NÚCLEO DE

PÓS GRADUAÇÃO

Ética
Profissional
Curso de Pós- Graduação
Coordenação Pedagógica - IBRA
Sumário

1 Introdução 04
2.1 Origens 06

2 O que é ética? 06
2.2 Definições 08
2.3 O pensamento dos filósofos 09
2.4 Valores éticos 12

3 Ética e Responsabilidade Social 16

3.1 Responsabilidade Social e as Organizações 17

4 Referência Bibliográficas 21

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A PO ST I L A D E E T ÍCA PR OFISSIO NAL
1 Introdução
É tica é a ciência da verdade; não
existe uma ética da mentira, nem
a meia ética e ambas, ética e verdade
são a essência da consciência huma-
na. Ninguém lhes pode ser indiferen-
te.
A omissão da consciência é tão
dolorosa que o homem, quando não con-
segue seguir seus ditamos, inventa simu-
lacros de ética e de verdade. Cria carica-
turas da ética, sacrificando a verdade por
meio de retóricas ideológicas, assim, pre-
valecem as exteriorizações que nada mais
são do que a relativização da ética, que
corresponde à elasticidade da consciência.
A ética e a verdade, por habitarem a
consciência, vêm de dentro, têm a ver com
o ser: ou é ou não se é! (MATOS, 2008).
A ética é o fundamento da sociedade!
Não há possibilidade de vida social
sem que haja observância de princípios
éticos.
A sociedade apoia-se em três concei-
tos, seus pilares éticos:
É essenWcial que ela seja justa – que
haja oportunidade para todos;
É essencial que ela seja livre – que a
vontade educada torne a liberdade res-
ponsável;
É vital que ela seja solidária – que haja
compromisso com o bem pessoal e o
bem comum.
Ética da simulação ou meia-ética são
mentiras inteiras que não resistem à ver-
dade, no tempo, mas estão ai camufladas
no meio social e nosso interesse é justa-
mente levá-los a refletir que o compromis-
so com a sociedade, o respeito à dignidade
humana passam necessariamente pela
ética, onde quer que esteja o profissional,
na educação, nos serviços de saúde, na ad-
ministração pública, no meio empresarial,
ele deve permear seu viver na ética.
Para que sejam cumpridas as fun-
ções básicas da sociedade, são imprescin-
díveis desenvolverem-se, igualmente, três
capacidades, eminentemente éticas:
• Liderança integrada - não bas-
ta que haja líderes, eles devem estar in-
tegrados por verdades comuns;
• Organização flexível - que as
estruturas estimulem a participação, a
criatividade, a descentralização e a de-
legação de autoridade;
• Visão e ação estratégicas - que
se desenvolva simultaneamente a per-
cepção diagnóstica (saber o que está
acontecendo) e o pensamento estratégi-
co (saber definir cenários do porvir e to-
mar decisões eficazes) (MATOS, 2008).
Fonte: https://unsplash.com/photos/jxUuXxUFfp4
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2 O que é ética?
D esde suas origens entre os filóso-
fos da antiga Grécia, a Ética é um
tipo de saber normativo, isto é, um saber
que pretende orientar as ações dos seres
humanos. A moral também é um saber
que oferece orientações para a ação, mas
enquanto ela propõe ações concretas em
casos concretos, a Ética – como Filosofia
moral – remonta à reflexão sobre as dife-
rentes morais e as diferentes maneiras de
justificar racionalmente a vida moral, de
modo que sua maneira de orientar a ação
é indireta: no máximo, pode indicar qual
concepção moral é mais razoável para
que, a partir dela, possamos orientar nos-
sos comportamentos (CORTINA; MAR-
TÍNEZ, 2009).
Portanto, em princípio, a Filosofia
moral ou Ética não tem motivos para ter
uma incidência imediata na vida cotidia-
na, pois seu objetivo último é esclarecer
reflexivamente o campo da moral. No
entanto, esse esclarecimento, certamente
pode servir de modo indireto como orien-
tação moral para os que pretendam agir
racionalmente no conjunto da sua vida.
2.1 Origens
Ética é uma palavra de origem grega,
com duas origens possíveis. A primeira
é a palavra grega éthos, com e curto, que
pode ser traduzida por costume, a segun-
da também se escreve éthos, porém com e
longo, que significa propriedade do cará-
ter. A primeira é a que serviu de base para
a tradução latina Moral, enquanto que a
segunda é a que, de alguma forma, orienta
a utilização atual que damos a palavra Éti-
ca (GOLDIM, 2000).
Ética é a investigação geral sobre
aquilo que é bom.
Ética significa modo de ser, caráter,
comportamento. É o ramo da filosofia que
busca estudar e indicar o melhor modo
de viver no cotidiano e na sociedade. Di-
ferencia-se da moral, pois enquanto esta
se fundamenta na obediência a normas,
tabus, costumes ou mandamentos cultu-
rais, hierárquicos ou religiosos recebidos,
a ética, ao contrário, busca fundamentar
o bom modo de viver pelo pensamento
humano.
Na filosofia clássica, a ética não se
resume ao estudo da moral (entendida
como “costume”, do latim mos, mores),
mas a todo o campo do conhecimento que
não é abrangido na física, metafísica, esté-
tica, na lógica e nem na retórica.
Assim, a ética abrangia os campos
que atualmente são denominados antro-
pologia, psicologia, sociologia, economia,
pedagogia, educação física e até mesmo
política, em suma, campos direta ou indi-
retamente ligados a maneiras de viver.
