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SECRETARIA DE ESTADO

DE EDUCAÇÃO

Orientações para os estudos em Educação a Distância

2019
GOVERNO DO ESTADO DE MINAS GERAIS

Governador do Estado de Minas Gerais


Romeu Zema Neto

Vice-governador do Estado de Minas Gerais


Paulo Eduardo Rocha Brant

Secretária de Estado de Educação


Julia Figueiredo Goytacaz Sant'Anna

Secretário de Estado Adjunto de Educação


Edelves Rosa Luna

Chefe de Gabinete
Camila Barbosa Neves

Subsecretaria de Desenvolvimento da Educação Básica


Geniana Guimarães Faria

Escola de Formação e Desenvolvimento Profissional de Educadores


Weynner Lopes Rodrigues

Secretaria Geral
Bruno César de Castro Machado Borges

Elaboração
Equipe EAD: Edmara Pereira e Lilian Costa

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Sumário
Apresentação 5

O que é preciso fazer para ter sucesso em uma disciplina a distância? 5

O que é educação a distância? 6

A EaD é legal? 6

Características e habilidades 7

Acessando o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA): 8

Acesso ao Curso 9

Perfil do cursista 10

Acesso aos módulos/unidades do curso 12

Envio de mensagens 12

Barra de Progresso 13

Certificado/Declaração de Conclusão 14

Fale conosco 15

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Dúvidas Frequentes 16
Como saber das ofertas de cursos da Escola de Formação? 16
Onde encontro os formulários para realizar a minha inscrição? 16
Qualquer pessoa pode participar dos cursos a distância da Escola de Formação? 17
Como saber se minha inscrição foi deferida? 18
Não sei como acessar o meu curso e agora? 18
Quantos cursos posso fazer? 18
Como recuperar minha Senha? 18
Como navegar no Ambiente Virtual? 19
Onde o material do curso é disponibilizado? 19
Posso baixar o material didático do curso? 20
Posso baixar as apresentações e vídeos? 20
Posso usar qualquer imagem no curso? 20
Qual a duração do curso? 21
Eu terei um tutor para me acompanhar? 21
Como esclarecer minhas dúvidas sobre o conteúdo do curso? 21
Onde estão minhas notas? 21
Vocês enviam o certificado de conclusão? 22
Terminei as atividades mas o certificado não aparece. Como proceder? 22
O que é o certificado com código de validação Digital? 22
Como validar o certificado? 22
Quanto tempo eu tenho para emitir o meu certificado? 22
Meu nome e/ou cpf estão errados no certificado. Como proceder? 23
Fui Reprovado o que fazer? 25

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BOAS VINDAS!

Olá!

É uma grande satisfação tê-lo(a) como cursista de um curso ofertado na

modalidade a distância. Estamos empenhados em oferecer todas as condições


para que você alcance seus objetivos nesse processo de aprendizagem.

Saiba que realizar um curso na modalidade a distância é uma experiência

enriquecedora no que tange à troca e à aquisição de conhecimentos. Essa é


uma possibilidade de ter contato com as mais novas ferramentas tecnológicas e

educacionais, que lhe propiciarão uma experiência marcante em sua trajetória


acadêmica. Além disso, ao se matricular em um curso a distância, você poderá

organizar os seus horários de estudos, exercitando sua autonomia.

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1. Apresentação

A Escola de Formação e Desenvolvimento Profissional de Educadores de Minas


Gerais foi criada pela Lei Delegada nº 180, de 20 de janeiro de 2011. Inserida na
estrutura da Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais, a Escola de
Formação tem como objetivo precípuo coordenar os processos de formação em
nível macro, oferecendo suporte logístico, operacional, físico e/ou virtual para
realização de cursos, seminários e outras estratégias de formação dos profissionais
da educação, em sua dimensão, profissional, cultural e ética.

