Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
v6n1p2-11
ARTIGO DE REVISÃO
<< Recebido: 11 de julho de 2016. Aceito: 28 de abril de 2018. >>
Elaine Lopes das Mercês1, Lorena Fleury de Moura2, Iran Johnathan Silva
Oliveira3. 1
Psicóloga. Pós-graduada
Lato Senso em Psicologia
Clínica: Avaliação e
RESUMO ABSTRACT
Intervenção pelo Centro
Universitário UnirG.
Introdução: Neste artigo será abordada a Introduction: In this article will be addressed the
Gurupi-To, Brasil.
eficácia da Terapia Cognitivo-Comportamental efficacy of cognitive behavioral therapy (TCC)
(TCC) aplicada ao tratamento da depressão, que applied to the treatment of depression, which is E-mail:
é um dos transtornos mentais mais comuns na one of the most common mental disorders in the elainelopesgpi@hotmail.com
atualidade. present.
Objetivo: Descrever as contribuições da TCC Objective: To describe TCC's contributions to the
para o tratamento da depressão. treatment of depression. ENDEREÇO PARA
Metodologia: Através de pesquisa bibliográfica, Methodology: Through bibliographical research, CORRESPONDÊNCIA:
buscou-se nos livros e revistas científicas, it was sought in books and scientific journals, Propesq. Av. Pará, 2432, Quadra
estudos relacionados à TCC aplicada a studies related to CBT applied to depression. 20, Lote 01, Eng. Waldir Lins II,
depressão. Results and discussion: This research made it CEP: 77.423-250 Gurupi-TO.
Resultados e discussão: Esta pesquisa possible to understand the effectiveness of this
possibilitou compreender a eficácia da referida approach applied to the treatment of patients with
abordagem aplicada ao tratamento de pacientes depression, making it active and able to identify,
com depressão, tornando-o ativo e capaz de evaluate and modify their automatic thoughts, and
identificar, avaliar e modificar seus pensamentos consequently, their Underlying beliefs.
automáticos, e consequentemente, suas crenças Final considerations: It is inferred that TCC is
subjacentes. effective in treating patients with depressive
Considerações finais: Infere-se que a TCC é disorders.
eficaz no tratamento de pacientes com transtorno
depressivo. Descriptors: Cognitive Behavioral Therapy.
Depression. Treatment.
Descritores: Terapia Cognitivo-Comportamental.
Depressão, Tratamento.
2
10.18606/2318-1419/amazonia.sci.health.v6n1p2-11 Mercês EL, Moura LF, Oliveira IJS.
Revista Amazônia Science & Health. Terapia Cognitivo-Comportamental aplicada a depressão: uma breve
2018 Jan/Mar revisão bibliográfica.
3
10.18606/2318-1419/amazonia.sci.health.v6n1p2-11 Mercês EL, Moura LF, Oliveira IJS.
Revista Amazônia Science & Health. Terapia Cognitivo-Comportamental aplicada a depressão: uma breve
2018 Jan/Mar revisão bibliográfica.
4
10.18606/2318-1419/amazonia.sci.health.v6n1p2-11 Mercês EL, Moura LF, Oliveira IJS.
Revista Amazônia Science & Health. Terapia Cognitivo-Comportamental aplicada a depressão: uma breve
2018 Jan/Mar revisão bibliográfica.
verdades absolutas, exatamente o modo como as Ainda de acordo com Beck14 embora os
coisas “são” (p.30). pensamentos automáticos surjam
Quando a crença central está ativada a espontaneamente, eles são bastante previsíveis,
pessoa tende a interpretar seletivamente as uma vez que é identificada as crenças cristalizadas
situações que confirmam a crença central, do cliente. O terapeuta deve estar atento para
desprezando informações contrárias14. identificar os pensamentos distorcidos e/ ou
As crenças centrais são o nível mais disfuncionais que interferem nas habilidades do
fundamental de crença; elas são globais, rígidas e cliente a atingir metas. Durante esse processo o
supergeneralizadas. Os pensamentos automáticos, cliente está ciente das emoções geradas a partir do
as palavras ou imagens reais que passam pela momento vivenciado, mas, muitas vezes, não está
cabeça da pessoa, são específicos à situação e ciente do pensamento disfuncional.
podem ser considerados o nível mais superficial de Em relação aos pensamentos disfuncionais,
cognição14. Estas se desenvolvem na proporção esses influenciam fortemente o modo das pessoas
que a criança interage com outras figuras (pessoas) se comportarem, sendo assim, a pessoa necessita
significativas e vivencia uma série de situações que de auxílio profissional, pois, a frequência e
confirmem essa ideia. Comumente as crenças intensidade desses comportamentos podem causar
centrais somente vêm à tona nos episódios de prejuízos14.
aflição psicológicas.