Porém, com a crescente profissiona-
lização e especialização do conhecimen-
to que se seguiu à revolução industrial, a
maioria dos campos que eram objeto de
estudo da filosofia, particularmente da éti-
ca, foram estabelecidos como disciplinas
científicas independentes. Deste modo, é
comum que atualmente a ética seja defini-
da como “a área da filosofia que se ocupa
do estudo das normas morais nas socieda-
des humanas” e busca explicar e justificar
os costumes de um determinado agru-
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A PO ST I L A D E E T ÍCA PR OFISSIO NAL
2 O que é ética?
pamento humano, bem como fornecer
subsídios para a solução de seus dilemas
mais comuns. Neste sentido, ética pode
ser definida como a ciência que estuda a
conduta humana e a moral é a qualidade
desta conduta, quando julga- se do ponto
de vista do Bem e do Mal.
A ética também não deve ser con-
fundida com a lei, embora com certa fre-
quência a lei tenha como base princípios
éticos. Ao contrário do que ocorre com a
lei, nenhum indivíduo pode ser compeli-
do, pelo Estado ou por outros indivíduos,
a cumprir as normas éticas, nem sofrer
qualquer sanção pela desobediência a es-
tas; por outro lado, a lei pode ser omissa
quanto a questões abrangidas no escopo
da ética.
Modernamente, a maioria das pro-
fissões tem o seu próprio código de ética
profissional, que é um conjunto de normas
de cumprimento obrigatório, derivadas da
ética, frequentemente incorporados à lei
pública. Nesses casos, os princípios éticos
passam a ter força de lei; note-se que, mes-
mo nos casos em que esses códigos não
estão incorporados à lei, seu estudo tem
alta probabilidade de exercer influência,
por exemplo, em julgamentos nos quais se
discutam fatos relativos à conduta profis-
sional. Ademais, o seu não cumprimento
pode resultar em sanções executadas pela
sociedade profissional, como censura pú-
blica e suspensão temporária ou definitiva
do direito de exercer a profissão.
A Ética tem por objetivo facilitar a re-
alização das pessoas. Que o ser humano
chegue a realizar-se a si mesmo como tal,
isto é, como pessoa. (...) A Ética se ocupa e
pretende a perfeição do ser humano.
Ética existe em todas as sociedades
humanas, e, talvez, mesmo entre nossos
parentes não humanos mais próximos.
Podemos abandonar o pressuposto de
que a Ética é unicamente humana.
A Ética pode ser um conjunto de re-
gras, princípios ou maneiras de pensar
que guiam, ou chamam a si a autoridade
de guiar, as ações de um grupo em par-
ticular (moralidade), ou é o estudo siste-
mático da argumentação sobre como nós
devemos agir (filosofia moral).
É extremamente importante saber
diferenciar a Ética da Moral e do Direito.
Estas três áreas de conhecimento se dis-
tinguem, porém têm grandes vínculos
e até mesmo sobreposições (GOLDIM,
2003).
Tanto a Moral como o Direito ba-
seiam-se em regras que visam estabelecer
uma certa previsibilidade para as ações
humanas. Ambas, porém, se diferenciam.
A Moral estabelece regras que são
assumidas pela pessoa, como uma forma
de garantir o seu bem-viver. A Moral inde-
pende das fronteiras geográficas e garante
uma identidade entre pessoas que sequer
se conhecem, mas utilizam este mesmo
referencial moral comum.
O Direito busca estabelecer o regra-
mento de uma sociedade delimitada pelas
fronteiras do Estado. As leis tem uma base
territorial, elas valem apenas para aquela
área geográfica onde uma determinada
população ou seus delegados vivem. O
Direito Civil, que é referencial utilizado no
Brasil, baseia-se na lei escrita. A Common
Law, dos países anglo-saxões, baseia-se
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A PO ST I L A D E E T ÍCA PR OFISSIO NAL
2 O que é ética?
na jurisprudência. As sentenças dadas
para cada caso em particular podem ser-
vir de base para a argumentação de novos
casos. O Direito Civil é mais estático e a
Common Law mais dinâmica.
Alguns autores afirmam que o Di-
reito é um sub-conjunto da Moral. Esta
perspectiva pode gerar a conclusão de que
toda a lei é moralmente aceitável. Inúme-
ras situações demonstram a existência de
conflitos entre a Moral e o Direito. A deso-
bediência civil ocorre quando argumentos
morais impedem que uma pessoa acate
uma determinada lei. Este é um exemplo
de que a Moral e o Direito, apesar de refe-
rirem-se a uma mesma sociedade, podem
ter perspectivas discordantes.
Sintetizando: A Ética é o estudo geral
do que é bom ou mau. Um dos objetivos
da Ética é a busca de justificativas para as
regras propostas pela Moral e pelo Direito.
Ela é diferente de ambos - Moral e Direito
- pois não estabelece regras. Esta reflexão
sobre a ação humana é que a caracteriza
(GOLDIM, 2003).
Fonte: https://direitodiario.com.br/o-efeito-backlash-
-reacao-decisoes-judiciais/
2.2 Definições
Ético (ethos): disciplina filosófica
que estuda o valor das condutas humanas,
seus motivos e finalidades. Reflexão sobre
os valores e justificativas morais, aquilo
que se considera o bem.
Análise da capacidade humana de
escolher, ser livre e responsável por sua
conduta entre os demais. Para alguns au-
