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eMobile

ERP V16
MANUAL FORMAÇÃO
AGO.2016 | DOC.MAN.37

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AGO.2016 | DOC.MAN.37
CONTEÚDO
01 | DOWNLOAD DA APP ................................................................................................................................................ 11
01.01 | APP STORE (IOS) ........................................................................................................................................................ 11
01.02 | GOOGLE PLAY (ANDROID) ....................................................................................................................................... 12
02 | ADMIN eMobile......................................................................................................................................................... 13
02.01 | ACESSO AO SITE DE ADMINISTRAÇÃO .................................................................................................................. 13
02.02 | REGISTO DE UTILIZADOR ......................................................................................................................................... 14
02.03 | CONFIGURAÇÕES ANTERIORES AO SISTEMA ....................................................................................................... 16
02.03.01 | IP FIXO ............................................................................................................................................................... 18
02.03.02 | SEM IP FIXO ...................................................................................................................................................... 18
02.04 | ADICIONAR NOVO SISTEMA ................................................................................................................................... 22
02.05 | IMPORTAR CONFIGURAÇÕES DO ERP V16 ........................................................................................................... 24
02.05.01 | GERIR UTILIZADORES eMobile ....................................................................................................................... 26
02.05.02 | GERIR PERFIS .................................................................................................................................................... 27
02.05.02.01 | EDITAR PERFIL ............................................................................................................................................. 28
02.05.02.02 | NOVO PERFIL ............................................................................................................................................... 29
02.06 | CONFIGURAÇÕES NO BACKOFFICE ........................................................................................................................ 31
02.06.01 | GERIR VENDEDORES ........................................................................................................................................ 31
02.06.01.01 | IMPRESSÃO DE REPORTS .......................................................................................................................... 32
02.06.01.02 | CONSULTAS PERSONALIZADAS ............................................................................................................... 32
02.06.01.03 | ORDENAR ARTIGOS (VENDAS/ENCOMENDAS) ..................................................................................... 33
02.06.01.04 | LISTAS PERSONALIZADAS ......................................................................................................................... 34
02.06.01.04.01 | FILTRAR CLIENTES DISPONÍVEIS NA CONSULTA .............................................................................. 35
02.06.01.04.02 | FILTRAR ARTIGOS DISPONÍVEIS NA CONSULTA ............................................................................... 35
02.06.02 | IMPRESSORA DE TALÕES ................................................................................................................................ 36
02.07 | ASSOCIAR UTILIZADOR ............................................................................................................................................ 38
02.08 | SINCRONIZAÇÃO ...................................................................................................................................................... 39
02.08.01 | ÁREAS DE SINCRONIZAÇÃO .......................................................................................................................... 40
02.08.02 | FORMA DE SINCRONIZAÇÃO ........................................................................................................................ 41
02.08.03 | INTERVALO DE TEMPO.................................................................................................................................... 42

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02.08.04 | ELIMINAR DADOS LOCAIS .............................................................................................................................. 42
03 | eMobile ....................................................................................................................................................................... 43
03.01 | CLIENTES ..................................................................................................................................................................... 45
03.01.01 | LISTAGEM DE CLIENTES .................................................................................................................................. 45
03.01.01.01 | TELEFONAR AO CLIENTE ............................................................................................................................ 47
03.01.01.02 | ENVIO DE EMAIL AO CLIENTE ................................................................................................................... 47
03.01.02 | FICHA DE CLIENTE ........................................................................................................................................... 48
03.01.02.01 | DETALHES DO CLIENTE .............................................................................................................................. 48
03.01.02.02 | DIREÇÕES ALTERNATIVAS ......................................................................................................................... 49
03.01.02.03 | CONTACTOS DO CLIENTE ......................................................................................................................... 50
03.01.02.04 | VALORES PENDENTES ................................................................................................................................ 50
03.01.02 | CRIAÇÃO DE CLIENTE ...................................................................................................................................... 59
03.02 | ARTIGOS ..................................................................................................................................................................... 60
03.02.01 | LINHAS DE PREÇO ........................................................................................................................................... 61
03.02.02 | COMPOSIÇÃO DO ARTIGO ............................................................................................................................. 63
03.02.02.01 | ARTIGO SIMPLES ......................................................................................................................................... 63
03.02.02.02 | ARTIGO INVENTÁRIO ................................................................................................................................. 64
03.02.02.03 | ARTIGO TRANSFORMAÇÃO ...................................................................................................................... 66
03.03 | ENCOMENDAS ........................................................................................................................................................... 68
03.03.01 | CABEÇALHO ...................................................................................................................................................... 68
03.03.02 | LINHAS .............................................................................................................................................................. 69
03.03.02.01 | ALTERAR DADOS DO ARTIGO ................................................................................................................... 70
03.03.02.01.01 | GESTÃO DE LOTES E NÚMEROS DE SÉRIE.......................................................................................... 71
03.03.02.02 | ARTIGOS QUE MOVIMENTAM UNIDADES COM MEDIDAS .................................................................. 72
03.03.02.03 | ARTIGOS COM CÓDIGOS DE BARRAS ..................................................................................................... 73
03.03.02.04 | ARTIGOS QUE MOVIMENTAM UNIDADES DE MEDIDAS COM CÓDIGO DE BARRAS ....................... 75
03.03.02.05 | HARDWARE COMPATÍVEL COM LEITOR DE CÓDIGO DE BARRAS ...................................................... 75
03.03.02.06 | REMOVER LINHAS COM ARTIGOS ........................................................................................................... 76
03.03.03 | RESUMO ............................................................................................................................................................ 77
03.03.04 | SUBMETER ENCOMENDA ............................................................................................................................... 78

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03.04 | ORÇAMENTO ............................................................................................................................................................. 80
03.04.01 | CABEÇALHO ...................................................................................................................................................... 80
03.04.02 | LINHAS .............................................................................................................................................................. 81
03.04.02.01 | ALTERAR DADOS DO ARTIGO ................................................................................................................... 82
03.04.02.02 | ARTIGOS QUE MOVIMENTAM UNIDADES COM MEDIDAS .................................................................. 83
03.04.02.03 | ARTIGOS COM CÓDIGOS DE BARRAS ..................................................................................................... 84
03.04.02.04 | ARTIGOS QUE MOVIMENTAM UNIDADES DE MEDIDAS COM CÓDIGO DE BARRAS ....................... 86
03.04.02.05 | HARDWARE COMPATÍVEL COM LEITOR DE CÓDIGO DE BARRAS ...................................................... 86
03.04.02.06 | REMOVER LINHAS COM ARTIGOS ........................................................................................................... 87
03.04.03 | RESUMO ............................................................................................................................................................ 88
03.04.04 | SUBMETER ORÇAMENTO ............................................................................................................................... 89
03.05 | VENDAS ...................................................................................................................................................................... 91
03.05.01 | CABEÇALHO ...................................................................................................................................................... 91
03.05.02 | LINHAS .............................................................................................................................................................. 92
03.05.02.01 | ALTERAR DADOS DO ARTIGO ................................................................................................................... 93
03.05.02.01.01 | GESTÃO DE LOTES E NÚMEROS DE SÉRIE.......................................................................................... 94
03.05.02.02 | ARTIGOS QUE MOVIMENTAM UNIDADES COM MEDIDAS .................................................................. 95
03.05.02.03 | ARTIGOS COM CÓDIGOS DE BARRAS ..................................................................................................... 96
03.05.02.04 | ARTIGOS QUE MOVIMENTAM UNIDADES DE MEDIDAS COM CÓDIGO DE BARRAS ....................... 98
03.05.02.05 | HARDWARE COMPATÍVEL COM LEITOR DE CÓDIGO DE BARRAS ...................................................... 98
03.05.02.06 | REMOVER LINHAS COM ARTIGOS ........................................................................................................... 99
03.05.03 | RESUMO .......................................................................................................................................................... 100
03.05.04 | PAGAMENTOS ................................................................................................................................................ 101
03.05.05 | GUIAS DE REMESSA ....................................................................................................................................... 103
03.06 | INTEGRAÇÃO DE DOCUMENTOS .......................................................................................................................... 106
03.07 | DUPLICAR/CONVERTER DOCUMENTOS .............................................................................................................. 107
03.07.01 | ANULAR DOCUMENTO ORIGINAL COM SUBSTITUIÇÃO ......................................................................... 107
03.07.02 | CRIAR RELACIONAMENTO ........................................................................................................................... 110
03.08 | MOVIMENTOS DE STOCK ...................................................................................................................................... 111
03.09 | LIQUIDAÇÕES ........................................................................................................................................................... 113

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03.09.01 | CABEÇALHO .................................................................................................................................................... 113
03.09.02 | LINHAS ............................................................................................................................................................ 114
03.09.03 | ENCARGOS...................................................................................................................................................... 116
03.09.04 | PAGAMENTOS ................................................................................................................................................ 117
03.10 | REIMPRESSÃO DE DOCUMENTOS ........................................................................................................................ 118
03.11 | CONSULTAS PERSONALIZADAS ............................................................................................................................ 119
03.12 | NOTÍCIAS .................................................................................................................................................................. 127

