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VOLKSWAGEN

SET/90
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CIRCULAR Nº 021
Área: AT

Referência: Ferramentas Especiais Compradas Diretamente de


Fornecedores não Aprovados pela VWB
Temos tido notícias de que fornecedores estranhos a VWB estão oferecendo à Rede de
Concessionários VWB Caminhões, ferramentas especiais.

Deixamos claro por meio desta que a VWB não reconhece tais ferramentas de origem desconhecida
como ferramentas especiais que atendem às prescrições da VWB. Somente as ferramentas especiais
fornecidas pela VWB são reconhecidas como parte do quadro de ferramentas do Concessionário.

As ferramentas fornecidas pela VWB, são projeto de propriedade da VWB, desenvolvidas dentro de
especificações rígidas dimensionais, material e tratamento térmico, com cobertura de garantia, o que
garante que com o seu uso a qualidade do reparo a ser efetuado estará nos níveis necessários. Cada
lote de ferramentas recebido pela fábrica é inspecionado no seu recebimento, de forma a garantir que
atende às especificações de projeto.

Solicitamos vossa especial atenção a este assunto.

Atenciosamente,

D. Pupo Nogueira Filho


Gerente Assistência Técnica

Após a divulgação desta Circular, arquivá-la na pasta:


ASSISTÊNCIA TÉCNICA - CAMINHÕES

VOLKSWAGEN do Brasil Ltda. Centro Administrativo Conjunto Industrial Taubaté Conjunto Industrial São Carlos
Rua Volkswagen, 291 Av. Carlos Pedroso da Rodovia SP 215 – Luiz
04344-900 – São Paulo – SP Silveira, 10.000 Augusto de Oliveira, km 148
Fone: (11) 5582-5122 12043-000 – Taubaté – SP Zona Rural
Conjunto Industrial Anchieta Fone: (12) 225-6122 13560-590 – São Carlos – SP
Via Anchieta, km 23,5 Conjunto Industrial Resende Fone: (16) 264-1022
09823-990 – São Bernardo do Rodovia Presidente Dutra, km 298
Campo – SP Polo Industrial de Resende Endereço na Internet:
Fone: (11) 753-2355 27510-970 – Resende - RJ http://www.volkswagen.com.br

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