Gestão de Pessoas na Enactus

1.​ O que é Gestão de Pessoas ?

O conceito de gestão de pessoas ou administração de recursos humanos é uma

associação de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas, com o objetivo
de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano na
organização.

2. ​Como ocorre essa Gestão na Enactus ?

A Gestão de Pessoas ocorre através da participação, capacitação, envolvimento e

desenvolvimento de colaboradores de um Time , e a área tem a função de humanizar as
ações no Time.
Muitas vezes, a gestão de pessoas é confundida com o setor de Recursos Humanos,
porém RH é a técnica e os mecanismos que o profissional utiliza e gestão de pessoas tem
como objetivo a valorização dos profissionais. Em uma empresa, a gestão de pessoas deve
ser feita pelos gestores e diretores, porque é uma área que requer capacidade de liderança.

3. ​Qual responsabilidade ?
O setor de gestão de pessoas possui uma grande responsabilidade na formação dos
profissionais, e tem o objetivo de desenvolver e colaborar para o crescimento da instituição
e do próprio profissional.

​4. ​Qual é o papel do gestor de pessoas nas organizações?

O papel do gestor de pessoas dentro das organizações e empresas se tornou

essencial no mercado atual. Quem não investe nesses profissionais dificilmente consegue
resultados satisfatórios na organização.
Isso porque são eles que se dedicam quase que exclusivamente na criação de estratégias
que tem como foco o bem mais precioso das organizações e empresas – os colaboradores.

5. ​Mas quais as principais responsabilidades do gestor no Time ?

As principais responsabilidade do gestor no Time são:

Supervisionar, liderar, ser exemplo, ouvir o que o colaborador tem a dizer. O papel do
gestor de pessoas tem várias diretrizes e cada uma delas se apresentam como desafios
diários que o gestor precisa assumir.

● Cuidar da comunicação interna;

● Criar medidas de motivação;
● Estabelecer estratégias de atração e retenção de talentos;
● Mediar conflitos internos;
● Oferecer feedbacks contínuos;
● Ser uma ponte entre setores com o líder .
● Se o papel do gestor de pessoas é devidamente imposto em cada uma dessas
responsabilidades a chance de sucesso do Time é muito grande.

1.​ Cuidar da comunicação interna

A comunicação precisa ser o pilar do Time . Quando ela está comprometida, toda a
empresa sofre e o desempenho da equipe fica sempre abaixo das expectativas.
 Isso porque as consequências de uma comunicação deficiente podem gerar
retrabalhos, estresse, perda de tempo e desentendimentos profissionais. Contribuindo
assim para um ambiente hostil e desorganizado no Time .

Em contrapartida, quando há uma boa comunicação tudo flui da melhor forma possível.

Isso porque o papel do gestor de pessoas delimita estratégias, caminhos e métodos

que dirigem a equipe exatamente aos objetivos, sem nenhum ruído de comunicação.

2.​ ​Criar medidas de motivação

O que motiva a sua equipe? Encontrar a resposta para essa pergunta pode resolver boa
parte dos problemas das empresas. E é aí que entra o papel do gestor de pessoas, que
precisa conhecer sua equipe e encontrar medidas de motivação para todos.

A motivação é sempre reconhecida como a chave para o sucesso das organizações.

Trabalhadores motivados executam suas tarefas mais satisfeitos e com um alto índice de
produtividade.

Mas quais medidas tomar? Existem várias questões que podem motivar a sua equipe,
desde um ambiente harmonioso até um plano de carreira, valorização das conquistas,
feedbacks individuais, treinamentos e etc.

Quando o colaborador se sente ponto importante da empresa, e, o papel do gestor de

pessoas é fazer com que ele se sinta assim, a motivação aparece como consequência.

3.​ Estabelecer estratégias de atração e retenção de talentos

“Não é o dinheiro que importa. São as pessoas que você tem, e como você as lidera” (Steve
Jobs).

Reter talentos não tem apenas a ver com bons benefícios financeiros oferecidos aos
seus colaboradores, vai muito além disso. O segredo é encontrar o caminho para que o
colaborador de fato se sinta em casa.