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ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 - App Store | eMobile eticadata .................................................................................................... 11
Figura 2 – GOOGLE PLAY | eMobile eticadata ............................................................................................... 12
Figura 3 - APP eMobile.......................................................................................................................... 13
Figura 4 - Registo no site de administração do eMobile ................................................................................... 14
Figura 5 - Email de registo na plataforma eMobile ......................................................................................... 14
Figura 6 - Alterar password .................................................................................................................... 15
Figura 7 - Iniciar Sessão ........................................................................................................................ 16
Figura 8 - Conta do utilizador ................................................................................................................. 16
Figura 9 - Configurações anteriores ao Sistema | Recomendações ...................................................................... 17
Figura 10 - Dynamic DNS Update Cliente (DUC) ............................................................................................. 18
Figura 11 - Managed DNS | Manage Hosts - Add A Host .................................................................................... 19
Figura 12 - Hostname Information ............................................................................................................ 19
Figura 13 - Manage Hosts - Exemplo .......................................................................................................... 20
Figura 14 - Entrar na aplicação No-IP DUC................................................................................................... 20
Figura 15 - Aplicação DUC v4.1.1 (sem verificação do “host”) ........................................................................... 21
Figura 16 – Edit Groups/Hosts – Selecionar o “host” pretendido ......................................................................... 21
Figura 17 - Aplicação DUC v4.1.1 ............................................................................................................. 22
Figura 18 - Novo sistema ....................................................................................................................... 22
Figura 19 - Dados do Sistema .................................................................................................................. 23
Figura 20 - Sistema | Importar configurações do ERP ...................................................................................... 24
Figura 21 - Importar configurações do ERP | Autenticação ERP .......................................................................... 24
Figura 22 - Seleção de empresas e utilizadores ............................................................................................. 25
Figura 23 - Admin | Editar Grupos e Utilizadores | Atribuir email para registo no eMobile ao utilizador do ERP eticadata ..... 26
Figura 24 - Site de Administração eMobile / Importar configurações do ERP | Utilizadores - Adicionar utilizadores do ERP como
utilizadores eMobile ............................................................................................................................ 27
Figura 25 – Conta do utilizador | Sistemas e Perfis ERP ................................................................................... 27
Figura 26 – Editar Perfil ERP ................................................................................................................... 28
Figura 27 - Novo Perfil ERP .................................................................................................................... 29
Figura 28 - Sistema | Importar configurações do ERP | Disponibilizar empresas ...................................................... 29
Figura 29 - Novo Perfil ERP | Perfil de acesso a outra empresa .......................................................................... 30
Figura 30 – Conta do Utilizador | Perfis ERP ................................................................................................ 30
Figura 31 - Tabelas | Entidades | Vendedores | Separador eMobile - Utilizador ...................................................... 31
Figura 32 - Tabelas | Entidades | Clientes | Outros Dados - Associar vendedor na ficha de cliente ................................ 31
Figura 33 - Fatura emitida pelo eMobile sem vendedor ................................................................................... 32
Figura 34 - Tabelas | Entidades | Vendedores | Separador eMobile – Consultas ....................................................... 33
Figura 35 - Base | Tabelas | Vendedores | Ordenar Artigos (Vendas/Encomendas). Consulta: Top 10 Artigos - Cliente......... 33
Figura 36 - eMobile | Venda | Linhas | Inserir Artigo ...................................................................................... 34

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Figura 37- Base | Tabelas | Vendedores | Filtrar clientes/artigos disponíveis nas Consultas ........................................ 34
Figura 38 - Impressoras de Serviço ........................................................................................................... 36
Figura 39 – eMobile | Definições | Impressoras ............................................................................................. 37
Figura 40 – Sistema | Associar utilizador .................................................................................................... 38
Figura 41 - Associar utilizador | Dados do utilizador ....................................................................................... 38
Figura 42 - eMobile | Definições | Sincronização ........................................................................................... 39
Figura 43 - eMobile | Definições | Sincronização - Definições de Sincronização ....................................................... 39
Figura 44 - eMobile | Sincronização | Definições de Sincronização - Informação ...................................................... 40
Figura 45 - eMobile | Sincronização | Definições de Sincronização – “Sincronizar em”............................................... 41
Figura 46 - eMobile | Sincronização | Definições de Sincronização – “Intervalo de tempo” ......................................... 42
Figura 47 - eMobile | Entrar na aplicação ................................................................................................... 43
Figura 48 – Vista inicial eMobile ............................................................................................................... 44
Figura 49 - eMobile | Clientes ................................................................................................................. 45
Figura 50 - eMobile | Clientes - Sincronização .............................................................................................. 46
Figura 51 - eMobile | Clientes – Pesquisa .................................................................................................... 46
Figura 52 - eMobile | Clientes – Telefonema ................................................................................................ 47
Figura 53 - eMobile | Clientes – Email........................................................................................................ 47
Figura 54 - eMobile | Clientes – Detalhes do cliente ....................................................................................... 48
Figura 55 - eMobile | Clientes – Direções alternativas ..................................................................................... 49
Figura 56 - eMobile | Clientes – Contacto de Cliente ...................................................................................... 50
Figura 57 - eMobile | Ficha de Cliente – Atalhos............................................................................................ 51
Figura 58 – Ficha de Cliente | Listagem de Pendentes..................................................................................... 52
Figura 59 – Ficha de Cliente | Opções ........................................................................................................ 53
Figura 60 – Ficha de Cliente | Opções - Colunas visíveis .................................................................................. 54
Figura 61 – Cliente | Listagem de Pendentes | Parâmetros ............................................................................... 55
Figura 62 - Cliente | Listagem de Pendentes | Definir parâmetros por defeito ........................................................ 56
Figura 63 - Cliente | Listagem de Pendentes | Definir parâmetros por defeito - título .............................................. 57
Figura 64 - Cliente | Listagem de Pendentes | Parâmetros guardados .................................................................. 57
Figura 65 - Cliente | Listagem de Pendentes | Parâmetros por defeito................................................................. 58
Figura 66 - Cliente | Listagem de Pendentes | Parâmetros guardados .................................................................. 58
Figura 67 - Criar Cliente........................................................................................................................ 59
Figura 68 - eMobile | Artigos .................................................................................................................. 60
Figura 69 - eMobile | Artigos – Linhas de preço ............................................................................................. 61
Figura 70 - eMobile | Artigos – Detalhes da linha de preço ............................................................................... 62
Figura 71 - eMobile | Artigos | Artigo Simples .............................................................................................. 63
Figura 72 - eMobile | Artigos | Artigo Inventário ........................................................................................... 64
Figura 73 - eMobile | Artigos | Artigo Inventário – Detalhe do componente ............................................................ 65
Figura 74 - eMobile | Artigos | Artigo Transformação – Detalhes do Artigo............................................................. 66

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Figura 75 - eMobile | Artigos | Artigo Transformação – Números de série .............................................................. 67
Figura 76 - eMobile | Encomenda | Dados de Cabeçalho .................................................................................. 68
Figura 77 - eMobile | Encomenda | Linhas .................................................................................................. 69
Figura 78 – eMobile | Encomenda | Alterar dados do artigo .............................................................................. 70
Figura 79 - eMobile | Encomenda | Alterar dados do artigo | Gerir lotes/números de série ........................................ 71
Figura 80 – Base | Tabelas | Artigos – Separador Outros Dados II ........................................................................ 72
Figura 81 – ERP | Encomendas/Orçamentos de Clientes/Out. Dev. | Artigo com medidas ........................................... 72
Figura 82 - eMobile | Venda | Linhas - Artigo com medidas .............................................................................. 73
Figura 83 - ERP | Artigos | Cód. Barras ...................................................................................................... 73
Figura 84 - eMobile | Encomenda | Linhas | Adicionar artigo - Leitor de código de barras .......................................... 74
Figura 85 - eMobile | Encomenda | Linhas | Adicionar o mesmo código de barras .................................................... 74
Figura 86 – eMobile | Artigos que movimentam unidades de medidas com código de barras ........................................ 75
Figura 87 – eMobile | Encomenda | Linhas | Remover linhas com artigos .............................................................. 76
Figura 88 - eMobile | Encomenda | Resumo................................................................................................. 77
Figura 89 - eMobile | Encomenda | Submeter encomenda ................................................................................ 78
Figura 90 – eMobile | Encomenda | Report .................................................................................................. 79
Figura 91 - eMobile | Orçamento | Dados de Cabeçalho .................................................................................. 80
Figura 92 - eMobile | Orçamento | Linhas ................................................................................................... 81
Figura 93 – eMobile | Orçamento | Alterar dados do artigo............................................................................... 82
Figura 94 – Base | Tabelas | Artigos – Separador Outros Dados II ........................................................................ 83
Figura 95 – ERP | Encomendas/Orçamentos de Clientes/Out. Dev. | Artigo com medidas ........................................... 83
Figura 96 - eMobile | Venda | Linhas - Artigo com medidas .............................................................................. 84
Figura 97 - ERP | Artigos | Cód. Barras ...................................................................................................... 84
Figura 98 - eMobile | Orçamento | Linhas | Adicionar artigo - Leitor de código de barras .......................................... 85
Figura 99 - eMobile | Orçamento | Linhas | Adicionar o mesmo código de barras .................................................... 85
Figura 100 – eMobile | Artigos que movimentam unidades de medidas com código de barras ....................................... 86
Figura 101 – eMobile | Orçamento | Linhas | Remover linhas com artigos ............................................................. 87
Figura 102 - eMobile | Orçamento | Resumo................................................................................................ 88
Figura 103 - eMobile | Orçamento | Submeter orçamento ................................................................................ 89
Figura 104 – eMobile | Download | Report .................................................................................................. 90
Figura 105 - eMobile | Venda | Dados de Cabeçalho ....................................................................................... 91
Figura 106 - eMobile | Venda | Linhas ....................................................................................................... 92
Figura 107 – eMobile | Venda | Alterar dados do artigo ................................................................................... 93
Figura 108 - eMobile | Venda | Alterar dados do artigo | Gerir lotes/números de série ............................................. 94
Figura 109 – Base | Tabelas | Artigos – Separador Outros Dados II ....................................................................... 95
Figura 110 – ERP | Venda | Artigo com medidas ............................................................................................ 95
Figura 111 - eMobile | Venda | Linhas - Artigo com medidas ............................................................................. 96
Figura 112 - ERP | Artigos | Cód. Barras ..................................................................................................... 96

