O Coaching

além das
técnicas
 Autoconhecimento e prática supervisionada
determinam o sucesso do profissional.
Segundo o dicionário, coach é : quem treina ou ensina alguém a desempe-
nhar uma função ou a alcançar um objetivo; treinador ou instrutor.

No entanto, olhando para o mercado, coach tem um significado mais amplo.

É aquele profissional capaz de auxiliar as outras pessoas a se desenvolverem
em determinados aspectos. Nesse sentido, se torna, muitas vezes, um mentor:
papel esse que precisa ser encarado com seriedade e profissionalismo por
quem decide exercê-lo. Afinal, a responsabilidade é grande.

Estima-se que, em 2012, 50 mil pessoas no mundo atuavam como coaches.

Segundo dados da Market Data Report do mesmo ano, esse mercado é o que
mais cresce no mundo – 18% só em 2011 –, chegando a movimentar quase 2,5
bilhões de dólares.

E a tendência é que o processo de coaching se torne cada vez mais conhe-

cido e siga em ascensão. Essa quantidade de profissionais existe porque há
demanda. É o que concluiu um levantamento feito com 250 empresas do
Reino Unido, em 2013, pela Sherpa Executive Coaching: 80% dos profis-
sionais entrevistados disseram que estavam usando ou usaram coa-
ching, e outros 9% estavam planejando fazê-lo.

Números altos, que são justificados pela eficácia do modelo. De

acordo com o Institute of Leadership and Management (ILM), 95%
das empresas que fizeram o processo de coaching disseram que
tanto o indivíduo como a organização se beneficiaram.
Como se tornar
um coach capaz
de atingir esses
resultados? A excelência de um coach está dire-
tamente ligada ao quanto ele já conse-
guiu caminhar no seu próprio processo
de autoconhecimento e desenvolvi-
mento pessoal. Um parâmetro inspira-
dor de desenvolvimento encontra-se
no documento intitulado “Oito indicado-
res de Florescimento”, elaborado por
Meira e Kamei para o Workshop Pleni-
tude, da Caminhos Vida Integral.
Autenticidade:

orientação moral e senso de justiça que nascem da cla-

reza da própria consciência, pela conexão com princí-
pios universais que vão muito além dos códigos sociais
convencionados.
Ressignificação:

idealismo e realismo reconciliados. Nossos melhores

talentos a serviço de causas e projetos concretos, es-
senciais, repletos de significado para nós, com alta pro-
dutividade e desejo de aperfeiçoamento contínuo.
Essencialismo:

coragem para reduzir os projetos de vida ao estritamen-

te essencial, aprendendo a evitar a sobrecarga gerada
pelos anseios conscientes e inconscientes do ego.
Engajamento:

capacidade de desfrutar de prazer intrínseco na realiza-

ção de projetos e atividades que requerem e demandam
o uso de nossos melhores talentos. Fim do senso de he-
roísmo – realizar porque é bom realizar. Aumento da resi-
liência em função da redução da dependência de fato-
res extrínsecos para a ação.
Multiperspectivismo:

capacidade de compreender um mesmo fato ou evento

por diversos pontos de vista dignos de valorização. Dis-
posição para ajudar a integrar as diferenças pelo princí-
pio da complementaridade. Capacidade de resolução de
problemas complexos por meio do pensamento dialéti-
co e compreensão de paradoxos.
Empatia:

humildade, desapego, flexibilidade, espírito colaborativo,

vontade de entender e de acolher o outro. O desejo sin-
cero de que o outro seja feliz.
Apreciação:

o cultivo da gratidão, a capacidade de apreciar a beleza

e o mistério sutil das coisas simples que nos cercam, as
ricas possibilidades de cada momento.
Transcendência:

sentir-se conectado ao domínio mais íntimo do Eu, o do-

mínio cuja realidade se estabelece para além do tempo e
do espaço, ali onde tudo apenas É. Gerir e digerir todas
as mudanças a partir da serenidade dessa consciência
transcendente, que equivale às profundezas do oceano
que não se abalam com a agitação das ondas que es-
touram na superfície.
Como se tornar um coach capaz
de atingir esses resultados?

