Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Atanazio Lameira
lameira00@hotmail.com artigo Mello Jr.
Reinventando o Profissional
Atendimento e vendas
Será que a equipe conhece "realmente" aquilo Com certeza!
Falando a verdade que oferece ao cliente? Será que é capaz de
responder, prontamente, às perguntas de seus
Ou você vende ou o cliente compra o profissional
de vendas não se contenta em tirar pedidos, isso
Minha juventude ficou na estrada. clientes? Será que inspiram a confiança no qualquer um faz. Se é verdade o tal surpreender o
O tempo não perdoa – é implacável. cliente para realizar sua compra? cliente, saber fazer o show completo na hora da
Apenas a experiência de ter vivido Pergunto isso toda vez que faço treinamentos abordagem até a entrega do produto com informa-
tantos carnavais e, assim consegui a ou palestras sobre atendimento e vendas. ções complementares é o que encanta.
calmaria para aquietar meu coração. Os gurus do mercado comercial corporativo Assim Lucena alerta:
perguntam isso sempre. Esta chamada é do Um atendimento bem conduzido, geralmente, re-
Não temos condições de planejar renomado consultor Fernando Lucena que é sulta em uma venda. Ou seja, muitas vezes o cliente
tudo. A vida quase sempre nos consultor e presidente do Grupo Friedman, irá dizer que vai comprar sem que o vendedor
surpreende. Na verdade, é um eterno empresa de consultoria e treinamento em va- tenha que literalmente perguntar isso.
recomeço. Fecham-se apenas ciclos. rejo. Recentemente veiculado no varejista.com. Mas muitas vezes isso não acontece.
Há necessidade de nos adaptarmos Quero dizer que o grande desafio dos empresá- E então?
e seguirmos em frente. O medo rios tem sido treinar de forma incansável seus Saber a hora correta de abordar o cliente partindo
tem que ser administrado. Caso vendedores para todas as técnicas possíveis para apresentação do produto, negociação e ven-
contrário ficaremos “engessados” sem deixar de lado o principal, conhecimento das, requer muita habilidade.
e, não conseguiremos caminhar. Ter de produtos. Tudo passa a ser estratégico e vendas é mais cére-
fé é importante. Ter esperança é Devemos entender que conhecer produtos vai bro do que músculo!
imprescindível. além das características e benefícios, trans- Além de conhecer produtos, clientes, mercado
formar o conhecimento em informações que e como opera sua loja/empresa, o atendente
Espere não. Viva o hoje meu irmão. agreguem ao produto a ser levado. vendedor deve querer VENDER e ter sucesso na
Espere não. Siga seu coração. Espere Mesmo percebendo que o cliente vai levar o profissão.
não. Faça uma limonada do limão. produto o vendedor deve saber conduzir para Muitos querem atender bem, poucos querem aten-
Espere não. Graças à Deus – tens o pão. o fechamento com requintes de inteligência. der bem e vender bem. Qual o perfil da sua equipe?
Espere não. Coisas do passado, não Existe diferença entre tirar pedidos e vender? Mello jr
voltarão.
Visite o meu: Blog: athanaziolameira.blogspot.com
Hora do De início, o governo anunciou que fecharia todas
as regionais, dentro da proposta de enxugamento
cafezinho da máquina e redução de custos estabelecida pelo
governador.
Paulo Sérgio Silva
Governo faz a publicação no Diário Oficial e
fica enrolando para regulamentar a LEI Nº
O deputado Felipe Estevão comemorou e con- 17.427, DE 28 DE DEZEMBRO DE 2017. A nova
firmou a notícia de que as regionais da Saúde lei de Santa Catarina que permite que o licen-
de Araranguá e Tubarão serão mantidas. Felipe ciamento de Veículos Automotores (IPVA) seja
Estevão conversou e sensibilizou o chefe da pago com cartões de débito e crédito vai cair
Casa Civil, Douglas Borba, e ao governador Car- de madura. Apesar de a lei ter sido sancio-
los Moisés da Silva, que garantiram a manuten- nada, ainda não há prazo para que os ocorra
ção das estruturas. Elas têm prédios próprios, à regulamentação da cobrança por parte do
servidores de carreira e prestam um serviço de governo do Estado. Só temos que lamentar a
excelência e muito importante para todo o Sul. falta de compromisso com o povo.
