UNIVERSIDAD INTERAMERICANA PARA EL DESARROLLO

TEMA:
MAPA MENTAL.

MATERIA: LIDERAZGO.

SESIÓN: ACTIVIDAD GLOBAL DE APRENDIZAJE.

ALUMNA:
GABRIELA HEROS SANTIAGO

PROF.
José Luis Pacheco
Coaching:
“Conciencia y Responsabilidad”
- John Whitmore.

“ El coaching es desbloquear el potencial de las personas de tal manera

que puedan maximizar su performance”.
- Timothy Gallway.

Trabajo en equipo:
“El trabajo en equipo es un método de trabajo colectivo “coordinado” en el que
los participantes intercambian sus experiencias, respetan sus roles y funciones,
para lograr objetivos comunes al realizar una tarea conjunta”
- Prof. Benjamín Viel.

Sentido (Meaning):

Razón de ser, finalidad.

Entendimiento o razón, en cuanto discierne las cosas
- Diccionario de la Real Academia Española.
 Coach

EQUIPO Libertad del

DE Ser Humano
TRABAJO
Objetivos del
Equipo

La voluntad se mueve cuando la persona descubre que la meta es verdadera,

consistente y posible.

“Una motivación fuerte y duradera se da justamente cuando alguien cree

sinceramente en el valor del proyecto y en la posibilidad de realizarlo.”
 Reconociendo el Espacio Vital:
El contexto del coach en equipo.

Sentido :
Vida
Dirección y
Realidad
Significado

Estímulo

Sentido de Libertad del

Criterios
Trascendencia
Ser Humano

Respuesta
Actitud /
Criterios en Hábitos
acción
 “Entre el estimulo y la respuesta, hay un espacio.

En este espacio yace nuestra libertad y nuestro poder de

escoger nuestra respuesta.

En esta respuesta yace tambien nuestro desarrollo y

nuestra felicidad.”
 “Todo puede serle arrebatado al hombre…

menos la última de sus libertades, a saber, la libertad

de escoger su actitud en cualquier circunstancia

dada… la libertad de escoger su camino”

Victor Frankl
 Tráfico

Cli a
Regulaciones
Profesionalismo
Politica Motivación
Conocimiento
Prudencia
Impuest s
Personales

Crédito
1. Conocimiento Explícito.

2. Conocimiento Tácito

3. Sabiduría práctica o prudencia.

1 Wise Leaders Can Judge Goodness

2 Wise Leaders Can Grasp the Essence

3 Wise Leaders Create Shared Contexts

4 Wise Leaders Communicate the Essence

5 Wise Leaders Exercise Political Power

6 Wise Leaders Foster Practical Wisdom in Others

• a philosopher who grasps the essence of a problem and draws
general conclusions from random observations;

• a master craftsman who understands the key issues of the

moment and acts on them immediately;

• an idealist who will do what he or she believes is right and good for
the company and society;

• a politician who can spur people to action;

• a novelist who uses metaphors, stories, and rhetoric;

• a teacher with good values and strong principles, from whom others
want to learn.
1. Principios y Valores

2. Visualización del Resultado

3. Proceso Equitativo

4. Realismo Dramático

5. Disciplina de la Ejecución

6. ¿L a im por tanci a del “Porqué? ”

7. Natural Planning Model

Los principios son las leyes naturales que son externas a nosotros y que en última
instancia controlan las consecuencias de nuestros actos.