tores, o mesmo que moral (MARTINS,
2002).
Anti-ético: contra uma ética es-
tabelecida ou contra a ideia (da ética) de
estabelecer o que devemos fazer ou quem
queremos ser levando os outros em con-
sideração. Muitas vezes, o antiético têm
ideias éticas próprias.
Aético: sem ética, mas não contra
uma ou outra ética.
Para o Professor de Filosofia Alfredo
de Oliveira Moraes (2000) o termo ética
provém de outro, mais especificamente de
ethos, o qual por sua vez corresponde, em
nosso idioma, a uma transliteração dos
dois vocábulos gregos, sejam: ethos com
eta inicial cuja raiz semântica remete ao
significado de morada do homem, sendo
o ethos designativo da casa do homem, re-
sumido na bela expressão – o homem ha-
bita sobre a terra acolhendo-se ao recesso
seguro do ethos.
Na visão do teólogo Leonardo Boff
(2000) “O centro do ethos é o bem (Pla-
tão), pois somente ele permite que alcan-
cemos nosso fim, que consiste em sentir-
mo-nos em casa. E nos sentirmos bem em
casa (temos um ethos, realizamos o fim
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A PO ST I L A D E E T ÍCA PR OFISSIO NAL
2 O que é ética?
almejado) quando criarmos mediações
adequadas, como hábitos, certas normas
e maneiras constantes de agir. Por elas,
habitamos o mundo, que pode ser a casa
concreta, ou o nosso nicho ecológico local,
regional ou nossa casa maior, o planeta
Terra”.
Ética é a ciência da moral (SILVA,
1999).
Dalai Lama (2000), de maneira sim-
ples nos diz que ético “é aquele que não
prejudica a experiência ou a expectativa
de felicidade de outras pessoas”.
Robert Henry Srour (2000) ensina
que a moral vem a ser um conjunto de
valores e de regras de comportamento,
um código de conduta que coletividades
adotam, quer sejam uma nação, uma ca-
tegoria social, uma comunidade religiosa
ou uma organização. Enquanto a ética diz
respeito à disciplina teórica, ao estudo sis-
temático, a moral correspondente às re-
presentações imaginárias que dizem aos
agentes sociais o que se espera deles, quais
comportamentos são bem-vindos e quais
não. Em resumo, as pautas de ação ensi-
nam o “o bem fazer” ou o “fazer virtuoso”,
a melhor maneira de agir coletivamente;
qualificam o bem e o mal, o permitido e
o proibido, o certo e o errado, a virtude e
o vício.
Para José Renato Nalini (1999) a éti-
ca é uma ciência, pois tem objeto próprio,
leis próprias e método próprio. O objeto
da ética é a moral. A moral é dos aspectos
do comportamento humano. A expressão
deriva da palavra romana mores, com o
sentido de costumes, conjunto de normas
adquiridas pelo hábito reiterado de sua
prática.
A ética e a moral não devem ser con-
fundidas. Segundo os estudiosos do as-
sunto, a ética não cria a moral (MARTINS,
2002).
O Professor de ética Mário Alencas-
tro (2000) assevera que toda moral su-
põe determinados princípios, normas ou
regras de comportamento, não é a ética
que os estabelece numa determinada co-
munidade. A ética depara com uma ex-
periência histórico-social no terreno da
moral, ou seja, com uma série de práticas
morais já em vigor e, partindo delas, pro-
cura determinar a essência da moral, sua
origem, as condições objetivas e subjetivas
do ato moral, as fontes da avaliação moral,
a natureza e a função dos juízos morais, os
critérios de justificação destes juízos e o
princípio que rege a mudança e a sucessão
de diferentes sistemas morais.
“Os problemas éticos, ao contrário
dos prático-morais são caracterizados pela
sua generalidade. Por exemplo, se um in-
divíduo está diante de uma determinada
situação, deverá resolvê-la por si mesmo,
com a ajuda de uma norma que reconhece
e aceita intimamente, pois o problema do
que fazer numa dada situação é um pro-
blema prático-moral e não teórico-ético.
Mas, quando estamos diante de uma situ-
ação, como, por exemplo, definir o concei-
to de Bem, já ultrapassamos os limites dos
problemas morais e estamos num proble-
ma geral de caráter teórico, no campo de
investigação da ética. Tanto assim, que
diversas teorias éticas organizaram-se em
torno da definição do que é Bem. Muitos
filósofos acreditaram que, uma vez enten-
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A PO ST I L A D E E T ÍCA PR OFISSIO NAL
2 O que é ética?
dido o que é Bem, descobriríamos o que
fazer diante das situações apresentadas
pela vida. As respostas encontradas não
são unânimes e as definições de Bem va-
riam muito de um filósofo para outro.
Para uns, Bem é o prazer, para outros é o
útil e assim por diante” (ALENCASTRO,
2000).
2.3 O pensamento dos filóso-
fos
Na antiguidade, todos os filósofos en-
tendiam a ética como o estudo dos meios
de se alcançar a eudaimonia¹ e investigar o
que significa felicidade. Porém, durante a
Idade Média, a filosofia foi dominada pelo
cristianismo e pelo islamismo, e a ética se
centralizou na moral (interpretação dos
mandamentos e preceitos religiosos).
No renascimento e no século XVII,
os filósofos redescobriram os temas éticos
da antiguidade, e a ética foi entendida no-
vamente como o estudo dos meios de se
alcançar o bem estar e a felicidade.
A seguir são descritas brevemente as
teorias éticas de alguns filósofos clássicos:
