Facultad de Ciencias Sociales

INTEGRANTES:

Iván Darío Escobar Ramírez

Fredy Andrés Pautt Barcelo
Paloma Llamas Ruiz

Máster en Organización y Dirección de Proyectos

PLANIFICACIÓN II:

Clasificación Riesgos

Versión Fecha Motivo de modificación Elaboración Revisión Aprobación

Actividad colectiva 2: CLASIFICANDO RIESGOS 3-5

Planificación II: AC 2
[2] 04/01/2020
Actividad Colectiva 2. Enunciado

Sobre el proyecto que se ha utilizado para realizar la identificación de StakeHolder:

Alcance básico del proyecto: Lanzamiento comercial de un nuevo producto.

Contexto: Formáis parte del equipo de marketing de la una organización multinacional, y vuestro
departamento es el responsable de liderar el proyecto. Es la primera vez que se lidera un proyecto de
estas características desde el departamento de marketing y la primera vez que vuestro país es el
responsable de tal definición. Habitualmente estas cosas vienen impuestas desde la matriz, pero
habéis conseguido demostrar que eso no funciona para vuestro mercado y aquí tenéis vuestra
oportunidad. Sabéis que ha levantado ampollas, pero vais a demostrar cómo se deben hacer las
cosas.
El lanzamiento del producto es a nivel mundial.

Se pide:
En esta actividad deberéis poner en común el trabajo que habéis realizado de forma individual sobre
los riesgos teniendo que:
 Clasificaros en diferentes tipos.
 Evaluar la importancia de cada riesgo en los objetivos del proyecto.
 La determinación de las mejores respuestas ante cada riesgo y su planificación en el caso del
supuesto planteado. – Mitigación -

Respuesta: Clasificando Riesgos

RIESGO NÚMERO 1: DESCONOCIMIENTO/ INEFICIENTE ANÁLISIS DEL MERCADO MUNDIAL

El producto puede no estar diseñado con los estándares de homogenización requeridos para que sea
comúnmente aceptado, la publicidad puede estar mal enfocada o incluso puede existir una alternativa
en el mercado más competitiva que ocupa el sector que se pretende invadir.

 Causa: no conocer lo suficiente el mercado mundial, ya que se trata de un equipo inexperto

en este ámbito, y no desarrollar un producto que sea capaz de convivir con cualquier nivel
cultural, social y de religión.
 Evento: este desconocimiento del mercado puede provocar la situación de no llegar al público
objetivo previsto mediante la estrategia de desarrollo de producto.
 Efecto: el propósito para el que se creó el proyecto puede ser un auténtico fracaso si no se
desarrolla un adecuado análisis del mercado objetivo, pudiendo generar una mala reputación
de la compañía.
 Clasificación: Riesgo externo de mercado.
 Importancia del riesgo: alto.
 Mitigación: externalizar el análisis de mercado a un consultor en cada país.

Planificación II: AC 2
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RIESGO NÚMERO 2: CONFLICTOS DE INTERESES EN EL EQUIPO

 Causa: que prevalezcan los intereses personales del equipo de marketing sobre los intereses
generales de la compañía por la oportunidad de destacar ante la posibilidad dada de
demostrar lo mejor de cada uno.
 Evento: imponer el desarrollo individual sobre el general puede desvirtuar el objetivo para el
que el equipo fue seleccionado y la finalidad de este.
 Efecto: que el producto y la campaña desarrollada no cumplan las expectativas esperadas y
que su función no satisfaga las necesidades deseadas.
 Clasificación: Riesgo de priorización del equipo de la organización.
 Importancia del riesgo: bajo.
 Mitigación: asignar objetivos y recompensas igualitarias para todos, así como establecer un
estilo de liderazgo orientado a las personas.

RIESGO NÚMERO 3: ESTRATEGIA DE PUBLICIDAD Y DISTRIBUCIÓN NO ADECUADA

 Causa: no utilizar los instrumentos de comunicación y publicidad adecuados en cada país.

 Evento: para dirigirnos al cliente será necesario hacer uso de las vías de comunicación y
aquellas herramientas de distribución más útiles. No emplear oportunas políticas de precios,
canales de publicidad y distribución apropiados podría fallar el intento de alcanzar el objetivo
establecido.
 Efecto: Si el cliente desconoce las utilidades del producto y su existencia, no tendría ningún
sentido su creación.
 Clasificación: Riesgo externo de mercado.
 Importancia del riesgo: alto
 Mitigación: externalizar a un consultor el análisis de medios de comercialización y publicidad
empleados en cada país.

RIESGO NÚMERO 4: DESVIACIÓN DE LOS COSTES

 Causa: el desconocimiento del mercado mundial junto con la inexperiencia del equipo puede
provocar un análisis erróneo de lo costes, sobrevalorando o infravalorando la repercusión de
estos sobre el proyecto.
 Evento: una infravaloración de los costes asociados al proyecto puede afectar de forma
negativa en el mismo y desencadenar situaciones no deseadas.
 Efecto: que los costes incurridos consuman todo el presupuesto sin dejar margen de
beneficio e incluso generando pérdidas.
 Clasificación: Riesgo de la dirección de proyectos en su planificación.
 Importancia del riesgo: medio
 Mitigación: mitigando los riesgos número 1 y número 3, ya que este riesgo sería una
consecuencia de los otros dos.

RIESGO NÚMERO 5: NORMATIVA LEGAL DE CADA PAÍS

 Causa: en el desarrollo de la campaña se utilizará un modelo andrógino como imagen de

campaña.
 Evento: existen países donde la estructura gubernamental es altamente influenciada por
religiones ultraconservadoras que observan con prejuicio que este tipo de personas sean
imágenes publicitarias.

Planificación II: AC 2
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  Efecto: hay una probabilidad de que la campaña sea vetada en esos países.
 Clasificación: Riesgo externo de normativa.
 Importancia del riesgo: medio
 Mitigación: externalizar la consultoría de normativa legal en materia de publicidad aplicable en
cada país y adaptar la campaña según las exigencias legales de cada uno de ellos.

RIESGO NÚMERO 6: ÉXITO DE LA CAMPAÑA

 Causa: la proyección del producto a lanzar es edición limitada, para celebrar el aniversario de
la compañía.
 Evento: la cantidad de unidades a producir son limitadas.
 Efecto: se puede esperar una acogida de la campaña, que obligue a la empresa a realizar
ediciones especiales, basados en este producto.
 Clasificación: Riesgo externo de cliente.
 Importancia del riesgo: bajo
 Mitigación: Lanzar otro producto de edición limitada ligada a otro acontecimiento o en base al
producto anterior.

RIESGO NÚMERO 7: DEVOLUCIÓN MONETARIA POR COMPRAS ANTICIPADAS DEL PRODUCTO

 Causa: no se encuentra en producto disponible.

 Evento: las existencias no llegan a destino.
 Efecto: no se puede cumplir con la entrega del producto.
 Clasificación: Riesgo de la organización.
 Importancia del riesgo: muy bajo
 Mitigación: tener definida la fecha de lanzamiento en cada país y robustecer el estocaje en
cada uno de ellos desde el prelanzamiento.

Alto

Medio
IMPACTO

Bajo

Baja Media Alta

PROBABILIDAD

Desatender pero controlar

Considerar
Planificar respuesta
Planificación II: AC 2
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