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1 - O CPEx informa que, a partir do dia 29/02/2020, o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) deixará de prestar suporte por meio de telefone, passando
a fazê-lo apenas pelo sítio na internet, ou em casos específicos, por e-mail. Tal medida visa dar celeridade aos processos, bem como aumentar a
segurança nos atendimentos realizados por este Centro de Pagamento.
2 - CRP – O Centro de Pagamento do Exército informa que no dia 20 de fevereiro de 2020, o Comprovante de Rendimentos Pagos (CRP), referente ao ano-
calendário de 2019, será disponibilizado na internet ( www.cpex.eb.mil.br ).
Nunca aceite propostas por telefone, mensagens ou email, pois pode ser golpe! Procure pessoalmente uma Entidade Consignatária.
Não acredite nas propostas de correspondentes bancários, pois eles não estão autorizados a trabalhar com o CPEx! Procure no sitio do CPEx uma
Entidade Consignatária que esteja credenciada.
Assine um contrato com a Entidade Consignatária e exija a sua via.
Cuidado com o identificador de margem! Ele é a sua senha para gravar descontos no contracheque!
Consignações são contratos privados firmados entre militar/pensionista e a Entidade Consignatária. O CPEx não tem competência legal para interferir
nessa relação caso haja irregularidade ou fraude na implantação no contracheque.