Para a escola cirenaica², a felicidade
consistia no gozo de todo prazer imedia-
to. Defendia, porém, um controle racional
sobre o prazer para que não se desenvol-
vesse uma dependência dos prazeres.
¹ O fenômeno da felicidade.
² Escola de pensamento fundada em Atenas, por Aristipo de Cirene. Foi a partir do nome desta cidade que os cire-
naicos receberam sua denominação. É considerada pela tradição uma das chamadas escolas socráticas, juntamente
com os cínicos e os megáricos. Tais escolas recebem esta denominação por se configurar, cada uma delas, como uma
determinada interpretação dos ensinamentos de Sócrates, especialmente no que concerne à correlação entre conhe-
cimento e virtude.
Demócrito de Abdera afirmava que,
ao buscarmos ser felizes, devemos fazer
poucas coisas afim de que o que fizermos
não ultrapasse nossas forças e não nos leve
à inquietação. Dizia que “é sábio quem
não se aflige com o que lhe falta e se alegra
com o que possui” e que “a moderação au-
menta o gozo e acresce o prazer”. Afirma-
va que a agressividade é insensata porque
“enquanto se busca prejudicar o inimigo,
esquecemos o nosso próprio interesse”.
Aristóteles, em sua obra Ética a Ni-
cômaco, afirma que a felicidade (eudemo-
nia) não consiste nem nos prazeres, nem
nas riquezas, nem nas honras, mas numa
vida virtuosa. A virtude (areté), por sua
vez, se encontra num justo meio entre os
extremos, que será encontrada por aquele
dotado de prudência (phronesis) e educa-
do pelo hábito no seu exercício.
Aristóteles faz uma distinção entre
os saberes teóricos, poiéticos e práticos
que nos levam a entender melhor que tipo
de saber constitui a ética.
Os saberes teóricos (do grego theo-
rein: ver, contemplar) ocupam-se de ave-
riguar o que são as coisas, o que ocorre de
fato no mundo e quais são as causas ob-
jetivas dos acontecimentos. São saberes
descritivos, mostram-nos o que existe, o
que é, o que acontece. As diferentes ciên-
cias da natureza (Física, Química, Biolo-
gia, Astronomia, etc.) são saberes teóricos
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2 O que é ética?
na medida em que o que buscam é, sim-
plesmente, mostrar-nos como é o mundo.
Aristóteles dizia que os saberes teó-
ricos versam sobre “o que não pode ser de
outra maneira”, ou seja, o que é assim por-
que assim o encontramos no mundo, não
porque assim o dispôs a nossa vontade:
o sol aquece, os animais respiram a água
se evapora, as plantas crescem... tudo isso
é assim e não podemos mudá-lo a nosso
bel-prazer. Podemos tentar impedir que
uma coisa concreta seja aquecida pelo sol,
utilizando para tanto quaisquer meios que
tenhamos a nosso alcance, mas que o sol
aqueça ou não aqueça não depende de
nossa vontade: pertence ao tipo de coisas
que “não podem ser de outra maneira”.
Em contrapartida, os saberes poi-
éticos e práticos versam, segundo Aris-
tóteles, sobre “o que pode ser de outra
maneira”, ou seja, sobre o que podemos
controlar à vontade. Os saberes poiéticos
(do grego poiein: fazer, fabricar, produzir)
são aqueles que nos servem de guia para a
elaboração de algum produto, de alguma
obra, quer seja algum tipo de artefato útil
(como construir uma roda ou tecer uma
manta) ou simplesmente um objeto belo
(como uma escultura, uma pintura ou um
poema) (CORTINA; MARTÍNEZ, 2009).
As técnicas e as artes são saberes des-
se tipo. O que hoje chamamos de “tecnolo-
gias” são igualmente saberes que abarcam
tanto a simples técnica - baseada em co-
nhecimentos teóricos - como a produção
artística.
³ Um filósofo grego do período helenístico. Seu pensamento foi muito difundido e numerosos centros epicuristas se
desenvolveram na Jônia, no Egito e, a partir do século I, em Roma, onde Lucrécio foi seu maior divulgador.
Os saberes poiéticos, diferentemente
dos saberes teóricos, não descrevem o que
existe, mas procuram estabelecer normas,
padrões e orientações sobre como se deve
agir para atingir o fim desejado (ou seja,
uma roda ou uma manta bem feitas, uma
escultura, uma pintura ou um poema be-
los). Os saberes poiéticos são normativos,
porém não pretendem servir de referência
para toda a nossa vida, mas unicamente
para a obtenção de certos resultados que
supostamente buscamos.
Por sua vez, os saberes práticos (do
grego práxis: atividade, tarefa, negócio),
que também são normativos, são aqueles
que procuram orientar-nos sobre o que
devemos fazer para conduzir nossa vida
de uma maneira boa e justa, como deve-
mos agir, qual decisão é a mais correta em
cada caso concreto para que a própria vida
seja boa em seu conjunto. Tratam do que
deve existir, do que deveria ser (embo-
ra ainda não seja), do que seria bom que
acontecesse (segundo alguma concepção
do bem humano). Tentam nos mostrar
como agir bem, como nos conduzir ade-
quadamente no conjunto de nossa vida
(CORTINA; MARTÍNEZ, 2009).
Na classificação aristotélica, os sabe-
res práticos eram agrupados sob o rótulo
“filosofia prática”, rótulo que abarcava
não só a Ética (saber prático destinado a
orientar a tomada de decisões prudentes
que nos levam a conseguir uma vida boa),
mas também a Economia (saber prático
