Reclutamiento y selección del personal en la empresa Agrícola Cerro Prieto

El área de Recursos Humanos en la empresa Agrícola Cerro Prieto realiza un estricto

proceso de reclutamiento y selección acorde sus necesidades. La prioridad es encontrar a
los profesionales más preparados para los cargos requeridos, para que estos puedan, con
el tiempo, resolver los diferentes problemas que se pueden presentar en la empresa.

Existen dos tipos de proceso de selección que dependen de qué tipo de trabajadores se
requieren: los profesionales y los técnicos y los no profesionales.

El primero de ellos es el siguiente:

Inicia se inicia cuando hay un puesto vacante o un área solicita un puesto que debe ser
cubierto, para lo cual se usa un formato donde se solicitan requerimiento de una persona
que se llama requerimiento de personal. Los puestos van desde practicantes pre-
profesionales, técnicos, profesionales, etc.

Después de hacer el requerimiento de personal se hace la publicación de la convocatoria.

La empresa Agrícola Cerro Prieto utiliza a todas las universidades disponibles en la bolsa
de trabajo .Las universidades disponibles son las universidades de Chiclayo, Trujillo,
Lima e Ica (para reclutar agrónomos de campo para el esparrago ya que en la zona ya no
hay). También la empresa utiliza el internet para captar personal.

 La página web que utilizan es conputrabajo porque es una página accesible para
todo tipo de aspirante a algún puesto de trabajo.
 También publican en las bolsas de trabajos de las universidades de Chiclayo,
Trujillo, Lima e Ica y en la página de Facebook de la empresa.

Luego se realiza el filtro. Se revisan cuidadosamente los curriculum vitae de cada

postulante, solo pasan el filtro las personas con los requerimientos necesarios para el
puesto.

Cuando ya están seleccionadas las personas que cumplen con los requisitos se las llama
a una entrevista para saber si todo lo que está en su curriculum vitae es real. En esta
entrevista el postulante tiene que especificar que funciones tiene, si está o no laborando,
si acepta el salario ofrecido por la empresa, etc.
Después de esta fase los CV de los postulantes que cumplen con todo lo anteriormente
expuesto son enviados a los jefes del área solicitante para que el realiza la entrevista
personal. El jefe de cada área puede elegir a cuantos postulantes quiere entrevistar, si es
a todos los que quedaron o solo a algunos pocos.

Ya en la entrevista se realizan las evaluaciones que se realizan netamente por

competencias. Las más utilizadas son las psicométrica, test de inteligencia y las
proyectivas. Dependiendo del puesto se escoge que evaluaciones se van a utilizar.

Con respecto al personal operativo Agrícola Cerro Prieto maneja una forma menos
incisiva a la hora de reclutar personal. El reclutamiento de personal obrero es realizado
por el Jefe de reclutamiento de la empresa agrícola. El procedimiento, como se dijo
anteriormente, es menos estricto ya que se necesita personal que no tenga altos
requerimientos intelectuales como si lo necesitará el personal administrativo.

El proceso de reclutamiento de personal obrero es el siguiente:

Se inicia con el requerimiento del personal obrero por parte del área de producción.
De acuerdo a las necesidades del trabajo se va a necesitar algunas características que
si son tomadas en cuenta por el jefe de reclutamiento. Por ejemplo, el personal que se
necesitará para la cosecha tendría que ser personas con la talla necesaria y con la
fuerza física suficiente para poder cagar los sacos con las cosechas, por el contrario,
para la siembre se necesitan personas que conozcan las tierras y de menos fuerza
física.

Después de conocer los requerimientos del personal necesitado se ofertan los puestos
vacantes por internet. Se avisa a las comunidades y poblados cercanos que en un día
especifico representantes de la empresa llegaran a reclutar a un número limitado de
personas para llenar los puestos ofrecidos.

Luego el jefe de reclutamiento y su asistente se desplazan a los poblados cercanos con

una lista en la cual todos los interesados se pueden anotar para que con esa lista el
supervisor de transporte envía las unidades necesarias para recoger al futuro personal
obrero.

