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Resumo - Com o grande aumento da competição de geral, é comum associarmos as mudanças significativas ao
mercado, o gerenciamento de projetos vem recebendo resultado de projetos. Como consequência, gerenciar projetos
maior destaque entre as empresas. Minuciosas revisões da de forma eficiente nessa era de grandes mudanças é um dos
estratégia empresarial vêm acontecendo devido às grandes desafios do engenheiro dos tempos modernos. Superar
necessidades impostas pelo mercado. Com o intuito de esse desafio é estar preparado para gerenciar projetos de forma
atender a essas demandas e também à estratégia das planejada e profissional.
empresas, a gestão de projetos vem sendo aperfeiçoada,
para que os objetivos de um projeto sejam alcançados. Nesse contexto, estudar e comparar metodologias existentes
Para isso, o melhor gerenciamento dos riscos, do tempo e em gerenciamento de projetos e verificar qual dentre estas é a
dos recursos disponíveis (de pessoal, orçamentário e físico), mais eficiente pode ajudar as organizações na produtividade e
é essencial para se atingir a qualidade e o produto qualidade dos produtos, aumentando a sua participação no
desejado, havendo assim várias metodologias que podem mercado.
ser utilizadas no desenvolvimento de um projeto.
Portanto, neste trabalho será feita a comparação entre o guia
Abstract - With the great increase of market competition, PMBoK e a metodologia para gerenciamento de projetos
the project management has received greater prominence PRINCE2. Como se pode notar, diferentemente do que
among companies. Thorough reviews of business strategy pensam a maioria dos gerentes de projeto, o PMBoK não é
are happening due to the needs imposed by the market. In uma metodologia e sim um conjunto de conhecimento em
strategy, project management has been improved, so that gerenciamento de projetos baseado em experiências e
the objectives of the project are achieved. For this, the best promovido pelo PMI (Project Management Institute).
risk management, time and available resources (staff,
O PRINCE2, ao contrário do PMBoK, é uma metodologia de
budget and physical), is essential to achieve the desired
gerenciamento de projetos que tem critérios para sua
product quality and with so many methodologies that can
adaptação conforme o tipo de complexidade, servindo assim
be used in developing a project.
para qualquer tipo de projeto. Porém, o Prince2 também pode
Palavras Chave - PMbok, Prince2, Gerenciamento de auxiliar projetos baseados no guia PMBoK.
Projetos, Estratégia Empresarial, Mercado.
O objetivo deste trabalho é verificar como se obter resultados
Keywords - PMBOK, Prince2, Project Management, mais satisfatórios nos projetos que seguem tais guia e
Business Strategy, Marketing. metodologia citadas anteriormente e entender como funciona
um gerenciamento de projetos que faz uso dos mesmos. Ao
I. INTRODUÇÃO final de tal estudo, pode-se notar que ambos, tanto o guia
PMBoK quanto a metodologia PRINCE2, podem caminhar
Atualmente, mudanças em diversos aspectos da vida humana separados ou em paralelo para obtenção de um projeto
(culturais, tecnológicos, políticos, econômicos, sociais) estão qualificado e satisfatório.
ocorrendo em velocidade cada vez maior. De uma maneira
produto. Por exemplo, uma mudança no escopo costuma afetar
o custo do projeto, mas talvez não afete o plano de
II. PROJECT MAGAGEMENT BODY OF comunicações ou a qualidade do produto. Com frequência,
KNOWLEDGE (PMBoK) essas interações entre processos requerem compensações entre
os requisitos e os objetivos do projeto, e as compensações de
O PMbok é um guia que possui um conjunto de boas práticas
desempenho especificas vão variar de um projeto para outro e
aplicáveis amplamente à maioria dos projetos. Originado nos
de uma organização para outra. O gerenciamento de projetos
Estados Unidos, foi elaborado pelo PMI (Project Management
bem-sucedido inclui gerenciar ativamente essas interações
Institute) e define gerenciamento de projetos como sendo uma
para cumprir os requisitos do patrocinador, do cliente e de
aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e
outras partes interessadas.
técnicas as atividades do projeto a fim de atender seus
requisitos. Possui 44 processos divididos em nove áreas de Os processos de gerenciamento de projetos são agrupados em
conhecimento, elencadas a seguir. [1] cinco categorias, conhecidas como grupos de processos de
gerenciamento de projetos (ou grupos de processos):
1. Gerenciamento da Integração do Projeto - Inclui os
processos e as atividades necessárias para identificar, 1. Grupo de processos de iniciação - São os processos
definir, combinar, unificar e coordenar os vários realizados para definir um novo projeto ou uma nova
processos e atividades dos grupos de processos de fase de um projeto existente através da obtenção de
autorização para iniciar o projeto ou a fase.
gerenciamento.