Para tal apoio, contamos com um campus localizado no bairro Gameleira, em Belo
Horizonte, que dispõe de ampla estrutura física e recursos tecnológicos necessários
à realização de percursos de formação em modalidade presencial, semipresencial e
a distância. Integram à dinâmica metodológica de formação continuada dos
educadores da rede pública, o Museu da Escola Ana Maria Casasanta Peixoto, a
Biblioteca Bartolomeu Campus de Queiróz, o Museu de Ciências Leopoldo Cathoud
e outros setores como o Portal da Escola de Formação, Portal da Escola Interativa,
TV Web, Plataforma Moodle – Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) para
realização de cursos em formação EAD e a TV Escola.

2. O que é preciso fazer para ter sucesso em uma disciplina a


distância?

● Ter disciplina: planeje e organize seus estudos, reservando, no


mínimo, 1 (uma) hora do seu dia para se dedicar à disciplina oferecida
a distância. Faça da sua dedicação uma prática constante! Assim,
quando uma avaliação acontecer, você estará preparado para ela.
● Ter persistência: ao longo do processo de aprendizagem a distância,
você poderá se deparar com situações novas; não desanime, seja
persistente nos estudos. Explore o material disponibilizado para você,
esteja atento (a) ao cronograma das atividades propostas,
esforçando-se para realizá-las antes do prazo previsto.

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● Participar e colaborar: crie uma rede de colaboração com a sua
turma: compartilhe opiniões, textos, materiais, notícias.
● Questionar: caso não compreenda alguma ideia ou conceito, envie
uma mensagem ao fale conosco, solicitando-lhe esclarecimentos. Além
disso, retorne ao material virtual sempre que julgar necessário.
● Ser autônomo: pergunte-se sempre o que é necessário aprender e
como você pode aprender. Exercite sua autonomia!

3. O que é educação a distância?

Educação a Distância se insere em uma modalidade de educação formal,

caracterizada pelo distanciamento físico e temporal entre os sujeitos – professores e

alunos –, na qual as tecnologias da informação e da comunicação são utilizadas

como meios de compartilhar o conhecimento (correspondência, televisão, rádio e

internet).

Nesse sentido, o aluno possui flexibilidade para escolher o dia, o horário e o local

mais adequado às suas necessidades para realizar os seus estudos.

4. A EaD é legal?

A Educação a Distância no Brasil foi legalizada pela Lei de Diretrizes e Bases da

Educação (9.394/1996). Essa lei entende que

Educação a Distância é uma forma de ensino que possibilita a


autoaprendizagem, com a mediação de recursos didáticos
sistematicamente organizados, apresentados em diferentes

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suportes de informação, utilizados isoladamente ou combinados,
e veiculados pelos diversos meios de comunicação.

5. Características e habilidades

Para estudar a distância, é necessário possuir e/ou desenvolver algumas


características e habilidades para que o processo educativo se concretize com
sucesso, tais como:

• Compromisso com a sua própria formação;


• Motivação;
• Autonomia e disciplina para aprender;
• Proatividade;
• Gerenciamento eficaz do tempo;
• Disposição para interagir e colaborar para a construção do conhecimento.
• Estabeleça tempo para acomodar todas as suas atividades.
• Desenvolva ideias sobre “o tempo de que você precisa” para realizar
determinado tipo de tarefa e por quanto tempo pode dedicar-se a ela.
• Reserve um tempo para navegar pelo Ambiente Virtual de Aprendizagem,
verificar o conteúdo disponibilizado, as atividades de fixação e as
avaliativas e também para acessar frequentemente as suas mensagens
disponíveis na plataforma educacional.
• Procure organizar seu tempo de estudo, dedicando-se às horas semanais
previstas, evitando assim o acúmulo de atividades.

Agindo dessa forma, você aproveitará melhor os recursos didáticos disponíveis.


Antes de iniciar a realização das atividades de fixação e avaliativas, estude todo o
conteúdo disponibilizado.

• Procure ler o material com antecedência.

• Anote as principais ideias, questões, conceituações etc.

• Organize e arquive as anotações que fez nas últimas semanas.

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• Planeje sua próxima semana.

• Realize as atividades propostas, procurando sempre discuti-las com seus


colegas de turma nos fóruns de discussão específicos.

