Gamificação

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Sumário

1. Introdução ........................................................................................... 3
1.1. Objetivos do Treinamento .................................................................. 3
2. Gamificação ....................................................................................... 3
3. Painel de Controle .............................................................................. 4
4. Itens de Gamificação......................................................................... 4
5. Níveis .................................................................................................... 5
6. Times ..................................................................................................... 5
7. Atributos ............................................................................................... 6
8. Grupo de Eventos ............................................................................... 7
9. Eventos ................................................................................................. 7
10. Valores ................................................................................................. 8
11. Multiplicadores .................................................................................... 9
12. Títulos .................................................................................................... 9
13. Troféus ................................................................................................ 10
14. Conquistas ......................................................................................... 11
14.1 Configurar Conquista ....................................................................... 11
15. Ranking .............................................................................................. 14
15.1 Configurar Ranking ........................................................................... 15
15.2 Grupos de Ranking ........................................................................... 16
15.3 Configurar Grupos de Ranking ........................................................ 16
16. Widgets de Gamificação ................................................................. 17
17. Conclusão.......................................................................................... 21

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1. Introdução
Olá!
Seja bem-vindo ao treinamento Gamificação do curso Fluig Store.

1.1. Objetivos do Treinamento

Ao término deste treinamento você terá conhecido mais sobre:
• Gamificação.
• Painel de controle Fluig.
• Widgets de Gamificação.

2. Gamificação
A gamificação se refere ao contexto de jogos resolverem problemas práticos
ou de despertar engajamento entre um público específico. Cada vez mais,
esse conjunto de técnicas tem sido aplicado em campos variados, tais como
saúde, educação, políticas públicas e esportes. A partir da gamificação é
possível revolucionar a maneira como sua empresa avalia seus funcionários.

O objetivo da Gamificação no Fluig é engajar pessoas nas mais diversas

atividades, fornecendo uma forma de acompanhamento e sensação de
progresso para os usuários.

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3. Painel de Controle
O Fluig disponibiliza uma área que permite a configuração de todos os
elementos da Gamificação.

Para acessar a configuração da Gamificação, acesso o seguinte menu com o

usuário Administrador: Painel de Controle/Colaboração/Gamificação.

4. Itens de Gamificação
Ao acessar a opção Gamificação, a tela principal será exibida, apresentando
seus itens, separados por abas. A seguir detalharemos cada item de acordo
com as abas de configuração.

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5. Níveis

Um nível se caracteriza por uma faixa de experiência mínima e experiência

máxima. A medida que um usuário evolui suas experiências este irá
alcançando níveis maiores.

Acesse a aba Níveis e adicione novos níveis, configurando os intervalos de

pontos de experiência para cada um deles. Não esqueça de salvar ao final
da configuração.

6. Times

Permite configurar os times disponíveis na plataforma. Cada time possuirá

uma configuração única de conquistas e multiplicadores de atributos,
permitindo assim uma maior personalização das atividades na plataforma.

Na aba de Times, clique em Adicionar e nomeie o time que será

adicionado.

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Sempre que um usuário completar um evento para um time ele passa a ser
participante deste time.

Mais detalhes serão apresentados na sessão Eventos deste treinamento.

Um usuário é adicionado a um time no momento em que ele completa um

evento qualquer na plataforma.

Saiba mais!
É possível pontuar um usuário sempre que ele comenta uma publicação,
basta, por meio de um evento personalizado, chamar o método
onCompletEvent e informar: alias, time e pontuação.

Os detalhes do método onCompleteEvent estarão disponíveis na

Gamification API.
No portal de desenvolvedor Fluig é possível acompanhar os detalhes de
como registrar estes eventos.

7. Atributos
Permite a criação de diversos atributos que serão pontuados na execução de
eventos. Os atributos referem-se a uma maneira diferente de pontuar o
conhecimento dos usuários. Por exemplo: Pode-se cadastrar o atributo
‘Tecnologia’ e via evento classificar que sua interação na comunidade
‘JAVA’ resultará em uma pontuação para este atributo. Mais detalhes serão
apresentados na sessão ‘Eventos’ deste treinamento.