encarregado da boa administração dos
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A PO ST I L A D E E T ÍCA PR OFISSIO NAL
2 O que é ética?
bens da casa e da cidade) e a Política (sa-
ber prático que tem por objeto o bom go-
verno da pólis).
Para Epicuro³ a felicidade consiste
na busca do prazer, que ele definia como
um estado de tranquilidade e de libertação
da superstição e do medo (ataraxia), as-
sim como a ausência de sofrimento (apo-
nia). Para ele, a felicidade não é a busca
desenfreada de bens e prazeres corporais,
mas o prazer obtido pelo conhecimento,
amizade e uma vida simples. Por exem-
plo, ele argumentava que ao comermos,
obtemos prazer não pelo excesso ou pelo
luxo culinário (que leva a um prazer for-
tuito, seguido pela insatisfação), mas pela
moderação, que torna o prazer um estado
de espírito constante, mesmo se nos ali-
mentarmos simplesmente de pão e água.
Para os filósofos cínicos, a felicida-
de era identificada com o poder sobre si
mesmo ou autossuficiência (em grego,
autárkeia) e é alcançada eliminando-se
da vontade todo o supérfluo, tudo aquilo
que fosse exterior. Defendiam um retor-
no à vida da natureza, errante e instintiva,
como a dos cães. Desacreditavam as con-
quistas da civilização, suas estruturas jurí-
Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Baruch_Espinoza
dicas, religiosas e sociais.
Para os estóicos, a felicidade consiste
em viver de acordo com a lei racional da
natureza e aconselha a indiferença (apa-
thea) em relação a tudo que é externo. O
homem sábio obedece à lei natural reco-
nhecendo-se como uma peça na grande
ordem e propósito do universo, devendo
assim manter a serenidade e indiferença
perante as tragédias e alegrias.
Espinoza, em sua obra Ética, afirma
que a felicidade é encontrada através da
alegria ativa, que nos possibilita ultrapas-
sar as paixões (tristeza e alegria passivas).
A alegria ativa consiste em compreender
e ativamente criar as condições/oportuni-
dades exteriores que levam à alegria e ao
amor (o amor é definido por ele como a
alegria que associamos a uma causa exte-
rior a nós), contra a tristeza e o ódio (o ódio
é definido por ele como a tristeza que as-
sociamos a uma causa exterior a nós). Ele
criticava severamente os filósofos cristãos
medievais que afirmavam que a tristeza e
o sofrimento são bons (como em Cristo).
Para Espinoza, unicamente a alegria
nos leva ao amor no cotidiano e na convi-
vência com os outros, enquanto a tristeza
nunca é boa, intrinsecamente relaciona-
da ao ódio, à tristeza sempre é destrutiva
para nós e para os outros.
2.4 Valores éticos
A ética aristotélica afirma que existe
moral porque os seres humanos buscam
inevitavelmente a felicidade, a ventura, e
para alcançar plenamente esse objetivo
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A PO ST I L A D E E T ÍCA PR OFISSIO NAL
2 O que é ética?
necessitam das orientações morais.
Mas, além disso, ela nos proporciona
critérios racionais para averiguar que tipo
de comportamentos, quais virtudes, em
suma, que tipo de caráter moral é o ade-
quado para essa finalidade.
Desse modo, Aristóteles entende a
vida moral como um modo de “auto- re-
alização” e por isso dizemos que a ética
aristotélica pertence ao grupo de éticas eu-
demonistas, porque assim se aprecia me-
lhor a diferença em relação a outras éticas.
Para ele os valores seriam:
1. Próprias do intelecto teórico
• Inteligência (nous)
• Ciência (episteme)
• Sabedoria (Sofia)
2. Próprias do intelecto prático
• Prudência (frónesis)
• Arte ou técnica (tekne)
• Discrição (gnome)
• Perspicácia (euboulía)
3. Próprias do autodomínio
• Fortaleza ou coragem (andreía)
• Temperança ou moderação (sofro-
sine)
• Pudor (aidos)
4. Próprias das relações humanas:
• Justiça (dikaiosine)
• Generosidade ou liberdade (eleu-
theríotes)
• Amabilidade (filia)
4
Max Scheller (1874-1928) foi um filósofo fenomenologista, preocupado especialmente com a filosofia dos valores.
• Veracidade (aletheía)
• Bom humor (eutrapelía)
• Afabilidade ou doçura (praotes)
• Magnificência (megaloprepéia)
• Magnanimidade (megalofijía)
(CORTINA; MARTÍNEZ, 2009).
Para Scheler4, existe uma ciência
pura dos valores, uma axiologia pura, que
se sustenta em três princípios:
1. Todos os valores são negativos ou po-
sitivos;
2. Valor e dever estão relacionados, pois
a captação de um valor não realizado é
acompanhada pelo dever de realizá-lo;
3. Nossa preferência por um valor e
não por outro verifica-se porque nossa
intuição emocional capta os valores já
hierarquizados. A vontade de realizar
um valor moral superior em vez de um
inferior constitui o bem moral, e seu
contrário é o mal. Não existem, portan-
to, valores especificamente morais.
Esse modelo ético foi seguido e am-
pliado por pensadores como Nicolai Hart-
mann, Hans Reiner, Dietrich Von Hilde-
brand e José Ortega y Gasset, que chamou
a intuição emocional de “estimativa” e in-
cluiu os valores morais na hierarquia ob-
jetiva, diferentemente de Scheler, como
mostra no quadro 1.
Surgida na década de 1970 a ética
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2 O que é ética?

