1.

Que es la administración
 Acción de servir a otro, de cuidar los bienes de otro
 Coordinación, supervisión y dirección del trabajo
 Selección del personal
 Ninguna de las anteriores

2. Quienes establecieron registros escritos para uso comercial y gubernamental.

 Sumerios
 Egipcios
 Griegos

3. El espíritu mercantilista se traducía en

 Obtener utilidades
 Surgimiento de la clase burguesa
 Cambio en la estructura económica

4. Las operaciones comerciales relaciona

 Compras
 Administración de capitales
 Producción

5. A que se refiere el enfoque humanístico

 Teoría de las relaciones humanas
 Administración científica
 Énfasis en los objetivos y resultados

6. El objetivo de una empresa es producir y vender, a cambio de una:

 Utilidad y servicios
 Perdida
 Utilidad, bienes y servicios
 Ninguna de las anteriores

7. Qué tipo de operación de empresa busca y administra los capitales.

 Operación financiera
 Operación administrativa
 Operación comercial

8. Complete : Gerencia es el proceso que implica la ……… de todos los recursos

disponibles en la organización que a través de diferentes procesos
 Coordinación
 Desorganización
 Diferencia

9. Las funciones administrativas, cualesquiera que sean las características de la

empresa, no son esencialmente las mismas
Falso

10. Cuantas son las fases del proceso administrativo

 3
  5
 6

11. El enfoque clásico surge como consecuencia de la revolución industrial

Verdadero

12. En el enfoque neoclásico los principios cumple un papel equivalente al de las

leyes en la ciencias físicas
Verdadero

13. En que está basado la autorealización en la pirámide maslow

 Creatividad
 Confianza
 Descanso

14. La formación de gremios y asociaciones fueron otra característica de la edad

media
Verdadero

15. Función relacionada con la motivación del personal Establece incentivos

económicos y sociales.
Verdadero

16. La iglesia católica presenta un sistema de autoridad jerarquizada por

niveles
Si.

17. El cumplimiento del gerente en la función directiva o gerencia es dirigir al

personal de la organización.
Verdadero

18. La capacitación personal es una función relacionada con la dirección y la

administración del personal
Verdadero

19. El desarrollo de la organización comprende la duración y control del trabajo

Falso

20. En cumplimiento del gerente define los puestos de trabajo y el número

requerido de personal
Verdadero