Los valores son internos y subjetivos, y representan aquello que sentimos con
más fuerza y que orienta nuestra conducta.
50,000 Propósito y Valores

40,000 Visión

30,000 Objetivos

20,000 Áreas de Responsabilidad

10,000 Proyectos

0 Acciones cotidianas
 Barreras Organizacionales

Barrera de la
percepción
Equipo casado con
el statu quo

Barrera
Barrera de Identificación de las barreras: política
los recursos PROCESO EQUITATIVO Oposición de
Recursos limitados poderosos intereses
creados

Barrera de la
motivación
Personal
desmotivado

“Así se hacen aquí las cosas”

 Proceso Equitativo

Reconocimiento
Participación intelectual y
emocional

Confianza y
Explicación
compromiso

Cooperación
Claridad en las
Voluntaria con la
expectativas
Ejecución
 Violación del
Proceso Equitativo

Indignación
No Participación intelectual y
emocional

Desconfianza y
No Explicación
resentimiento

Negativa abierta u
No Transparencia oculta de
cooperación.
Proceso Equitativo Violación del Proceso
- Participación Equitativo
- Explicación -No Participación
- Claridad en las - No Explicación
expectativas - No transparencia

Reconocimiento Indignación
intelectual y intelectual y
emocional emocional

Confianza y Desconfianza y
compromiso resentimiento

Cooperación Negativa abierta u

Voluntaria con la oculta de
Ejecución cooperación.
1. Conduce el problema con preguntas no con

respuestas. (5 Why´s)

2.Aborda el problema con diálogos y debates, evita siempre la

coerción.

3. Conduce “autopsias”, no busques culpables.

“Arqueología del Error”.

4. Implementa un mecanismo de participación abierta.

5. Seguimiento y rendimiento de cuentas (Accountability)

 = Ejecución en sinergia
Personas

Operaciones Estrategias
 - Qué?:
El entregable tangible o intangible

- Cómo?:
Ej: Mis mejores prácticas

- Porqué?:
En términos de “propósito” no de
resultados económicos.
 Importancia del “¿Porqué?”

1. Define los parámetros de “éxito”.

2. Crea criterios para tomar decisiones.

3. Alinea los recursos.

4. Es motivador.

5. Clarifica el foco.

6. Expande nuestras opciones.

1. Definir propósitos y principios : Definiendo el Porqué.

2. Visualización del resultado: Diseñando el Qué

3. Tormenta de ideas: Descubriendo el Cómo

4. Organizar

5. Identificar siguientes acciones concretas.

1. Equipos de Servicio o Producción.

2. Equipos de Acción – Negociación.

3. Equipos de Proyecto y Desarrollo.

4. Equipos de Asesores y de Participación.

1. Identificación social
1. Categorización
2. Comparación Social
3. Autoestima

2. Mecanismos de identificación social.

3. La autoestima en el trabajo.

4. Teoría de la Representación Social

1. Representaciones sociales y trabajo en equipo
2. Teoría Y, no Teoría X
1. Normas del grupo.

2. Cambios en las normas del grupo.

3. Funciones de las normas del grupo.

4. Normas centrales y periféricas.

5. Normas de equipo.

6. Cohesión de grupo y cohesión de equipo.

7. Comunicación

8. Roles y aptitudes
1. La prioridad principal.

2. El contexto organizativo.

3. El objetivo.

4. Los recursos.

5. El tiempo.
1. Enfoque interpersonal.

2. Enfoque de la definición de roles.

3. El enfoque de los valores.

4. El enfoque basado en la tarea.

5. Enfoque basado en la identificación social.

1. Crear sentido de unidad.
2. Establecer una buena comunicación.
3. Crear un sentimiento de orgullo en el equipo.
Autonomía: Confianza y autodirección
•Las personas necesitan autonomía sobre las tareas que realizan:
•Que es lo que hacen (mejor que nadie). La misión
•Cuando lo hacen (en el mejor momento). El tiempo
•Con quienes lo hacen. El equipo.

Maestría: 1.0, 2.0, 3.0.

•Cumplimiento vs. Compromiso
•Retos vs habilidades
•Mentalidad no actividad

Propósito:
•Por naturaleza u ornamento/accesorio?
•Los 3 caminos para las organizaciones:
•Las palabras
•Las politicas
•Los objetivos
“No subestimes a un pequeño grupo de personas
conscientes y comprometidas,
dispuestas a cambiar el mundo,
de hecho, nunca ha sido de otra manera.”

Margaret Mead, Antropóloga.