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Fone: (11) 3913-7100 Ramais 103, 104, 105 e 106 – Departamento Comercial
Fax: (11) 3913-7100
( x ) Versão 2015.
2. DADOS TÉCNICOS:
( x ) Duas - a 1ª auditoria até 12 meses após a certificação e a 2ª auditoria 24 meses após a auditoria de
certificação.
c) Tabela I ( Favor preencher a tabela abaixo. Caso necessário podem ser incluídas novas linhas na tabela)
N° de pessoas que
Descrever os endereços Áreas / Departamentos / trabalham nas Áreas Nº de
envolvidos (filial, planta, unidade, Processos (terceiros e estagiários)/ Turnos de
regionais, sucursais) Departamentos envolvidos Trabalho
no Escopo
Endereço 1 :
d) Existem na organização pessoas envolvidas no escopo com atividades simples, similares e repetitivas. (Ex. ,
como, por exemplo, o caso de empresas de telemarketing (100 operadoras de teleatendimento), empresas de
construção (100 ajudantes de pedreiro, auxiliares), atividade de transporte simples e similares (office-boy,
alimentadores de linha de montagem manuais), empresas de limpeza (faxineiros), empresas de segurança (nº de
seguranças), empresas na área industrial envolvendo pessoas que executem funções mais simples em linha de
produção e /ou em linhas de montagem ou ainda operações simples de manutenção (100 operadores de montagem
ou operação extremamente simples)
( x ) Sim ( ) Não .
Caso sim, qual seria a quantidade aproximada de pessoas que realizam a mesma atividade. Descrever
separadamente para cada “tipo” de atividade enquadrada na questão.
Nota: as informações acima devem ser precisas, sob risco de poder implicar em um redimensionamento de auditoria.
e) Caso na organização utilize o idioma diferente do português, qual o idioma será utilizado na auditoria?
(o não preenchimento destes campos implicará na consideração do idioma como português)
Com os Gestores? Com os colaboradores?
f) Existem dificuldades de deslocamento (Ex. Unidade muito distante (+ de 200Km), poucos vôos, logística difícil
com acesso por barco, grande distância que só podem ser percorridas de carro, estradas de difícil acesso na
região, aeroporto mais próximo).
( ) Sim ( x ) Não . Caso sim descrever.
Nota: esta informação permitirá futuros ajustes de logística, e não deverá ter impacto no dimensionamento da
duração da auditoria.
h) Há produto ou serviço realizado diretamente no cliente (site do cliente). Ex. Prestação de Serviço de Segurança,
Patrimonial, Outsourcing de Assistência Técnica de Informática com Técnico Residente
( x ) Sim ( ) Não . Caso sim descrever quantos são.
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Pré-auditoria *:
Auditoria de Certificação Inicial Fase 1 *:
Auditoria de Certificação Inicial Fase 2:
* normalmente realizada uma na seqüência da outra. Ex. Pré dia 10.10.2010 e Fase 1 dia 11.10.2010
n) Na prestação do serviço ou na produção existem fatores de Sazonalidade que influenciam o número de pessoas
envolvidas no Escopo ? (Ex. Produção agrícola, safra, entressafra)
( ) Sim ( x ) Não . Qual o período do ano que a organização fica com o maior número de pessoas envolvidas
nas atividades para a realização do produto ou serviço.
p) Serviços de consultoria
Caso a organização tenha utilizado os serviços de uma consultoria na implementação do Sistema de Gestão,
Formulário Nº F.0004.08.D Pág. 4 de 5
solicita-se que indique:
Nome da Consultoria:
Nome do Consultor:
Telefone:
E-mail: