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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO ............................................................................................ 4
2 CONCEITO GESTAO DE RECURSOS HUMANOS .................................. 6
3 CONCEITO DE TURNOVER ...................................................................... 7
4 CAUSAS E CONSEQÜÊNCIAS DO TURNOVER ..................................... 9
5 QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO ................................................... 12
6 LIDERANÇA ............................................................................................... 13
7 MOTIVAÇÃO .............................................................................................. 14
8 AS MEDIDAS PARA REDUZIR O TURNOVER ........................................ 15
CONSIDERAÇÕES FINAIS ....................................................................... 16
REFERÊNCIAS .......................................................................................... 17
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