Autenticidade:

Ressignificação:

Essencialismo:

Engajamento:

Multiperspectivismo:

Empatia:

Apreciação:

Transcendência:
Buscar o próprio desenvolvimento
para estar apto a auxiliar seus
coachees é fundamental.
No entanto, há aqueles que querem aplicar o conheci-
mento em coaching para continuar exercendo seu
papel de liderança, tornando-se um líder coach, capaz
de ajudar sua equipe não só a atingir os resultados, mas
a se desenvolver como profissionais e como pessoas.
Este é outro campo de atuação do coaching que vem
se mostrando eficiente.

Estudo conduzido pela Robert Half em todo o mundo, no

ano de 2012, mostrou que 55% dos profissionais acredi-
tam que a realização de coaching por seu chefe é real-
mente eficiente na melhoria de desempenho dos cola-
boradores. No Brasil, esse mesmo índice é de 77%.

Olhando para o outro lado, a revista Harvard Business

Review publicou no ano passado as características mar-
cantes do líder coach. No geral, são profissionais que
acreditam no valor do coaching e estão convictos que
treinar seus colaboradores é uma função natural de seu
papel. Segundo a revista, eles se dedicam fortemente a
essa atividade por quatro motivos essenciais:
Veem o coaching com o uma ferramenta
essencial para alcançar os objetivos
de negócio
Esses profissionais não praticam o coaching com suas
equipes por se acharem melhores. Eles acreditam na
prática como algo fundamental para o seu sucesso e o
das empresas em que atuam. Ao invés de inventarem
desculpas para não orientarem suas equipes, colocam a
atividade como algo prioritário na gestão do seu tempo.

Gostam de ajudar as pessoas em

processo de desenvolvimento
São líderes que compreendem que as pessoas que tra-
balham para eles não estão necessariamente prontas
para exercerem suas atividades. Ao contrário, acredi-
tam que eles terão de aprender e crescer para cumprir
seu papel e se adaptar aos muitos cenários possíveis.

São curiosos
Enchem suas equipes de perguntas, porque estão real-
mente interessados em saber mais sobre como as
coisas estão indo, que tipos de problemas as pessoas
estão enfrentando e o que precisa ser aperfeiçoado.

Estão interessados em
estabelecer conexões
Não basta perguntar e ouvir. É preciso estar verdadeira-
mente aberto ao outro, ao que ele tem a dizer.
Como se formar
em coaching?
Essas são dúvidas comuns de quem busca
uma carreira em coaching. O fato é que há
formações para todos os gostos, mas no
momento de fazer uma escolha é preciso
avaliar quais benefícios o curso escolhido
realmente irá lhe proporcionar.
Com a grande demanda por formações em
coaching, a disponibilidade de cursos rápi-
dos, formações em poucas semanas e até
mesmo treinamentos mais longos só au-
menta. O valor do investimento também
pode variar: há para todos os bolsos. Aqui,
valem as regrinhas de sempre: “às vezes, o
barato sai caro” e “nem sempre o mais caro
é o melhor”. Por isso, no momento de esco-
lher avalie o real custo benefício:
• O curso me proporcionará ganhos simila-
res ao valor que estou investindo?
• A instituição de ensino tem profissionais
qualificados, credenciados em institutos
referência?
• Qual a empregabilidade dos alunos que
concluem cursos ofertados por essa institui-
ção?
E, em se tratando de coaching, especial-
mente:
• Qual experiência esse curso me proporcio-
nará? Terei como aplicar o conhecimento
teórico com supervisão dos instrutores?
Muitos podem achar que esse não é um
fator relevante. Mas, na área de coaching,
experiência é fundamental. Veja o que mos-
tram os números de um estudo realizado
pelo International Coaching Federation (ICF)
em 2012, com profissionais de todo o
mundo:
 O perfil dos Coaches

Percent 38
31 30
30

28 24 19
À medida que 21
a profissão amadurece, 19 19
20 14
os coaches estão se 13
tornando mais 15
experientes 11
5