O grau de dificuldade para identificar e O tratamento da depressão na abordagem
modificar as crenças centrais varia de cliente para cognitivo-comportamental
cliente. Em geral, os clientes que estão em aflição
emocional significativa são os mais facilmente A abordagem teórica da Terapia Cognitiva
capazes (do que outros) de expressar as suas apresenta resultados positivos, as pessoas
crenças centrais pelo fato de essas crenças estarem deprimidas expressam pensamentos automáticos
ativadas na sessão14. negativos e distorcidos, sobre si mesmo, sobre o
Para Beck14 as crenças centrais influenciam o mundo, seu futuro, na maioria das vezes esses
desenvolvimento de uma classe intermediária de pensamentos não condizem com a realidade vivida,
crenças que consiste em atitudes, regras e por isso, “distorcidos” criando um chamado
suposições. O mais importante para o terapeuta são processo “vicioso” onde o pensamento negativo
as crenças disfuncionais, que muitas vezes, não afeta seus sentimentos e emoções,
necessitam ser aprendidas, “e às novas crenças consequentemente aumenta a intensidade desses
mais embasadas na realidade e funcionais, que pensamentos negativos16.
podem ser desenvolvidas e aprendidas através da As cognições negativas surgiriam da ativação
terapia”. de crenças disfuncionais subjacentes, aprendidas,
As crenças disfuncionais são basicamente construídas e mantidas, de forma inconsciente,
pensamentos negativos a respeito da realidade desde a infância. A característica essencial desta
vivida, tudo na vida da pessoa acometida pelo terapia é o uso de uma abordagem colaborativa, de
transtorno depressivo tornar-se perceptivelmente “testagem” das hipóteses distorcidas do paciente 16.
difícil de ser resolvido14. Os pensamentos Segundo Lima e Derdyck5 seja em
automáticos também influenciam o comportamento atendimento individual ou grupal o objetivo da
e com frequência conduzem a uma resposta Terapia Cognitiva é sempre o mesmo “facilitar a
fisiológica. aprendizagem de novos comportamentos e
cognições” (p. 491). A Terapia Cognitiva mantém
Os Pensamentos Automáticos um critério rigoroso de técnicas, que exige muito do
profissional psicólogo ter as habilidades necessárias
Geralmente pessoas com transtornos e da pessoa depressiva colaborar para essa prática.
psicológicos interpretam erroneamente situações O item fundamental para o psicólogo atuar com
positivas e seus pensamentos são sempre êxito é sempre instilar a esperança, pois, em
tendenciosos. Esses tipos de pensamentos não são pessoas depressivas a esperança é um sentimento
peculiares a pessoas com angústia; eles são uma muitas vezes distante, pois, em sua maioria as
experiência comum a todos nós. A maior parte do pessoas se encontram sem perspectivas para o
tempo, nós mal estamos cientes desses futuro5.
pensamentos, embora com apenas um pouquinho As crenças que se tem sobre nós mesmos,
de treinamento possamos facilmente trazer esses sobre o mundo e sobre o futuro, determinam o
pensamentos à consciência. Quando nos tornamos modo como nos sentimos e a forma como
cientes dos nossos pensamentos, podemos pensamos afeta profundamente o bem-estar
automaticamente fazer uma checagem de realidade emocional. A Terapia Cognitiva tem como princípio
quando não estamos sofrendo de disfunção básico a afirmação de que as crenças determinam o
psicológica14. modo como se sente. Os pensamentos têm a
capacidade de influenciar as emoções e também de
5
10.18606/2318-1419/amazonia.sci.health.v6n1p2-11 Mercês EL, Moura LF, Oliveira IJS.