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Figura 113 - eMobile | Venda | Linhas | Adicionar artigo - Leitor de código de barras ............................................... 97
Figura 114 - eMobile | Encomenda | Linhas | Adicionar o mesmo código de barras .................................................. 97
Figura 115 – eMobile | Artigos que movimentam unidades de medidas com código de barras ....................................... 98
Figura 116 – eMobile | Venda | Linhas | Remover linhas com artigos ................................................................... 99
Figura 117 - eMobile | Venda | Resumo .................................................................................................... 100
Figura 118 - eMobile | Venda | Tipo de movimento ...................................................................................... 101
Figura 119 - eMobile | Venda | Resumo .................................................................................................... 102
Figura 120 - eMobile | Venda | Report ...................................................................................................... 102
Figura 121 - eMobile | Venda | Guias de Remessa ........................................................................................ 103
Figura 122 - eMobile | Venda | Guias de remessa | Expedição .......................................................................... 104
Figura 123 – ERP eticadata | Venda | Documentos de Venda | Guia de Remessa .................................................... 104
Figura 124 - eMobile | Venda | Guias de Remessa – Documento de Transporte Global .............................................. 105
Figura 125 - eMobile | Venda | Selecionar documentos de transporte ................................................................. 105
Figura 126 – eMobile | Venda | Integrar uma encomenda ................................................................................ 106
Figura 127 - eMobile | Venda | Anular documento com substituição | 1º PASSO – Integrar documento ........................... 107
Figura 128 - eMobile | Venda | Anular documento com substituição | 2º PASSO – Selecionar documento ........................ 108
Figura 129 - eMobile | Venda | Anular documento com substituição | 3º PASSO – Anular Original................................. 108
Figura 130 - eMobile | Venda | Anular documento com substituição | Report ........................................................ 109
Figura 131 - ERP eticadata | Anular original com substituição | Exemplo ............................................................. 110
Figura 132 – eMobile | Venda | Movimentos de stock ..................................................................................... 111
Figura 133 - eMobile | Venda | Movimentos de stock | Indicar armazém de destino ................................................ 112
Figura 134 - BackOffice | Editar tipos de documentos de venda | Parametrização de documentos de transferência........... 112
Figura 135 - eMobile | Liquidações | Cabeçalho ........................................................................................... 113
Figura 136 - eMobile | Liquidações | Linhas ............................................................................................... 114
Figura 137 - eMobile | Liquidações | Linhas - Totais...................................................................................... 115
Figura 138 - eMobile | Liquidações | Linhas – Atribuir valor a liquidar automaticamente ........................................... 115
Figura 139 - eMobile | Liquidações | Encargos ............................................................................................ 116
Figura 140 - eMobile | Liquidações | Pagamentos ......................................................................................... 117
Figura 141 - eMobile | Liquidações | Report ............................................................................................... 117
Figura 142 - Reimpressão de documentos .................................................................................................. 118
Figura 143 – eMobile | Consultas ............................................................................................................. 119
Figura 144 - eMobile | Consultas | Comercial - Documentos de Venda ................................................................ 120
Figura 145 - eMobile | Consultas | Comercial - Documentos de Venda ................................................................ 121
Figura 146 - eMobile | Consultas | Comercial - Documentos de Venda | Parâmetros ................................................ 121
Figura 147 - eMobile | Consultas | Opções ................................................................................................. 122
Figura 148 - eMobile | Consultas | Comercial – Top 10 Artigos Mais Vendidos | Gráfico ............................................ 123
Figura 149 - eMobile | Consultas | Comercial – Top 10 Artigos Mais Vendidos | Opções ............................................. 124
Figura 150 - eMobile | Consultas | Gráficos | Opções – Partilha de consulta.......................................................... 124

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Figura 151 - eMobile | Consultas | Gráficos | Opções – Gerar PDF ..................................................................... 125
Figura 152 - eMobile | Consultas | Gráficos | Opções – Séries visíveis ................................................................. 125
Figura 153 - eMobile | Consultas | Gráficos | Opções – Tipo de Gráfico ............................................................... 126
Figura 154 - eMobile | Notícias............................................................................................................... 127

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01 | DOWNLOAD DA APP

Mediante o sistema operativo do telemóvel (IOS ou ANDROID), o utilizador deve efetuar o download nas respetivas
stores (lojas):

01.01 | APP STORE (IOS)

Figura 1 - App Store | eMobile eticadata

11 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
01.02 | GOOGLE PLAY (ANDROID)

Figura 2 – GOOGLE PLAY | eMobile eticadata

12 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
02 | ADMIN eMobile

02.01 | ACESSO AO SITE DE ADMINISTRAÇÃO

Para aceder ao site de administração, poderá utilizar o URL https://emobile.eticadata.com/, ou clicar em


“Configurações” no menu da APP, como a Figura 3 indica:

Figura 3 - APP eMobile

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02.02 | REGISTO DE UTILIZADOR

Ao entrar no site de administração do eMobile, com a página de início de sessão, necessita de efetuar o registo, como
a Figura 4 indica:

Figura 4 - Registo no site de administração do eMobile

Logo de seguida, o utilizador recebe um email com o link para a página de administração:

Figura 5 - Email de registo na plataforma eMobile

14 eMobile
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Deve definir a nova password, confirmar e verificar se a password foi alterada com sucesso:

Figura 6 - Alterar password

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02.03 | CONFIGURAÇÕES ANTERIORES AO SISTEMA

Necessita de iniciar sessão (Figura 7) na página de administração, com o email e a password, cuja alteração ocorreu
no passo anterior:

Figura 7 - Iniciar Sessão

A página apresentada será a seguinte:

Figura 8 - Conta do utilizador

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Do lado direito da página, encontra um conjunto de indicações, que deve ter em conta antes de proceder à criação
de um novo sistema:

Figura 9 - Configurações anteriores ao Sistema | Recomendações

17 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
Existem dois cenários possíveis no que concerne ao ponto 1 das recomendações.

02.03.01 | IP FIXO

Quando o cliente tem um serviço de internet com IP fixo, é apenas necessário reencaminhar as portas do router
(através da página de administração do router) para o computador onde existe o serviço de IIS do ERP eticadata.

02.03.02 | SEM IP FIXO

Caso o cliente não tenha um serviço de internet com IP fixo, é imprescindível o registo num serviço de Dynamic DNS
(Domain Name System – funciona como um sistema de tradução de endereços IP para nomes de domínios).

Existem serviços gratuitos, como o “NO-IP” que, através de uma ferramenta (D.U.C. - Dynamic DNS Update Client),
mantêm a relação entre o IP e o nome de domínio.

Acedendo à página http://www.noip.com/, deve proceder ao registo do utilizador. Em seguida, entra na área
“Managed DNS” e pode também efetuar o download da aplicação DUC, como indica a figura:

Figura 10 - Dynamic DNS Update Cliente (DUC)

18 eMobile
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Entrando em “Managed DNS” tem de clicar no botão “Add A Host”:

Figura 11 - Managed DNS | Manage Hosts - Add A Host

Surge uma janela com “Hostname Information”, onde preenche a informação relativa ao nome, colocando o nome
do computador. Por exemplo:

Figura 12 - Hostname Information

19 eMobile
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Não modificando a configuração sugerida, no final desta página, clique em “Add A Host” e, na página de gestão,
poderá verificar o seguinte:

Figura 13 - Manage Hosts - Exemplo

Uma vez configurado o “host”, instala a aplicação DUC (Dynamic DNS Update Client). Tem de inserir os dados de
registo no site:

Figura 14 - Entrar na aplicação No-IP DUC

20 eMobile
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Surgem duas janelas, a da aplicação (Figura 15) e uma de edição (Figura 16):

Figura 15 - Aplicação DUC v4.1.1 (sem verificação do “host”)

Na janela de edição, “Edit Groups/Hosts”, seleciona o “host” e grava (“save”):

Figura 16 – Edit Groups/Hosts – Selecionar o “host” pretendido

21 eMobile
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Posteriormente, a aplicação indica que se encontra em funcionamento:

Figura 17 - Aplicação DUC v4.1.1

Cada vez que a ligação à internet se perder, deve fazer “Refresh Now”, para atualizar novamente o IP.

No entanto, a generalidade dos routers permite que as contas de DDNS sejam introduzidas e façam a mesma gestão
que a ferramenta anteriormente referida. Neste caso, não necessita de proceder à sua instalação.

02.04 | ADICIONAR NOVO SISTEMA

Uma vez o IP parametrizado, necessita de criar o Sistema, utilizando para tal o botão “Novo Sistema”, presente no site
de administração eMobile:

Figura 18 - Novo sistema

22 eMobile
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O utilizador necessita de preencher todos os campos do formulário de dados do sistema, atribuindo-lhe um nome, o
URL1, escolhendo o servidor e o sistema associado ao servidor, como a Figura 19 exemplifica:

Figura 19 - Dados do Sistema

1
O URL indicado na Figura 19 é o nome do “host” criado anteriormente através do “No-IP DUC”.

23 eMobile
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02.05 | IMPORTAR CONFIGURAÇÕES DO ERP V16

Em seguida, é necessário importar as configurações do ERP para esse sistema:

Figura 20 - Sistema | Importar configurações do ERP

O seguinte passo obriga à autenticação, isto é, à introdução do login e password do utilizador do ERP:

Figura 21 - Importar configurações do ERP | Autenticação ERP

24 eMobile
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A informação (do sistema) providenciada pelo ERP é apresentada. Para garantir o acesso via eMobile às empresas e
utilizadores, deve selecionar nos respetivos campos: “Empresas” e “Utilizadores”:

Figura 22 - Seleção de empresas e utilizadores

25 eMobile
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02.05.01 | GERIR UTILIZADORES eMobile

Tal como a Figura 22 exemplifica, no grupo de utilizadores serão carregados todos os utilizadores do ERP eticadata.
No exemplo apresentado são dois: demo e vendedor 1.

Neste caso, indicamos apenas que o utilizador demo será o único utilizador e também o administrador. O vendedor
1 não pode ser selecionado, uma vez que não tem um email associado (ver Figura 22).

