UFCD : 4562 - Qualidade e fiabilidade TESTE DE AVALIAÇÃO SUMATIVA

Local: Valença data: 29/12/2017

Formador: José Carlos Oliveira
Formando:__________________________________________Classificação::__________Valores

Responda Verdadeiro (V) ou Falso (F) ás questões que se seguem (20 Valores):

1 - Na gestão da qualidade, a ISO 9000 é o conjunto composto pelas normas ISO 9000, 9001, 9004 e 19011. Estas
apenas são aplicadas nas organizações de cariz Industrial. ____ F
2 - Existem 10 ferramentas básicas no controle de qualidade. ____ F
3 - O termo Fluxograma designa uma representação gráfica de um determinado processo ou fluxo de trabalho. ____ V
4 - O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama Espinha de peixe, é um
gráfico cuja finalidade é organizar o raciocínio em discussões de um problema prioritário, em processos diversos,
especialmente na produção industrial. ____ V
5 - As folhas de Verificação são tabelas ou planilhas complexas usadas para facilitar a coleta e análise de dados. ____ F
6 - Algumas desvantagens dos Histograma são; Rapidez na elaboração; Maior dificuldade de comparação de dois
conjuntos de dados; Utiliza apenas dados contínuos. ____ F

7 - Algumas vantagens dos Histograma são; Mostra a forma da distribuição de um grande conjunto de dados; Permite
trabalhar com amostras e possibilita visualização e entendimento claro e objetivo do comportamento da população.
____ V

8 - Os diagramas de dispersão ou gráficos de dispersão são representações de dados de duas (tipicamente) ou mais
variáveis que são organizadas em um gráfico. O gráfico de dispersão utiliza coordenadas cartesianas para exibir
valores de um conjunto de dados. ____ V

9 - A fiabilidade exprime o grau de confiança que podemos depositar na Acão de objetos falíveis. ____ V

10 - As Etapas da Fiabilidade são; Medir; Melhorar; Otimizar; Descartar. ____ F

11 - O Diagrama de Pareto é uma ferramenta de controlo de qualidade que foi utilizada pelo italiano Vilfredo Pareto.
Através desse diagrama, um indivíduo seleciona vários itens ou fatores, de acordo com a ordem de importância. ___ V
12 - Na Fiabilidade intrínseca os utilizadores podem determinar a fiabilidade de um equipamento a partir da experiência
da sua aplicação. ____ F
13 - Os indicadores industriais de produção podem ser usados para reduzir custos, melhorar a produtividade e
maximizar o lucro. ____ V
14 - Exemplos de indicadores de produção são:
14.1- Número de produtos produzidos. ____V
14.2- Tempo de inatividade. _____ V
14.3- Lucratividade. ___ F
15 - Carta ou gráfico de controlo, é um tipo de gráfico utilizado para o acompanhamento de vários processos. ____ F
15.1- Este pode ser de dois tipos; Controlo por variáveis ou Controlo por atributos. ___ V
16- A Manutenibilidade é uma característica inerente a um projeto de sistema ou produto, e refere-se à facilidade,
precisão, segurança e economia na execução de ações de manutenção nesse sistema ou produto. ___ V
17 - Horas trabalhadas na produção: por meio desse indicador industrial é possível conhecer a quantidade de tempo
necessária para a execução das tarefas da área. Isso será muito útil para identificar pontos de estrangulamento e
aumentar a eficiência na linha de produção. ___ V
UFCD : 4562 - Qualidade e fiabilidade TESTE DE AVALIAÇÃO SUMATIVA
Local: Valença data: 29/12/2017
Formador: José Carlos Oliveira
Formando:__________________________________________Classificação::__________Valores
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