de

Técnicas de Deteção de Avarias

Arquitectura
◼
 O que vamos abordar:
• Avarias de um computador:

de
• Problemas gerais;

• Problemas no arranque;

Arquitectura
• Problemas após o arranque;

• Problemas que precedem o arranque do Sistema Operativo;

◼
• Problemas após o arranque do Sistema Operativo;

• Problemas com alguns componentes.

 Objectivos

de
• Detetar a avaria;

• Identificar o tipo de avaria;

Arquitectura
• Corrigir a avaria.

◼
 Elementos básicos de um
computador

de
• Apesar da grande evolução ocorrida na área de informática
desde o aparecimento dos primeiros computadores, o
esquema apresentado na figura pode ser utilizado tanto para
descrever um sistema computacional atual como os
computadores da década de 40, projetados por engenheiros
como John Von Neuman.

Arquitectura
◼
Esquema de Von Neumann

de
Arquitectura
◼
 Elementos básicos de um
computador
• Processador

de
Um microprocessador, ou simplesmente processador, é um circuito
integrado (ou chip), que é considerado o "cérebro" do computador. É ele
que executa os programas, faz os cálculos e toma as decisões, de acordo
com as instruções armazenadas na memória.

Arquitectura
◼
 Processador

de
Os microprocessadores ou processadores formam uma parte
importantíssima do computador, chamada de UCP (Unidade Central
de Processamento), ou em inglês, CPU (Central Processing Unit).
Antes da existência dos microprocessadores, as CPUs dos
computadores eram formadas por um grande número de chips,
distribuídos ao longo de uma ou diversas placas. Um

Arquitectura
microprocessador nada mais é que uma CPU inteira, dentro de um
único CHIP. Podemos ver na figura que se segue um
microprocessador e uma placa de circuito. Um microprocessador

◼
contém todos os circuitos que antigamente eram formados por
diversas placas.
 Exemplos :

de
Arquitectura
◼
◼ Microprocessador ◼ Placa de circuito
 CPU
➢ Não importa o tipo de CPU , seja um microprocessador, ou uma

de
das várias placas que formam a CPU de um computador de grande
porte, podemos dizer que a CPU realiza as seguintes tarefas:

❖Recebe e executa as instruções existentes na memória. Os

programas e os dados que ficam gravados no disco (disco rígido ou
disquetes), são transferidos para a memória. Uma vez estando na
memória, o CPU pode executar os programas e processar os

Arquitectura
dados.

❖ Comanda todos os outros chips do computador.

◼
➢ A CPU é composta basicamente por três elementos: unidade de
controle, unidade lógica e aritmética e registradores.
 CPU(Continuação)
• Unidade Lógica e Aritmética

de
◼ O primeiro componente essencial num computador (ou
sistema computacional) é a Unidade Lógica e Aritmética
(ALU), a qual, como o próprio nome indica, assume todas as

Arquitectura
tarefas relacionadas às operações lógicas (ou, e, negação,
etc.) e aritméticas (adições, subtrações, etc...) a serem
realizadas no contexto de uma tarefa.

◼
 CPU(Continuação)
• Parâmetros que influenciam o desempenho global

de
de um sistema computacional:

• Tamanho da palavra processada pela unidade lógica e aritmética.

Como o sistema de numeração adotado nas arquiteturas de
computadores é o binário, o tamanho de palavra é dado em

Arquitectura
números de bits. Quanto maior o tamanho da palavra manipulada
pelo microprocessador, maior é o seu potencial de cálculo e
maior a precisão das operações realizadas.

◼
• Exemplo : CPU = 67 80 85 (Código ASCII) = 1000011 1010000 10100101
 CPU(Continuação)

de
• A velocidade de cálculo obviamente é outro fator de peso
para o desempenho do computador, uma vez que ela será
determinante para o tempo de resposta de um sistema
computacional com respeito à execução de uma dada
aplicação. A velocidade de cálculo está diretamente
relacionada com a frequência do relógio que comanda o

Arquitectura
circuito da CPU como um todo.

◼
 CPU(Continuação)

de
• Unidade de Controle (UC)

• A Unidade de Controle tem a maior importância na operação

de um computador, uma vez que é esta unidade que assume
toda a tarefa de controle das ações a serem realizadas pelo

Arquitectura
computador, comandando todos os demais componentes da
sua arquitectura. É este elemento quem deve garantir a
correta execução dos programas e a utilização dos dados
corretos nas operações que as manipulam. É a unidade de

◼
controle que gerencia todos os eventos associados à operação
do computador, particularmente as chamadas interrupções,
tão utilizadas nos sistemas há muito tempo.
 CPU(Continuação)
• Registros

de
O CPU contém internamente uma memória de alta velocidade que
permite o armazenamento de valores intermediários ou
informações de comando. Esta memória é composta de
registradores (ou registros), na qual cada registro tem uma
função própria. Os registos, geralmente numerosos, são utilizados
para assegurar o armazenamento temporário de informações

Arquitectura
importantes para o processamento de uma dada instrução.
Conceitualmente, registo e memória são semelhantes: a
localização, a capacidade de armazenamento e os tempos de
acesso às informações que os diferenciam. Os registos localizam-

◼
se no interior de um microprocessador, enquanto a memória é
externa a este. Um registo memoriza um número limitado de bits,
geralmente uma palavra de memória.
 CPU(Continuação)

de
• Os registros mais importantes são:

◆ Contador de programa (PC - Program Counter), que aponta para a próxima instrução a executar.

