Universidad Mariano Gálvez de Guatemala

Facultad: Ingeniería
Carrera: Ingeniería en sistemas de información y ciencias
Curso: Telecomunicaciones
Ing. Salvador Noriega

Planes de Contingencia

Nombre: Jorge Rodolfo de Jesús Valdés González

Carné: 5090-15-10339
Sección: “A”
Fecha: 29-10-2019
 Plan de Contingencia
Dentro de la seguridad informática se denomina plan de contingencia (también de
recuperación de desastres o de continuación de negocios), a la definición de
acciones a realizar, recursos a utilizar y personal a emplear en caso de producirse
un acontecimiento intencionado o accidental que inutilice o degrade los recursos
informáticos o de transmisión de datos de una organización. Es decir, es la
determinación precisa del quién, qué, cómo, cuándo y dónde en caso de producirse
una anomalía en el sistema de información.
El plan de contingencia debe considerar todos los componentes del sistema: Datos
críticos, equipo lógico de base, aplicaciones, equipos físicos y de comunicaciones,
documentación y personal.
Las recomendaciones que se pueden sugerir para el plan de contingencia en redes
son las siguientes:
- Tener actualizados lo contratos de garantía y licencias tanto de hardware como de
software.
- Contar con un equipo de respaldo de información, además de medir, conocer y
analizar el impacto de restablecer datos a los sistemas. Por otra parte, se debe
verificar la información respaldada en forma periódica para estar seguros de los
respaldos realizados.
- Equipo de alimentación eléctrica regulada. Como requerimiento mínimo se debe
tener un no-break para alcanzar a trabajar con los servidores cuando el suministro
eléctrico se suspenda.
- Stock de refacciones de uso común para no frenar la operación diaria.
- Equipo adicional que sirva como espejo para cuando el original deje de funcionar.
- Tener la información actualizada de los proveedores para poder contactarlos al
momento de requerirlos.
- Tener linternas de luz con batería recargable para trabajar cuando haya ausencia
de luz.
- Cuando el administrador de la red se encuentre ausente se recomienda capacitar
a una persona que pueda hacer lo mínimo indispensable para levantar todos los
servicios, normalmente este tipo de acciones lo realizan el personal de soporte
técnico, aunque sea responsabilidad del administrador de la red. Con este tipo de
acciones la operación básica no se ve interrumpida.
El plan de contingencias debe ser comprobado de forma periódica para detectar y
eliminar problemas. La manera más efectiva de comprobar si funciona
correctamente, es programar simulaciones de desastres.