Señor

Gerente
EPS COOMEVA -CUCUTA
E.S.D.
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ref. Derecho de peticion . De solicitud de cita con medico laboral

y cambio de ips operador medico.
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ELIZABETH ROJAS GONZALES, mayor de edad, civilmente habil, identificada con la

cedula de ciudadania No 60.305.230 de cucuta, con domicilio en la avenidad 7 No 7n-47 del
barrio san martin de esta ciudad. Haciendo uso del derecho de peticion , consagrado en el art 23
de la constitucion politica de colombia y demas normas administrativas concordantes, por
medio del presente escrito comedidamente , me permito solicitar se me programe y fije fecha
para una cita medica laboral con el profesional de la salud encargado por la entidad para tal fin.
y se me informe el porque no se a respetado mi derecho a libre eleccion de ips . Lo anterior en
consideracion a los siguientes hechos o circunstancias.

HECHOS.
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1- soy una paciente oncologica y paraplejica desde hace un año, por un cancer metastico en mi
columna vertebral . A mediados del mes de octubre del 2019, solicite por escrito radicado en la
sala sip de coomeva eps de Cucuta, se me exonerara de los pagos de cuotas moderados o
copagos , por ser mi enfermedad de alto costo y catastrofica, como lo determina laley y no mi
persona, a mediados del mes siguiente se me contesta por coomeva eps por escrito, en donde se
dice “ dando respuesta a su caso No 4598038. que si mi enfermedad es de alto costo, coomeva
hara las respectivas validaciones para proceder a la exoneracion de copagos y cuotas
moderadoras”.

2.De lo anterior son solo engaños y distraciones administrativas, ya que para mi sorpresa
cuando se me ordeno medicamente, por el galeno de la ips MEDICU de Cucuta. El servicio de
enfermeria , por 31 dias , por 12 horas dias habiles y feriados debido a mi situacion, resulta que
en la autorizacion de Coomeva eps, para la prestacion del servicio en medicuc- se me indica un
copago de $213.500 PESOS, OIGASE BIEN, docientos trece mil 500 pesos, esa fue la
respuesta a mi solicitud de exoneracion con el argumento de las empleadas en la sala sip en
cucuta, que es anual, como si mi servicio de auxiliar de enfermeria fuera por un año, cuando
es mensual de acuerdo a la orden medica.
3- En vista de lo anterior de lo absurdo y adviesa de esta situacion , se me dijo pidiera un cita
con el medico laboral, para determinar mi incapacidad fisica. Y laboral motivo por el cual lo
hago en este escrito de peticion. Dando a entender la burla y perversidad de la eps en cumplir
con sus obligaciones , violando ostensiblemente mi derecho a la salud y la vida. Y generando
un deterioro ostensible de mi calidad de vida.

4- De otra parte en escrito del 15 de noviembre del año 2019, solicite sustentada en mi derecho
a la libre eleccion de IPS, o aseguradora y movilidad, se me hiciera un cambio de la operadora
en salud. IPS MEDICUC- CUCUTA, por negarse sistematicamente a prestarme el servicio de
auxiliar de enfermeria que desde el mes de septiembre han ordenado consecutivamente el
oncologo y medico de Medicuc- Cucuta, sin que esta ips se halla dignado prestarme dicho
servicio “ en oficio CNSC AMOM de fecha 4 de diciembre del 2019, de la ciudad de cali, se
indica que mi solicitud se encuentra en tramite de cotizacion con los diferentes prestadores
adscritos a la red de coomeva eps , que una vez definan dicho prestador , informaran y emitaran
la orden de servicio respectiva” hasta la fecha actual 21 de enero del 2020, no he obtenido
solucion alguna de la prestacion medica de la auxiliar de enfermeria, si no la indicacion el
exorbitante copago anteriormente indicado.

5- en consecuencia respetuosamente me permito protestar por el incumplimiento de mis

solicitudes de derecho de peticion aquí referenciadas. Me permito presentar las siguiente

PETICION
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A- solicitar a la EPS COOMEVA DE CUCUTA, se ordene a quien corresponda programar y

autorizar una cita medica laboral, con el profesional de la salud adscrito a coomeva eps
Cucuta.con el fin de valorar mi situacion de salud y mi incapacidad fisica y laboral motivado
por mi patologia de alto costo , catastrofica certificada por medico oncologo y fisiatra
respectivamente. Y por favor informarme de la misma a mi movil o direccion de casa de
habitacion.

B- Asi mismo se me informe por escrito, el cambio de operador de la IPS MEDICUC-

CUCUTA, por otro en la lista de prestadores de enfermeria de tenga CCOMEVA EPS en la
ciudad de cucuta, como lo determina la ley en estos casos, ya que dicha ips medicuc-cucuta, se
niega a prestar el servicio y ademas a entregar el formulario de negacion de servicios solicitado
por la suscrita el el año 2019. pues esta situacion esta deteriorando mi salud y calidad de
vida.ya que carezco de ingresos economicos fijos y solo la ayuda de mi familia me permite
paliar un poco la situacion que para mi innfortunio estoy padeciendo.

SUSTENTO JURIDICO
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Invoco como fundamento de las anteriores peticiones:

lo señalado en el articulo 23 de la constitucion politica nacional, arts 5 y 6 del codigo
contenciosa administrativo actual. Ley 1384 del 2010 ley de pacientes con cancer en colombia,
circular externa 0047 , resoluciones 4331 del 2012, decreto reglamentario 1485 de 1994, y
demas normas concordantes sobre el tema.

ANEXOS PROBATORIOS.
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a- fotocopia solicitud de fecha 15 nov. 2019

b-fotocopia escrito peticion de fecha 17 octubre 2019
c- fotocopia oficio respuesta definitiva caso 4598038
d- fotocopia oficio CNSC AMOM- 00441 4 diciembre 2019
e- fotocopia historia clinica medicuc-cucuta.
i- otros documentos relacionados con mi caso. En donde no se da solucion definitiva, de
manera concreta y de fondo en mis peticiones.

NOTIFICACIONES.
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las recibire, en la siguiente direccion. Avenidad 7 No 7n-47 del barrio san martin de Cucuta.
Celular. 3108694139, emals. elizabethrojas6203@gmail.com. Telefono fijo 5844056

de usted.
Atentamente
ELIZABETH ROJAS GONZALES.
CC. 60.305.230 de Cucuta.

Enero 21 del 2020