Revista Amazônia Science & Health. Terapia Cognitivo-Comportamental aplicada a depressão: uma breve
2018 Jan/Mar revisão bibliográfica.
serem influenciados por elas. Este conceito implica distanciamento, irá avaliar a validade e utilidade das
uma visão de homem particular17. cognições e/ou descatastrofizar seus medos” 21.
A Terapia Cognitiva utiliza o conceito da Até mesmo os tipos de depressão crônica ou
estrutura “biopsicossocial” na determinação e resistente ao tratamento, utilizando uma forma
compreensão dos fenômenos relativos à psicologia, padrão de TCC mostrou-se tão eficaz quanto
no entanto constitui-se como uma abordagem que qualquer uma das estratégias farmacológicas de
focaliza o trabalho sobre os fatores cognitivos da mudança ou aumento usadas na investigação22.
psicopatologia. Assim, a Terapia Cognitiva tem Ainda falando sobre a técnica de retribuição
como objeto de estudo principal a natureza e a há uma série de métodos que podem ajudar os
função dos aspectos cognitivos, ou seja, o pacientes a fazerem atribuições mais saudáveis23.
processamento de informação que é o ato de Como o questionamento socrático, que ajuda o
atribuir significado a algo4. paciente a perceber a situação de uma maneira
Para Beck et al.4 o objetivo desta terapia é diferente. Estes mesmos autores relatam um Caso
descrever a natureza de conceitos (resultados de Clínico, onde a paciente Sandy, que se culpava
processos cognitivos) envolvidos em determinada pelos atos de sua filha. E através do
psicopatologia de maneira que quando ativados questionamento socrático, ela chegou à conclusão
dentro de contextos específicos podem caracterizar- de que se depreciava demais. Dessa maneira, a
se como mal adaptativos ou disfuncionais. O TCC foca na identificação, avaliação e modificação
objetivo da Terapia Cognitiva seria ainda, o de de pensamentos automáticos.
fornecer estratégias capazes de corrigir estes Apesar de tantos estudos provarem a eficácia
conceitos. Segundo Leahy18 a Terapia Cognitiva da da TCC no tratamento para depressão, ainda
depressão é um processo de tratamento que ajuda existem mitos como o que diz que a teoria cognitiva
os pacientes a modificarem crenças e tem como premissa que os pensamentos negativos
comportamentos que produzem certos estados de disfuncionais provocam o transtorno, mas existem
humor. os desequilíbrios bioquímicos, os eventos da vida e
De acordo com Beck19 uma das vantagens da as relações interpessoais20 que juntos
terapia cognitiva é o caráter de participação ativa do desencadeiam o transtorno mental, como a
cliente no tratamento, de modo que o cliente é depressão. Mas a cognição do paciente tem grande
auxiliado a Identificar suas percepções distorcidas; importância e de onde o terapeuta irá intervir de
Reconhecer os pensamentos negativos e buscar maneira a flexibilizar e modificar o pensamento, e
pensamentos alternativos que reflitam a realidade consequentemente as reações emocionais, físicas e
mais de perto; Encontrar as evidências que comportamentais21.
sustentam os pensamentos negativos e os Isso podemos verificar no Caso Clínico
alternativos; Gerar pensamentos mais consistentes trazido por Hoffman24 no qual Joe, 45 anos, após
e dignos de crédito ligados a determinadas ficar desempregado, ficou deprimido, passava a
situações em um processo chamado reestruturação maior parte do seu tempo deitado, após iniciar as
cognitiva. sessões de TCC, começou a ter melhora do humor
Paulo Knapp e colaboradores20 trazem e no final das 16 sessões sua depressão tinha
pesquisas que atestam a eficácia da terapia praticamente desaparecido.
cognitivo-comportamental, tanto que diversos A Terapia Cognitiva utiliza de técnicas
estudos comprovam que apenas o tratamento criteriosas fundamentadas empiricamente. Dentro
farmacológico “não é a única forma de prevenir de suas técnicas, segue a reestruturação cognitiva
recaídas nos pacientes com depressão”. para identificar e modificar as crenças disfuncionais.