• Participe dos Fóruns para sanar as dúvidas e interagir com o professor e


seus colegas de curso.
• Acesse, pelos menos 02 vezes por semana, o Ambiente Virtual de
Aprendizagem, leia as mensagens, notícias, acesse o Fórum específico da
disciplina e veja o que seus colegas estão discutindo.
• Observe as orientações para envio das atividades avaliativas e envie-as na
data prevista.
• No caso de dificuldade na realização das tarefas, comunique-se via AVA,
através do Fale Conosco.

Organize-se para a realização das atividades nos prazos. Não deixe nada para
última hora, pois pode ocorrer falha de conexão ou um imprevisto, e você acabará
deixando de cumprir os compromissos do curso.

6. Acessando o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA):

O AVA é o espaço online onde acontece toda a interação no curso EaD. Nele, você
tem contato a diversas ferramentas de aprendizagem, como e-books, fóruns,
vídeos, biblioteca virtual, wiki, entre outros. A Escola de Formação oferece
flexibilidade para que você defina como e onde estudar.

Para acessar o AVA, você deverá abrir o seu navegador de internet

e digitar o endereço:
eadformacao.educacao.mg.gov.br

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Nesta tela, você deverá digitar seu CPF no 1º campo e no 2º campo – Senha repita
novamente o CPF, sendo somente os números.

7. Acesso ao Curso

Após clicar no nome do curso inscrito, você estará na página de seu curso e terá as
unidades de estudos e as ferramentas de aprendizado do curso à sua disposição.

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Esta é a página do Curso, antes de iniciar o curso você deve alterar o seu perfil
realizando os seguintes passos:

8. Perfil do cursista

Clique em modificar perfil no campo direito da tela:

Em seguida confira seus dados e faça as alterações necessárias.


Confira se o seu nome está correto porque é ele que sairá no Certificado de
Conclusão do curso e aproveite para falar um pouco sobre você no campo
“descrição”.

No campo nova imagem insira uma foto sua.

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No campo Opcional faça as devidas correções quanto a seu CPF / SRE / ESCOLA
ou Unidade de Exercício.

No campo Dados SEE faça as devidas correções:

Clique em atualizar perfil e em seguida retorne ao curso.

Atente-se de que todos os dados estejam corretos antes de iniciar o curso.

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9. Acesso aos módulos/unidades do curso

Após o processo de login e senha no ambiente o primeiro módulo é o de


Apresentação, nele o cursista encontrará informações sobre o curso, materiais
complementares. No menu à esquerda Apoio ao Cursist@ você pode acessar o
Formulário de Suporte em caso Dúvidas e problemas no acesso e conteúdo do
Curso e demais informações.

Clique em cada uma das Unidades do curso e vá acompanhando os materiais


disponibilizados e faça as atividades solicitadas a fim de caminhar até a conclusão
do curso e emissão de certificado.

10. Envio de mensagens

Para enviar mensagens a um participante do curso ou ao seu tutor, use o recurso


“ParticipanteS”, que está à esquerda da página. Irá aparecer uma lista de
participantes, clique sobre o nome do participante para quem você irá enviar a
mensagem e, em seguida escreva a mensagem e clique em enviar.

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11. Barra de Progresso
Esta barra serve como meio orientador ao cursista quanto aos principais pontos do
curso que o mesmo deverá percorrer a fim de chegar com êxito na conclusão. A
medida que cada parte é acessar e concluída esta barra vai ficando verde.

Ao passar com o mouse sobre os quadrinhos da barra você pode acompanhar qual
é a atividade que você precisa concluir ou que já concluiu.

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12. Certificado/Declaração de Conclusão

As emissões dos certificados/declarações são realizadas pelo próprio cursista no


Ambiente de Aprendizagem após a obtenção do percentual de aproveitamento
determinado para o curso.

Para realizar a emissão o cursista deve ir no último módulo do curso “Avaliação e


Certificação”, preencher o formulário de Avaliação e clicar no item
Certificado/Declaração.

Desta forma o certificado/declaração será baixado para sua máquina e poderá


proceder a impressão do mesmo.

Importante: Havendo a necessidade de verificação da autenticidade do documento é


informado no rodapé do documento o endereço e códigos de verificação.

