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Gerência de Projetos

de Software
Aula 07 - Gerenciamento de
Riscos

Prof. Suzana Mota


Riscos

Risco é a probabilidade de
um evento acontecer, seja
ele uma ameaça, quando
negativo, ou oportunidade,
quando positivo.
Riscos

“Se uma coisa pode dar errado,


dará errado da pior maneira
possível.”
Lei de Murphy
Gestão de Riscos
Impacto dos Riscos

Os riscos podem impactar o


escopo do projeto, o RH, o
orçamento, o cronograma, o prazo
de entrega e pode inclusive,
comprometer todo o projeto.
Gestão de Riscos

A maioria das coisas na vida


envolve uma quantidade imensa
de incertezas e projetos não são
exceções.
Gestão de Riscos
Gestão de Riscos

Um risco é incerto, mas não exatamente


imprevisível. Afinal, é possível quantificar e
qualificar o risco, determinando sua
probabilidade e impacto, preparando-se para
a eventualidade antes que ela se concretize.
Por que Planejar?
Ferramentas e Técnicas

Brainstorm Entrevista com Análise Fofa


Especialistas Forças/Oportunidades
Fraquezas/Ameaças
1.Levantar Riscos a partir do escopo

Com o escopo do projeto já


bem definido.
Observe cada uma das
etapas e faça um Brainstorm
com a equipe.
2.Brainstorm

Durante o Brainstorm, TODAS as ideias são


bem vindas;

Pergunte-se, o que pode dar


errado?
3. Riscos e Consequências

Para cada risco levantado, observe suas consequências no projeto.

- Atinge a qualidade do projeto?


- Atinge o custo do projeto?
- Atinge o prazo do projeto?
4. Avalie a probabilidade

Qual a chance deste risco


ocorrer?

1 = Baixa
2 = Média
3 = Alta
5. Avalie o impacto do risco
Você já levantou as consequencias:
- Atinge a qualidade do projeto?
- Atinge o custo do projeto?
- Atinge o prazo do projeto?

Para cada uma quantifique:


1 = Baixo
2 = Médio
3 = Alto
6. Ordene os riscos

Ordene os riscos por prioridade ou criticidade.

- Some o impacto nos 3 âmbitos: qualidade, custo e prazo.


- Multiplique pela probabilidade.
7. Possíveis soluções

Conhecendo o nível de criticidade


de cada um, propostas de
soluções para os riscos.
Lidando com os riscos
Prevenir

Essa estratégia envolve mudar o Termo de Abertura do Projeto para


eliminar a ameaça representada por um risco negativo, a fim de isolar
o objetivo do projeto do impacto do risco, ou para “relaxar” o
objetivo que estava sendo ameaçado, por exemplo, ao estender o
cronograma ou reduzir o escopo do projeto. Alguns riscos associados
aos estágios iniciais de um projeto podem ser evitados quando você
conhece as necessidades do projeto, e isso exige obter informações,
aprimorar as comunicações, ou adquirir experiência.
Transferir

Essa estratégia requer transferir o impacto negativo de uma ameaça,


juntamente com a responsabilidade da resposta, para terceiros.
Transferir o risco simplesmente torna outra parte responsável por sua
gestão; não elimina ou remove o risco. Adicionalmente, transferir o risco
pode originar outro risco que não foi existia antes da transferência.
Transferir a responsabilidade de um risco é mais eficiente ao lidar com a
exposição de um risco financeiro.
Ex: Seguros, Garantias contratuais.
Mitigar

Exercer uma ação para mitigar a ocorrência do risco no


projeto é normalmente mais efetivo do que tentar
reparar os danos depois da ocorrência de um dos riscos.
Exemplos de ações mitigatórias são: adotar processos
menos complexos, conduzir mais testes, ou escolher um
fornecedor mais estável.
Transformando o risco em Oportunidade
Mantenha o registro de Riscos

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