Acrescentam ainda que a TCC é uma abordagem
terapêutica eficaz no tratamento dos diversos tipos Reestruturação cognitiva
de depressão, mesmo sem a associação de
medicamentos. Ainda através de um Caso Clínico, A reestruturação cognitiva para Beck19 traz
trazido por este mesmo autor e colaboradores, que as sessões iniciais são dirigidas à definição dos
podemos perceber o quanto a TC aplicada à problemas dos clientes, elaborando-se a
depressão é eficaz. O Caso Clínico trata de um conceituação cognitiva ou formulação do caso.
paciente com depressão moderada a grave, onde Nessas sessões, o terapeuta ajudará o cliente a
inicialmente foi explicado o modelo cognitivo, identificar: 1 - As crenças disfuncionais específicas
aplicada os inventários de Beck e utilizado um associadas à depressão; 2 - As distorções
Protocolo de tratamento 20. E depois tem o relato de cognitivas mais comuns e a caracterização dos
uma sessão de terapia com este mesmo paciente. pensamentos automáticos; 3 - As reações
O terapeuta utiliza a Descoberta Guiada, onde o fisiológicas, emocionais e comportamentais
terapeuta evoca os pensamentos automáticos, consequentes aos pensamentos; 4 - Que
imagens ou crenças do paciente e faz uma série de comportamentos foram desenvolvidos para
perguntas “para ajudá-lo a olhar com enfrentar as crenças disfuncionais; 5 - Como as
6
10.18606/2318-1419/amazonia.sci.health.v6n1p2-11 Mercês EL, Moura LF, Oliveira IJS.
Revista Amazônia Science & Health. Terapia Cognitivo-Comportamental aplicada a depressão: uma breve
2018 Jan/Mar revisão bibliográfica.
7
10.18606/2318-1419/amazonia.sci.health.v6n1p2-11 Mercês EL, Moura LF, Oliveira IJS.
Revista Amazônia Science & Health. Terapia Cognitivo-Comportamental aplicada a depressão: uma breve
2018 Jan/Mar revisão bibliográfica.
8
10.18606/2318-1419/amazonia.sci.health.v6n1p2-11 Mercês EL, Moura LF, Oliveira IJS.
Revista Amazônia Science & Health. Terapia Cognitivo-Comportamental aplicada a depressão: uma breve
2018 Jan/Mar revisão bibliográfica.
da depressão: tristeza, perda de apetite, falta de afirma Beck14 este é um dos princípios básicos da
sono e motivação para realização de atividades Terapia Cognitiva.
anteriormente prazerosas. Contudo, fazem o uso de
termos diferenciados, o DSM-IV-TR12 dividem os CONSIDERAÇÕES FINAIS
sintomas em: Humor deprimido, Redução da
capacidade de experimentar prazer, Fadiga e Percebe-se que, nos dias atuais, a depressão
sensação de perda de energia, diminuição da tem atingido inúmeras pessoas, até mesmo sendo
capacidade de pensar; Ballone3 divide em: Inibição chamada por vários profissionais de mal do século
Psíquica, Estreitamento do Campo Vivencial e juntamente com o estresse. Ao longo desta
Sentimento Moral. pesquisa constatou-se que a depressão vem
Outro dado interessante refere-se as preocupando estudiosos e profissionais de todas as
especificidades quanto à origem da depressão, áreas, mas, também se tornou uma questão de
Ballone3 traduz todas de um modo geral na saúde pública.
mudança do afeto perceptível na mudança de Mediante os mais variados motivos sejam
humor. eles constituídos do próprio indivíduo ou
Os autores frisam que o diagnóstico da circunstancialmente, a depressão traz sérios
depressão é importantíssimo, tanto médico quanto prejuízos psicossociais. Atinge não somente o
da psicologia. Asseguram a necessidade de uma indivíduo, mas, abala seriamente a família.
boa conduta terapêutica, ambos utilizam uma Acredita-se que se deve investir em práticas
anamnese e fazem o uso de outros instrumentos psicológicas que focalize os problemas
próprios de sua área de atuação 26,27, completa comportamentais do indivíduo depressivo, neste
Maluf28 que o diagnóstico realizado pela psicologia contexto a Terapia Cognitivo-comportamental (TCC)
faz uso do Inventário de Depressão de Beck (BDI). uma abordagem eficaz fundamentada nos princípios
Existe uma concordância entre os autores a da psicopatologia.
respeito da eficácia e de resultados positivos Enfatiza-se que o modelo cognitivo é de
obtidos na aplicação da Terapia Cognitiva à grande potencial para pessoas depressivas, pois, é
depressão e que a mesma pode direcionar o uma abordagem sistemática, compreende desde os
indivíduo a novos comportamentos e cognições eventos mantedores da depressão, bem como, as
alcançando pensamentos automáticos distorções da realidade que afeta diretamente as
funcionais30,29,5. emoções e consequentemente o comportamento.