2. Grupo de processos de planejamento - Os processos
2. Gerenciamento do Escopo - Descreve os processos realizados para definir o escopo do projeto, refinar os
envolvidos na verificação de que o projeto inclui todo objetivos e desenvolver o curso de ação necessário
o trabalho necessário para que seja concluído com para alcançar os objetivos para os quais o projeto foi
sucesso. criado.
3. Gerenciamento do Tempo - Descreve os processos 3. Grupo de processos de execução - Realizados para
necessários para assegurar a conclusão do projeto no executar o trabalho definido no plano de
gerenciamento do projeto para satisfazer as
prazo devido.
especificações do mesmo.
4. Gerenciamento dos Custos - Descreve os processos 4. Grupo de processos de monitoramento e controle –
envolvidos no planejamento, estimativa, orçamento e São necessários para acompanhar, revisar e regular o
controle dos custos de modo que o projeto termine progresso e o desempenho do projeto, identificar
dentro do orçamento estimado. todas as áreas nas quais serão necessárias mudanças
5. Gerenciamento de Qualidade - descreve os processos no plano e iniciar as mudanças correspondentes;
necessários para assegurar que todas as necessidades 5. Grupo de processos de encerramento - Os processos
executados para finalizar todas as atividades de todos
que originaram o desenvolvimento do projeto serão os grupos de processos, visando encerrar
atendidas. formalmente o projeto ou a fase.
6. Gerenciamento dos Recursos Humanos - Descreve os
processos que organizam e gerenciam a equipe A figura a seguir detalha a relação entre áreas e processos de
proporcionando o uso mais efetivo das pessoas conhecimento.
envolvidas no projeto.
7. Gerenciamento das Comunicações - Descrevem os
processos relativos à geração, coleta, disseminação,
armazenamento e destinação final das informações
do projeto de forma oportuna e adequada.
8. Gerenciamento dos Riscos do Projeto - Descreve o
processo sistemático de identificação, análise e
resposta aos riscos do projeto.
9. Gerenciamento das Aquisições do Projeto - Descreve
os processos necessários para a aquisição de
produtos, serviços ou resultados, além dos processos
de gerenciamento de contratos.
Figura 1 – Áreas de conhecimento x Processos
Em paralelo as áreas de conhecimento, há um grupo de
processos que tem como objetivo manter a conexão com III. PRINCE2
outros processos facilitando a coordenação do projeto ou
O PRINCE2 é considerado uma metodologia para a gestão de ocorrer e controlando os desvios considerados
projetos e foi elaborado na Inglaterra para assegurar maior inaceitáveis pelo projeto.
confiabilidade aos projetos, de qualquer natureza,
desenvolvidos. Criado em 1989, define gerenciamento de Além disso, o Prince2 fornece um conjunto de atividades para
projetos como planejamento, delegação, acompanhamento e dirigir, gerenciar e entregar um projeto.
controle de todos os aspectos do projeto e da motivação das
1. Starting up a Project – tem como objetivo prevenir e
pessoas envolvidas, a fim de atingir objetivos de desempenho
evitar que projetos mal concebidos sejam iniciados e
esperado para o tempo, custo, qualidade, escopo, riscos e
também de garantir o início de projetos que trarão
benefícios [2].
bom retorno a seu investidor.
O PRINCE2 apoia-se em duas bases para seu funcionamento e
2. Dirigindo o Projeto – Delega responsabilidade ao
aplicação. A primeira, conhecida como “temas” ou
Project Board pelo sucesso do projeto. Atividades
“componentes”, tem como objetivo básico guiar os processos
como autorizar o início do projeto, autorizar o
usados pela metodologia. Já a segunda, conhecida como
projeto, autorizar o plano de estágio e execução e
“processos”, define quais atividades serão utilizadas em cada
autorizar o fechamento do projeto estão vinculadas a
fase do projeto.
esse processo.
Os temas são abordados da maneira como descrita a seguir.
3. Iniciando o Projeto – Seu intuito é estabelecer boa
1. Business Case - Estabelece os mecanismos que avalia estrutura ao projeto, possibilitando uma boa
se o projeto é, e continua sendo, desejável, viável e compreensão do trabalho que necessita ser realizado
realizável pela organização com o propósito de apoiar para sua entrega. Atividades vinculadas: preparar
as decisões de investimento nas suas atividades. estratégia de gestão da qualidade, preparar a
estratégia de gerenciamento de comunicação,
2. Organização - Desenvolve uma estrutura configurar o controle de projetos e criar o plano de
organizacional para o projeto, definindo projeto.
