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CARGO:

Asesor Comercial Camiones


CODIGO:
UBICACIÓN: Oficinas Automekano y fuera de las instalaciones
DIVISIÓN, AREA O DEPARTAMENTO: Ventas

PROPÓSITO GENERAL DE LA POSICIÓN

Generar cierres de negocio del producto a través del cumplimiento de las


expectativas del cliente para crear fidelidad con la empresa brindando atención
excelente y oportuna.

NIVEL DE LA POSICIÓN EN AUTOMEKANO

REQUERIMIENTOS PARA LA POSICIÓN


MINIMO = M
IDEAL = I

EDUCACIÓN

Bachiller M
Ing. Comercial, Administración de empresas, Mecánica Automotriz y Carreras
afines I
Tener licencia profesional I
ENTRENAMIENTO (CAPACITACIÓN)
 Conocimiento de Mecánica Básica.
 Conocimiento de vehículos comerciales
 Ley de Pesos y Medidas, tabla MTOP

EXPERIENCIA (APLICADO EN EL MEDIO DE TRABAJO)

 Experiencia en ventas de al menos 2 años en venta de camiones


 Cartera de clientes
 Experiencia en las zonas o provincias a trabajar.

APTITUDES Y DESTREZAS (COMPORTAMENTALES)

 Buenas relaciones interpersonales


 Trabajo en equipo
 Atención al cliente
 Facilidad de palabra
 Proactivo

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

 Disponibilidad de tiempo completo, inclusive fines de semana.


 Atención a clientes siguiendo el proceso de ventas
 Elaboración de proformas registrando al cliente en el sistema ZEUS.
 Seguimiento de clientes reportado a través del sistema ZEUS.
 Planificación de agenda semanal de trabajo a través de la aplicación de
Geolocalización.
 Manejo y seguimiento para colocación de créditos con financieras.
 Elaboración de pre factura en el sistema ZEUS.
 Seguimiento y recuperación de cartera.
 Entrega de documentación de matrículas a asistente de ventas para que
instrumente y envié a gestor de matriculación.
 Seguimiento de trámites referentes a procesos de matriculación.
 Coordinación de entrega del camión al cliente.
 Entrega técnica del camión al cliente.
 Prospección de clientes fuera de oficina (búsqueda de potenciales clientes
en campo).
 Demostraciones externas del producto en ubicaciones estratégicas.
 Atención a clientes en ferias planificadas.
 Manejo de PQR´s (Petición de quejas y reclamos) escuchar al cliente y
trasladarlo al canal que solvente su pedido.
 Cotización de vehículos seminuevos previo negocio de entrega de los
mismos como parte de pago.
 Recopilación de documentos de vehículos seminuevos para registrar en el
sistema ZEUS como activos.
 Preparación de clínicas de venta para compartir con el equipo comercial.
 Investigación y seguimiento a la competencia.

CONTACTOS DE LA POSICIÓN

INTERNOS EXTERNOS
Asesores Comerciales Instituciones Financieras
Caja Proveedor de disp. de rastreo satelital
Bodega
Taller
Repuestos

AUTORIDAD Y AUTONOMIA (ADQUISICIONES)


Recomienda R
Decide D

REEMPLAZO POR AUSENCIA


Asesor comercial.

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