empresa já conta com uma gama de 69 (sessenta e nove) clientes da região e


municípios vizinhos. Através da comunicação já existente dentro e fora da empresa, a Flor do
Campo caminha para a excelência no atendimento e na conquista de mais clientes satisfeitos e
realizados em suas compras.

4.2 ATIVIDADES PROPOSTAS


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TEMA: MARKETING E GESTÃO FINANCEIRA

Desenvolvimento de pesquisas no mercado local:

- Identificação do público e poder aquisitivo;

- Escolha dos segmentos á serem trabalhados;

- Projeto realizado, analisando o custo de todas as despesas e investimentos;

- Criação de logomarca, cartões de visitas e flyers;

- Inauguração da loja;

- Construção do site de relacionamento (orkut);

- Envio de mala direta, com informativo Flor do Campo, inserindo preços e produtos contidos
na loja;

- Planejamento para futuros investimento e aquisições;


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5. CRONOGRAMA

ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS:


DATA/ C/H
SUGESTÕES
PERÍODO
Orientações da prática do módulo 1;
05
Junho de 2009 Formatar grupo, no máximo 5 integrantes
Julho e Agosto
Recortar um setor do mercado a ser estudado. 15
de 2009
Setembro e
Elaborar leituras teóricas sobre o objeto escolhido;
Outubro de 15
Redigir o projeto
2009
16 a 21 de Coletar dados relacionados ao setor escolhido;
novembro de Elaborar o Memorial descritivo 20
2009
14 a 19 de Entrega do Paper do projeto ao monitor.
05
dezembro 2009 Socialização da Prática do Módulo 1.
CARGA HORÁRIA 60h
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7. REFERÊNCIA

Disponível em: <http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/o ponto -de - venda -


pdv e sua força/31186/. Acesso em: 10 de maio de 2010.

http://www.sobreadministracao.com/10-artigos-de-marketing-mais-visitados-do-
sobreadm/
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