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CONHECENDO O JEITO “AMBEV” DE SER

A cultura organizacional é um conjunto de características valorizadas pela


empresa, mantidas por seus membros, que a distinguem de outras
organizações, de acordo com Dias (2013). Não obstante, segundo Robbins
(2005) há sete características que ajudam a identificar uma cultura
organizacional, quanto a inovação, detalhes, resultados, pessoas, equipe,
agressividade e estabilidade. A esse respeito, pode-se dizer que a AmBev
assumiu uma cultura forte de incentivo à inovação, atenção aos detalhes no que
diz respeito à eficiência em custos, foco em resultados, alta competitividade e
agressividade, e manutenção da cultura já estabelecida. Não obstante, para
Hanashiro (2009), a cultura deve ser diferenciada para obter vantagem
competitiva sustentável, dificultando a imitação dos concorrentes e aumentando
o valor econômico da empresa. Assim, pode-se afirmar que a AmBev logrou êxito
nesse sentido, tendo alcançado a liderança no mercado nacional e expandido
internacionalmente, de modo que a manutenção de sua cultura tem se
apresentado como fator-chave em suas expansões.

REFERÊNCIAS

DIAS, R. Cultura organizacional: construção, consolidação e mudança. São


Paulo: Atlas, 2013.

HANASHIRO, D. M. M. Convivendo com a diversidade cultural. In: HANASHIRO,


D. M. M.; TEIXEIRA, M. L. M.; ZACCARELLI, L. M. Gestão do fator humano:
uma visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2009.

ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. 11. ed. São Paulo: Pearson


Prentice Hall, 2005.

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