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13. Fale conosco

Todo o atendimento de Suporte quanto a acesso ao ambiente e/ou dúvidas quanto


ao conteúdo do curso são realizados através do preenchimento do formulário.

O acesso é realizado ao clicar em que se encontra


localizado no rodapé do Ambiente Virtual de Aprendizagem ou dentro do curso indo
no Apoio ao Cursist@.

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Dúvidas Frequentes

Desejo ofertar um curso. Quem pode usar o Moodle da Escola de Formação?


O ambiente EAD da Escola de Formação é destinado às ofertas de cursos para os
servidores da Secretaria de Estado de Educação. As solicitações de novas ofertas
podem ser feitas no ​Formulário​.

Como saber das ofertas de cursos da Escola de Formação?


As ofertas são divulgadas na página inicial do site da Escola de Formação
(​https://escoladeformacao.educacao.mg.gov.br/​)

Onde encontro os formulários para realizar a minha inscrição?


Ao clicar no ícone correspondente ao curso de interesse abrirá uma página no site
que contém todas as informações sobre a oferta e o link de acesso ao Formulário de
Inscrição. Atente-se aos prazos para realizar a mesma.

O que eu preciso para me inscrever nos cursos?


Para se inscrever nos cursos da Escola de Formação e Desenvolvimento
Profissional de Educadores da SEE/MG, você deverá utilizar sua conta nominal de
e-mail institucional @educacao.mg.gov.br.

- Informe seu CPF de forma correta, caso o mesmo seja informado de forma errada,
sua inscrição será invalidada;

- Não use o mesmo e-mail para inscrição de duas pessoas, uma vez que o ambiente
Moodle não aceita endereço de e-mail repetido. Cada inscrição deverá ser individual.

Porque o uso do e-mail institucional pessoal?


Por padrão todos os servidores da Secretaria de Estado de Educação de Minas
Gerais tem direito a obter o seu e-mail institucional pessoal que é o meio de
comunicação oficial da secretaria para com seus servidores.

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Neste caso para sua inscrição e, para obter as orientações acerca de suas
matrículas usa-se este e-mail.

Como faço para saber sobre o meu e-mail institucional pessoal?


Caso ainda não possua ou não sabe se já tem este e-mail, entre em contato com o
Núcleo de Tecnologia Educacional, da Superintendência Regional de Ensino
responsável pela jurisdição de sua Escola, para que o mesmo possa orientá-lo.

Consulte os meios de contato das mesmas em:


https://portaldtae.educacao.mg.gov.br/index.php/equipes-nte/contato

Como acesso o meu e-mail institucional?


O acesso ao e-mail institucional é na url: ​http://webmail.educacao.mg.gov.br/ ​e o
usuário e senha são os que lhe foram informados pela equipe do NTE.

Já tenho o certificado do curso mas, me informaram que tenho que fazê-lo.


Tenho que fazer novamente?
Se você já concluiu o curso e já possui o seu certificado de conclusão não há a
necessidade de refazê-lo.

Ao fazer a inscrição no site automaticamente eu estarei matriculado no curso?


Todas as inscrições realizadas no site são validadas quanto às informações de CPF
e e-mail institucional pessoal, sendo que após este processo os cursistas são
matriculados. Para conferir se sua matrícula foi deferida vá no portal da Escola de
Formação, menu de cursos “Em andamento” e acesse o curso no qual realizou a
inscrição para verificar se o seu nome se encontra na lista das matrículas deferidas.

Posso inscrever meus colegas usando o meu e-mail?


O ambiente virtual não permite dois cursistas utilizando a mesma conta de e-mail e,
por este motivo é importante que no momento do cadastro seja utilizado o e-mail
institucional pessoal de cada um dos cursistas.

Qualquer pessoa pode participar dos cursos a distância da Escola de


Formação?

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No momento as ofertas da Escola de Formação são destinadas aos servidores da
Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais onde são validados para a
matrícula o CPF e o e-mail institucional pessoal.

Como saber se minha inscrição foi deferida?


