Cartão de Referência Rápida do Microsoft Partner Network
Conheça o Novo Microsoft Partner Network
Estamos orgulhosos de apresentar o Microsoft Partner Network, uma evolução do Microsoft Partner
Program. A nova rede é uma comunidade que nasceu do nosso compromisso contínuo de atender as
necessidades de nossos parceiros e ajudá-los a atingir todo o seu potencial.
O que realmente torna o Microsoft Partner Network um sucesso são os nossos parceiros. Hoje, mais de
640.000 parceiros mundiais fortalecessem os negócios da Microsoft e formam uma das mais ativas e diversas
redes do mundo com infinitas oportunidades aos parceiros em todo mundo para construírem
relacionamentos confiáveis com os clientes.
Novas Oportunidades de Participação
Após Outubro de 2010, a estrutura de participação mudará. Os níveis Gold Certified, Certified e
Registered Member serão desativados para fornecer uma maior variedade de oportunidades
focadas nos relacionamentos, que melhor satisfaz as suas necessidades corporativas.
Junte-se a Nossa Comunidade e
Torne-se um Membro da Rede
A comunidade é a base do Microsoft Partner Network. A comunidade oferece
oportunidades para construir relacionamentos confiáveis com a Microsoft e outros
parceiros Microsoft para ajudar você a oferecer soluções ainda mais inovadoras aos
clientes. Através da rede social, incluindo Facebook, Twitter, LinkedIn e nossa
Comunidade do Microsoft Partner Network, os parceiros podem participar de
conversas de alto nível, aprender sobre as tendências tecnológicas mais recentes e
fazer perguntas diretamente aos funcionários da Microsoft. Qualquer parceiro pode
participar desta comunidade e juntar-se a conversa.
Para os parceiros que querem ir mais fundo, há a opção de juntar-se ao Partner
Network, completando um perfil curto e, em retorno, obtendo acesso aos benefícios
que podem ajudar a ampliar o seu alcance no mercado, reduzir os custos e aumentar a
lucratividade. Os parceiros serão capazes de fortalecer o conhecimento dos
funcionários com treinamento técnico e corporativo online (a maioria dos cursos é
gratuita) e de obter acesso às campanhas de mercado personalizáveis e ao suporte
técnico sem nenhum custo. Os parceiros também podem tornar a suas empresas
conhecidas por milhares de potenciais clientes, sendo relacionados nos diretórios
online de clientes da Microsoft.
Compre uma Assinatura
As assinaturas do Microsoft Partner Network permitem que os provedores, desenvolvedores
e os designers acessem o software, as ferramentas de desenvolvimento, o treinamento, a
visibilidade de mercado e a Web, tudo isso por um preço muito baixo. Você irá colher os
benefícios de se conectar com a Microsoft e com os colegas de trabalho para compartilhar
as práticas recomendadas, desenvolver seus negócios Microsoft e gerar inovações.
https://partner.microsoft.com/brasil
Como um parceiro,
você pode:
• Juntar-se a nossa comunidade e
tornar-se um membro da rede.
• Comprar uma assinatura.
• Obter uma competência Silver.
• Diferenciar sua especialização
atingindo uma competência Gold.
Nossa Visão
A visão do Microsoft Partner Network é simples. Fornecer:
• Oportunidades para fortalecer as CAPACIDADES.
• Especialização para ajudar você a servir melhor os CLIENTES.
• COMUNIDADES que geram inovação e conexão.
Trabalhando juntos, podemos continuar a nos concentrar em
criar soluções inovadoras que geram a lucratividade e
mantêm a vantagem competitiva.
Obtenha uma Competência Silver
As competências Silver da Microsoft ajudam a sua empresa a demonstrar sua
especialização, alinhando-se com as necessidades dos seus clientes e tornando as
certificações mais reconhecíveis aos possíveis clientes. A obtenção de uma
competência Silver permite que você diferencie sua empresa e ganhe dinheiro com
benefícios feitos sob medida para as suas específicas necessidades corporativas.
O Microsoft Partner Network apresenta 29 competências Silver que se relacionam com
os modelos de otimização de infraestrutura, produtos, público-alvo ou entre
plataformas e são alinhadas com as campanhas da Microsoft para gerar o
reconhecimento do cliente e atender às demandas específicas do cliente.
Diferencie Sua Especialização
Atingindo uma Competência Gold
Novas no Microsoft Partner Network, as competências Gold estarão disponíveis a
todos os parceiros, com início em Outubro de 2010. Os parceiros com competências
Gold representarão as organizações e os indivíduos associados que tenham
demonstrado a mais alta e consistente capacidade e compromisso com uma
determinada área de Microsoft Business Solutions.
Atingir uma competência Gold ajudará a demonstrar sua capacidade de “ser o
melhor na área” aos clientes e outros parceiros – quando você obtém a distinção de
uma competência Gold, você receberá benefícios exclusivos para suportar seus
objetivos corporativos.
Os parceiros podem obter uma combinação de ambas as competências, Silver e Gold.
Benefícios Básicos
A partir de Outubro de 2010, você pode optar pelo relacionamento com o Microsoft Par tner
Network, que fornece o melhor valor para a sua empresa. Com todos os parceiros, você tem
direito a um conjunto de benefícios básicos que você receberá no momento em que estiver
alinhado com as fases do seu ciclo de vida empresarial.

