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Folha de Elaboração de Atividades

A preencher pelo Formando


Nome: Mafalda Carvalho

Formação: Eventos, Relações Públicas e Marketing

Exercício: Exercicio Módulo / Unidade Didática: Modulo 3, unidade 4

A preencher pelo Tutor

Classificação

Unidade 1

1-

• Atividades sistemáticas de uma organização focadas na procura e realização de


trocas, visando beneficios especificos;

• satisfação do cliente em forma de beneficio; processos que envolvem a criação


(…) entrega de valor (…) de modo a beneficiar a organização e os seus públicos;

• processo (…) social em que as pessoas obtêm aquilo que necessitam e desejam
com criação, oferta e livre negociação de produtos;

• operações (…) desde planificação, produção ao consumidor;

• estratégias que visam lançamento do produto no mercado;

• processo de satisfazer as necessidades e desejos dos vários públicos de forma a


obter-se uma boa performance.

2- Supondo uma marca para o setor do café (biológico) - Padi Café biológico

Missão – Pretendemos ser a empresa mais inovadora de café no mundo dedicada à


qualidade, valores sustentáveis, compromisso com a comunidade e comércio justo
global

Visão- A visão do Padi é elevar a experiência do café através da qualidade, celebrar a


diferença e criatividade desde a produção à distribuição para lhe trazer a simplicidade
do natural ao paladar. A Padi espera educar e influenciar outros a fazer a diferença na
sua contribuição à sociedade, no respeito pelo ambiente e comércio justo convidando
todos a sentir o sabor e a natureza que nos une.

3- d

4- a

Unidade 2

5- b

6- Uma das vantagens das sondagens poderá ser que a informação vem diretamente da
fonte original; uma desvantagem é a possibilidade do entrevistado não dizer a verdade

7- SWOT: Forças (Strenghts); Fraquezas (Weaknesses); Oportunidades (Opportunities);


Ameaças (Threats)

8- A análise de concorrência serve para se proceder a uma alteração dos pontos fracos
da nossa empresa e assim potenciar os nossos pontos fortes. Ou seja, no mercado existe
concorrência com produtos de características muito semelhantes na relação qualidade-
preço, assim devo proceder a uma análise de concorrência para saber onde estou a falhar
e o que posso melhorar.

Unidade 3

9- d

10- c

11- b

12- O objetivo da intenção de compra é aliciar o consumidor a realizar a compra através


da comunicação. Consiste em dar um “empurrãozinho” para a compra através das
técnicas de marketing empregues na mensagem.

13- A comunicação da marca tem 5 efeitos: necessidade de categoria; notoriedade da


marca; atitude face à marca; intenção de compra da marca e facilitação da compra da
marca.

Unidade 4

14- Produto; Preço; Distribuição; Comunicação : 4 P's do marketing

15- Canais de distribuição; Armazém; Modo de entrega; Técnicas de Venda

16- d