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PRIMER PUNTO: creación del perfil como guía turístico.

1. Teniendo en cuenta el perfil del guía planteado en el material de estudio, haga un


autoanálisis de su rol como guía turístico en la sociedad.

R/ Haciendo mi autoanálisis, para ser una verdadera guía turística debo ser la persona
que ayude al público a comprender, apreciar, cuidar, preservar e interpretar el patrimonio
cultural y natural en una zona, región, localidad o país en donde este prestando mi
servicio como guía.

Sumado a lo anterior debo tener la capacidad de incrementar las acciones de


comunicación que faciliten a los turistas la comprensión de lo que están viendo, en un
lenguaje accesible a todo el mundo, tanto en cuestiones que tienen que ver con la
geografía como la geología y la biología, con la riqueza esencial del patrimonio que se
está mostrando.

La idea es que aquel que tenga interés pueda saber cuál es la peculiaridad de cada
ecosistema, por qué es frágil y por qué hay que protegerlo. Si esto se explica no va a
haber nadie que no quiera hacerse responsable frente a un lugar y respetarlo.

Ser guía turístico no es solo conocer un sitio determinado y darlo a conocer, hay un sin
número de parámetros y reglas que hay que tener en cuenta para ser un verdadero guía
turístico, en mi caso soy técnica en producción agropecuaria pero me interesa mucho
enfocarme en el cuidado y preservación del medio ambiente. Mi compromiso es el de
querer recuperar áreas de importancia ambiental en mi municipio para contribuir a que
esta generación y las venideras conozcan aunque sea un poco de las riquezas
ambientales que aún le quedan a este hermoso municipio, de tal manera también debo
prepararme mucho, para ser una persona que realmente este en la facultad de adquirir
todos los compromisos y deberes que se requieren en esta profesión ya que cada turista
es una conducta y viene a nuestro país a conocer las riquezas y bellezas que hay en él y
debo estar preparada para atenderlos lo mejor que pueda para que se sientan acogidos
como si estuvieran en sus propios hogares.

2. Elabore en un documento una lista de sus fortalezas y debilidades como guía


turístico.

R/. FORTALEZAS:

- Positiva
- Capaz de proponer alternativas
- Sociable
- Creativa
- Recursiva
- Responsable
- Respetuosa
- Servicial
- Autodisciplinada
- Disfruto de la compañía
- Colaboradora
- Elaboración de informes
- Divertida
- Curso del Sena de guianza en recorridos por la naturaleza

DEBILIDADES

- No manejo otros idiomas


- Estado físico
- Técnicas en animación
- Desconozco algunas normas
- No sé mucho de protocolos
- Primeros auxilios
- Manejo de divisas
- Información sociocultural actualizada

SEGUNDO PUNTO: CREACIÓN DE UN GRUPO.

1. Analice la siguiente situación: como guía turístico loe llegan 25 personas de las
cuales 15 son adolescentes menores de edad estudiantes de una institución
pública, 5 son adultos profesionales en áreas ambientales y 5 son pensionados
cuya edad oscila entre los 60 años. Para iniciar su recorrido usted propone a los
visitantes establecer equipos de trabajo; ante su propuesta uno de los
profesionales propone conformar 5 equipos y en cada uno de ellos un pensionado
con el fin de ayudarlo en su recorrido. Un pensionado manifiesta apoyo a este
planteamiento y un adolescente expone su desacuerdo.

2. A partir del material técnicas de comunicación, y manejo de grupos aplique sobre


este grupo base los conceptos y técnicas planteadas, teniendo en cuenta los
siguientes ítems:

- Clase de grupo
- Tamaño del grupo
- Estratificación del grupo ( por edad y nivel educativo)
- Identificación de tres roles en tareas grupales
- Identificación y descripción breve del tipo de comunicación prevalente en el
grupo

R/. CLASE DE GRUPO

Se debe conformar un grupo heterogéneo debido a la diversidad de sus miembros, los


cuales tienen conocimientos, preparación y estados físicos diferentes, lo que ocasiona
que haya un apoyo entre todos para realizar la caminata o actividades propuestas para
este grupo de personas.

TAMAÑO DEL GRUPO

Como el grupo es grande y hay personas con diferentes capacidades y edades yo


recomiendo dividirse en pequeños equipos de 5 personas cada equipo estaría
conformado de manera heterogénea de este modo los más fuertes podrían ayudar a los
más débiles.

Como los establece la guía el grupo es muy grande lo ideal sería dejar solo entre 15 y 20
personas.

ESTRATIFICACIÓN DEL GRUPO (POR EDAD Y NIVEL EDUCATIVO)

Al plantear esta posición, los adolescentes no calificaran dentro de estos niveles lo cual lo
hace sentir de un nivel bajo. Creo que debería sumar a estas dos estratificaciones la del
buen estado físico, pues los jóvenes se sentirán más representados en esta condición. La
idea es que cada equipo se componga de estas variables para que pueda existir ayuda
mutua, por ejemplo, los jóvenes ayudarán a los viejos en los recorridos y estos a su vez
brindarán conocimiento y orientación a los jóvenes en otras actividades.

IDENTIFICACIÓN DE TRES ROLES EN TAREAS GRUPALES

Para cada grupo de 5 personas, identifico los 3 roles de mayor importancia que deben
existir:

- El iniciador y contribuyente: esta persona sugiere y propone al grupo nuevas


ideas o formas alternas de considerar y resolver el problema o tarea
- El orientador: define o atrae al grupo al logro del objetivo, sobre todo cuando
parece existir desviación con respecto al logro del mismo.
- El técnico en procedimientos: acelera constantemente al grupo; haciendo
cosas por el mismo a favor del grupo. Considero que también debe existir una
persona estimuladora la cual incita al grupo a la acción o a la toma de
decisiones para el logro de los objetivos.

IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCIÓN BREVE DEL TIPO DE COMUNICACIÓN


PREVALENTE EN EL GRUPO
De acuerdo a los tipos planteados, la comunicación se debe tener en el grupo es de tipo
interpersonal la cual se realizara de manera directa, de forma abierta, clara, coherente y
con mucho respeto ante los demás; debe realizarse de la manera más asertiva posible de
manera que no haya espacios para malas interpretaciones.

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