do discurso propõe encarnar na socie- humanizam.

dade os valores e liberdade, justiça e so- Obviamente, não é qualquer forma
lidariedade por meio do diálogo, como de diálogo que nos levará a distinguir o so-
único procedimento capaz de respeitar a cialmente vigente do moralmente válido,
individualidade das pessoas e, ao mesmo por isso a ética discursiva tentará apresen-
tempo, sua inegável dimensão solidária, tar o procedimento dialógico adequado
porque em um diálogo precisamos contar para alcançar essa meta, e mostrar como
com pessoas, mas também com a relação ele deveria funcionar nos diferentes âmbi-
que existe entre elas, a qual, para ser hu- tos da vida social. Por isso, divide sua ta-
mana, deve ser justa. refa em duas partes: uma dedicada à fun-
Esse diálogo nos permitirá questio- damentação – à descoberta do princípio
nar as normas vigentes em uma socieda- ético – e outra à aplicação deste à vida co-
de e distinguir quais são moralmente vá- tidiana (CORTINA; MARTÍNEZ, 2009).
lidas, porque acreditamos realmente que
Quadro 1
Valores positivos e negativos
Capaz
Incapaz Caro
Úteis
Barato Abundante
Escasso
Saudável
Doente Selecionado
Vitais Vulgar Cheio de energia
Inerte Forte
Fraco
Conhecimento
Erro Exato
Intelectuais
Aproximado Evidente
Provável
Bom
Mau Bondoso
Maldoso Justo
Morais Injusto
Espirituais Escrupuloso
Negligente Leal
Desleal
Bonito
Feio Gracioso
Tosco
Estéticos
Elegante
Deselegante Harmonioso
Desamôrnico
Santo ou sagrado
Profano Divino
Religiosos Demoníaco Supremo
Derivado Milagroso
Mecânico

