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SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina

OSS – SPDM / PAIS - SAMU - SANTA CATARINA - PROCESSO SELETIVO - EDITAL N.º 01/2012
ENSINO MÉDIO
RÁDIO OPERADOR

INSTRUÇÕES GERAIS 2) Considere o período e assinale a alternativa que indica

correta e respectivamente a classe gramatical dos termos
destacados.
I. Nesta prova, você encontrará 4 (quatro) páginas
numeradas sequencialmente, contendo 30 (trinta) questões O rapaz estava bem nervoso por não ter se apresentado bem.
correspondentes às seguintes disciplinas: Português (10
questões), Informática (10 questões) e Conhecimentos a) Advérbio de modo – advérbio de modo
Específicos (10 questões).
b) Substantivo – advérbio de intensidade
II. Verifique se seu nome e número de inscrição estão corretos
no cartão de respostas. Se houver erro, notifique o fiscal. c) Advérbio de intensidade – advérbio de modo
III. Assine e preencha o cartão de respostas nos locais d) Advérbio de intensidade – substantivo.
indicados, com caneta azul ou preta.
IV. Verifique se a impressão, a paginação e a numeração das
questões estão corretas. Caso observe qualquer erro, 3) Considere as orações abaixo.
notifique o fiscal.
I. Haviam interditado a avenida.
V. Você dispõe de 3 (três) horas para fazer esta prova. Reserve
os 20 (vinte) minutos finais para marcar o cartão de II. Haviam muitos inscritos no curso.
respostas.
A concordância está correta em
VI. O candidato só poderá retirar-se do setor de prova 1(uma)
hora após seu início. a) somente I

VII. O candidato não poderá levar o caderno de questões. b) somente II

O caderno de questões será divulgado no endereço
eletrônico www.spdmpais.org.br, em até 24 horas após a c) I e II
sua aplicação. d) nenhuma
VIII. Marque o cartão de respostas cobrindo fortemente o espaço
correspondente à letra a ser assinalada, conforme o exemplo
no próprio cartão de respostas. Para as questões 4 e 5, considere o poema abaixo.
IX. A leitora óptica não registrará as respostas em que houver
falta de nitidez e/ou marcação de mais de uma alternativa.
Quadrilha
X. O cartão de respostas não pode ser dobrado, amassado, Carlos Drummond de Andrade
rasurado ou manchado. Exceto sua assinatura, nada deve
ser escrito ou registrado fora dos locais destinados às
respostas.
João amava Teresa que amava Raimundo
XI. Ao terminar a prova, entregue ao fiscal o cartão de respostas
e este caderno. As observações ou marcações registradas que amava Maria que amava Joaquim que amava Lili
no caderno não serão levadas em consideração.
que não amava ninguém.
XII. É terminantemente proibido o uso de telefone celular,
pager ou similares. João foi para os Estados Unidos, Teresa para o convento,
Boa Prova! Raimundo morreu de desastre, Maria ficou para tia,
Joaquim suicidou-se e Lili casou com J. Pinto Fernandes
PORTUGUÊS que não tinha entrado na história

1) Considere o período e as afirmações abaixo.

4) Considere as afirmações abaixo.
Solicitamos à todos os funcionários a obediência as normas
da empresa. I. O poema relata os desencontros amorosos entre
I. O uso do acento indicativo de crase, antes de “todos”, diferentes personagens.
está correto, pois o verbo exige a preposição “a”. II. Mesmo sem serem correspondidos, todos os personagens
II. Deveria ter sido usado o acento indicativo de crase antes têm um final feliz.
de “normas”.
Está correto o que se afirma em
Está correto o que se afirma em
a) somente I
a) somente I
b) somente II b) somente II

c) I e II c) I e II
d) nenhuma d) nenhuma
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5) Considere as afirmações abaixo. INFORMÁTICA

I. A expressão “ficou para tia” deve ser interpretada apenas
no seu sentido literal.
11) O componente do microcomputador que conta com um
II. A expressão “foi para os Estados Unidos” só pode ser dispositivo chamado cabeça (ou cabeçote) de leitura e
interpretada no seu sentido figurado.
gravação é:
Está correto o que se afirma em
a) Pen Drive
a) somente I
b) Hard Disk
b) somente II
c) I e II c) Mother Board

d) nenhuma d) Mouse

6) Assinale a alternativa que completa, correta e 12) Quanto ao tipo de tecnologia utilizada na impressão,
respectivamente, as lacunas. existem impressoras de impacto e impressoras sem
I. Ele deve ______ às 10h. impacto, como exemplo de impressoras sem impacto
II. Se você _______ o serviço corretamente, não terá temos:
problemas. a) de agulhas e de tambor
a) vim – fazer
b) jatos de tinta e de tambor
b) vim – fizer
c) de agulhas e laser
c) vir – fazer
d) jatos de tinta e laser
d) vir – fizer