Um utilizador eMobile tem de efetuar um registo por email. Por isso, os utilizadores no ERP eticadata que serão
utilizadores do eMobile devem ter o email associado. Desta forma, o administrador poderá definir que o colaborador
da sua empresa terá acesso ao eMobile:

Figura 23 - Admin | Editar Grupos e Utilizadores | Atribuir email para registo no eMobile ao utilizador do ERP eticadata

As permissões dos utilizadores são herdadas do ERP eticadata e, cada vez que ocorre alguma alteração nas mesmas,
deverá terminar a sessão no ERP e sincronizar os dados no eMobile.

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AGO.2016 | DOC.MAN.37
Posteriormente, deve importar novamente as configurações do ERP. Ficará disponível a seleção do utilizador:

Figura 24 - Site de Administração eMobile / Importar configurações do ERP | Utilizadores - Adicionar utilizadores do ERP
como utilizadores eMobile

No final, deve clicar no botão atualizar e as alterações serão gravadas.

02.05.02 | GERIR PERFIS

Os perfis são acessos na aplicação para o utilizador registado no eMobile.

No momento da criação do sistema, é criado automaticamente o perfil para o administrador do ERP eticadata.

Figura 25 – Conta do utilizador | Sistemas e Perfis ERP

27 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
02.05.02.01 | EDITAR PERFIL

Pode editar o perfil criado anteriormente, através do botão .

Na página de edição, pode modificar os dados do perfil ERP:

Figura 26 – Editar Perfil ERP

Para eliminar um perfil, deverá utilizar o botão (ver Figura 25).

28 eMobile
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02.05.02.02 | NOVO PERFIL

O botão “Novo Perfil ERP” permite disponibilizar no eMobile novas empresas ou secções criadas na base de dados
do ERP eticadata.

Figura 27 - Novo Perfil ERP

Para que outras empresas sejam disponibilizadas, deve entrar no sistema criado anteriormente, importar as
configurações do ERP, proceder à autenticação com o login do ERP e, no separador “Empresas”, selecionar as
empresas que pretende disponibilizar:

Figura 28 - Sistema | Importar configurações do ERP | Disponibilizar empresas

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AGO.2016 | DOC.MAN.37
Na criação/edição de um perfil, tal como exemplifica a Figura 29, pode escolher as empresas disponíveis no sistema
da página de administração do eMobile:

Figura 29 - Novo Perfil ERP | Perfil de acesso a outra empresa

Posteriormente, pode visualizar todos os perfis criados:

Figura 30 – Conta do Utilizador | Perfis ERP

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02.06 | CONFIGURAÇÕES NO BACKOFFICE

02.06.01 | GERIR VENDEDORES

Para otimizar a gestão de vendedores, é necessário indicar na ficha do vendedor o respetivo login.

Na ficha de vendedor (Tabelas/Entidades/Vendedores), no separador eMobile, a combo box permite selecionar o


login do vendedor:

Figura 31 - Tabelas | Entidades | Vendedores | Separador eMobile - Utilizador

Para efetuar o download de reports, com vendedor associado, deve ativar a caixa de seleção “Download Reports”,
como exemplifica a Figura 31.

Caso não associe o login ao vendedor, todos os documentos emitidos pelo mesmo vão indicar o vendedor associado
à ficha de cliente, no separador “Outros dados”:

Figura 32 - Tabelas | Entidades | Clientes | Outros Dados - Associar vendedor na ficha de cliente

31 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
Caso não existam vendedores utilizadores de eMobile, não será atribuído qualquer vendedor no report gerado:

Figura 33 - Fatura emitida pelo eMobile sem vendedor

02.06.01.01 | IMPRESSÃO DE REPORTS

O eMobile permite efetuar o download de reports. No entanto, as configurações para a impressão dos mesmos
dependem da impressora que está configurada para o dispositivo onde é efetuado esse download.

Por exemplo, ao efetuar o download de um report num dispositivo móvel, para efetuar a impressão, poderá estar
configurado com uma impressora via Bluetooth ou wireless.

A impressão via Bluetooth é apenas suportada no Android.

02.06.01.02 | CONSULTAS PERSONALIZADAS

Na criação de um vendedor, os campos das consultas ficam preenchidos por defeito com as consultas base do ERP
eticadata.

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AGO.2016 | DOC.MAN.37
Figura 34 - Tabelas | Entidades | Vendedores | Separador eMobile – Consultas

02.06.01.03 | ORDENAR ARTIGOS (VENDAS/ENCOMENDAS)

A presente consulta permite ao utilizador, uma vez selecionado o cliente (aquando uma venda/encomenda), visualizar
a lista de artigos ordenada pelos artigos mais comprados/encomendados pelo cliente.

Como se verifica através da Figura 35, para ativar a funcionalidade, deve selecionar “Ordenar Artigos
(Vendas/Encomendas). Consulta: TOP 10 Artigos – Cliente”:

Figura 35 - Base | Tabelas | Vendedores | Ordenar Artigos (Vendas/Encomendas). Consulta: Top 10 Artigos - Cliente

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AGO.2016 | DOC.MAN.37
Na venda, escolhendo o cliente 1, ao adicionar os artigos, verificamos que são apresentados os dez artigos mais
comprados/encomendados:

Figura 36 - eMobile | Venda | Linhas | Inserir Artigo

02.06.01.04 | LISTAS PERSONALIZADAS

A aplicação permite indicar uma lista personalizada a utilizar, de forma a sincronizar uma lista de artigos ou de clientes,
por vendedor.

A configuração da sincronização de artigos/clientes, por consulta/lista personalizada, é efetuada na janela de edição


de vendedores:

Figura 37- Base | Tabelas | Vendedores | Filtrar clientes/artigos disponíveis nas Consultas

34 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
02.06.01.04.01 | FILTRAR CLIENTES DISPONÍVEIS NA CONSULTA

Através da criação de uma lista personalizada é possível definir critérios que filtrem os clientes que ficam disponíveis
no eMobile (é disponibilizada por defeito a lista “Clientes – Filtro Por Vendedor (eMobile)” – ver Figura 37).

Por defeito, o campo não se encontra preenchido. Desta forma, todos os clientes são sempre sincronizados de base.

Ao selecionar uma lista personalizada, a mesma afetará a pesquisa de clientes, a introdução de orçamentos,
encomendas, vendas e liquidação de documentos.

02.06.01.04.02 | FILTRAR ARTIGOS DISPONÍVEIS NA CONSULTA

À semelhança da consulta personalizada de clientes, é também possível criar uma lista personalizada de artigos, por
vendedor.

Também esta lista afetará a pesquisa de artigos e a introdução dos mesmos em orçamentos, encomendas e vendas.

O objetivo é possibilitar a restrição do número de registos a sincronizar para a aplicação, de forma a reduzir a
ocupação de memória, otimizar o desempenho do smartphone/tablet e facilitar a utilização.

Nota: Ao aplicar os filtros no BackOffice, posteriormente, deve proceder à sincronização dos clientes/artigos na app. Antes de
sincronizar deve proceder à eliminação de dados locais.

35 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
02.06.02 | IMPRESSORA DE TALÕES

O eMobile permite associar impressoras de talões.

Através da parametrização do perfil de impressoras de serviço, é possível imprimir diretamente para impressoras
Bluetooth, emparelhadas com dispositivos Android, sem necessidade de drivers de impressão ou app nativas que
simulem os drivers de impressão.

Figura 38 - Impressoras de Serviço

36 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
Para habilitar o modo de impressão direta, após configurar o perfil de impressora de serviço no eticadata ERP, deve
aceder à opção ‘Definições’, diretamente a partir do eMobile no smartphone ou tablet, e indicar o perfil pretendido
na opção ‘Impressora’.

Figura 39 – eMobile | Definições | Impressoras

37 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
02.07 | ASSOCIAR UTILIZADOR

Ao entrar no sistema criado anteriormente, além de importar as configurações do ERP eticadata, pode associar um
utilizador.

Esta funcionalidade permite ao administrador associar um utilizador inexistente no ERP.

Figura 40 – Sistema | Associar utilizador

Será apresentada a janela de “Dados do utilizador”, onde deve introduzir o email do utilizador e indicar se é
administrador (o primeiro utilizador a criar é o administrador do ERP):

Figura 41 - Associar utilizador | Dados do utilizador

38 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
02.08 | SINCRONIZAÇÃO

Nas definições, pode aceder à área de “Sincronização”, como exemplifica a seguinte figura:

Figura 42 - eMobile | Definições | Sincronização

Nas “Definições de sincronização”, necessita de sincronizar os dados de todas as áreas apresentadas:

Figura 43 - eMobile | Definições | Sincronização - Definições de Sincronização

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AGO.2016 | DOC.MAN.37
02.08.01 | ÁREAS DE SINCRONIZAÇÃO

Em cada área poderá visualizar informações relativas à última sincronização e próxima sincronização:

Figura 44 - eMobile | Sincronização | Definições de Sincronização - Informação

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AGO.2016 | DOC.MAN.37
02.08.02 | FORMA DE SINCRONIZAÇÃO

Pode indicar se pretende sincronizar os dados pela rede Wi-Fi, utilizando dados móveis (3G/4G), ambos, ou desativar
a sincronização de dados (desta forma deverá ser efetuada manualmente):

Figura 45 - eMobile | Sincronização | Definições de Sincronização – “Sincronizar em”

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AGO.2016 | DOC.MAN.37
02.08.03 | INTERVALO DE TEMPO

Também pode definir o intervalo de tempo, em minutos, de sincronização do eMobile com o ERP:

Figura 46 - eMobile | Sincronização | Definições de Sincronização – “Intervalo de tempo”

02.08.04 | ELIMINAR DADOS LOCAIS

Quando o utilizador elimina dados no BackOffice, deve, posteriormente, utilizar a opção .

De seguida, tem de voltar a sincronizar os dados.