Finalmente, en la agrícola se selecciona, dependiendo el trabajo y las características

del trabajador, que trabajo van a realizar cada persona.
DISEÑO DE PUESTOS EN LA AGRICOLA CERRO PRIETO

En la empresa ACP (AGRICOLA CERRO PRIETO) los diseños de puestos lo toman

como un proceso para obtener información del puesto. La realidad de la vida productiva
que presentan y refleja la empresa ACP teniendo en consideración los cambios que tanto
a nivel global como en su entorno individual se presentan, nos indica que se presenta un
cambio organizacional inevitable, de donde podemos destacar, que para que la empresa
logren continuar e incrementar su nivel de ventas, rentabilidad y productividad, que les
traería como resultado una consolidación en el mercado y mayor aceptación por sus
clientes, es indispensable contar con personal de muy alta calidad y con un elevado grado
de compromiso con la empresa, es por ello que la empresa ya tiene estructurada los
diseños de puestos, pero se adecua a los cambios en el entorno para poder tener mejor
personal calificado.

Hoy en el 2019 el 80% de puestos ya están establecidos en la empresa ACP y el otro 20%
no, esto es debido a que la empresa sigue creciendo, a la vez sus áreas también necesitan
hacer una reestructuración, es por ello que las áreas requieren nuevos puestos de trabajo
o quieren cambios en el puesto de trabajo. El diseño de puestos no lo crean el área de
RRHH sino cada área lo hace de acuerdo a las necesidades, el personal de RRHH lo que
hace es verificar si cumple con todos los requisitos y también revisar el puesto de trabajo,
también modifican el organigrama.
Programa de inducción u orientación en la empresa Agrícola Cerro Prieto

Se inicia con informarles sobre la cultura de la empresa, conocer al equipo de trabajo y

resolver algunas dudas de sus funciones, conocimiento de sus pagos, movilidad,
ubicación y supervisión que se efectúa a los trabajadores con la finalidad de lograr una
mejor adaptación a su nuevo puesto e integrar al personal para favorecer el sentido de
pertenencia a la empresa, lo que se traducen en un mejor desempeño y se corre un menor
riesgo de que la persona deserte durante los primeros días de labor.

Se le brinda tanto inducción del puesto del trabajo como de la empresa para que obtenga
éxito en el desempeño laboral.

Esto le permite tener un panorama amplio de la organización, así como de sus funciones.

Todo este proceso se lleva por lo menos durante 5 a 7 días en la cual se le hace un
seguimiento al nuevo personal, una vez concluido se hace una evaluación para verificar
que tan productivo fue y de qué manera se puede reforzar.

Compensaciones y beneficios en la empresa Agrícola Cerro Prieto

Sobre las compensaciones los sueldos son manejados por el presupuesto de cada área,
cada jefe designa el rango del salario de cada puesto bajo la supervisión y control de la
gerente de recursos humanos y acorde al mercado laboral

Existen puestos desde practicantes, asistente, supervisores, jefes de áreas hasta los
gerentes de departamentos y el gerente general. Ya siendo el sueldo de un asistente lo
más bajo de 1200 soles.

Sobre los beneficios en agrícola cerro prieto, todo personal administrativo está registrado
en el sistema de jubilación ya sea ONP o AFP, para los personales con un año o mayor
de servicio se le da 15 días de vacaciones ya que están bajo el régimen agrario.

Cuenta también con los beneficios de salud contribuyendo el 4% ya que los trabajadores
están bajo el régimen agrario, cabe recordar que por fiesta patrias y navidad recibe
gratificaciones que equivalen a un sueldo correspondiente a cada trabajador
Plan de desarrollo personal en la empresa Agrícola Cerro Prieto

Desde el mes de octubre del año pasado se ha establecido un procedimiento de ascenso.

El procedimiento inicia cuando el solicitante postula a una puesto, que esta crea
conveniente, para que pueda ascender a algún puesto vacante. Este postulante es evaluado
por el analista de selección de Recursos Humanos de la empresa para asegurarse si tiene
las competencias necesarias para el puesto. Las evaluaciones son muy parecidas a las de
reclutamiento de personal.

En el caso del personal obrero, a ellos también se les asciende, pero siempre y cuando
tengan una carrera profesional o técnica. El procedimiento es el mismo.

La empresa para ascender al personal, así como para contratar se rige estrictamente al
perfil del puesto, si es que cumplen con las pruebas curriculares, psicológicas y
competencias pueden recién aspirar a ascender.