0
Less than 1-2 years 3-4 years 5-10 years Mere Than
1 year 10 years

2006 2011

Over 65 years 20 80

56 to 65 years 33 67
Há forte correlação
entre idade e 46 to 55 years 46 56
experiênciaem
coaching 36 to 45 years 63 37

35 years and 89 11
under

Percent 60 80 100
0 20 40

Less than 5 years 5+years 2012 ICF Global Coaching Study

 O perfil dos Coaches

More than 10 years 15

5-10 years 11

3-4 years 9
1-2 years 7

Less than 1 year 5

Number of active clients 0 5 10 15 20 25

More than 10 years

$321
5-10 years
$256
Coaches mais
experientes tendem 3-4 years $194
a ter mais clientes
e maiores fess 1-2 years $152

Less than 1 year $128

Fee per 1 hr session 0 50 100 150 200 250 300 350

2012 ICF Global Coaching Study

 O perfil dos Coaches

More than 10 years

$321
5-10 years
$256
3-4 years $194
Coaches mais 1-2 years $152
experientes são
mais ativos Less than 1 year $128

Fee per 1 hr session 0 50 100 150 200 250 300 350

Inactive Active

Number 30 $700 Fee per

(hours 1 hour
25 $600 session
and clients)
20
$500
Drivers: clientes ativos,
fee por hora e horas $400
trabalhadas 15
$300
10
$200
5
$100
0
0
Annual revenue Less than $1,000 $10,000 $30,000 $50,000 $75,000 $100,000 $150,000+
income $1,000 $9,999 $29,999 $49,999 $74,999 $99,999 $149,999

Hours Clientes Fee

2012 ICF Global Coaching Study

Ora, como ter
experiência se
nunca atuei
como coach?
Como começar
uma carreira de
coaching, então?
 Como vimos neste e-book, a experiência é funda-
mental para o desenvolvimento e sucesso do
coach. Por isso, o Essential Master Coaching ofere-
cido pelo IPOG, não fica apenas na teoria. Ele
propõe prática orientada a seus alunos, de forma
que o profissional saia realmente apto a exercitar o
processo de coaching após sua formação e pronto
para enfrentar o mercado competitivo.

Mas como isso é possível em uma pós-graduação?

No IPOG, a ação será desenvolvida entre os alunos
em formação que atenderão alunos de outras es-
pecializações que queriam se candidatar ao pro-
cesso de coaching. Assim, os alunos do Essential
Master Coaching praticarão o que aprenderam em
sala de aula, contando com a supervisão dos profis-
sionais que formam o corpo docente do curso.

Além da prática, o IPOG oferece uma visão geral

da área com disciplinas que mostrarão as diversas
possibilidades que a carreira como coach oferece,
como life coaching, executive coaching e coaching
de equipe, coaching financeiro, entre outros.
Um curso coordenado e ministrado por profissionais com formação nas
melhores escolas e com vasta experiência.

E, para além das técnicas, o aluno do Essential Master Coach aprenderá

ainda como aplicar storytelling e gamification – tendências mundiais em
diversas áreas como marketing, gestão de pessoas e educação –, no pro-
cesso de coaching.

As duas técnicas podem contribuir muito para a eficácia do coaching.

Afinal, storytelling nada mais é do que transmitir mensagens ou ensina-
mentos contando histórias. No coaching, a metodologia contribui gerando
empatia e estimulando a reflexão. Já o gamification se baseia no aprendi-
zado através de jogos, despertando emoções positivas e explorando apti-
dões pessoais que visam o cumprimento de tarefas, uma metodologia que
também auxilia no processo de evolução.

Ainda não se convenceu dos diferenciais do Essential Master Coach?

Além de todo o crescimento pessoal e profissional que a pós-graduação
oferece, o aluno ainda sai com cinco certificações: Essential Coach®, Life
Coach & Wellness Coach, Executive Coach e Coach de Equipe, Coach
Financeiro e Coach de Carreira e ESSENTIAL Master Coaching®.

Essential EIXO ESSENTIAL COACHING

Master Coaching
EIXO ESPECIALIDADES EM COACHING

EIXO ESSENTIAL MASTER COACHING