dill bergmann
em Laguna, recebe do Gi. O Balneário Mar
pela primeira vez a Grosso é intensamen-
arena do Conexão Ve- te frequentado por
rão, da NSC Comunica- turistas durante o ano
ção. Numa versão po- inteiro.
cket, a arena acontece
no sábado, dia 29, com tunizem cultura e lazer para o público que está Confira a programa-
diversas atividades na praia. O verão com tempo firme, sol e calor são ção completa:
físicas à beira mar. A um convite para se divertir na arena, que estará Palco:
programação conta oferecendo as atividades das 10h às 16h. 10h – Alongamento
com corrida rústica, 10h30 – Corrida rús-
aula de alongamen- Sobre a Praia do Mar Grosso tica
to, funcional e dança, A Praia do Mar Grosso possui 3 Km de extensão, 11h30 – Aulão de rit-
além de empréstimos águas e areias claras. Suas larga faixa de areia mos
de materiais esporti- proporciona lazer à beira mar, de banhos de sol à 13h – Treino/funcio-
vos e quadra multies- atividades esportivas, como caminhadas, futebol nal
portiva. e frescobol. No lado sul da praia do Mar Grosso, 15h– Aulão de Ritmos
há os Molhes da Barra, um quebra-mar de pedras Atividades paralelas:
O projeto Conexão de 2 Km de extensão que avança no mar e convida 10h às 16h – Emprés-
Verão, em sua sexta à pesca ou à simples contemplação da paisagem, timo de artigos espor-
edição, percorre algu- de onde podem-se avistar a pesca com auxílio dos tivo (bola de vôlei e
mas praias do litoral golfinhos e os surfistas, que procuram o local pela frescobol)
catarinense levando perfeita formação de ondas. No extremo norte da 10h às 16h – Quadra
atividades que opor- Praia do Mar Grosso encontram-se os granitos multiesportiva
LAGUNA/SC 29/02/2020 O CORREIO P. 04
Compro LP’s
(Discos de Vinil)
Bloco do Barulho
A alegria da Praça Souza França ficou por conta do Bloco do Barulho
Roberto Pereira
Carnaval/Feriado/Família
Acorda Laguna
Carnaval na praia Mesmo sem temer a chuva o bloco foi as ruas e despertou lagunenses e turistas
Em breve em Laguna na
Praça República Juliana
LAGUNA/SC 29/02/2020 O CORREIO CENTRAL
SC
mercado de microcrédito
Agência de Fomento do Estado mudou foco e teve lucro histórico em 2019
DIVULGAÇÃO
A Agência de Fomento crédito. "Como a gente
de Santa Catarina (Ba- atuou fortemente nisso, a Estiagem não prejudicou
desc) encerrou 2019 com nossa inadimplência caiu
o menor ticket médio de 4,2% em 2017 para
produtividade do arroz de SC
por operação de crédito próximo a 1% em 2019. É Ao contrário das safras Outro motivo que contri-
dos últimos cinco anos. fruto também de um bom de milho e soja, a pro- bui para os bons números
Foram liberados R$ 1,03 momento porque um dução de arroz em Santa é que o rendimento da
milhão por contratação, empresário inadimplente Catarina não deve sofrer produção passada ficou
contra R$ 2,7 milhões não consegue um crédito com a estiagem regis- abaixo da média, após
em 2018 e R$ 2,6 milhões novo", afirmou. trada no final de 2019 e sofrer com calor excessivo
em 2017. Os dados foram A maior parte dos início de 2020. Segundo a em 2018.
divulgados nesta semana. financiamentos ao setor Epagri, a falta de chuvas Além disso, problemas
O resultado é fruto da privado teve como desti- atrasou o plantio, mas na produção gaúcha,
mudança de perfil dos ano passado em rela- nossas despesas", disse nação a recomposição de não prejudicou a produ- a maior do país, estão
contratos, voltados espe- ção a 2018, de R$ 287,9 o presidente do Badesc, investimentos, projetos tividade. Até a primeira ajudando a elevar o preço
cialmente para micro- milhões para R$ 246,1 Eduardo Machado. Para de inovação, e formação quinzena de fevereiro, da saca ao produtor cata-
crédito ao setor privado e milhões, o lucro cresceu ele, o lucro histórico tem de capital fixo. No setor mais de 20% da área plan- rinense. Em fevereiro, o
atendimento de prefeitu- e atingiu a maior marca mais a ver com a melhora público, foram contem- tada já havia sido colhida valor chegou a R$ 47,02, o
ras de pequenas cidades dos últimos dez anos: R$ da gestão do que com pladas 53 prefeituras, com e a expectativa é finalizar maior desde 2017.
