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Atividade 06
Você é o analista de OSM, mencionado no caso e deverá identificar e comentar a atual
estrutura da H2BC, em relação a:
a) justificar que instrumentos seriam mais adequados para a organização do atual
quadro estrutural;
b) descrever a importância do (re)desenho de processos de negócios e que aspectos
poderiam ser conduzidos neste caso; e
c) justificar em que auxiliaria um diagnóstico organizacional.
RESPOSTAS
a. O papel dos analistas é de observar as mudanças de comportamento dos agentes e do ambiente
externo e produzir relatórios periódicos aos superiores imediatos para que haja controle da
situação e destacar aspectos relacionados à análise organizacional. O analista é o profissional
responsável por justificar os instrumentos necessários para que o quadro estrutural de uma
empresa possa ser organizado da melhor forma. Para isso, ele pode se utilizar do quadro de
distribuição do trabalho, definindo as tarefas de cada trabalhador, fluxograma e layout.