Fonte: ORTEGA y GASSET (1993, p. 334)

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3 Ética e Responsabilidade Social
A s empresas de “organismos vivos”
que ao longo do tempo acabam in-
corporando mudanças e procedimentos
para se adaptarem às novas realidades
e garantirem a sobrevivência. De alguns
anos para cá, tem-se notado, em ritmo
promissor, uma crescente consciência de
que a empresa pode e deve assumir den-
tro da sociedade um papel mais amplo,
que vai além da sua vocação básica de ge-
radora de riquezas, ou seja, a empresa na
busca tremenda da lucratividade.
Segundo Ponchirolli (2010), essa
crescente demanda da sociedade ofere-
cem se várias respostas e vários entendi-
mentos, pois este novo papel pode estar
associado não só a motivos de obrigação
social, mas também, a sugestões de natu-
reza estratégica ou ainda, a uma postura
verdadeiramente ética e cidadã da empre-
sa. O exercício da cidadania empresarial
pressupõe uma atuação eficaz da empresa
com todos aqueles que são afetados por
sua atividade, sejam diretos, sejam indi-
retos, possuindo um alto grau de compro-
metimento com seus colaboradores inter-
nos e externos.
No Brasil, o movimento da Respon-
sabilidade Social ganha força a partir dos
anos 1990. Junto com ele, o mercado
também vem evoluindo, com a exigên-
cia de ética e transparência nos negócios.
A maneira como as empresas realizam
seus negócios define sua maior ou menor
Responsabilidade Social. O conceito da
Responsabilidade Social está relacionado
com a ética e a transparência na gestão
dos negócios, como dito anteriormente,
e deve refletir-se nas decisões cotidianas
que podem causar impactos na sociedade,
no meio ambiente e no futuro dos próprios
negócios. Reforçando esse conceito, pode-
mos utilizar Ponchirolli (2010), respon-
sabilidade social da empresa está estrita-
mente ligada ao tipo de relacionamento
que esta terá com seus interlocutores.
A natureza da relação entre a empre-
sa e seus interlocutores vai depender mui-
to das políticas, valores, cultura e, sobretu-
do, da visão estratégica que prevalece no
centro da organização e no atendimento
a essas expectativas. De um modo mais
simples, podemos dizer que a ética nos
negócios ocorre quando as decisões de in-
teresse de determinada empresa também
respeitam o direito, os valores e os interes-
ses de todos aqueles que, de uma forma
ou de outra, são por elas afetados. Assim,
uma empresa pode oferecer o melhor pro-
duto ou serviço imaginável para seus con-
sumidores e clientes, mas não estará sen-
do ética em suas relações com a sociedade
se, por exemplo, no desenvolvimento de
suas atividades não se preocupar com a
poluição que gera no meio ambiente.
A responsabilidade social tem como
base que a atividade de negócios e a socie-
dade estejam interligadas. Isso cria certas
expectativas na sociedade em relação ao
modo como a organização se comporta e
no modo como ela gerencia seus negócios.
Assim, a responsabilidade social passa a
ser uma estratégia importante das empre-
sas que buscam um retorno institucional
a partir das suas práticas sociais. Respon-
sabilidade Social, portanto, diz respeito à
maneira como as empresas realizam seus
negócios: os critérios que utilizam para a
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3 Ética e Responsabilidade Social
tomada de decisões, os valores que defi-
nem suas prioridades e os relacionamen-
tos com todos os públicos, com os quais
interagem, não custa repetir.
Quando observamos a questão da
Responsabilidade Social na ótica das em-
presas, é preciso entender que as inicia-
tivas que fazem a diferença são aquelas
que realmente tenham algum impacto e
tragam, de fato, consequências positivas,
visíveis a toda a sociedade ou comunida-
de. Avaliar o grau de Responsabilidade
dos indivíduos que compõem uma orga-
nização é complexo, uma vez que estes
exercem vários papéis e relações na em-
presa, na família. Responsabilidade im-
plica compromisso com a humanidade,
respeitando os direitos humanos, justiça,
dignidade; e com o planeta, comportan-
do-se de forma responsável e comprome-
tida com a sustentabilidade de toda a rede
da vida (Passos, 2012).
3.1 Responsabilidade Social e
as Organizações
A responsabilidade Social tornou-se
um fator de competitividade para os ne-
gócios. Hoje, as empresas devem investir
no permanente aperfeiçoamento de suas
relações com todos os públicos dos quais
dependem e com os quais se relacionam:
clientes, fornecedores, empregados, par-