◆ Registo de instrução (IR - Instruction Register) que armazena a instrução em execução.

◆ Outros registos que permitem o armazenamento de resultados intermediários.

Arquitectura
◼
 Processadores
• Modelo de Von Neumann

• Componentes : periféricos de entrada, memória, unidade

aritmética e lógica (ULA), unidade de controle (UC) e
periféricos de saída.

• Função : buscar um programa na memória, instrução por

instrução, e executá-lo sobre os dados de entrada.
Modelo de Von Neumann
◼ A unidade de entrada provê
instruções e dados ao
sistema, que são
armazenados na memória.
Essas instruções são
processadas pela ULA, sob a
supervisão da UC e os
resultados são enviados para
unidade de saída.
 Memória
A memória é um suporte com capacidade para armazenar

de
qualquer tipo de informação ( dados e programas). Existem dois
tipos de memórias : as primárias e as secundárias.

Memórias primárias, principais ou centrais :

Arquitectura
•a memória principal, ou memória de trabalho, onde
normalmente devem estar armazenados os programas e dados
a serem manipulados pelo processador;

◼
•Ex. : RAM, ROM e Cache

◼RAM
◼ROM
 Memória(Continuação)

de
Memórias Primárias
❑ ROM(Read Only Memory)
É uma memória permanente, só de leitura, com instruções fixas,
que permite o desempenho de funções básicas.
❑ RAM (Random Access Memory)

Arquitectura
É a memória principal do computador, que permite gravar, ler e
apagar informações.
❑ Cache
Também é uma memória RAM, mas tem que ser mais rápida

◼
para não obrigar o processador a “esperar”. Tem a função de
apoiar diretamente o processador, armazenando informação
acedida frequentemente.
 Memória (Continuação)
• a memória secundária que permitem armazenar uma maior
quantidade de dados e instruções por um período de tempo
mais longo; São utilizadas para guardar os trabalhos que se
encontram em memória RAM, de uma forma mais
permanente.Como a memória RAM é renovada cada vez que
se liga ou reinicia o computador, é necessário guardar os
dados em suportes de armazenamento a longo prazo,para que
estes não se percam.
• Ex.: disco rígido(disco duro) , Pen , CD-ROM ,DVD , etc.
 Discos Rígidos

de
• Disco rígido é o órgão que serve para conservar os dados de
forma permanente, contrariamente à memória viva, que se
apaga a cada reinício do computador, é a razão pela qual se
fala, às vezes, de memória de massa para designar os discos
duros.

Arquitectura
◼
 Placas de Rede
• A placa de rede serve de interface entre o cabo de rede e o
computador, ou seja, é responsável pela comunicação entre
uma rede (por exemplo, a internet) e os computadores. A
função de uma placa de rede é controlar o envio e o
recebimento de informações através da rede.

• Para que possamos acessar a internet, é necessário que nosso

computador tenha uma placa de rede.

• Atualmente, foram desenvolvidas as placas de redes sem fio

que possibilitam acessar uma rede de computadores sem ter
que conectar nenhum cabo. Elas apresentam as mesmas
funções que as placas de redes convencionais.
Placas de Rede
 Placas de Vídeo
• A placa de vídeo é responsável por disponibilizar as imagens
na tela do computador. Em alguns computadores, as placas de
vídeo já vêm instaladas na placa-mãe, mas para melhorar
ainda mais a qualidade da imagem, alguns usuários optam por
utilizar uma placa de vídeo adicional.
 Fonte de Alimentação
• Para que os componentes do computador possam funcionar
de forma adequada, é necessário que exista eletricidade. O
dispositivo responsável por distribuir essa energia elétrica aos
componentes do computador é a fonte de alimentação. Outra
função é a participação no processo de refrigeração do
computador.

• Existem dois tipos de fontes de alimentação, a AT e a ATX. O

tipo AT, que não é mais utilizado atualmente, foi bastante
utilizado por volta dos anos 1980 e 1990. O novo tipo
desenvolvido foi o ATX, que é um aperfeiçoamento do tipo AT,
solucionando os problemas encontrados no AT. O ATX
apresenta um maior espaço interno, proporcionando uma
ventilação adequada para todos os elementos, bem como
trouxe um recurso que permite o desligamento do
computador por software
 Fonte de Alimentação
• Nas figuras a seguir, podemos visualizar esses tipos de fontes
de alimentação.