do interior. Nesta faixa, a 44,5 milhões. "Teve um aquecimento da econo- foco principalmente em o processo até maio. A estimativa atual da
Agência sofre menos com pouquinho de todas as mia. No ano passado, por pavimentação de vias e Na contramão dos Epagri é de que a colheita
a concorrência de fundos coisas boas. O mercado exemplo, foram fechados obras em infraestrutura. outros grãos, o arroz deve chegue a 1,14 milhão de
internacionais de desen- se manifestou de maneira escritórios regionais que Além disso, para 2020 o até superar o rendimento toneladas em uma área
volvimento, que atuam positiva buscando tirar enxugaram o custo geral. Badesc busca criar uma da última safra: o órgão de 143 mil hectares. As
com juro diferenciado. os projetos da gaveta e Outro fator que linha de crédito que con- projeta alta de 4,1%, o que principais microrregiões
Apesar de reduzir o nós fizemos o dever de contribuiu para o resul- temple especificamente a provocará aumento da produtoras são Araran-
valor total liberado no casa, que foi ajustar as tado foi a recuperação de agricultura orgânica. colheita em cerca de 3,8%. guá, Tubarão e Criciúma.
NOTÍCIAS
DIVULGAÇÃO
A proposta do governo
do Estado de reforma
FEDERAÇÃO DAS INDÚSTRIAS DO ESTADO DE SANTA CATARINA da Previdência copia os
principais pontos apro-
vados pelo Congresso
FIESC apoia mudanças na Nacional, mas deixa
previdência estadual de fora a proposta de
cobrança progressiva de
A FIESC apoia a reforma da previdência
estadual. O setor público de SC tem mais ser-
alíquota dos servidores.
vidores aposentados e pensionistas do que "A tabela progressiva traz
trabalhadores na ativa. Esta é uma conta que uma justiça social e todo
não fecha. mundo entende dessa for- haveria perda de arre- remunerações, concessão
A reforma vai proteger as aposentadorias ma. Foi feito a avaliação cadação caso a medida de benefícios e eventu-
de ontem, de hoje e de amanhã, assegurando
e não foi adotada porque fosse tomada. Assim, a ais ajustes de planos de
o pagamento dos benefícios no longo prazo.
“As correções de rota que o País e Santa Cata-
no conjunto de remu- taxa permanece em 14% carreira. O número pode
rina precisam, na direção da justiça e do de- nerações dos servidores independente do salário virar, aí de fato será uma
senvolvimento, exigem sacrifícios de todos, rais”, diz o presidente da FIESC, Mario Cezar de temos um grande número do servidor. oportunidade de solução
para o bem comum. É o que já ocorreu na re- Aguiar. na faixa de baixo", disse Apesar da conta, a ação para o déficit. Mas hoje
forma da previdência nacional, que mudou as A FIESC propõe aos catarinenses que se o presidente do Instituto pode ser um dispositivo não, traria prejuízo", afir-
regras das aposentadorias para trabalhadores manifestem favoravelmente à reforma e pede
de Previdência de SC futuro para equilibrar as mou. Com a mudança, a
do setor privado e servidores públicos fede- aos deputados que apoiem a iniciativa.
(Iprev), Kliwer Schmitt. contas. "Esse jogo pode alíquota cairia para 13,1%
O órgão contabilizou que virar com aumento das no faixa mais baixa.
Assessoria de Imprensa FIESC: f 0800 48 1212 w www.fiesc.com.br
LAGUNA/SC 29/02/2020 O CORREIO CENTRAL 01
Uma hora depois, a banda Juízo, no segundo trio, embalou o público para
o Mar Grosso. São seis quilômetros, eram 22h quando os trios elétricos
fecharam a noite.
Mais de 100 mil pessoas nas avenidas no Mar Grosso e Magalhães.
A festa encerrou na praça do Villa, no Mar Grosso, com show gratuito, da
banda Prakatá
䌀伀一吀䤀一唀䔀 刀䔀䌀䔀䈀䔀一䐀伀 伀