FORMATO 6 – MANUAL DE PERFILES DE CARGO POR

COMPETENCIAS

MANUAL DE PERFILES DE CARGOS POR COMPETENCIAS

I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

DENOMINACIÓN: GERENTE GENERAL.
CÓDIGO: (OPCIONAL)
GRADO: (OPCIONAL)
Marque con X el ESTRATÉGICO x
TIPO DE PROCESO
MISIONAL
al cual se asocia
esta cargo DE APOYO

Funciones y descripción de cada puesto de

NOMBRE DEL PROCESO: trabajo del personal de GREEN HEALTH.

DEPENDENCIA: talento humano

CARGO DEL JEFE INMEDIATO: GERENTE

II. PROPÓSITO PRINCIPAL:

 Administrar, coordinar y dirigir las actividades que sean necesarias para el
crecimiento de la empresa.
 Decidir en base al cumplimiento de los objetivos estratégicos y tácticos
organizacionales.
 Evaluar el rendimiento, desempeño y crecimiento de la Compañía.

III. FUNCIONES CLAVES IV.CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES

(Escriba los nombres de las Normas de
Competencia correspondientes a este cargo)
 Tomar decisiones objetivas.
 Evaluar la situación actual de la
organización.
 Gestionar las actividades para el
crecimiento empresarial.
(Escriba los nombres de los Elementos de
Competencia de cada Norma de Competencia)
Buenas relaciones interpersonales.
Conocimientos y experiencia en el área.
Responsabilidad, liderazgo, autoridad,
compromiso.
Eficiente en los procesos de la empresa.
Motivar a sus empleados mediantes
diferentes actividades.
 FORMATO 6 – MANUAL DE PERFILES DE CARGO POR
COMPETENCIAS

 Controlar y monitorear el
cumplimiento de los objetivos.
Crear y manejar relaciones comerciales.

OTRAS FUNCIONES RELACIONADAS

 tener actualizada la Base de Datos de proveedores a nivel local, regional y

Nacional.

 Coordinar los contratos marcos de la Dirección de Compras, desde su etapa

precontractual hasta la formalización del contrato.

 Diseñar e implementar estrategias de compras, teniendo en cuenta las

necesidades comunes identificadas en las dependencias

 Establecer cadenas de distribución para productos, servicios y estrategias de

mercadeo.

 Participar en la selección y entrenamiento del personal.

 Comunicar las diferentes decisiones e información que requieran los

empleados.

 Planear, administrar y controlar presupuestos, contratos, equipos y suministros

V. CONOCIMIENTOS ESENCIALES
Conocimiento en Gerencia de Talento Humano.
Nivel avanzado certificado de herramientas de Microsoft Word, Excel y Power Point y uso
 FORMATO 6 – MANUAL DE PERFILES DE CARGO POR
COMPETENCIAS

de internet.
Uso de software y herramientas
Direccionamiento y liderazgo de equipos de trabajo.
Sólidos fundamentos conceptuales sobre Finanzas

VI. REQUISITOS:

ACADEMICOS
 Estudios Superiores relacionados.
 Certificación de cursos de liderazgo.
 Conocimientos de trato con personal.
 Experiencia mínima de 5 años en cargos similares.
 Buen análisis de reportes para toma de decisiones acertadas.
 Conocer la Industria Nacional.
 Hablar y dominar Inglés.

DE DESEMPEÑO
5 años o más de experiencia en Empresas comercializadoras de productos naturales bajo la
modalidad multinivel.

 Preferible: Certificación de competencia laboral en alguna de las NCL relacionadas con el cargo

COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES REQUERIDAS PARA ESTE CARGO

COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS

Compromiso con Es la lealtad, respeto y amor que Satisfacción con el trabajo.
la organización. se siente hacia la organización. Mayor productividad y eficiencia.
Asume la responsabilidad por sus
Realizar las funciones y cumplir resultados.
Orientación a los Compromisos Compromete recursos y tiempos
resultados organizacionales con eficacia y para mejorar la productividad
calidad. tomando las medidas necesarias
para minimizar los Riesgos.
 FORMATO 6 – MANUAL DE PERFILES DE CARGO POR
COMPETENCIAS

Respetar a las personas en todos

Utilización de los rasgos y los roles o jerarquías.
métodos interpersonales más
Liderazgo apropiados para guiar a una Asumir la responsabilidad por los
persona o grupos hacia la resultados y ser claro a la hora de
consecución de un objetivo. comunicarse con los demás

COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS
Capacidad para permanecer
eficaz dentro de un entorno
1. Adaptabilidad cambiante, como a la hora de
enfrentarse con nuevas tareas,
responsabilidades o personas.
Brindar un trato cortés, atento,
comedido y amable
Es el trato adecuado hacia los
Respeto Reconocer y aceptar las
demás y hacia lo que lo rodea.
diferencias entre las personales,
profesionales e institucionales-

CIUDAD: San Juan de Pasto.