7) Assinale a alternativa em que a pontuação está correta.
a) O rapaz, nervoso socorreu a mulher.
b) Pai me ajude aqui!
c) É importante, sempre, manter a calma.
d) O atual avanço das tecnologias, permitiu a comunicação
instantânea.
8) Assinale a alternativa que completa, correta e
respectivamente, as lacunas.
I. Há muita ________ em relação a esse jogo.
II. A _________ da bola foi incrível.
a) espectativa – trajetória
b) expectativa – trajetória
c) espectativa – tragetória
d) expectativa – tragetória
9) Assinale a alternativa em que a concordância está
correta.
a) A avaliação de todos os fatores são importantes para a
empresa.
b) Faltou, na semana passada, cerca de seis funcionários.
13) Complete corretamente a seguinte frase: “O
___________________ é tipicamente utilizado para a
cópia, exclusão, organização, movimentação e todas
as atividades de gerenciamento de arquivos, podendo
também ser utilizado para a instalação de programas.”
a) Windows Update
b) Windows Explorer
c) Internet Explorer
d) Microsoft PowerPoint
14) Considere as afirmações que seguem, referente ao
Sistema Operacional Windows XP:
I. O Painel de Controle pode ser usado também para alterar
a aparência e as configurações do Windows.
II. O Painel de Controle pode ser usado também para alterar
a cor da área de trabalho e das janelas, a instalação e
configuração de hardware e software e a segurança.
Está correto o que se afirma em:
a) somente I
b) somente II

c) O grupo de trabalhadores organizou-se na manifestação. c) I e II

d) Na pesquisa, mais de 80% das pessoas afirmou não d) nenhuma
conhecer o candidato.

15) No MS Word 2007 o atalho (combinação de teclas) que

10) Assinale a alternativa que completa corretamente a
lacuna. altera o estilo da fonte para itálico num texto previamente
selecionado é:
No show, ele cantou a música _____ mais gosto.
a) CTRL+I
a) que
b) de que b) SHIFT+I

c) o qual c) TAB+I
d) onde d) ALT+I
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16) Considere as afirmações que seguem, referente ao CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

MS Word 2007:
I. Uma das vantagens dos cabeçalhos e rodapés é que
você precisa aplicá-los em cada página, para tê-los
exibidos no documento inteiro.
II. Para a folha de rosto, pode não ter nenhum número de
página ou qualquer texto no cabeçalho ou no rodapé.
Está correto o que se afirma em:
a) somente I
b) somente II
c) I e II
d) nenhuma
21) De acordo com a PORTARIA GM Nº 1.864 (29/09/03),
parágrafo 3º, considere o trecho a seguir.
As ambulâncias serão adquiridas na proporção de um
veículo de suporte básico à vida para cada grupo de
_________________ habitantes, e de um veículo de
suporte avançado à vida para cada _________________
por habitantes.
Escolha a alternativa que preenche corretamente as
lacunas, na ordem apresentada.
a) 100.000 a 150.000 , 400.000 a 450.000
b) 100.000 a 145.000 , 400.000 a 550.000
c) 1.000.000 a 1.250.000 , 4.000.000 a 5.000.000
d) 100.000 a 250.000 , 500.000 a 750.000

22) A Portaria GM nº. 1.864 (29/09/03) instituiu o componente

17) No MS Excel 2007 se a célula A1 é preenchida com
pré-hospitalar móvel da Política Nacional de Atenção
o texto: brazucasil, o resultado da fórmula = às Urgências, por intermédio da implantação de
ESQUERDA(A1;4)&DIREITA(A1;2) será: Serviços de Atendimento Móvel de Urgência em
municípios e regiões de todo o território brasileiro:
a) brazuc Samu 192, de acordo com algumas considerações
desta lei destacam-se:
b) brasil
I. a baixa cobertura populacional e a insuficiente oferta de
c) brazuca serviços de atendimento pré-hospitalar móvel com
estrutura e funcionamento adequados à legislação
d) brazil vigente;
II. a premente necessidade de adequar a dinâmica da
captação de órgãos às necessidades de transplantes da
18) Se as células de uma planilha do MS Excel 2007 população brasileira;
estiverem preenchidas da seguinte forma: A1=100, III. ser essencial ao Sistema Único de Saúde promover a
A2=10, A3=2, o resultado da fórmula =A1/A2+A2^A3 educação continuada dos profissionais de todas as áreas
será: de atuação;
IV. ser necessário atender as solicitações e anseios da
a) 25 população de baixa renda
b) 30 Assinale a alternativa correta

c) 110 a) apenas II e III são corretas

b) apenas II, III e IV são corretas
d) 400
c) apenas I, II, IV são corretas
d) apenas I, II e III são corretas
19) Para configurar o envio e recebimento de e-mails em
ferramentas como Outlook, deve ser configurado os
23) Conforme a Portaria GM 2.048, em seu anexo, o rádio-
protocolos: operador possui competências e atribuições específicas.
a) SMTP e POP Verifique os itens a seguir.