Acesse a abas atributos e adicione uma nova linha de conhecimento que

poderá ser pontuada sempre que um evento é completado.

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8. Grupo de Eventos
Os grupos de eventos são criados para serem utilizados como agrupadores.
Posteriormente, para cada evento cadastrado é informando um grupo de
evento.

Para adicionar um grupo, basta acessar a aba de grupo de eventos e

adicionar um novo registro, informando código e nome do grupo de eventos.
Não esqueça de salvar ao final da configuração.

9. Eventos
Para cada evento é necessário configurar:

- Experiência adquirida pelo usuário ao completar o evento.

- Pontos de atributos (para cada atributo cadastrado).
- Multiplicador de pontos de atributo (altera a quantidade de pontos
recebidos em atributos para cada time cadastrado).

OBS.: Para enviar um evento para o sistema, é necessário que se utilize a

API REST pública disponível para consulta na documentação do Fluig.
Utilizando o método onCompleteEvent.

Acesse a aba Eventos e adicione um novo evento na plataforma, este deve

estar vinculado à um nome registrado no passo anterior. Configure nesse
momento a quantidade de pontos de experiência que o evento adicionado
deve dar para o usuário que realizá-lo.

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10. Valores

Para cada atributo, defina na aba Valores a quantidade de pontos que o

novo evento criado gera para o jogador que completá-lo. Não esqueça de
salvar ao final da configuração.

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11. Multiplicadores
Para cada time, defina o multiplicador de pontos de atributo que o jogador
pertencente àquele time deve ganhar ao completar o evento. O padrão é 1
para 100% dos pontos atribuídos no passo anterior, 0 para anular os pontos
atribuídos e 2 para dobrar os pontos atribuídos. Não esqueça de salvar ao
final da configuração.

Com os multiplicadores é possível que um time ganhe mais pontos que outro
time ao realizar as mesmas atividades.

12. Títulos
Permite a criação de títulos que serão entregues por meio de conquistas. Na
aba Títulos, clique em Adicionar e nomeie o título que será adicionado.

Posteriormente, um título poderá estar diretamente ligado a uma ou mais

conquistas. No cadastro de conquistas é possível mencionar que título o
usuário irá obter ao completar a conquista.

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13. Troféus
Permite a criação de troféus que serão entregues por meio de conquistas.
Cada troféu possui um nome e um ícone.

Para cadastras novos troféus, acesse a aba Troféus no sistema

administrativo. Clique em Adicionar e configure o nome, descrição e
selecione o ícone do troféu. Para que o usuário possa adquirir um troféu, ele
deverá ser vinculado à uma conquista.

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14. Conquistas
Permite a criação e configuração de conquistas. Conquista é o principal
método para guiar o usuário pelos diversos eventos e possibilidades dentro
do sistema. Uma conquista pode gerar para o jogador (usuário):

• Pontos de experiência.
• Troféus.
• Títulos.

14.1 Configurar Conquista

1º Passo

Para criar uma conquista, acesse a aba Conquista, clique em Adicionar e

preencha os campos:

• Nome da conquista.
• Descrição da conquista.
• Ícone da conquista.
• Atribua uma experiência para esta conquista.

Informe o Tipo de Conquista para que posteriormente seja possível associar

gatilhos a este, em que:

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 • By minimun level: refere-se ao atingir um nível específico.
• By minimun atribute: refere-se ao obter pontos em um atributo
específico.
• By specific events: refere-se ao completar um ou mais eventos
específicos.
• By generic events: refere-se ao completar um ou mais eventos
genéricos.
• By other achievements: refere-se ao completar uma ou mais
conquistas já cadastradas.

Na sequência informe o que deseja associar a conquista: um troféu

previamente cadastrado, um título e/ou um time.

2º Passo

Após criada a conquista você precisa associar os gatilhos necessários para

completar a sua conquista.

Selecione a conquista e clique em Associar Gatilho.

Na tela Associar Gatilho, clique em Adicionar, será listado o tipo da

conquista de acordo com o que foi informado ao cadastrar a mesma.
Selecione o evento em que a conquista será ativada.

Ao finalizar clique em Salvar.