É importante ressaltar os autores16,30 frisam a Verifica-se, no escopo da Terapia Cognitivo-
tríade da Terapia Cognitiva aplicada à depressão: comportamental, que a mesma conduz a pessoa
pensamentos automáticos negativos sobre si deprimida pelo caminho do autoconhecimento de
mesmo; expectativas do futuro e sua experiência de sua patologia, direcionando a metas específicas
mundo. objetivando ao indivíduo tornar-se seu próprio
Para Schestatsky16, Fleck30 e Falcone29 um terapeuta.
dos princípios básicos da Terapia Cognitiva os Constata-se que todos esses componentes
pensamentos influenciam nossos sentimentos e da Terapia Cognitiva se traduzem em tornar a
consequentemente nosso comportamento. Na pessoa deprimida ativa, lembrando que o propósito
mesma ideia, Lima, Derdyck5 e Beck12 ressaltam de trabalhar com pessoas deprimidas é torná-las
que a Terapia Cognitiva é uma abordagem ativas. Utilizando de ferramentas propícias à efetiva
colaborativa. mudança dos esquemas (crenças e pensamentos
Faz-se necessário enfatizar que o tratamento automáticos).
do transtorno depressivo inclui antidepressivo e Diante desta pesquisa bibliográfica, foi
intervenção psicológica. Para Fleck et al 30 os proposto a aplicação da Terapia Cognitivo-
fármacos utilizados de forma isolada têm pior Comportamental à depressão, as pesquisas aqui
resultado do que usados em conjunto. elencadas juntamente com os casos clínicos,
Referente a intervenção psicológica destaca- demonstram que a TCC é uma abordagem eficaz e
se a Terapia Cognitiva como uma abordagem aplicável à depressão, através de suas técnicas e
eficaz, suas técnicas direcionam o cliente a tornar- estratégias capazes de corrigir as distorções
se ativo, reconhecer seus pensamentos cognitivas. O seu dinamismo faz com que se torne
disfuncionais, modificar crenças e cada vez mais utilizada no tratamento do transtorno
consequentemente o estilo de vida da pessoa com o depressivo.
Transtorno Depressivo 14,4,25.
Para finalizar esta discussão é essencial REFERÊNCIAS
destacar que as técnicas apresentadas no
referencial teórico, como toda e qualquer técnica da 1. Barbosa SRCS. Subjetividade e complexidade
Terapia Cognitiva somente é eficaz e provocadora social: contribuições ao estudo da depressão.
de mudança comportamental quando alicerçadas e Rev. Saúde Colet. [Online]. 2006. [acesso em 15
fortalecidas pela aliança terapêutica, assim como mai 2011]. Disponível em:
9
10.18606/2318-1419/amazonia.sci.health.v6n1p2-11 Mercês EL, Moura LF, Oliveira IJS.
Revista Amazônia Science & Health. Terapia Cognitivo-Comportamental aplicada a depressão: uma breve
2018 Jan/Mar revisão bibliográfica.
http://www.scielo.br/pdf/physis/v16n2/v16n2a10.p
df. 15.Pergher GK; Stein LM; Wainer R. Estudos sobre
a memória na depressão: achados e implicações
2. Souza JA; Fontana JL; Pinto MA. Depressão: para a terapia cognitiva. Rev. psiquiatr.
Uma Doença, Várias Apresentações. In: Clín. [Online]. 2004. Disponível em:
Horimoto FC, Ayache D C. G, Souza J A de. http://www.scielo.br/pdf/rpc/v31n2/a04v31n2.pdf.
Depressão: Diagnóstico e Tratamento Clínico.
São Paulo: Roca, 2005. 16.Schestatsky S; Fleck M. Psicoterapia das
Depressões. Rev. Bras. Psiquiatr. [online]. 1999.
3. Ballone GJ. Depressão – Tipos. 2005. Disponível http://www.scielo.br/pdf/rbp/v21s1/v21s1a07.pdf.
em: www.psiqweb.med.br, 2005.