No site há um menu de cursos “Em andamento” onde o cursista poderá acessar o
curso no qual realizou a inscrição e acompanhar a lista das matrículas deferidas.
Outra forma é acompanhar em seu e-mail institucional pessoal se recebeu um e-mail
de Boas Vindas que contém todas as instruções sobre o seu acesso ao curso.

Identifiquei que minha matrícula foi deferida mas não vejo o curso no ambiente
ead. O que fazer?
Neste caso pedimos que cadastre uma solicitação de Suporte ao clicar em Fale
Conosco no rodapé da página do ambiente EAD, descrevendo o problema
identificado para que a equipe de Suporte possa avaliar a situação de sua matrícula.

Não sei como acessar o meu curso e agora?


O acesso ao ambiente EAD se dá no endereço:
(​http://eadformacao.educacao.mg.gov.br/​) utilizando-se o ​Login: número de CPF
(sem ponto e traço, incluindo o zero à esquerda) e a ​Senha: número de CPF (sem
ponto e traço, incluindo o zero à esquerda).

Caso mesmo com este procedimento não conseguir o acesso deve-se entrar com
solicitação de atendimento de suporte clicando no Fale Conosco que se encontra no
rodapé da página.

Quantos cursos posso fazer?


Sugere-se que o cursista faça no máximo até 3 cursos simultâneos para que não
comprometa o seu aprendizado, mas fica a critério do mesmo a sua matrícula nas
ofertas.

Como recuperar minha Senha?

Orientações para os estudos em Educação a Distância Página 18 de 26 | ​Sumário


O acesso ao ambiente EAD se dá no endereço:
(​http://eadformacao.educacao.mg.gov.br/​) utilizando-se o ​Login: número de CPF
(sem ponto e traço, incluindo o zero à esquerda) e a ​Senha: número de CPF (sem
ponto e traço, incluindo o zero à esquerda).

Como navegar no Ambiente Virtual?


Após o processo de login e senha no ambiente o primeiro módulo é o de
Apresentação, nele o cursista encontrará informações sobre o curso, materiais
complementares. No menu à esquerda Apoio ao Cursist@ você pode acessar o
Formulário de Suporte em caso Dúvidas e problemas no acesso e conteúdo do
Curso e demais informações.

Clique em cada uma das Unidades do curso e vá acompanhando os materiais


disponibilizados e faça as atividades solicitadas a fim de caminhar até a conclusão
do curso e emissão de certificado.

Onde o material do curso é disponibilizado?


O material é disponibilizado digitalmente na plataforma Moodle. Acesse-o
frequentemente para se manter informado quanto às atividades requisitadas pelo
seu professor.

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Posso baixar o material didático do curso?

O ambiente EAD permite que os cursistas baixem os cadernos de estudos. material


é disponibilizado digitalmente na plataforma Moodle. Acesse-o frequentemente para
se manter informado quanto às atividades requisitadas pelo seu professor.

Posso baixar as apresentações e vídeos?

Não é possível se baixar de um curso as apresentações e os vídeos. O cursista


pode baixar somente os Cadernos de Estudos.

Posso usar qualquer imagem no curso?

1) Deve-se utilizar imagens com licenças abertas. Para não ter problemas de direitos
autorais.
2) Lembre-se de sempre colocar a descrição na imagem. Para tal, indique a
descrição na propriedade da imagem.
3) O usuário que posta a imagem é o responsável pelo seu conteúdo. Por isso, não
poste no Moodle imagens que infrinjam a lei ou a moral ética.

Na internet é possível obter inúmeras imagens, sendo importante se atentar às


licenças de uso atribuídas as mesmas que pode ser Copyright que possibilita ao
autor direitos exclusivos sobre a obra e outras Creative Commons que permitem o
uso mais flexível dos materiais de acordo com a atribuição utilizada. É importante
ressaltar que deve-se analisar individualmente cada imagem quanto a licença
utilizada assim como sempre referenciar a autoria.

Sites onde se pode obter imagens abertas:


OPEN IMAGE ​http://www.open-image.net/
PEXELS ​https://www.pexels.com/
PIXABAY ​https://pixabay.com/
OPENCLIPART ​https://openclipart.org/

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Qual a duração do curso?
A duração do curso é diferente para cada oferta. É possível identificá-la na
publicação da oferta no site da Escola de Formação ou no módulo de Apresentação.