responsabilidades e o relacionamento entre as
diversas equipes do projeto. 4. Controlando Estágios – Tem como principal papel a
distribuição e divisão do trabalho, monitoramento do
3. Qualidade - Define e implanta os meios pelos quais o projeto, além de tomar ações corretivas quando
projeto irá criar e verificar os produtos certificando necessário. Dessa forma, riscos e problemas podem
que os mesmos estão de acordo com a proposta ser mantidos sob controle. As principais atividades
inicial. vinculadas são: autorizar um pacote de trabalho,
rever o estado desses pacotes periodicamente, receber
4. Plano - Objetiva definir meios que facilitarão a pacotes concluídos e fazer relatórios de desempenho.
comunicação e o controle. Define o produto a ser
realizado, as atividades pertinentes e quando elas 5. Gerenciamento da Entrega do Produto – Processo
serão realizadas, os recursos, o tempo e as pessoas utilizado com o intuito de controlar a ligação entre
necessárias, a sinergia necessária entre as atividades e gerente do projeto e gestão da equipe a fim de
os pontos a serem monitorados e controlados. entregar o trabalho do projeto.
5. Risco - Controla e contém os riscos que podem 6. Gestão do Limite de Estágios – Processo que garante
influenciar e ter fortes impactos, positivos ou não, no o sucesso do atual estágio do projeto através da
projeto. Os riscos, de acordo com a metodologia, são interação do gerente com o Project Board.
os principais fatores a serem considerados e
controlados durante o gerenciamento do projeto. 7. Fechamento do Projeto – Tal processo é capaz de
reconhecer que os objetivos traçados no início do
6. Mudança - Visa a analisar e avaliar os impactos projeto foram alcançados, além de fornecer um ponto
causados pelas mudanças que ocorrem durante a fixo onde a aceitação do projeto será confirmada.
execução do projeto. Atividades do processo: avaliar o projeto, entregar o
produto e preparar um possível encerramento
7. Progresso - Estipula uma série de controles que prematuro.
apoiam a verificação do progresso do projeto,
visando a prever quaisquer alterações que venham a IV. PMBOK x PRINCE2
Mudanças e Controle
É evidente a importância de ambos os métodos para o
ambiente gerencial de projetos. Cada um deles possui visões Já as mudanças são inevitáveis durante a vida do projeto, além
diferentes sobre um projeto e como gerenciá-lo a curto, médio do que, todos os projetos necessitam de uma abordagem
ou longo prazo. Enquanto o PMBoK é largamente reconhecido sistemática para identificar, avaliar e controlar os problemas
nos EUA, o PRINCE2 é bastante aceito no Reino Unido e na que poderão resultar em mudanças. Entenda-se por problemas,
Europa. O Prince2 é estruturado sobre sete componentes, que qualquer evento relevante que pode vir a ocorrer, não
usados de forma consciente, permite reduzir largamente os programado e que requer ações dos gestores. Portanto, em um
riscos de um projeto. Por outro lado, o PMBOK, utiliza nove projeto, precauções precisam ser tomadas quando se trata de
áreas que permitem um enfoque mais global sobre o projeto. mudanças, com o intuito de avaliar e garantir que todas as
Outro bom ponto de comparação é a questão didática. O questões que podem afetar suas linhas de base estão sendo
PMBOK preocupa-se em manter uma boa didática a seus controladas. O controle das mudanças no projeto, o
leitores mesmo que de forma teórica enquanto o PRINCE2 é gerenciamento das mudanças e configurações são definidas no
mais direto e menos compreensível. processo “Iniciando o projeto” e revisadas, com atualizações,
sempre que necessárias, ao fim de cada estágio.
O objetivo das comparações é apontar diversas maneiras de se
gerir um projeto, como aplicar da melhor maneira as Tabela I – Integração x Mudança e Controle
metodologias e evidentemente apresentar pontos fortes e
fracos de cada uma delas. Como comparar processo a Área de conhecimento Diferenças Similaridades
Qualidade
Risco
Em contrapartida, a estrutura de gerenciamento do Prince2 Encerrar aquisições: Processo onde se finaliza todas as
tem o intuito de definir de forma objetiva as aquisições do projeto, cada contrato e a resolução de quaisquer
responsabilidades, os limites de autoridade, as habilidades, os itens em aberto. Todos os processos interagem entre sim e
conhecimentos, experiências e o relacionamento de todas as com os processos das outras áreas de conhecimento. Utilizam
funções dos gerenciadores e responsáveis pelo projeto. Um de ferramentas, recursos e documentos para finalização das
dos princípios fundamentais da estrutura organizacional é que aquisições.
deve ser constituída em quatro níveis, sendo eles: Corporativa
Diante de tal explicação é evidente a importância de tal área
ou Gestor do Programa, Direção do projeto, gerente e
para a realização total de um projeto, dado que em todo
membros da equipe. Onde dentro de cada nível há uma
projeto é necessário a aquisição de serviços e produtos.
explicação sobre os responsáveis e seus objetivos. As
Portanto, neste ponto o guia PMBoK possui maior vantagem
responsabilidades concernentes às atividades organizacionais
perante a metodologia Prince2.
são distribuídas pelo seu time de gestão.
REFERÊNCIAS