Com as assinaturas, as competências Gold e as competências Silver, você terá

direito a específicos benefícios adicionais e, para cada competência adicional
que você conseguir, você obterá ainda mais benefícios específicos de
competência.

Oportunidade de Participação
Fase do Ciclo Participe de uma Compre uma Obtenha uma Obtenha uma
Benefício Básico Assinatura
Corporativo Comunidade Competência Silver Competência Gold
Horas de Consultoria do Parceiro: Obtenha orientações dos especialistas
Múltiplas Fases com as horas de consultoria que você pode usar para os Serviços -- 10 horas3 20 horas 50 horas
Técnicos de Parceiro nas fases Habilitar, Vender e Serviço do seu ciclo de
vida empresarial.²
Newsletter de Parceiro e RSS Feeds: Mantenha-se atualizado com as
mais recentes novidades, oportunidades de parceiro, treinamentos e mais. √ √ √ √

Software de Uso Interno: Obtenha licenças dos mais recentes softwares da 10 licenças de⁴ 25 licenças de
- cada produto
100 licenças de cada produto
Microsoft para ter conhecimento em primeira mão dos recursos e capacidades. cada produto
Plano
Students to Business (S2B): Encontre os mais qualificados estudantes técnicos
- √ √ √
para estágio e admissão.
LicenseWise: Obtenha ajuda ao recomendar os produtos e soluções de
Licenciamento por Volume da Microsoft para otimizar o processo de vendas. - √ √ √

Partner Learning Center: Crie habilidades técnicas e comerciais com o

treinamento baseado em função. √ √ √ √

Visual Studio Premium Visual Studio Premium

Três MSDN para
Assinaturas MSDN: Obtenha acesso às ferramentas, softwares, comunidades e Assinatura Microsoft
com MSDN (veja com MSDN (veja
recursos para desenvolvedores e testadores. -- Action Pack
Calculadora de licenciamento Calculadora de licenciamento
Habilitar para o número de licenças)
Development and Design para o número de licenças)

Assinatura TechNet: Obtenha acesso às ferramentas, softwares, comunidades e Um TechNet para

Três TechNet Três TechNet
recursos para teste e avaliação. -- Microsoft Action Pack
Plus Direct Plus Direct
Solution Provider

Microsoft Pinpoint e Microsoft Solution Finder: Torne seu perfil de solução Classificação de pesquisa Classificação de pesquisa Classificação de pesquisa A mais alta classificação
acessível para dezenas de milhares de potenciais clientes neste diretório online. padrão alta mais alta de pesquisa

Gerar Partner Marketing Center: Economize tempo e dinheiro com os recursos de

Demanda marketing personalizáveis, incluindo materiais de campanha e guias de atividade.

Logotipo Personalizado Microsoft Partner: Mostre aos clientes sua Logotipo de Logotipo de competência
especialização exclusiva com um logotipo que identifica suas capacidades. competência Silver Gold

https://partner.microsoft.com/brasil
Benefícios Básicos CONTINUAÇÃO

Recursos de Vendas para Parceiro: Obtenha recursos que ajudam você a √ √ √ √

vender produtos e soluções de maneira mais eficiente.
Demo Showcase: Crie apresentações convincentes com ricas
demonstrações personalizáveis. √ √ √ √
Vender
Microsoft Financing: Faça mais vendas oferecendo opções de financiamento
√ √ √ √
desenvolvidas para os seus clientes.⁶

Programa de Incentivos ao Microsoft Partner: Obtenha incentivos para -- √ √ √+

conduzir os compromissos nas áreas tecnológicas estratégicas.⁷
Suporte a Falhas: Resolva rapidamente os problemas técnicos com o suporte
dos engenheiros da Microsoft.
- -
- 5 incidentes 5 incidentes

Comunidades Técnicas Online: Conecte-se com os especialistas da Microsoft

Serviço √ √ √ √
para resolver os problemas tecnológicos.⁸
Suporte Telefônico aos Negócios Críticos: Resolva imediatamente os
problemas críticos do cliente (servidor inoperante) com os engenheiros -- √ √ √
de suporte técnico da Microsoft.
Índice de Satisfação do Cliente: Obtenha percepções sobre a fidelidade e
Reter a satisfação do cliente com esta solução de pesquisa rápida e efetiva. -- -- √ √

¹ Os benefícios são fornecidos por organização parceira para um ano de participação e são renovados anualmente quando você se reinscreve na Os benefícios para as competências Silver e Gold
rede.
relacionados na tabela estarão disponíveis a partir de
² Para os parceiros com competências Silver e Gold, o suporte de pré-vendas não usará suas Horas de Consultoria do Parceiro se o negócio tiver o
Outubro de 2010. Para ver quais benefícios de licença de
valor de $3,000 ou mais.
3 software estarão disponíveis em Outubro de 2010, analise
³ Somente
Somente para
para assinantes
assinantes do
do Microsoft
Microsoft Action
Action Pack
Pack Development
Development && Design.
Design.
4 A maioria dos produtos possuem até 10 CALs (Client Access Licenses) e produtos para servidores possuem 1 licença. Acesse a página do
⁴ A maioria dos produtos tem até 10 Licenças de Acesso para Cliente e os produtos de servidor têm 1 licença. Veja a Página do Microsoft Action nossa Calculadora de Licenciamento.
Microsoft Action Pack Solution Provider Software no site de Microsoft Action Pack Development and Design para obter mais detalhes. Se você já tiver conseguido uma competência, você
Pack Solution Provider
⁵ Somente para assinantes do Microsoft Action Pack Solution Provider. pode visualizar os benefícios atuais na página Benefícios
⁶ Disponível na Austrália, Bélgica, Brasil, Canadá, França, Alemanha, Itália, Japão, Países Baixos, Nova Zelândia, Coréia do Sul, Espanha, Suíça, Reino Unido e
de Licenciamento de Software por Competência ou fazer
Estados Unidos.
⁷ As ofertas variam por competência.
o download do seu software agora.
⁸ O tempo de resposta pode variar entre 4 horas e 2 dias, dependendo da oportunidade de participação. Veja a Página das Comunidades Técnicas Online para
obter mais detalhes.

https://partner.microsoft.com/brasil
Requisitos Gerais de Participação Recursos Adicionais
A tabela a seguir descreve os requisitos que acompanham as participações no Microsoft Partner Network.
• Portal do Microsoft Partner Network
Observação: Esses são requisitos gerais. Os requisitos específicos de cada uma das competências Microsoft Silver e Gold podem ser encontrados no guia “O Valor de Obter
Acesse seu portal para a rede de parceiros.
uma Competência Microsoft”.
• Guia: O Valor de Obter a Competência Gold da Microsoft
Conheça os novos requisitos e benefícios da competência Gold
Requisito Junte-se a Nossa Compre uma Obtenha uma Diferencie Sua Especialização Obtendo uma que estarão disponíveis em Outubro de 2010.
Comunidade Assinatura Competência Silver Competência Gold
• Prepare-se para o Microsoft Partner Network
A evolução do Microsoft Partner Program para o Microsoft Partner
Credenciais Não aplicável Não aplicável Dois Microsoft Certified Quatro Microsoft Certified Professionals com Network trás mudanças empolgantes aos parceiros. Consulte esta
Professionals¹ credenciais, não abrangendo qualquer outra página para ver como você pode tirar o máximo proveito de sua
OU competência Gold² participação.
Testes qualificados de OR • Calculadora de Licença do Microsoft Partner Network
aplicação de competência Testes qualificados de aplicação da Use a calculadora de licença para calcular quantas licenças de
Silver competência Silver e da software você ganhará com cada competência a partir de Outubro
competência Gold ³ de 2010 e, ainda, saiba mais sobre os benefícios básicos e sobre os
benefícios específicos da competência.
• Gerencie Sua Conta de Participação
Compromisso de Receita Atualize e gerencie seu perfil de membro do Microsoft Partner
Junte-se à Não aplicável Não aplicável Não aplicável Network, adicione pontos de parceiro e conheça as oportunidades
A partir de Outubro de 2010, os parceiros precisarão se
Microsoft e e os recursos de membros que você pode utilizar para expandir seus
comprometer com uma receita mínima baseada em
ao Plano do negócios.
suas respectivas geografias e competências. A partir de
Parceiro • Obtenha Suporte Adicional
Outubro de 2011, para manter uma competência Gold,
os parceiros precisarão atender a receita em suas Você está interessado em saber como se inscrever no Microsoft
próximas datas de reinscrição. Partner Network, adicionar capacidade aos seus negócios ou
conseguir uma competência? Guiaremos você através do processo.
Após atingir uma competência Gold, pode-se exigir
que os parceiros completem um simples plano de
negócios detalhando as atividades que suportam seus
planos. Se aplicável, um representante da Microsoft
pode entrar em contato com o parceiro para oferecer
suporte à criação desse plano.