Eu terei um tutor para me acompanhar?


Os cursos ofertados pela Escola de Formação são autoinstrucionais, ou seja, o
próprio cursista conseguirá fazê-lo sem a necessidade de acompanhamento com
tutoria.

Como esclarecer minhas dúvidas sobre o conteúdo do curso?


Todas as dúvidas de conteúdo ou sobre o ambiente EAD devem ser cadastradas no
Formulário de Suporte.

É possível estender o prazo de conclusão do curso?


Os cursos possuem seus respectivos períodos de vigência onde o cursista deve se
adequar para a conclusão do mesmo dentro do prazo, não sendo possível a
prorrogação.

Quantas tentativas eu tenho para fazer uma atividade?


No momento em que o cursista acessa a atividade o ambiente virtual apresenta para
o mesmo o quantitativo de tentativas que a mesma permite, sendo que por padrão a
nota final será a maior dentro das tentativas.

Onde estão minhas notas?


Para visualizar as notas é preciso estar em alguma página do curso. E procurar no
menu "Administração do Curso" a opção "Notas".

Não consegui a pontuação necessária. O que fazer?


Para a conclusão dos cursos o cursista deve ter um percentual de notas mínimo
para se obter o seu certificado de conclusão. Se o mesmo não conseguiu este
percentual deverá se inscrever nas próximas ofertas do curso.

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Minha internet caiu e a tentativa foi processada pelo sistema o que fazer?
Você tem outra(s) tentativas e poderá fazê-la, sendo que o sistema computará como
nota para a atividade a maior notas das tentativas.

Identifiquei uma divergência entre o conteúdo do curso e as respostas de uma


atividade o que fazer?
Para a análise quanto a sua identificação é necessário que cadastre a solicitação de
suporte ao conteúdo através do Formulário de Suporte que se encontra no menu a
direita do ambiente EAD.

Vocês enviam o certificado de conclusão?


A emissão do certificado é realizada pelo próprio cursista na última unidade do curso
desde que atendido o aproveitamento mínimo nas atividades do curso.

Terminei as atividades mas o certificado não aparece. Como proceder?


Primeiramente verifique se conseguiu o percentual mínimo de aproveitamento no
curso que é de 70%. Para esta conferência poderá na Barra de Menu à esquerda da
tela clicar em Notas que o sistema apresentará para você como foi o seu
rendimento.

O que é o certificado com código de validação Digital?


Os certificados são gerados com código de validação digital. Este é um arquivo de
computador que contém no rodapé um conjunto de informações referentes ao
certificado emitido para comprovar a veracidade do documento e a participação com
conclusão no curso.

Como validar o certificado?


Para proceder a validação de um certificado dos cursos da Escola de Formação
você deverá acessar o link
http://eadformacao.educacao.mg.gov.br/mod/customcert/verify_certificate.php
e inserir o código de valiação constante no documento.

Quanto tempo eu tenho para emitir o meu certificado?

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O acesso ao curso e a emissão do certificado estão disponíveis pelo prazo de 180
dias após a data de término do curso.

Meu nome e/ou cpf estão errados no certificado. Como proceder?


Clique em modificar perfil no campo direito da tela:

Em seguida confira seus dados e faça as alterações necessárias.


Confira se o seu nome está correto porque é ele que sairá no Certificado de
Conclusão do curso e aproveite para falar um pouco sobre você no campo
“descrição”.

No campo nova imagem insira uma foto sua.

Orientações para os estudos em Educação a Distância Página 23 de 26 | ​Sumário


No campo Opcional faça as devidas correções quanto a seu CPF / SRE / ESCOLA
ou Unidade de Exercício.

No campo Dados SEE faça as devidas correções:

Clique em atualizar perfil e em seguida retorne ao curso.

Atente-se de que todos os dados estejam corretos antes de iniciar o curso.

Orientações para os estudos em Educação a Distância Página 24 de 26 | ​Sumário


Fui Reprovado o que fazer?
Acompanhe as novas ofertas disponibilizadas no Portal da Escola de Formação.

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