A cultura organizacional é um conjunto de características valorizadas pela
empresa, mantidas por seus membros, que a distinguem de outras organizações, de acordo com Dias (2013). Não obstante, segundo Robbins (2005) há sete características que ajudam a identificar uma cultura organizacional, quanto a inovação, detalhes, resultados, pessoas, equipe, agressividade e estabilidade. A esse respeito, pode-se dizer que a AmBev assumiu uma cultura forte de incentivo à inovação, atenção aos detalhes no que diz respeito à eficiência em custos, foco em resultados, alta competitividade e agressividade, e manutenção da cultura já estabelecida. Não obstante, para Hanashiro (2009), a cultura deve ser diferenciada para obter vantagem competitiva sustentável, dificultando a imitação dos concorrentes e aumentando o valor econômico da empresa. Assim, pode-se afirmar que a AmBev logrou êxito nesse sentido, tendo alcançado a liderança no mercado nacional e expandido internacionalmente, de modo que a manutenção de sua cultura tem se apresentado como fator-chave em suas expansões.
REFERÊNCIAS
DIAS, R. Cultura organizacional: construção, consolidação e mudança. São
Paulo: Atlas, 2013.
HANASHIRO, D. M. M. Convivendo com a diversidade cultural. In: HANASHIRO,
D. M. M.; TEIXEIRA, M. L. M.; ZACCARELLI, L. M. Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2009.
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. 11. ed. São Paulo: Pearson