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AGO.2016 | DOC.MAN.37
03 | eMobile

Tal como foi referido anteriormente, para aceder à aplicação, necessita de colocar o email utilizado no registo do
utilizador:

Figura 47 - eMobile | Entrar na aplicação

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AGO.2016 | DOC.MAN.37
Em seguida, será apresentada a vista inicial do eMobile.

Como se observa através da Figura 48, são também apresentados os dados de login, a empresa, o exercício e a secção:

Figura 48 – Vista inicial eMobile

Esta solução eticadata permite aceder a consultas personalizadas, clientes, artigos, efetuar movimentos de vendas,
encomendas, orçamentos e liquidações, e aceder à página de notícias eticadata.

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AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.01 | CLIENTES

03.01.01 | LISTAGEM DE CLIENTES

Ao selecionar a área de clientes é apresentada a lista de clientes inseridos no ERP.

Figura 49 - eMobile | Clientes

O botão no canto superior esquerdo permite ao utilizador regressar à vista inicial, enquanto o botão do canto

oposto possibilita a sincronização de dados de clientes e possui um atalho para as definições de sincronização,
como a Figura 50 exemplifica:

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AGO.2016 | DOC.MAN.37
Figura 50 - eMobile | Clientes - Sincronização

Pode utilizar o campo de pesquisa , pesquisando por nome, número de telefone, código de cliente,
número de contribuinte e email. A aplicação realça o resultado a laranja mediante a letra/número inserido na pesquisa,
como pode verificar na Figura 51:

Figura 51 - eMobile | Clientes – Pesquisa

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AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.01.01.01 | TELEFONAR AO CLIENTE

A partir da listagem de clientes, se no ERP, no separador “Endereço” da ficha de clientes, o campo “Telefone” estiver

corretamente preenchido, utilizando o botão efetua a chamada para o cliente:

Figura 52 - eMobile | Clientes – Telefonema

03.01.01.02 | ENVIO DE EMAIL AO CLIENTE

De igual forma, se o campo “email” estiver preenchido na ficha de cliente no ERP, através do botão pode
enviar rapidamente um email ao cliente:

Figura 53 - eMobile | Clientes – Email

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03.01.02 | FICHA DE CLIENTE

03.01.02.01 | DETALHES DO CLIENTE

Acedendo à lista de clientes, pode visualizar os detalhes de cliente, isto é, alguns dos campos presentes na ficha de
clientes do ERP eticadata, tal como a Figura 54 o ilustra:

Figura 54 - eMobile | Clientes – Detalhes do cliente

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03.01.02.02 | DIREÇÕES ALTERNATIVAS

No final da página de detalhes do cliente, encontra o separador de “Direções alternativas”. Permite ao utilizador
visualizar os campos preenchidos nas direções alternativas, a partir da ficha de cliente no ERP:

Figura 55 - eMobile | Clientes – Direções alternativas

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AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.01.02.03 | CONTACTOS DO CLIENTE

O separador contactos do eMobile possibilita a gestão dos contactos de uma organização e permite associá-los aos
clientes. A Figura 56 apresenta a visualização desses contactos no eMobile:

Figura 56 - eMobile | Clientes – Contacto de Cliente

03.01.02.04 | VALORES PENDENTES

Na ficha de cliente, o botão permite ao utilizador aceder rapidamente aos valores pendentes, introduzir
encomendas, vendas e liquidações.

50 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
A Figura 57 apresenta os atalhos referidos anteriormente:

Figura 57 - eMobile | Ficha de Cliente – Atalhos

Os movimentos de encomendas, orçamentos, vendas e liquidações serão abordados posteriormente.

51 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
Ao aceder aos valores pendentes, será apresentada a consulta de pendentes do cliente:

Figura 58 – Ficha de Cliente | Listagem de Pendentes

A partir desta janela o utilizador pode aceder a um conjunto de opções:

 Gerar PDF;
 Colunas Visíveis;
 Atualizar os dados;
 Ir para o fundo da janela.

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AGO.2016 | DOC.MAN.37
Para aceder às opções supramencionadas, deve selecionar o botão , que se encontra no canto superior direito,
como a Figura 59 exemplifica:

Figura 59 – Ficha de Cliente | Opções

Para exportar a consulta de pendentes, necessita de “Gerar PDF” e a aplicação procede automaticamente ao download
do mesmo.

53 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
O utilizador pode também escolher as “Colunas visíveis” na consulta, como se observa na Figura 60:

Figura 60 – Ficha de Cliente | Opções - Colunas visíveis

A opção “Atualizar dados” permite sincronizar rapidamente os dados do cliente.

Tal como o indica, a opção “Ir para o fundo da janela” permite visualizar os dados apresentados no fundo da página.

Ao entrar na consulta de pendentes do cliente, tal como a Figura 58 exemplifica, o utilizador está na vista “Tabela”.

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AGO.2016 | DOC.MAN.37
No entanto, se selecionar a vista “Parâmetros”, poderá definir a apresentação na vista da tabela.

Por exemplo, na Figura 58, a listagem de pendentes inclui todos os pendentes para o cliente selecionado, porque
estão definidos os parâmetros por defeito (ver Figura 61):

Figura 61 – Cliente | Listagem de Pendentes | Parâmetros

O utilizador pode definir filtros de datas dos documentos ou de datas de vencimento, para determinado cliente,
guardar os parâmetros atribuindo-lhes um nome, e defini-los por defeito. Assim, ao entrar na listagem de pendentes
do cliente, serão apresentados os parâmetros criados anteriormente.

Os seguintes passos indicam a facilidade de criação de parâmetros por defeito.

55 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
Em primeiro lugar, tal como já foi referido, deve indicar a(s) data(s) nos filtros preparados para o efeito. No exemplo
da Figura 62, pretende-se listar apenas valores de documentos para 2016:

Figura 62 - Cliente | Listagem de Pendentes | Definir parâmetros por defeito

56 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
Em seguida, deve introduzir um título, na secção “Parâmetros guardados”, na opção “guardar parâmetros” (ver Figura
63):

Figura 63 - Cliente | Listagem de Pendentes | Definir parâmetros por defeito - título

Ao selecionar a secção “Parâmetros guardados”, encontra o título criado anteriormente. Para indicar a parametrização
a utilizar por defeito, basta selecionar o título na listagem, como a Figura 64 o ilustra:

Figura 64 - Cliente | Listagem de Pendentes | Parâmetros guardados

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AGO.2016 | DOC.MAN.37
A listagem de pendentes apenas indicará os documentos de 2016, utilizando a parametrização criada anteriormente:

Figura 65 - Cliente | Listagem de Pendentes | Parâmetros por defeito

O utilizador pode remover parâmetros criados anteriormente, utilizando o botão remover, como a Figura 66
exemplifica:

Figura 66 - Cliente | Listagem de Pendentes | Parâmetros guardados

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AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.01.02 | CRIAÇÃO DE CLIENTE

É possível criar um novo cliente, a partir da janela de Vendas ou de Encomendas/Orçamentos.

Deve indicar o tipo de documento no Cabeçalho, entrar no separador Cliente e carregar no botão “Novo Cliente”.
Tal como no ERP eticadata, necessita de preencher os campos obrigatórios: nome, número de contribuinte, zona,
subzona, morada, localidade e código postal (sublinhados a vermelho na aplicação).

Para criar o cliente no ERP, deve clicar no botão “Criar Cliente”.

Figura 67 - Criar Cliente

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AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.02 | ARTIGOS

A solução eMobile permite ao utilizador listar todos os artigos introduzidos no ERP eticadata.

Ao aceder a esta área é apresentada a lista de artigos.

Tal como já foi referido anteriormente, poderá regressar à vista inicial através do botão e sincronizar

rapidamente os dados dos artigos, utilizando o botão .

Figura 68 - eMobile | Artigos

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AGO.2016 | DOC.MAN.37
Poderá pesquisar os artigos da listagem, utilizando o campo de pesquisa .

Dependendo do tipo de artigo serão apresentados os seguintes dados:

 Abreviatura;
 Observações;
 Tipo de composição;
 Bem em segunda mão;
 Faz retenção de IRS;
 Linhas de preço;
 Stock.

03.02.01 | LINHAS DE PREÇO

Na ficha do artigo, poderá verificar os detalhes nas linhas de preço, como a Figura 69 indica:

Figura 69 - eMobile | Artigos – Linhas de preço

61 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
Posteriormente, é apresentada a seguinte janela, com detalhes da linha de preço selecionada anteriormente,
indicando os valores dos descontos, a margem, se tem IVA incluído e o seu preço de venda:

Figura 70 - eMobile | Artigos – Detalhes da linha de preço

No eMobile pode escolher a linha de preço do artigo (por linha de preço disponível na grelha de preços de venda
na ficha do artigo) a aplicar nas linhas dos documentos.

62 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.02.02 | COMPOSIÇÃO DO ARTIGO

03.02.02.01 | ARTIGO SIMPLES

Quando estamos perante um artigo simples, serão apresentados os seguintes campos:

Figura 71 - eMobile | Artigos | Artigo Simples

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AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.02.02.02 | ARTIGO INVENTÁRIO

Se o artigo for do tipo inventário (ver Figura 72), apresentará o campo “Componentes”:

Figura 72 - eMobile | Artigos | Artigo Inventário

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AGO.2016 | DOC.MAN.37
Poderá verifica as linhas de preço e o stock de cada componente, selecionando o componente pretendido, como a
Figura 73 indica:

Figura 73 - eMobile | Artigos | Artigo Inventário – Detalhe do componente

65 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.02.02.03 | ARTIGO TRANSFORMAÇÃO

No caso de um artigo de transformação, a ficha do artigo indica as linhas de preço e o stock na vista “Detalhes do
Artigo”, como a Figura 74 exemplifica:

Figura 74 - eMobile | Artigos | Artigo Transformação – Detalhes do Artigo

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AGO.2016 | DOC.MAN.37
Pode visualizar os números de série, selecionando a vista “Números de série” (ver Figura 75):

Figura 75 - eMobile | Artigos | Artigo Transformação – Números de série

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AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.03 | ENCOMENDAS

A aplicação desenvolvida pela eticadata software permite ao utilizador efetuar encomendas.