b) SMTP e FTP I. Operar o sistema de radiocomunicação e telefonia nas

Centrais de Regulação;
c) TCP e FTP II. Exercer o controle operacional da frota de veículos do
sistema de atendimento pré-hospitalar móvel;
d) TCP e POP
III. Manter a equipe de regulação atualizada a respeito da
situação operacional de cada veículo da frota;
20) No Internet Explorer 8 para configurar as guias de Home IV. Conhecer a malha viária e as principais vias de acesso
de todo o território abrangido pelo serviço de atendimento
Page devemos clicar no botão Ferramentas e em seguida
Pré-Hospitalar Móvel.
clicar em:
Escolha a alternativa correta que apresenta competências/
a) Configurações atribuições do rádio-operador:

b) Atualizar a) apenas I, II e III

b) apenas II, III e IV
c) Opções da Internet
c) apenas I, II e IV
d) Restaurar
d) I, II, III e IV
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24) Para o cargo de Rádio-Operador são requisitos gerais 27) Utilizando o Código Q, identifique a alternativa que
(Portaria GM 2.048, em seu Anexo). Verifique as condiz com o que segue:
afirmações abaixo.
QTH / QSL
I. maior de dezoito anos;
a) LOCALIZAÇÃO / ENTENDIDO
II. disposição pessoal para a atividade;
b) NA ESCUTA / ENTENDIDO
III. equilíbrio emocional e autocontrole;
c) OCUPADO / NA ESCUTA
IV. disposição para cumprir ações orientadas;
d) NA ESCUTA / OCUPADO
V. disponibilidade para recertificação periódica;
VI. capacidade de trabalhar em equipe; 28) Utilizando o Código Fonético Internacional, identifique
qual alternativa corresponde com o que segue:
VII. disponibilidade para a capacitação discriminada no
Capítulo VII, bem como para a recertificação periódica SAMU

Escolha a alternativa que apresenta as afirmações a) SIERRA / ALFA / MIKE / UNIFORM

corretas.
a) apenas I, II e III
b) apenas II, III, IV e VII
c) apenas I, II, III, IV e VI
d) Todas são corretas
25) Quanto à formação da equipe profissional dos serviços
de atendimento pré-hospitalar móvel, considerando a
Portaria GM 2.048, e seu anexo, escolha a alternativa
correta:
a) deve contar com equipe de profissionais oriundos apenas
da área da Saúde.
b) deve contar com equipe de profissionais com origem na
área da Saúde e de também de outras áreas.
c) deve contar com equipe de profissionais selecionados
atuantes na Saúde Pública.
d) deve contar com equipe apenas de profissionais vindos
da área clínica.
26) Quanto à classificação das ambulâncias, verifique as
definições abaixo.
I. Ambulância de Transporte
II. Ambulância de Resgate
III. Ambulância de Suporte Básico
IV. Aeronave de Transporte Médico
V. Ambulância de Suporte Avançado
VI. Embarcação de Transporte Médico
Escolha a alternativa que apresenta os TIPOS DE
AMBULÂNCIA (Portaria GM 2.048) de acordo com a
sequência acima.
a) TIPOS: A / B / C / D / E / F
b) TIPOS: A / C / B / D / E / F
c) TIPOS: B / C / A / E / D / F
d) TIPOS: A / C / B / E / D / F
b) SIENA / ALFA / MOOKA / UVA
c) SIERRA / ALBA / MICKEY / UNIFORM
d) SIENA / ALBA / MICKEY / USA
29) Boa comunicação é fundamental. Muitas vezes é
necessário soletrar alguma palavra. Utilizando o Código
Fonético Internacional, identifique qual alternativa
corresponde com o que segue:
CATARINENSE
a) CHARLIE / ALFA / TANGO / ALFA / ROMEO / INDIA /
NULL / ELFO / NOVEMBER / SIENA / ELFO
b) CHARLIE / ALFA / TANGO / ALFA / ROMA / INDIGO /
NULL / ECO / NULL / SIERRA / ECO
c) CHARLIE / ALFA / TANGO / ALFA / ROMEO / INDIA /
NOVEMBER / ECO / NOVEMBER / SIERRA / ECO
d) CHARLIE / ALFA / TANGO / ALFA / ROMA / INDIGO /
NOVEMBER / ELFO / NOVEMBER / SIENA / ELFO
30) Durante a comunicação com uma ambulância (cujo
interlocutor é seu amigo pessoal), ocorre um acidente.
É necessário prestar socorro, solicitando auxílio no local
do acidente. Sua atitude seria:
a) Solicitar auxílio de todas as viaturas disponíveis no local
do acidente, pois trata-se de um amigo.
b) Avisar a todos que o conhecem, desviando-os inclusive
de outros chamados, para poder ajudá-lo mais
rapidamente.
c) Ligar imediatamente para a família de seu amigo,
avisando sobre o acidente.
d) Manter a calma e proceder conforme as instruções
padrões.

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