Ele precisa querer estar ali e nisso o papel do gestor de pessoas é essencial para
encontrar a alternativa ideal para que isso aconteça. Esse é um dos grandes desafios das
empresas no mercado atual, atrair e reter talentos.

Para que isso aconteça algumas medidas podem ser tomadas. Estratégias que vão
desde a organização de cargos e salários, ambiente propício para o trabalho, investimento
na carreira dos colaboradores e valorização profissional.

Todo o impacto positivo que sua empresa tem internamente, não só retém os talentos,
mas os utiliza como mensageiros da qualidade organizacional do seu Time. Podendo assim
atrair novos colaboradores futuramente.
4.​ Mediar conflitos internos

Um desgaste desnecessário entre a equipe pode comprometer todos os resultados da

empresa. Por isso o papel do gestor de pessoas é fundamental para mediar conflitos entre
os colaboradores no ambiente organizacional.
Primeiramente é preciso que o gestor entenda que ele não é juiz. Apesar de sua
influência e o papel muitas vezes de decisão sobre algum assunto é importante que ele se
coloque à disposição para ouvir a todos e que no final a decisão seja de alguma forma
coletiva.
Conflitos são comuns dentro dos Times já que muitas vezes as pessoas têm opiniões
distintas sobre vários assuntos. Entretanto, alguns gestores preferem evitar o confronto,
achando que ele se resolverá por si próprio.
Esse é um erro grave, já que o gestor deve reconhecer sempre um conflito e não
evitá-lo. Isso porque a resolução dele pode acabar com qualquer efeito nocivo aos
resultados.
O papel do gestor de pessoas precisa ser de ética e justiça nesses casos de conflito.
Sempre buscando uma resolução que seja benéfica para o trabalho e que impacte
positivamente nos resultados, criando um ambiente mais saudável para todos.

5.​ Oferecer feedbacks contínuos

O feedback é um das principais responsabilidades e estratégias do gestor de pessoas.

É por meio dele que o Time cria uma capacidade de formar equipes de alta
performance. Isso porque com um feedback o gestor pode corrigir possíveis erros e
potencializar as habilidades dos colaboradores.
Além disso, o feedback tem o poder de criar laços entre o gestor e a equipe. Além de
ser ser um reforço para demonstrar a importância do trabalho do colaborador nos
resultados. Nesse sentido há uma valorização profissional do gestor com os membros da
sua equipe.

Portanto, o papel do gestor de pessoas no time também está interligado ao bom e

contínuo feedback. Um feedback que é baseado na ética, respeito, justiça. Construindo
sempre um debate sadio e com um plano de melhorias previamente organizando.

6.​ Ser uma ponte entre os setores com o líder

O papel do gestor de pessoas também está em criar um elo entre os direitos dos
colaboradores com as possibilidades do Time .

Por ser a pessoa que está mais perto dos enactors diariamente, ele precisa assumir a
responsabilidade de ser a pessoa de confiança da equipe.
 E não só isso, ele deve ouvir os elogios, críticas e sugestões dos membros da sua
equipe – tentando sempre repassar as opiniões aos seus superiores para manter um
ambiente organizacional harmonioso e a equipe motivada.

Por isso se fala tanto na importância da comunicação interna no mercado atual. Até
porque quando o gestor consegue criar esse elo dos objetivos do colaborador com os do
time , o engajamento e a motivação aumentam gradativamente. E a consequência disso são
resultados extremamente satisfatórios.

O papel do gestor de pessoas na conquista de resultados

O papel do gestor de pessoas dentro do time é crucial na conquista de resultados.

Por ser esse elo de ligação entre a Enactus e os colaboradores, muitas vezes é o
gestor que assume a responsabilidade de criar estratégias que engajem e motivem a
equipe.
A relevância do profissional de gestão de pessoas inclusive é determinante para reter
e atrair novos talentos na empresa, diminuindo a taxa de turnover.

Isso porque ele cria uma capacidade de valorizar o que tem em mãos, olhando além
dos pontos fracos e buscando sempre desenvolver as habilidades de seus colaboradores.

Com isso, há um aumento da produtividade e um impacto positivo nos resultados do

Time . Já que quanto mais o combustível da equipe for motivação, maiores as chances dela
se dedicar e caminhar lado a lado com os objetivos do Time .