◼Fonte de alimentação AT
◼Fonte de alimentação ATX
 Motherboard
• Uma placa-mãe, também conhecida como motherboard, é o
componente mais importante de um computador, sendo
formada por circuitos que servem de base para a instalação e
interconexão de todos os componentes que formam um
computador como o processador, a memória, os slots de
barramento, os dispositivos de entrada e saída, como o
teclado, rato, entre outros. Esses elementos devem ser
conectados à placa-mãe para formar o computador e esse
possa realizar suas funções com o gerenciamento da placa-
mãe.
 Motherboard
• As placas-mãe foram desenvolvidas para proporcionar que
seja possível que todos os dispositivos que compõem o
computador possam ser conectados em um único local, ou
seja, na placa-mãe. A fim de que isso seja possível, elas
oferecem conexões para o processador, memória RAM, HD,
dispositivos de entrada e saída. Ela permite que todas as
partes de computador recebam energia e assim realize a
comunicação entre os componentes.
Motherboard
 Motherboard
• O número 1 representa o local onde o processador deve ser
conectado.

• O número 2 mostra os encaixes existentes para a memória

RAM. Esse conector varia conforme o tipo.

• No número 3, podemos observar o local onde deve-se

encaixar o cabo da fonte que leva energia elétrica à placa-
mãe. Para isso, tanto a placa-mãe como a fonte de
alimentação devem ser do mesmo tipo.

• O número 4 apresenta a parte de onde ficam localizados as

entradas para os conectores dos dispositivos de entrada e
saída, como teclado, rato, portas USB.
 Motherboard
• O número 5 representa o local que permite que placas
adicionais possam ser conectadas, tais como, placas de som,
placas de vídeo e redes. Esses conectores são chamados de
slots de expansão já que essas placas podem ou não fazer
parte do computador.

• O item 6 mostra os dois chipsets, responsáveis pelo controle

de vários itens da placa-mãe, como o acesso à memória, ao
processador. Eles são divididos em Norte e Sul, na nossa figura
o da cor branca representa a Ponte Norte e o outro, a Ponte
Sul. A Ponte Norte é responsável por dissipar o calor para que
a placa não fique muito quente, bem como controlar a
comunicação do processador com a memória e com os outros
componentes da placa-mãe. Já a Ponte Sul tem por função o
controle dos dispositivos de entrada e saída.
 Barramentos

de
• Um barramento, ou bus, nada mais é do que um caminho
comum pelo qual os dados circulam dentro do computador.
Este caminho é usado para comunicações e pode ser
estabelecido entre dois ou mais elementos do computador.

Arquitectura
• Um PC tem muitos tipos de barramentos, que incluem:

1. Barramento do processador: é o barramento que o chipset

usa para enviar/receber informações do processador. O

◼
chipset são os chips de suporte adjacentes contidos na placa
mãe.
 Barramentos

de
2. Barramento de Cache: usado pelos Pentium Pro e Pentium
III, é um barramento usado para aceder ao sistema cache.
Pode ser chamado de barramento backside. Processadores
convencionais que usam placas mãe de quinta geração têm
uma cache conectada ao barramento de memória padrão.

Arquitectura
3. Barramento de memória: é um barramento que conecta o
sub-sistema de memória ao chipset e ao processador. Em
alguns sistemas o barramento do processador e o

◼
barramento de memória são basicamente a mesma coisa.
Barramento do Processador

de
• O barramento do processador é o caminho de comunicação
entre a CPU e a memória. Este barramento é usado para
transferir dados entre a CPU e o barramento principal do
sistema apresentado na figura que se segue.

Arquitectura
• Pelo motivo de que o barramento do processador serve para
conseguir informações para e da CPU à velocidade mais rápida
possível, este barramento opera de forma muito mais rápida

◼
que qualquer outro tipo de barramento no computador.
Funcionamento do
Barramento do Processador

de
Arquitectura
◼
Dispositivos Entrada/Saída

de
• Existem portanto no computador, os chamados DISPOSITIVOS
DE ENTRADA E SAÍDA, também chamados de PERIFÉRICOS.
Através desses dispositivos, o computador pode armazenar,

Arquitectura
ler, transmitir e receber dados. Entre os diversos dispositivos
de E/S, existem alguns que são especializados apenas em
ENTRADA, outros especializados apenas em SAÍDA e outros
em ENTRADA E SAÍDA.

◼
 Dispositivos de Entrada

de
• Exemplos :

• ENTRADA:

❖ Teclado - Lê os caracteres digitados pelo utilizador

Arquitectura
❖ Rato - Lê os movimentos e toque de botões
❖ Drive de CD-ROM - Lê dados de discos CD-ROM
❖ Microfone - Transmite sons para o computador

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❖ Scanner - Usado para o computador "ler" figuras ou
fotos
Dispositivos de Entrada

de
Arquitectura
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 Dispositivos de Saída

de
• Exemplos :

• SAÍDA:

❖ Vídeo - Mostra ao utilizador, no monitor caracteres e gráficos

Arquitectura
❖ Impressora - Imprime caracteres e gráficos
❖ Alto-falante - Realiza comunicação com o utilizador através de
som

◼
Dispositivos de Saída

de
Arquitectura
◼
Dispositivos Entrada/Saída

de
• Exemplos :

• ENTRADA E SAÍDA:
❖Disco rígido - Grava e lê dados
❖ Pen - Grava e lê dados

Arquitectura
❖Modem - Transmite e recebe dados pelas linhas telefónicas

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Ficha de Trabalho

de
Arquitectura
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