Avaliações e Não aplicável Uma pessoa que passe em Uma pessoa que faça uma Uma pessoa que passe em uma Avaliação ¹ Os parceiros podem obter múltiplas competências Silver. Seus
Treinamento uma avaliação online da Avaliação geral do geral do Licenciamento da Microsoft funcionários ou prestadores de serviço que passaram nos
Corporativo⁴ Microsoft a cada dois Licenciamento da Microsoft (começando em Outubro de 2010) exames de competência aplicados são qualificados para
anos (começando em Outubro de E múltiplas competências Silver.
2010) ² Os parceiros podem obter múltiplas competências Gold. Seus
Duas pessoas que passem em uma
E avaliação de competência de Marketing e funcionários ou prestadores de serviço que passaram nos
Uma pessoa que passe em Vendas Online (começando em Outubro de exames de competência Gold aplicados são qualificados
uma avaliação de 2010) apenas para uma competência Gold.
competência de Marketing e ³ Os testes qualificadores de aplicação de competência referem-se
Vendas Online (começando aos produtos que passaram nos testes de software e hardware da
em Outubro de 2010) Microsoft e aplicam-se às competências de ISV ou a outras
competências através do acompanhamento de ISV. Os testes
Evidência Não aplicável Não aplicável Três referências do cliente Cinco referências exclusivas do qualificadores de aplicação variam por produto.
do Cliente exclusivas por cliente, por competência ⁵ ⁴ Os requisitos podem variar por competência.
competência Participação no Índice de Satisfação do Cliente (CSAT) ⁵ Os parceiros podem usar as referências do cliente de uma
competência Silver para uma competência Gold.

Compromisso Perfil curto Perfil curto, incluindo a Perfil completo Perfil completo ⁶ As taxas variam de acordo com o local. Os parceiros pagarão a
URL oficial da sua taxa de competência Silver ou de competência Gold uma vez ao
E E
empresa. ano, por local – não importa quantas competências foram obtidas.
Taxa anual de competência Taxa anual de competência Gold⁶ Se os parceiros obtêm uma competência Gold após obterem uma
E Silver⁶ competência Silver, então os parceiros somente pagarão a diferença
Taxa anual de Assinatura⁶ entre as duas taxas de participação, a menos que eles estejam
dentro de seus períodos de reembolso de 90 dias.

