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DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS

Semana 3: Desenvolvimento e teste do conceito


Desenvolvimento do conceito do produto

É necessário definir:

1) Quem deve usar o produto?

1) Quais os principais benefícios que este produto deve incluir?

1) Qual será a ocasião mais apropriada para este produto?


Desenvolvimento do conceito do produto

Um conceito bem definido deve incluir:

Diferenciação: Razão para o consumidor comprar o produto.

Descrição: Deixe claro a quem ele se destina, quando, onde,


como deve ser usado e o que ele pode substituir.

Preço: Só deve ser incluído se realmente for relevante.


Desenvolvimento do conceito do produto

O conceito deve ser escrito de uma forma simples, para


que todos compreendam com exatidão a relevância
para as necessidades do cliente potencial.
conceito do produto

Da ideia ao conceito:

1) viabilidade

1) Aceitabilidade

1) Vulnerabilidade

Atributos de produtos: Qualidade de produto (função);


1)

Características de produto (diferencial); Estilo e design (Agregar


valor)
Teste do conceito do produto

Definição:

Técnica de pesquisa de marketing para avaliar o


potencial de mercado do conceito e obter informações
úteis para fortalecê-lo e desenvolver estratégias de
marketing para seu lançamento.
Teste do conceito do produto

Objetivo:
Testar conceitos de novos produtos com grupos apropriados de
consumidores alvo.

Linguagem avaliada
TRADUÇÃO pelo cliente
IDÉIA potencial
Teste do conceito do produto

No teste do conceito, os consumidores recebem uma versão


elaborada de cada conceito, simbólica ou física;

Podem-se usar amostras, protótipos, sugerir tipos de


embalagens, faixas de preço, sugestões de nomes de marca (ao


menos de maneira preliminar).
Teste do conceito do produto

 Pode-se usar técnicas qualitativas e quantitativas....

Qualitativas: Entrevistas detalhadas podem trazer conhecimento


útil sobre a reação dos consumidores para o conceito do produto,


as forças e as falhas do conceito e recomendações para
melhorias.

Quantitativas Apresentará uma possível intenção de compra do


consumidor, poderá medir preço-valor do produto e a reação do


consumidor diante de um produto novo.
Teste do conceito do produto

Os consumidores são solicitados a responder perguntas sobre o


conceito:
Os benefícios oferecidos são claros e confiáveis?
1.

Você vê este produto como solução de um problema ou ele


2.

satisfaz alguma necessidade?


Outros produtos existentes atendem a esta necessidade e a
3.

satisfazem?
O preço está razoável em relação ao valor oferecido?
4.

Qual sua intenção de compra?


5.

Quem usaria este produto, quando e com qual frenquência?


6.
Teste do conceito do produto

A empresa resume as respostas dos entrevistados para julgar se


o conceito tem um apelo de consumo amplo e forte.

Ex: Em geral, um fabricante de alimentos rejeita qualquer


conceito que obtenha pontuação inferior a 40% no quesito
“definitivamente compraria”, na pergunta que mensura a
intenção de compra.
Exemplo

 Produto: Nutricake

Conceito: O nutricake adicionado de farinha de linhaça é um


produto direcionado a todas as pessoas que buscam alimentos


práticos, saborosos e nutritivos. É um produto que alia
necessidade do consumo de farinha de linhaça com o prazer de
saborear um bolinho rico em recheio de chocolate
Exemplo
Teste do conceito
Conceito: O nutricake adicionado de farinha de linhaça é um produto direcionado
a todas as pessoas que buscam alimentos práticos, saborosos e nutritivos. É um
produto que alia necessidade do consumo de farinha de linhaça com o prazer de
saborear um bolinho rico em recheio de chocolate.
Preço: R$ 2,17 Peso líquido: 100g
1- Você compraria este produto?
( ) Definitivamente compraria () Provavelmente compraria () Definitivamente não
compraria
2- Com que frequência você compraria este produto?
() Frequentemente () Ocasionalmente () Nunca
3- Os benefícios do produto despertam interesse?
() Sim () Talvez () Não
4- Você considera o preço razoável para o produto?
() Sim () Um pouco () Não
5- Outros produtos existentes atendem a esta necessidade e a satisfazem?
() Sim () Não