03.03.01 | CABEÇALHO

Selecionando a área de “Encomendas” (na vista inicial), surge a janela “Geral”, que permite ao utilizador inserir os
dados de cabeçalho, tal como no ERP eticadata.

Na vista “Cabeçalho”, como pode observar na figura, é obrigatório o preenchimento do tipo de documento no campo
“Geral”. Mediante o tipo de documento escolhido, poderá ter de indicar o cliente, através do separador “Cliente” e,
caso o pretenda, o meio de expedição (separador “Expedição):

Figura 76 - eMobile | Encomenda | Dados de Cabeçalho

68 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.03.02 | LINHAS

Posteriormente, o utilizador tem de selecionar a vista “Linhas”. Esta vista permite a inserção de artigos e quantidades.

Para introduzir um artigo nas linhas, tem de selecionar o botão , indicar a quantidade do artigo pretendida e

gravar .

Se o preço unitário não se encontrar atualizado, deve pressionar o botão , para atualizar rapidamente os preços
dos artigos.

Figura 77 - eMobile | Encomenda | Linhas

69 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.03.02.01 | ALTERAR DADOS DO ARTIGO

Para esta encomenda, o utilizador pode alterar os dados da ficha de artigo. Na vista “Linhas”, deve pressionar a linha
que contém o artigo.

No exemplo seguinte, pretendemos vender um artigo cujo preço unitário é de 56,91€ e indicamos a quantidade 2.
Clicando na linha do artigo, surge a ficha do artigo, que inclui os campos preenchidos anteriormente.

Alteramos o preço para 56€ e a quantidade para 4, como a figura seguinte exemplifica:

Figura 78 – eMobile | Encomenda | Alterar dados do artigo

Mediante a necessidade do utilizador, no momento da encomenda, pode alterar outros campos disponíveis na ficha
do artigo.

NOTA: A alteração deste tipo de dados depende das permissões existentes no ERP eticadata.

70 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.03.02.01.01 | GESTÃO DE LOTES E NÚMEROS DE SÉRIE

É possível selecionar na linha do artigo o lote e/ou número de série:

Figura 79 - eMobile | Encomenda | Alterar dados do artigo | Gerir lotes/números de série

71 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.03.02.02 | ARTIGOS QUE MOVIMENTAM UNIDADES COM MEDIDAS

No ERP eticadata pode definir unidades de medidas no artigo para stock, venda e compra, na ficha do artigo, no
separador “Outros dados II”:

Figura 80 – Base | Tabelas | Artigos – Separador Outros Dados II

Posteriormente, na encomenda, ao selecionar o artigo na linha, tal como no ERP, pode introduzir a quantidade
pretendida ou modificar as medidas do artigo.

Figura 81 – ERP | Encomendas/Orçamentos de Clientes/Out. Dev. | Artigo com medidas

72 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
Tal como a Figura 82 exemplifica, no eMobile verifica-se o mesmo comportamento:

Figura 82 - eMobile | Venda | Linhas - Artigo com medidas

03.03.02.03 | ARTIGOS COM CÓDIGOS DE BARRAS

A aplicação desenvolvida pela eticadata permite a pesquisa do artigo pelo seu código de barras, se o mesmo está
definido no artigo (BackOffice):

Figura 83 - ERP | Artigos | Cód. Barras

É possível efetuar a leitura do código de barras na área de artigos, encomendas/orçamentos e vendas, pressionando

Posteriormente, a aplicação acede à câmara do dispositivo, lê o código de barras e seleciona o artigo.

73 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
Nas encomendas, o artigo é automaticamente adicionado às linhas do documento:

Figura 84 - eMobile | Encomenda | Linhas | Adicionar artigo - Leitor de código de barras

Uma vez inserido na linha, se voltar a ler o mesmo código de barras, a sua quantidade é incrementada:

Figura 85 - eMobile | Encomenda | Linhas | Adicionar o mesmo código de barras

74 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.03.02.04 | ARTIGOS QUE MOVIMENTAM UNIDADES DE MEDIDAS COM CÓDIGO DE BARRAS

Perante um artigo com as duas características supramencionadas, ao efetuar a leitura do código de barras com o
dispositivo, é apresentado um formulário para preenchimento das medidas:

Figura 86 – eMobile | Artigos que movimentam unidades de medidas com código de barras

Neste formulário, o campo “Qtd.” (quantidade) é incrementado automaticamente.

03.03.02.05 | HARDWARE COMPATÍVEL COM LEITOR DE CÓDIGO DE BARRAS

Pode também efetuar a leitura de artigos através do leitor de códigos de barras integrado em alguns equipamentos.

Atualmente, esta funcionalidade está disponível para os equipamentos Point Mobile PM80 e M3 Mobile SM10.

75 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.03.02.06 | REMOVER LINHAS COM ARTIGOS

Para remover rapidamente os artigos das linhas de encomenda, pode arrastar a linha para a esquerda. Se arrastar
para a direita ou clicar em “Recuperar”, a linha não é apagada. Caso contrário, ao fim de 2 segundos, a mesma é
removida.

Figura 87 – eMobile | Encomenda | Linhas | Remover linhas com artigos

76 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.03.03 | RESUMO

A vista “Resumo” permite ao utilizador visualizar os dados introduzidos no cabeçalho (tipo de documento e cliente),
os totais (mercadoria, descontos, impostos, total e total a pagar) e as linhas (artigos, quantidades e valor total):

Figura 88 - eMobile | Encomenda | Resumo

77 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.03.04 | SUBMETER ENCOMENDA

O último passo será submeter a encomenda. Para submeter a encomenda, deve utilizar o botão . Em seguida,
surge a mensagem de aviso para o utilizador, perguntando se pretende submeter a encomenda.

Figura 89 - eMobile | Encomenda | Submeter encomenda

78 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
A aplicação procede automaticamente ao download do report da encomenda:

Figura 90 – eMobile | Encomenda | Report

79 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.04 | ORÇAMENTO

A aplicação desenvolvida pela eticadata software permite ao utilizador efetuar orçamentos.

03.04.01 | CABEÇALHO

Selecionando a área de “Encomenda/Orçamento” (na vista inicial), surge a janela “Geral”, que permite ao utilizador
inserir os dados de cabeçalho, tal como no ERP eticadata.

Na vista “Cabeçalho”, como pode observar na figura, é obrigatório o preenchimento do tipo de documento no campo
“Geral”. Posteriormente, deve indicar o cliente, através do separador “Cliente” e, caso o pretenda, o meio de expedição
(separador “Expedição). No último separador, pode indicar a data e hora de validade do orçamento.

Figura 91 - eMobile | Orçamento | Dados de Cabeçalho

80 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.04.02 | LINHAS

Posteriormente, o utilizador deve selecionar a vista “Linhas”. Esta vista permite a inserção de artigos e quantidades.

Para introduzir um artigo nas linhas, tem de selecionar o botão , indicar a quantidade do artigo pretendida e

gravar .

Se o preço unitário não se encontrar atualizado, deve pressionar o botão , para atualizar rapidamente os preços
dos artigos.

Figura 92 - eMobile | Orçamento | Linhas

81 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.04.02.01 | ALTERAR DADOS DO ARTIGO

Para este orçamento, o utilizador pode alterar os dados da ficha de artigo. Na vista “Linhas”, deve pressionar a linha
que contém o artigo.

No exemplo seguinte, pretendemos vender um artigo cujo preço unitário é de 56,91€ e indicamos a quantidade 2.
Clicando na linha do artigo surge a ficha do mesmo, que inclui os campos preenchidos anteriormente.

Alteramos o preço para 56€ e a quantidade para 4, como a figura seguinte exemplifica:

Figura 93 – eMobile | Orçamento | Alterar dados do artigo

Mediante a necessidade do utilizador, no momento do orçamento, pode alterar outros campos disponíveis na ficha
do artigo.

NOTA: A alteração deste tipo de dados depende das permissões existentes no ERP eticadata.

82 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.04.02.02 | ARTIGOS QUE MOVIMENTAM UNIDADES COM MEDIDAS

No ERP eticadata, pode definir unidades de medidas no artigo para stock, venda e compra, na ficha do artigo, no
separador “Outros dados II”:

Figura 94 – Base | Tabelas | Artigos – Separador Outros Dados II

Posteriormente, no orçamento, ao selecionar o artigo na linha, tal como no ERP, pode introduzir a quantidade
pretendida ou modificar as medidas do artigo.

Figura 95 – ERP | Encomendas/Orçamentos de Clientes/Out. Dev. | Artigo com medidas

83 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
Tal como a Figura 96 exemplifica, no eMobile verifica-se o mesmo comportamento:

Figura 96 - eMobile | Venda | Linhas - Artigo com medidas

03.04.02.03 | ARTIGOS COM CÓDIGOS DE BARRAS

A aplicação desenvolvida pela eticadata permite a pesquisa do artigo pelo seu código de barras, se o mesmo está
definido no artigo (BackOffice):

Figura 97 - ERP | Artigos | Cód. Barras

É possível efetuar a leitura do código de barras na área de artigos, encomendas/orçamentos e vendas, pressionando

Posteriormente, a aplicação acede à câmara do dispositivo, lê o código de barras e seleciona o artigo.

84 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
Nos orçamentos, o artigo é automaticamente adicionado às linhas do documento:

Figura 98 - eMobile | Orçamento | Linhas | Adicionar artigo - Leitor de código de barras

Uma vez inserido na linha, se voltar a ler o mesmo código de barras, a sua quantidade é incrementada:

Figura 99 - eMobile | Orçamento | Linhas | Adicionar o mesmo código de barras

85 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.04.02.04 | ARTIGOS QUE MOVIMENTAM UNIDADES DE MEDIDAS COM CÓDIGO DE BARRAS

Perante um artigo com as duas características supramencionadas, ao efetuar a leitura do código de barras com o
dispositivo, é apresentado um formulário para preenchimento das medidas:

Figura 100 – eMobile | Artigos que movimentam unidades de medidas com código de barras

Neste formulário, o campo “Qtd.” (quantidade) é incrementado automaticamente.