https://partner.microsoft.com/brasil
O Que Eu Devo Fazer Entre Hoje e Outubro de 2010?
Após Outubro de 2010, a estrutura de participação na rede de parceiros mudará. Os níveis Gold Certified, Certified e Registered Member serão desativados para fornece
uma maior variedade de oportunidades focada nos relacionamentos que melhor satisfazem as suas necessidades corporativas.
Se você é atualmente um parceiro, analise as informações abaixo para se preparar para as mudanças que ocorrerão em Outubro.
Registered Members
Em Outubro de 2010 você ainda será um
membro da rede de parceiros – o único
requisito para isso é completar um perfil
curto. Como um membro da rede de
parceiros, você terá acesso fácil a vários
recursos que você pode usar para ajudar
sua empresa a ficar atualizada com as
mais recentes tecnologias Microsoft,
servir os cliente de maneira mais eficiente
e ampliar seu potencial de mercado.
• Se você precisa de benefícios adicionais
para suportar seus negócios, nós
convidamos você a explorar novas
oportunidades de participação, como
comprando uma assinatura ou
juntando-se Comunidade de
Especialistas em Empresas de Pequeno
Porte.
• Obtenha as vantagens do suporte
através da Comunidade do Microsoft
Partner Network. O site da
Comunidade do Microsoft Partner
Network oferece conexões em tempo
real e suporte através de comunidades
que geram inovação, constrói
relacionamentos que atendem as
necessidades de sua empresa e de seus
clientes e conecta e colabora com
outras pessoas inteligentes.
Microsoft Corporation
1 Microsoft Way
Redmond, WA 98052
(800) 642-7676
www.microsoft.com
https://partner.microsoft.com/brasil
Comunidade de Especialistas Microsoft
para Pequenas Empresas
Nossa Comunidade de Especialistas em
Empresas de Pequeno Porte representa uma
vibrante comunidade de 20.000 parceiros no
mundo todo que visa atender as necessidades
de nossos clientes de médio e pequeno porte.
Esta comunidade oferece benefícios sob medida
e requisitos que se ajustam com o segmento de
clientes de pequenas e médias empresas (SMB)
dos nossos parceiros e ajuda você a atender
seus clientes com flexibilidade e opções,
aumentando seu conhecimento e ajudando você
a ganhar dinheiro com as oportunidades de
serviço.
• Como as oportunidades de produtos de
parceiro mudam, nós examinaremos os
requisitos. As SBSCs devem analisar os
benefícios e os requisitos mais recentes para
permanecerem nesta comunidade.
• As SBSC também devem considerar a obtenção da
competência Silver ou Gold para o Provedor de
Solução para Empresas de Médio Porte.
©2010 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. Este documento tem apenas finalidade informativa. A MICROSOFT NÃO OFERECE NENHUMA GARANTIA, EXPRESSA OU
IMPLÍCITA, NESTE DOCUMENTO.
Microsoft, BizSpark, Empower, WebsiteSpark, the Microsoft Partner Network logo, and Windows Live are trademarks of the Microsoft group of companies.
Certified Partners
Se você é um Certified Partner, você manterá os
benefícios atuais até a sua reinscrição. Se você conseguir
uma competência Silver em Outubro de 2010, você será
capaz de fazer um download de uma marca de
competência específica, que ajuda você a demonstrar
suas capacidades aos clientes (os logotipos atuais de
Gold Certified e Certified podem ser usados até Junho
de 2011, se você optar por eles).
As competências Silver podem ajudar você a:
• Diferenciar sua empresa no ambiente competitivo de hoje.
A competência Silver da Microsoft pode ajudar a consolidar
a empresa além dos concorrentes, demonstrando um
conjunto de habilidades específicas comprovadas.
• Ganhar dinheiro com os benefícios específicos para a sua
área de especialização e em alinhamento com o ciclo de
vida empresarial.
• Alinhar seus negócios e construir uma parceria com a
Microsoft.
Os recursos que podem ajudar com a transição incluem:
Guia: O Valor de Obter uma Competência Microsoft:
Veja os requisitos e benefícios das competências Silver e
saiba como os novos benefícios e requisitos das
competências Gold terão efeito em Outubro de 2010.
Gold Certified Partners
Se você é um Gold Certified Partner você manterá os
benefícios atuais até a sua reinscrição. Se você conseguir
uma competência Silver, você será capaz de fazer um
download de uma marca de competência específica que
pode ajudar você a demonstrar suas capacidades aos
clientes (os logotipos atuais de Gold Certified e Certified
podem ser usados até Junho de 2011, se você optar por
eles).
As competências Gold, uma nova oportunidade de
participação, estarão disponíveis aos parceiros em
Outubro.
As competências Gold podem ajudar você a:
• Representar as organizações e os indivíduos associados
que demonstraram a maioria das capacidades e
compromissos mais altos dentro de uma determinada
área de solução consistente.
• Receber uma série de benefícios exclusivos para
suportar os objetivos corporativos, bem como uma
oportunidade contínua para as suas soluções “best in
class” para os clientes e outros parceiros.
Os recursos que podem ajudar com a transição incluem:
Guia: O Valor de Obter uma Competência
Microsoft: Saiba como os novos benefícios e
requisitos das competências Gold terão efeito em
Outubro de 2010.