ceiros e colaboradores. Isso inclui tam-
bém a comunidade na qual atua, o gover-
no, sem perder de vista a sociedade em
geral, que construímos a cada dia. Fabri-
car produtos ou prestar serviços que não
degradem o meio ambiente, promover a
inclusão social e participar do desenvolvi-
mento da comunidade de que fazem par-
te, entre outras iniciativas, são diferenciais
cada vez mais importantes para as empre-
sas na conquista de novos consumidores
ou clientes.
Fonte: http://www.dllclegal.com/7-costly-legal-mis-
takes-startups-make-when-issuing-equity/action-
-brainstorming-cheerful-1282166-770x513/
O negócio baseado em princípios
socialmente responsáveis não só cumpre
suas obrigações legais como vai além. Tem
por premissa relações éticas e transparen-
tes, e assim, ganha condições de manter o
melhor relacionamento com parceiros e
fornecedores, clientes e funcionários, go-
verno e sociedade. Ou seja, quem posta
em responsabilidade e diálogo vem con-
quistando mais clientes e o respeito da so-
ciedade. É verdade que muitas das micro
e pequenas empresas já contribuem para
a melhoria das comunidades nas quais
estão presentes. Mas esta deve ser uma
postura sistemática, para enraizar valores
como a solidariedade em nosso meio so-
cial.
A pequena empresa que adota a
filosofia e práticas da Responsabilidade
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Fonte: https://unsplash.com/photos/Oalh2MojUuk
Social tende a ter uma gestão mais cons-
ciente e maior clareza quanto à própria
missão. Consegue um melhor ambiente
de trabalho, com maior comprometimen-
to de seus funcionários, relações mais con-
sistentes com seus fornecedores e clientes
e melhor imagem na comunidade. Tudo
isso contribui para sua permanência e seu
crescimento.
Ao assumirem uma postura compro-
metida com Responsabilidade Social, mi-
cro e pequenos empreendedores tornam-
-se agentes de uma profunda mudança
cultural, contribuindo para a construção
de uma sociedade mais justa e solidária.
Segundo Instituto Ethos (2003), o
movimento da Responsabilidade Social
nas organizações decorre de três fatores
que marcam a época atual: A revolução
tecnológica (satélites, telecomunicações),
que eliminou distâncias e multiplicou a
troca de informações via televisão, jornais,
rádio, telefone e internet; A revolução edu-
cacional, que é consequência do número
cada vez maior de pessoas que frequen-
tam escolas e querem mais informações;
A revolução cívica, que é representada por
milhões de pessoas organizadas de todo
o mundo reunidas em associações e or-
ganizações não governamentais (ONGs),
defendendo seus direitos e seus interes-
ses, como a promoção social e a proteção
ambiental.
Segundo Chiavenato (2008), o con-
ceito de responsabilidade social da or-
ganização está condicionado pelo meio
ambiente social, político, econômico, os
grupos e organizações afetados e o tem-
po. Uma mesma atividade organizacio-
nal pode ser socialmente responsável em
dado momento dentro de um conjunto
de circunstâncias culturais, sociais etc., e
socialmente irresponsável em outro mo-
mento, lugar e circunstâncias.
O instrumento utilizado para delimi-
tar e definir a responsabilidade social da
organização é o balanço social. Este do-
cumento busca recapitular em um docu-
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3 Ética e Responsabilidade Social

Fonte: https://unsplash.com/photos/hCb3lIB8L8E

mento único os principais dados que per- da organização. A nova concepção da or-
mitam apreciar a situação da organização ganização carregada da convicção de sua
no domínio social, registrar as realizações responsabilidade social impõe uma pro-
efetuadas e medir as mudanças ocorridas funda mudança quanto à informação a
no curso do ano de referência e dos anos oferecer ao público interno e externo.
anteriores.
Assim, balanço social precisa com-
portar informações sobre o emprego, re-
muneração, encargos sociais, condições
de higiene e segurança, produtividade do
pessoal, disfunções (como rotatividade, o
absenteísmo, os conflitos trabalhistas), re-
lações trabalhistas etc.
Segundo Chiavenato (2008), o ba-
lanço social passa a ser um sistema de in- Fonte: https://startupi.com.br/2019/07/as-12-estrate-
gias-para-combater-os-vieses-inconscientes-machis-
formação dirigido ao público a respeito do tas-no-mundo-corporativo/colleagues-company-coo-
comportamento socialmente responsável peration-1081228/

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