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3º Passo
Após associar o gatilho, ao clicar em Visualizar requisitos, o administrador
pode visualizar os requisitos de cada conquista.

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4º Passo

Também é possível definir uma comunidade específica onde a conquista

estará incluída.

Para isso, selecione a conquista e clique em Comunidades.

Na tela Associar Comunidade, informe a comunidade e a mensagem que
será apresentada ao alcançar a conquista.

Quando concluir, clique em Salvar.

Na tela de Conquistas, ao clicar em Visualizar comunidades, é possível

visualizar as comunidades que estão vinculadas àquela conquista e que
receberão uma mensagem sempre que um usuário completar aquela
conquista.

15. Ranking
Permite a configuração de rankings de pontuação que podem tratar tanto de
eventos específicos como de grupos de eventos. Cada ranking também deve
ser definido como Quantitativo (quantidade de vezes que a atividade
avaliada foi feita) ou Qualitativo (pontuação somada de todas as atividades
do tipo selecionado, realizadas).
Para ser exibido, o ranking deverá ser agrupado com outros no formato de
grupos de ranking (explicado a seguir).

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15.1 Configurar Ranking

Para configurar um ranking, acesse a aba Ranking e clique em Adicionar.

Configure o nome, tipo de ranking, evento/grupo de evento a ser exibido e,
por fim, o time (de jogadores) que deverá ser usado como filtro para as
pontuações. Não esqueça de salvar suas modificações ao finalizar.

Nessa mesma tela também é possível remover rankings que podem não ser
mais necessários.

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15.2 Grupos de Ranking
Permite a criação e configuração de grupos de rankings, esses grupos são
usados para configurar os widgets de ranking nas diversas páginas do Fluig.
Cada grupo de ranking possui um ou mais rankings o que permitirá ao
usuário final navegar e observar diversos rankings no widget das páginas.

15.3 Configurar Grupos de Ranking

Para criar um grupo de ranking, vá na aba Grupo de Rankings e clique em
Adicionar.

Configure o nome do grupo que será usado para encontrá-lo na hora de

configurar o widget e os rankings atrelados a esse grupo. Nessa mesma tela
também é possível remover grupos de rankings que não estejam mais sendo
usados.

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16. Widgets de Gamificação
Uma vez que as opções administrativas de gamificação são detalhadas, os
usuários poderão ver informações pessoais de gamificação por meio de
widgets.

A seguir, acompanhe o detalhamento de cada uma das widgets disponíveis.

Nível de experiência e título

Exibe o nível do usuário, a experiência atual e o título selecionado.

Também permite que o usuário troque o título, sendo mostrado no seu perfil
social.

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Conquistas

Exibe 5 conquistas disponíveis para o usuário.

Cada conquista é composta de um ou mais objetivos que precisam ser

completados.

O usuário também pode clicar em Ver mais para acessar a lista completa de
conquistas disponíveis para ele.

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Troféus

Exibe os troféus conquistados e selecionados pelo usuário. Ao clicar em

Escolher troféus o usuário é levado a uma janela que exibe os troféus
conquistados e permite a escolha dos que ele deseja mostrar no perfil.

Matriz de conhecimento

Exibe atributos do usuário, definidos pelo administrador. Para cada atributo,

o usuário tem uma quantidade de pontos conquistados por meio dos eventos
completados. Esses resultados formam um gráfico que é exibido no widget.

Perfil de conquistas

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Permite que outros usuários vejam as informações do usuário acessado. As
informações mostradas no widget social são definidas pelo próprio usuário,
selecionando nos outros widgets.

Saiba mais!
Para saber detalhes de como inserir widgets às páginas na plataforma,
acesse o treinamento Portais I da trilha Fluig.

Ranking

Exibe na widget as informações de grupos de rankings. Os rankings

apresentados são definidos pelo usuário administrador. Esta widgets
apresentará apenas rankings que tiverem relacionados ao grupo de rankings.

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17. Conclusão
Assim, você terminou o treinamento Gamificação do curso Fluig Store.
Neste treinamento você conheceu mais sobre:

• Gamificação.
• Painel de controle Fluig.
• Widgets de Gamificação.

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