17.Mendes MA. Terapia Cognitiva: novas
4. Beck AT; Rush AJ; Shaw BF; Gary E. Terapia perspectivas.2011.
Cognitiva da Depressão. Porto Alegre: Artmed, http://www.nunap.com.br/artigos/terapia_cognitiv
1997. a.html.
5. Lima CV de O; Derdyck PR. Terapia cognitivo- 18.Leahy RL. Cognitive therapy techniques: a
comportamental em grupo para pessoas com practitioner's guide. New York: Guilford Press;
depressão. In: Rangé B. Psicoterapias Cognitivo- 2003.
Comportamentais: um diálogo com a psiquiatria.
Porto Alegre: Artmed. 2001. 19.Beck J.S. Cognitive therapy: basics and beyond.
New York: Guilford Press; 1995.
6. Beck JS. Terapia Cognitiva: Teoria e Prática. 2º
ed. Porto Alegre: Artmed, 2013. 20.Knapp P, Beck AT, Almeida AM, Palmini A,
Cordioli AV, Rangé B, et al. Terapia Cognitivo-
7. Meleiro AMA da S. Etiopatogenia da Depressão. Comportamental na Prática Psiquiátrica. Porto
In: In: Horimoto FC; Ayache, DCG; Souza JA. de. Alegre: Artmed. 2004.
Depressão: Diagnóstico e Tratamento Clínico.
São Paulo: Roca, 2005. 21.Beck JS. Terapia Cognitiva: Teoria e Prática. 2º
ed. Porto Alegre: Artmed, 2013.
8. Pessotti I. Depressão: Tradição e moda. In:
Kerbauy RR et al. Sobre Comportamento e 22.Wright J, Turkington DGK, Basco MR. Terapia
Cognição. São Paulo: Esetec. 2000. v 05. cognitivo-comportamental para doenças mentais
graves. Porto Alegre: Artmed. 2010.
9. Rangé B e colaboradores. 2º ed. Psicoterapias
cognitivo-comportamentais: um diálogo com a 23.Wright J, Basco MR, Thase ME. Aprendendo a
psiquiatria. Porto Alegre: Artmed. 2011. terapia cognitivo-comportamental: um guia
ilustrado. Porto Alegre: Artmed. 2008.
10.Del Porto JA. Conceito e diagnóstico. Rev. Bras.
Psiquiatr. [Online]. 1999, v.21. 24.Hofmann SG. Introdução à Terapia cognitivo-
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext comportamental contemporânea. Porto Alegre:
&pid=S1516-44461999000500003. Acesso em: Artmed. 2014.
15 maio 2011.
25.Padesky CA, Greenberger D. Clinician's guide to
11.Michelon L; Cordeiro Q; Vallada H. Depressão. mind over mood. New York: Guilford Press;
2011. 1995.
http://www.moreirajr.com.br/revistas.asp?fase=r0
03&id_materia=3944. 26.Ayache DCG; Júnior RF; Galvão VV. Diagnóstico
Clínico. In: Horimoto FC; Ayache DCG; Souza
12.DSM IV-TR Manual diagnóstico e estatístico de JA. de. Depressão: Diagnóstico e Tratamento
transtornos mentais. Trad. Dayse Batista. Porto Clínico. São Paulo: Roca, 2005.
Alegre: Artes Médicas, 2002.
27.Decat CSA. Avaliação diagnóstica do Distress:
13.Delliti M. Depressão: a solução depende de Contribuições para Rotina de Atendimento em
vários modelos teóricos? In: Kerbauy RR et al. Serviço de Oncologia. Brasília: Instituto de
Sobre Comportamento e Cognição. São Paulo: Psicologia da Universidade de Brasília, 2008,
Esetec. 2000. v 05. 133p. Dissertação (Mestrado em Processos de
Desenvolvimento Humano e Saúde) Brasília,
14.Beck JS. Terapia Cognitiva: Teoria e Prática. 2008.
Porto Alegre: Artmed, 1997.
10
10.18606/2318-1419/amazonia.sci.health.v6n1p2-11 Mercês EL, Moura LF, Oliveira IJS.
Revista Amazônia Science & Health. Terapia Cognitivo-Comportamental aplicada a depressão: uma breve
2018 Jan/Mar revisão bibliográfica.
11