Declaração do Escopo do Projeto e EAP

Nome do projeto: CLIENTIZE

1. DESCRIÇÃO DO ESCOPO
Este projeto contempla a disponibilização de um aplicativo mobile para que os clientes compradores de
lotes tenham mais independência e autonomia após realizarem sua compra. Será realizado o
levantamento das ferramentas disponíveis no mercado e, caso alguma atenda nosso projeto,
contrataremos uma ferramenta existente. Em caso de não existir nenhuma ferramenta disponível que
atenda, desenvolveremos o aplicativo.
No aplicativo terá as seguintes funcionalidades:
Contrato
O contrato de compra e venda nascerá no aplicativo, aonde será assinado eletronicamente. O
documento estará disponível para consulta pelo aplicativo.
Extrato financeiro
O projeto permitirá consultar o extrato financeiro, parcelas pagas e a vencer, bem como, emissão
de boletos, atualização de boletos vencidos, acúmulo de parcelas (contempla quitação), notificação
de boletos a vencer/vencidos e emissão de taxas automáticas (custas, honorários, taxa de aditivo,
taxa de transferência e autorização de escritura).
Transferência de titularidade
O projeto permitirá ao cliente realizar a solicitação de transferência de titularidade, bem como,
encaminhar a documentação necessária pelo aplicativo.
Renegociação de saldo devedor
O projeto permitirá ao cliente realizar, de forma autônoma, a renegociação do saldo devedor,
aonde, baseado em padrões pré-definidos, o aplicativo efetivará de forma imediata a renegociação.
Em caso de não encaixar nos padrões, será realizado uma solicitação de análise.
O projeto contempla, também, a realização de um treinamento para os corretores e atendentes,
demonstrando o uso e as funcionalidades do aplicativo.

2. NÃO ESCOPO
O projeto não contemplará a parte comercial, no que diz respeito à disponibilidade de unidades,
reserva de unidades, cadastro de proposta e geração da venda.