También se utilizan indicadores de desempeño laboral, pero estos son distintos

dependiendo el área.

Capacitaciones en la Agrícola Cerro Prieto

Cuando hay trabajadores nuevos hace una capacitación inductiva, hacerlos conocer sobre
el área de trabajo asignado que es desde las 8:00 am hasta las 12:00 p.m. Después si ya
eres un trabajador de más de 6 meses, la empresa lo considera como un trabajar
permanente, y a parte ve si eres un trabajador activo, responsable y líder, te brinda
presupuesto para las capacitaciones que necesites, por ejemplo, diplomados, cursos,
especialización para que pueda mejorar en su puesto. A los trabajadores que ya tienen
tiempo como 2 o 3 años también les brinda capacitaciones para el desarrollo de carrera
que lo hacen para que puedan obtener un puesto mayor ósea un ascenso. También tienen
capacitaciones preventivas que ayudan al personal a mantenerse actualizado tanto en área
administrativa como en el área de producción. En el personal de campo los mantiene
capacitando con talleres de competencia debido a que no cuentan con estudios
secundarios o superiores, ellos sobresalen por la experiencia obtenida en campo. Hay
personal de campo o llamados auxiliares de campo que sobresalen por la experiencia
obtenida les dan un grupo de 15 personas para que ellos lo manejen, pero debido al poco
conocimiento tienen un mal clima laboral, por eso a esas personas se les da capacitaciones
de emociones, trabajo en equipo y de comunicación, las capacitaciones son 2 veces al
año.

Programa de retención de personal en la empresa Agrícola Cerro Prieto

Se le realiza una entrevista de salida, puede ser presencial o virtual en caso de que ya se
haya retirado, en caso de que el motivo haya sido por mejor oportunidad de trabajo
económicamente se le pregunta cuánto ganará, con el fin de retenerlo ofreciéndole otros
beneficios, estar capacitando y posible ascenso en corto tiempo de un año. Esto le
permitirá mantener la competitividad al máximo.
Registro y control del personal en la empresa Agrícola Cerro Prieto

Todo personal administrativo cuenta con el fotocheck donde en cada garita hay una
maquina analizadora y registradora que solo el personal tiene que pasar el fotocheck y la
máquina de frente pasa a la base de datos del sistema de control del personar ya sea
entrada y salida.

La empresa no se rige mucho en las asistencias del personal o en la hora de salida, sino
en sus resultados que sea lo previsto o mejor, pero también tiene su tope de inasistencia
donde se le realizan sus descuentos establecidos.

CONCLUCIONES

De acuerdo con expuesto y desarrollado a lo largo de todo el trabajo y teniendo en cuenta

las consideraciones del análisis FODA realizado en la empresa agrícola cerro prieto,
podemos concluir en los siguientes puntos a saber:

 En primer lugar, hemos observado que una de las más grandes debilidades que
tiene la empresa ACP es que el personal administrativo contratado por el área de
recursos humanos no cuenta con la experiencia suficiente para realizar las
actividades requeridas en sus respectivo puesto de trabajo ya que agrícola cerro
prieto confía en la fuerza trabajo fuerte e innovadora por lo cual debe dejar de
lado la experiencia en el cargo.
 En segundo lugar, podemos ver el ineficiente control de asistencia de empleados.
Si bien intentan de llevar u control rígido con los fotocheck, al ser una empresa
demasiado grande y contar con muchos trabajadores dificukta la tarea de control
de personal.

Por otra parte, en la región la competencia es muy intensa lo que conlleva que la
competencia para reclutar personal también lo sea, la mas grande amenaza que se pudo
observar en la empresa ACP, es la captación de trabajadores por parte de otras empresas
agrícolas de la región.
RECOMENDACIONES

De acuerdo a la problemática observada en la empresa ACP pudimos proponer una serie de

soluciones contundentes para el beneficio de la empresa y del área de recursos humanos. La
primera solución es implantar un un sistema de control de personal, ya que un sistema
automatizado proporcionaría un control más estricto y combatiría contra malas maniobras del
registro de fotocheck y los horarios de entrada. Lo segundo sería contratar a personal
experimentado para las áreas con mayor carga laboral y en las áreas de menor carga laboral el
personal joven y con talento que estén dispuestos a aprender.