03.04.02.05 | HARDWARE COMPATÍVEL COM LEITOR DE CÓDIGO DE BARRAS

Pode também efetuar a leitura de artigos através do leitor de códigos de barras integrado em alguns equipamentos.

Atualmente, esta funcionalidade está disponível para os equipamentos Point Mobile PM80 e M3 Mobile SM10.

86 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.04.02.06 | REMOVER LINHAS COM ARTIGOS

Para remover rapidamente os artigos das linhas de orçamento, pode arrastar a linha para a esquerda ou selecionar a

linha e carregar em . Se arrastar para a direita ou clicar em “Recuperar”, a linha não é apagada. Caso contrário,
ao fim de 2 segundos, a mesma é removida.

Figura 101 – eMobile | Orçamento | Linhas | Remover linhas com artigos

87 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.04.03 | RESUMO

A vista “Resumo” permite ao utilizador visualizar os dados introduzidos no cabeçalho (tipo de documento e cliente),
os totais (mercadoria, descontos, impostos, total e total a pagar) e as linhas (artigos, quantidades e valor total):

Figura 102 - eMobile | Orçamento | Resumo

88 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.04.04 | SUBMETER ORÇAMENTO

O último passo será submeter o orçamento. Para submeter o orçamento, deve utilizar o botão . Em seguida, surge
a mensagem de aviso para o utilizador, perguntando se pretende submeter o orçamento.

Figura 103 - eMobile | Orçamento | Submeter orçamento

89 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
A aplicação procede automaticamente ao download do report do orçamento:

Figura 104 – eMobile | Download | Report

90 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.05 | VENDAS

A aplicação desenvolvida pela eticadata permite ao utilizador efetuar vendas.

03.05.01 | CABEÇALHO

Ao selecionar a área de “Vendas”, na vista inicial, surge a janela “Geral”, que permite ao utilizador inserir os dados de
cabeçalho, tal como no ERP.

Na vista “Cabeçalho”, como pode observar na Figura 105, é obrigatório preencher o tipo de documento no campo
“Geral”. Em seguida, deverá indicar o cliente, através do separador “Cliente” e, se quiser, o meio de expedição
(separador “Expedição):

Figura 105 - eMobile | Venda | Dados de Cabeçalho

91 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.05.02 | LINHAS

No próximo passo, o utilizador deve selecionar a vista “Linhas”. Esta vista permite a inserção dos artigos e da
quantidade.

Para introduzir um artigo nas linhas, tem de selecionar o botão , indicar a quantidade do artigo pretendida e

gravar . Caso o preço unitário não se encontre atualizado, o botão permite atualizar rapidamente os preços
dos artigos.

Se o utilizador necessitar de remover um artigo das linhas, tem de selecionar o botão e retirar a quantidade do
artigo.

Figura 106 - eMobile | Venda | Linhas

92 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.05.02.01 | ALTERAR DADOS DO ARTIGO

Na venda, tal como na encomenda, o utilizador pode alterar os dados da ficha de artigo. Na vista “Linhas”, deve
pressionar a linha que contém o artigo.

No exemplo seguinte, pretendemos vender um artigo cujo preço unitário é 0,7€ e indicamos a quantidade 2. Clicando
na linha do artigo, surge a ficha do artigo, que inclui os campos preenchidos anteriormente.

Alteramos a quantidade para 4, como a figura seguinte exemplifica:

Figura 107 – eMobile | Venda | Alterar dados do artigo

Mediante a necessidade do utilizador, no momento da venda, pode alterar outros campos disponíveis na ficha do
artigo.

NOTA: A alteração deste tipo de dados depende das permissões existentes no ERP eticadata.

93 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.05.02.01.01 | GESTÃO DE LOTES E NÚMEROS DE SÉRIE

É possível selecionar na linha do artigo o lote e/ou número de série:

Figura 108 - eMobile | Venda | Alterar dados do artigo | Gerir lotes/números de série

94 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.05.02.02 | ARTIGOS QUE MOVIMENTAM UNIDADES COM MEDIDAS

No ERP eticadata pode definir unidades de medidas no artigo para stock, venda e compra, na ficha do artigo, no
separador “Outros dados II”:

Figura 109 – Base | Tabelas | Artigos – Separador Outros Dados II

Na venda, ao selecionar o artigo na linha, tal como no ERP, pode introduzir a quantidade pretendida ou modificar as
medidas do artigo.

Figura 110 – ERP | Venda | Artigo com medidas

95 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
Tal como a Figura 111 exemplifica, no eMobile verifica-se o mesmo comportamento:

Figura 111 - eMobile | Venda | Linhas - Artigo com medidas

03.05.02.03 | ARTIGOS COM CÓDIGOS DE BARRAS

A aplicação desenvolvida pela eticadata permite a pesquisa do artigo pelo seu código de barras, tal como nas
encomendas.

Figura 112 - ERP | Artigos | Cód. Barras

É possível efetuar a leitura do código de barras na área de artigos, encomendas e vendas, pressionando .

96 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
Posteriormente, a aplicação acede à câmara do dispositivo e, a partir desta, efetua a leitura do código de barras e
seleciona o artigo.

O artigo é automaticamente adicionado às linhas do documento, nas vendas:

Figura 113 - eMobile | Venda | Linhas | Adicionar artigo - Leitor de código de barras

Uma vez inserido na linha, se voltar a ler o mesmo código de artigo, a sua quantidade é incrementada.

Figura 114 - eMobile | Encomenda | Linhas | Adicionar o mesmo código de barras

97 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.05.02.04 | ARTIGOS QUE MOVIMENTAM UNIDADES DE MEDIDAS COM CÓDIGO DE BARRAS

Perante um artigo com as duas características supramencionadas, ao efetuar a leitura do código de barras com o
dispositivo, é apresentado um formulário para preenchimento das medidas.

Figura 115 – eMobile | Artigos que movimentam unidades de medidas com código de barras

Neste formulário, o campo “Qtd.” (quantidade) é incrementado automaticamente.

03.05.02.05 | HARDWARE COMPATÍVEL COM LEITOR DE CÓDIGO DE BARRAS

Pode também efetuar a leitura de artigos através do leitor de códigos de barras integrado em alguns equipamentos.

Atualmente, esta funcionalidade está disponível para os equipamentos Point Mobile PM80 e M3 Mobile SM10.

98 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.05.02.06 | REMOVER LINHAS COM ARTIGOS

Para remover rapidamente os artigos das linhas da venda, pode arrastar a linha para a esquerda. Se arrastar para a
direita ou clicar em “Recuperar” a linha não é apagada.

Caso contrário, ao fim de 2 segundos, a mesma é removida.

Figura 116 – eMobile | Venda | Linhas | Remover linhas com artigos

99 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.05.03 | RESUMO

A vista “Resumo” permite ao utilizador visualizar os dados introduzidos no cabeçalho (tipo de documento e cliente),
os totais (mercadoria, descontos, impostos, total e total a pagar) e as linhas (artigos, quantidades e valor total), como
a seguinte figura exemplifica:

Figura 117 - eMobile | Venda | Resumo

100 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.05.04 | PAGAMENTOS

Na vista de “Pagamentos”, pode visualizar o tipo de movimento e o valor total a pagar.

Para adicionar um tipo de pagamento, o utilizador deve selecionar e, se pretende alterar o tipo de movimento,
deve clicar sobre o mesmo. Tal como a Figura 118 indica, além do meio de pagamento, pode ainda alterar o valor,
indicar o documento, o banco, a data do movimento, a data de valor e se o pagamento é a crédito:

Figura 118 - eMobile | Venda | Tipo de movimento

101 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
No final, para submeter a venda, necessita de carregar em . Surge um aviso, perguntando ao utilizador se
pretende submeter a venda e, automaticamente, fará o download do report.

Figura 119 - eMobile | Venda | Resumo

Figura 120 - eMobile | Venda | Report

102 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.05.05 | GUIAS DE REMESSA

O eMobile permite a criação de guias de remessa para documentos de transporte.

Figura 121 - eMobile | Venda | Guias de Remessa

Além dos dados nas vistas Geral e Cliente, na vista Expedição deve indicar a data e hora de expedição da guia de
remessa:

103 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
Figura 122 - eMobile | Venda | Guias de remessa | Expedição

Desta forma, a guia é devidamente comunicada à AT:

Figura 123 – ERP eticadata | Venda | Documentos de Venda | Guia de Remessa

104 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
Ao emitir o documento de venda através do eMobile, o utilizador pode indicar a guia de transporte global a que se
refere.

Figura 124 - eMobile | Venda | Guias de Remessa – Documento de Transporte Global

Caso pretenda, na vista seguinte, deve selecionar a guia de transporte global:

Figura 125 - eMobile | Venda | Selecionar documentos de transporte

105 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.06 | INTEGRAÇÃO DE DOCUMENTOS

O eMobile permite integrar documentos. Para tal, o utilizador deve escolher o tipo de documento a gerar e em

seguida pressionar . Posteriormente, necessita de indicar o documento que pertence a um movimento gerado
anteriormente (encomendas/orçamentos ou vendas) e que pretende integrar.

A aplicação apresenta todos os documentos de encomendas/orçamentos/vendas, de acordo com a seleção efetuada


anteriormente. Depois de selecionar o documento pretendido, deve pressionar a opção “Satisfazer”.

Os passos seguintes são os mesmos referidos anteriormente para as vendas.

No exemplo seguinte, pretendemos integrar uma encomenda numa venda, criando uma fatura recibo.