FECHA DE APROBACIÓN: 25/09/2019.

ELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:

EDGAR FREDY ZAMORA. MARÍA LUISA ZAMORA. MARÍA LUISA ZAMORA.

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COMPETENCIAS

I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

DENOMINACIÓN: ADMINISTRADOR.
CÓDIGO: (OPCIONAL)
GRADO: (OPCIONAL)
Marque con X el ESTRATÉGICO
TIPO DE PROCESO
MISIONAL X
al cual se asocia
esta cargo DE APOYO
 FORMATO 6 – MANUAL DE PERFILES DE CARGO POR
COMPETENCIAS

Funciones y descripción de cada puesto de

NOMBRE DEL PROCESO: trabajo del personal de GREEN HEALTH.

DEPENDENCIA: talento humano

CARGO DEL JEFE INMEDIATO: GERENTE

II. PROPÓSITO PRINCIPAL:

 Administrar, coordinar y dirigir las actividades que sean necesarias para el
crecimiento de la empresa.
 Decidir en base al cumplimiento de los objetivos estratégicos y tácticos
organizacionales.
 Evaluar el rendimiento, desempeño y crecimiento de la Compañía.

III. FUNCIONES CLAVES IV.CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES

(Escriba los nombres de las Normas de
Competencia correspondientes a este cargo)
 Tomar decisiones objetivas.
 Evaluar la situación actual de la
organización.
 Gestionar las actividades para el
crecimiento empresarial.
(Escriba los nombres de los Elementos de
Competencia de cada Norma de Competencia)
Buenas relaciones interpersonales.
Conocimientos y experiencia en el área.
Responsabilidad, liderazgo, autoridad,
compromiso.
Eficiente en los procesos de la empresa.
Motivar a sus empleados mediantes
diferentes actividades.

 Controlar y monitorear el
cumplimiento de los objetivos. Crear y manejar relaciones comerciales.

OTRAS FUNCIONES RELACIONADAS

 tener actualizada la Base de Datos de proveedores a nivel local, regional y

Nacional.

 Coordinar los contratos marcos de la Dirección de Compras, desde su etapa

precontractual hasta la formalización del contrato.
 FORMATO 6 – MANUAL DE PERFILES DE CARGO POR
COMPETENCIAS

 Diseñar e implementar estrategias de compras, teniendo en cuenta las

necesidades comunes identificadas en las dependencias

 Establecer cadenas de distribución para productos, servicios y estrategias de

mercadeo.

 Participar en la selección y entrenamiento del personal.

 Comunicar las diferentes decisiones e información que requieran los

empleados.

 Planear, administrar y controlar presupuestos, contratos, equipos y suministros

V. CONOCIMIENTOS ESENCIALES
Conocimiento en Gerencia de Talento Humano.
Nivel avanzado certificado de herramientas de Microsoft Word, Excel y Power Point y uso
de internet.
Uso de software y herramientas
Direccionamiento y liderazgo de equipos de trabajo.
Sólidos fundamentos conceptuales sobre Finanzas

VI. REQUISITOS:

ACADÉMICOS
 Estudios Superiores relacionados.
 Certificación de cursos de liderazgo.
 FORMATO 6 – MANUAL DE PERFILES DE CARGO POR
COMPETENCIAS

 Conocimientos de trato con personal.

 Experiencia mínima de 5 años en cargos similares.
 Buen análisis de reportes para toma de decisiones acertadas.
 Conocer la Industria Nacional.
 Hablar y dominar Inglés.

DE DESEMPEÑO
5 años o más de experiencia en Empresas comercializadoras de productos naturales bajo la
modalidad multinivel.

 Preferible: Certificación de competencia laboral en alguna de las NCL relacionadas con el cargo

COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES REQUERIDAS PARA ESTE CARGO

COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS

Compromiso con Es la lealtad, respeto y amor que Satisfacción con el trabajo.
la organización. se siente hacia la organización. Mayor productividad y eficiencia.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Realizar las funciones y cumplir
Compromete recursos y tiempos
Orientación a los Compromisos
para mejorar la productividad
resultados organizacionales con eficacia y
tomando las medidas necesarias
calidad.
para minimizar los Riesgos.

Respetar a las personas en todos

Utilización de los rasgos y los roles o jerarquías.
métodos interpersonales más
Liderazgo apropiados para guiar a una Asumir la responsabilidad por los
persona o grupos hacia la resultados y ser claro a la hora de
consecución de un objetivo. comunicarse con los demás

COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS
 FORMATO 6 – MANUAL DE PERFILES DE CARGO POR
COMPETENCIAS

Capacidad para permanecer

eficaz dentro de un entorno
1. Adaptabilidad cambiante, como a la hora de
enfrentarse con nuevas tareas,
responsabilidades o personas.
Brindar un trato cortés, atento,
comedido y amable
Es el trato adecuado hacia los
Respeto Reconocer y aceptar las
demás y hacia lo que lo rodea.
diferencias entre las personales,
profesionales e institucionales-

CIUDAD: San Juan de Pasto.

