Questionário-Conhecimentos Básicos

1-qual o item mais vendido da cia?

2-qual o depto de maior orçado este mês em relação ao orçado da loja?

3-Quais são os 5 piores deptos em vendas este mês em relação ao orçado da loja?

4-Qual é o depto de maior atingimento de vendas no mês na sua loja?

5-O que é item sem venda?

6-como devemos tratar a rotina comercial?

7-Para que serve a rotina comercial?

8-Como devemos realizar a rotina Comercial?

9-Qual é a frequência de realização da rotina comecial pelo GC/SDL?

10-Quais informaçãoes que vem no alerta promocional?

11-O que é Logística Reversa?

12-O que significa Disciplina?

13-O que significa Atitude?

14-Como devemos tratar o alerta promocional?

15-O que significa “MERITOCRACIA”?

16-De quais formas, um produto é reabastecido pelo CDRJ?

17-O que se deve fazer quando produto está em falta?

18-O que deve fazer quando o produto está negativo?

19-O que deve fazer quando o produto está negativo?

20-O que significa para você “REFORÇO PSITIVO”?

21-O que significa para você “PUNIÇÃO^”?

22-O que você faz quando escuta um associado fazendo comentário negativo sobre
empresa?

23-O que significa ser IMPARCIAL?

24-O que é CSC?

25- O que fazer quando ocorre algum problema de manutenção na loja?

26-Quais são os telefones que todos os responsáveis por loja devem ter?

27-O que é margem?

28-O que é cobertura?

29-Para que serve a reunião de abertura e do 2° turno com os associados?

30-Quais as informações deverão ser passadas na reunião de abertura e do 2°

turno com os associados?

31-Qual é a missão da cia?

32-Qual a visão da cia?

33-Qual são os valores da cia?

34-Como fazer o planejamento de Eventos?

35-O que significa Estratégia?

36-Para que serve o item desafio?

37-Por que é importante o orientador de FILA?

38-Como deve ser a distribuição dos operadores na bateria de caixa?

39-Como deve ser tratada a alteração de preço?

40-Qual o plano de expansão da empresa?