Figura 126 – eMobile | Venda | Integrar uma encomenda

NOTA: Os documentos de encomendas/vendas deverão apresentar a mesma configuração de apresentação de preços com
impostos. Caso contrário, a aplicação não conseguirá proceder à sua integração. Deve editar o “Tipo de documento” e verificar a
parametrização no separador “Movimento” – “Apresentar preços com IVA”.

106 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.07 | DUPLICAR/CONVERTER DOCUMENTOS

O eMobile permite anular/retificar um documento original, se o utilizador precisa de criar outro de substituição. Trata-
se da funcionalidade “duplicar/converter” do ERP eticadata.

03.07.01 | ANULAR DOCUMENTO ORIGINAL COM SUBSTITUIÇÃO

Se o utilizador necessitar de proceder à anulação de uma fatura, criando uma nova, retificando (ou não) os valores da
mesma, poderá fazê-lo da seguinte forma:

Nas vendas, terá de indicar o tipo de documento de destino (fatura) e selecionar o botão (integrar):

Figura 127 - eMobile | Venda | Anular documento com substituição | 1º PASSO – Integrar documento

107 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
A aplicação apresentará os últimos documentos de venda. O utilizador deve selecionar na lista apresentada o
documento de venda que pretende anular com substituição (FACT-22):

Figura 128 - eMobile | Venda | Anular documento com substituição | 2º PASSO – Selecionar documento

Em seguida, surge a janela com as opções “Anular original” e “Criar relacionamento”. Como o eMobile não permite
apenas anular o documento, para anular com substituição terá sempre de criar o relacionamento com o documento
anterior:

Figura 129 - eMobile | Venda | Anular documento com substituição | 3º PASSO – Anular Original

108 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
Posteriormente, pode retificar as linhas de artigos e os seus valores, submeter a nova fatura e será emitido o report
(para a FACT 24):

Figura 130 - eMobile | Venda | Anular documento com substituição | Report

No ERP eticadata constará a FACT-22 anulada e a FACT-24 indica o documento a que reporta.

109 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
A Figura 131 mostra o comportamento no ERP eticadata:

Figura 131 - ERP eticadata | Anular original com substituição | Exemplo

03.07.02 | CRIAR RELACIONAMENTO

Tal como a anulação de documentos, esta funcionalidade encontra-se presente no ERP eticadata. Permite ao utilizador
relacionar o documento origem e destino, sendo depois possível consultar a ligação através da rastreabilidade
documental.

110 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.08 | MOVIMENTOS DE STOCK

O eMobile permite a introdução de documentos de venda com perfil de movimentação de stock por transferência.

Tal como no BackOffice, a aplicação permite indicar o armazém de origem:

Figura 132 – eMobile | Venda | Movimentos de stock

111 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
Na linha do artigo indica o armazém de destino:

Figura 133 - eMobile | Venda | Movimentos de stock | Indicar armazém de destino

Para que os documentos desta natureza estejam disponíveis, continua a ser obrigatório que o documento afete
volume de vendas ou possa ser convertido:

Figura 134 - BackOffice | Editar tipos de documentos de venda | Parametrização de documentos de transferência

Nota: O eMobile não permite gerir localizações de armazéns.

112 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.09 | LIQUIDAÇÕES

O eMobile permite ao utilizador liquidar contas a pagar de clientes, exatamente como procederia no ERP eticadata.

03.09.01 | CABEÇALHO

Nos dados de cabeçalho tem de indicar o tipo de documento e o cliente. Para este exemplo, será efetuada uma
liquidação efetiva:

Figura 135 - eMobile | Liquidações | Cabeçalho

Nesta janela pode modificar a moeda, aplicar juros de mora e incluir a direção do cliente.

113 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.09.02 | LINHAS

Na vista seguinte, denominada “Linhas”, são apresentados todos os documentos com valores pendentes para o cliente
anteriormente selecionado:

Figura 136 - eMobile | Liquidações | Linhas

No canto superior direito, tal como se observa na Figura 136, existem dois botões:

 - Atalho rápido para o fundo da página;

 - Permite ao utilizador verificar os detalhes dos totais, como a Figura 137 exemplifica.

114 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
Figura 137 - eMobile | Liquidações | Linhas - Totais

Para o total apresentado na Figura 137 (216€), o cliente pretende liquidar 100€. Não sendo um valor a atribuir
especificamente, tal como no ERP eticadata, pode distribuir o valor automaticamente. Para tal, deve pressionar o
campo “A Liquidar” e surge a janela para introduzir o valor a liquidar. Posteriormente, selecionando o campo “Atribuir
Automaticamente”, a aplicação distribui o valor pelas faturas ainda por liquidar (da mais antiga para a mais recente),
tal como se pode ver na Figura 138:

Figura 138 - eMobile | Liquidações | Linhas – Atribuir valor a liquidar automaticamente

115 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
Caso não pretenda atribuir automaticamente, deverá selecionar as faturas, verificar o valor por liquidar e atribuir o
valor efetivo das faturas no campo “A Liquidar”. Surge a janela para introduzir o valor e não deve selecionar o campo
“Atribuir automaticamente”. O resto do procedimento será igual.

03.09.03 | ENCARGOS

A vista “Encargos” permite definir os valores de encargos e a informação necessária para gerar documento pendente
referentes a encargos.

Ao incluir encargos, deve indicar se serão incluídos na liquidação ou não, o tipo de documento, a condição de
pagamento e a data de vencimento:

Figura 139 - eMobile | Liquidações | Encargos

116 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.09.04 | PAGAMENTOS

Na vista de “Pagamentos” poderá indicar o tipo de movimento e visualizar os totais a pagar:

Figura 140 - eMobile | Liquidações | Pagamentos

A aplicação procederá automaticamente ao download do recibo efetivo.

Figura 141 - eMobile | Liquidações | Report

117 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.10 | REIMPRESSÃO DE DOCUMENTOS

A funcionalidade reimpressão de documentos permite ao utilizador reimprimir documentos de vendas,


encomendas/orçamentos e liquidações.

Para aceder a esta consulta, deve posicionar-se na janela pretendida (vendas, encomendas/orçamentos e liquidações)

e pressionar o botão .

Será apresentada a seguinte consulta:

Figura 142 - Reimpressão de documentos

118 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.11 | CONSULTAS PERSONALIZADAS

As consultas personalizadas do ERP da eticadata são uma das mais solicitadas funcionalidades, pelo seu desempenho,
facilidade de criação/utilização e visual bastante apelativo.

Pensando na necessidade dos clientes em terem acesso simples à informação importante para o apoio à gestão, a
eticadata disponibiliza no seu módulo eMobile todas as consultas personalizadas existentes no seu ERP (quer sejam
standard, quer criadas posteriormente).

O desempenho e aspeto visual foram mantidos na versão eMobile, garantindo assim uma funcionalidade eficiente e
de agradável utilização, e tornando o eMobile numa ferramenta poderosa.

Acedendo à área de consultas no eMobile, serão apresentadas as consultas mais utilizadas e em seguida os módulos
do ERP, tal como a Figura 143 exemplifica:

Figura 143 – eMobile | Consultas

119 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
A figura seguinte mostra a consulta “Documentos de Venda”, do tipo listagem, do módulo de gestão comercial do
ERP eticadata:

Figura 144 - eMobile | Consultas | Comercial - Documentos de Venda

120 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
Caso pretenda ver o detalhe das faturas, deve pressionar a fatura pretendida:

Figura 145 - eMobile | Consultas | Comercial - Documentos de Venda

Poderá definir parâmetros por defeito (Figura 61), tal como já foi referido anteriormente, podendo visualizar os
documentos de acordo com essa seleção. Para este tipo de consulta, poderá definir a secção, o cliente, a data de
início, a data de fim e indicar se afeta o volume de vendas e/ou se considera a quantidade de mapas:

Figura 146 - eMobile | Consultas | Comercial - Documentos de Venda | Parâmetros

121 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
Utilizando o botão do canto superior direito, terá acesso às seguintes opções:

 Gerar PDF – gera o ficheiro PDF que contém os dados da consulta;


 Colunas visíveis – permite ao utilizador escolher as colunas que pretende visualizar no ecrã;
 Atualizar dados;
 Ir para o fundo da janela.

Na Figura 147 observam-se as opções supramencionadas:

Figura 147 - eMobile | Consultas | Opções

122 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
Existem consultas que podem ser apresentadas sob a forma de um gráfico, como por exemplo, a consulta “Top 10
Artigos Mais Vendidos (Ano)”:

Figura 148 - eMobile | Consultas | Comercial – Top 10 Artigos Mais Vendidos | Gráfico

123 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
Na Figura 149 são evidenciadas as opções disponibilizadas:

Figura 149 - eMobile | Consultas | Comercial – Top 10 Artigos Mais Vendidos | Opções

Tal como na vista em tabela, existe um conjunto de opções, a que poderá aceder utilizando o botão do canto superior
direito, que incluem:

 Partilhar consulta – envio da hiperligação da consulta por email:

Figura 150 - eMobile | Consultas | Gráficos | Opções – Partilha de consulta

124 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
 Gerar PDF – gera o ficheiro PDF que contém os dados em tabela da consulta:

Figura 151 - eMobile | Consultas | Gráficos | Opções – Gerar PDF

 Séries visíveis – permite ao utilizador escolher as séries que pretende visualizar no ecrã:

Figura 152 - eMobile | Consultas | Gráficos | Opções – Séries visíveis

125 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
 Tipos de gráfico – permite escolher entre gráficos do tipo área, tarte, colunas, linhas, barras e escala:

Figura 153 - eMobile | Consultas | Gráficos | Opções – Tipo de Gráfico

 Ir para o fundo da janela.

126 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
03.12 | NOTÍCIAS

A área de notícias no eMobile permite ao utilizador aceder às notícias disponibilizadas pela eticadata.

Figura 154 - eMobile | Notícias

127 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37
128 eMobile
AGO.2016 | DOC.MAN.37