FECHA DE APROBACIÓN: 25/09/2019.

ELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:

EDGAR FREDY ZAMORA. MARÍA LUISA ZAMORA. MARÍA LUISA ZAMORA.

 FORMATO 6 – MANUAL DE PERFILES DE CARGO POR
COMPETENCIAS

I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

DENOMINACIÓN: PROFESIONAL DE VENTAS.
CÓDIGO: (OPCIONAL)
GRADO: (OPCIONAL)
Marque con X el ESTRATÉGICO
TIPO DE PROCESO
MISIONAL
al cual se asocia
esta cargo DE APOYO X

Funciones y descripción de cada puesto de

NOMBRE DEL PROCESO: trabajo del personal de GREEN HEALTH.

DEPENDENCIA: talento humano

CARGO DEL JEFE INMEDIATO: GERENTE

II. PROPÓSITO PRINCIPAL:

llevar a cabo procesos de atención al cliente, coordinar vendedores y planear actividades

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COMPETENCIAS

de mercadeo y ventas

III. FUNCIONES CLAVES IV.CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES

(Escriba los nombres de las Normas de
Competencia correspondientes a este cargo)
 Realizar la gestión con el cliente.
 Realizar visitas a organizaciones
públicas y privadas con fines
comerciales.
(Escriba los nombres de los Elementos de
Competencia de cada Norma de Competencia)
Trabajo en equipo.
Responsabilidad.

 Cotizar en el mercado. Compromiso.

 Monitorear las ventas de la
organización.
Honestidad.

 Coordinar que las operaciones de los

vendedores sean eficientes.
 Participar activamente en el desarrollo
de nuevos productos.
 Controlar el correcto asesoramiento
de los vendedores a los clientes. Crear y manejar relaciones comerciales.
 Análisis de factibilidad de los procesos
de compras públicas.

OTRAS FUNCIONES RELACIONADAS

Coordinar las zonas de trabajo.

 Controlar el sistema multinivel.

 Abrir mercado regional y departamental.
 Diseñar e implementar estrategias de compras, teniendo en cuenta las
necesidades comunes identificadas en las dependencias
 Establecer cadenas de distribución para productos, servicios y estrategias de
mercadeo.
 FORMATO 6 – MANUAL DE PERFILES DE CARGO POR
COMPETENCIAS

V. CONOCIMIENTOS ESENCIALES
Técnicas de venta.
Relaciones públicas.
Nivel avanzado certificado de herramientas de Microsoft Word, Excel y Power Point y uso
de internet.
Uso de software y herramientas
Direccionamiento y liderazgo de equipos de trabajo.
Finanzas personales.

VI. REQUISITOS:

ACADÉMICOS
 Experiencia en ventas de 3 años.
 Terminar estudios básicos.
 Tener conocimientos técnicos relacionados.
 Conocimiento de Relaciones Públicas.
 Conocimientos básicos de proceso de Compras.

DE DESEMPEÑO
5 años o más de experiencia en Empresas comercializadoras de productos naturales bajo la
modalidad multinivel.

 Preferible: Certificación de competencia laboral en alguna de las NCL relacionadas con el cargo

COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES REQUERIDAS PARA ESTE CARGO

COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS

Compromiso con Es la lealtad, respeto y amor que Satisfacción con el trabajo.
la organización. se siente hacia la organización. Mayor productividad y eficiencia.
 FORMATO 6 – MANUAL DE PERFILES DE CARGO POR
COMPETENCIAS

Asume la responsabilidad por sus

resultados.
Realizar las funciones y cumplir
Compromete recursos y tiempos
Orientación a los Compromisos
para mejorar la productividad
resultados organizacionales con eficacia y
tomando las medidas necesarias
calidad.
para minimizar los Riesgos.

Respetar a las personas en todos

Utilización de los rasgos y los roles o jerarquías.
métodos interpersonales más
Liderazgo apropiados para guiar a una Asumir la responsabilidad por los
persona o grupos hacia la resultados y ser claro a la hora de
consecución de un objetivo. comunicarse con los demás

COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS
Capacidad para permanecer
eficaz dentro de un entorno
1. Adaptabilidad cambiante, como a la hora de
enfrentarse con nuevas tareas,
responsabilidades o personas.
Brindar un trato cortés, atento,
comedido y amable
Es el trato adecuado hacia los
Respeto Reconocer y aceptar las
demás y hacia lo que lo rodea.
diferencias entre las personales,
profesionales e institucionales-
 FORMATO 6 – MANUAL DE PERFILES DE CARGO POR
COMPETENCIAS

CIUDAD: San Juan de Pasto.

FECHA DE APROBACIÓN: 25/09/2019.

ELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:

EDGAR FREDY ZAMORA. MARÍA LUISA ZAMORA. MARÍA LUISA ZAMORA.