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M.A.P.A.

Material de Avaliação Prática


da Aprendizagem.

Acadêmico: Israel Leal R.A.:


1874317-5
Curso: Logística

Disciplina: Negócios Eletrônicos

Orientações para o MAPA (valor 1,5 pontos):

 Utilizar o modelo Padrão.


 Utilizar Fonte: ARIAL ou Times New Roman, tamanho, 12 justificada.
 Elaborar a resposta com suas próprias palavras e entendimento, citações são bem
vindas apenas para fundamentar seu texto, lembrando de inserir a fonte.
 Não serão aceitos trabalhos fora do prazo ou enviados por e-mail.
 Atenção aos plágios, cópias de textos de autores sem a fonte são zerados.

Na correção dessa atividade serão levados em consideração os seguintes critérios:

Bom trabalho!

Conceito de Internet das Coisas.

A tecnologia se insere nos mais diversos meios e pode facilitar a vida das pessoas e das
organizações. No contexto empresarial, além de otimizar processos, a tecnologia também
pode reduzir custos e aumentar a lucratividade. Por esses motivos, muitas empresas investem
em sistemas de informação para proporcionar tais benefícios.

Em um cenário em que é necessário o uso da logística para atender seus processos de negócio,
o empresário precisa ter a tecnologia como aliada para que, além das vantagens pontuadas
anteriormente, desempenhe serviços mais eficientes, superante as expectativas dos seus
clientes. Um exemplo simples se dá quando você faz uma compra pela Internet. A ansiedade
em receber sua nova aquisição é grande. Se a entrega deste produto falhar, você certamente
ficará frustrado.

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Imagine, então, um cenário fictício: Uma loja virtual de perfumes importados. Essa empresa
precisa prezar pela qualidade de entrega de seus produtos, por se tratar de produtos com alto
valor agregado e de grande fragilidade. O transporte precisa ser cuidadoso para chegar em
perfeito estado ao cliente.

Unido a isso, pense no conceito de Internet das Coisas (IoT – Internet ofThings), ou seja,
dispositivos diversos que, de alguma forma, possam ter conexão com a Internet para
proporcionar a transação de dados. Temos inúmeros exemplos como relógios, óculos,
pulseiras, roupas, drones, dentre outros.

Sua tarefa para este MAPA é fazer uma proposta de um dispositivo de IoT que possa auxiliar a
loja virtual de perfumes na logística de seus produtos.
Você deverá utilizar o roteiro para responder a sua proposta de dispositivo, mas antes de
iniciar conheça um pouco mais sobre o conceito de Internet das Coisas (IoT – Internet
ofThings) acessando os links abaixo:

Fonte: https://www.infowester.com/iot.php
http://www.ilos.com.br/web/exemplos-de-aplicacao-da-internet-das-coisas-no-supply-chain/
Acesso em: 30 Out.2018.

Seja criativo e inove na área da Logística!

Roteiro:

O que é –

Microchip de rastreabilidade e confirmação de originalidade

Nome –

Original Locker

Funcionalidade –

No momento do recebimento de cada perfume no estoque da loja, os mesmos


receberão um microchip contendo as especificações (fabricante, linha, procedência
do produto) e um código de confirmação de originalidade do perfume em cada
embalagem individual. O mesmo também será utilizado para inserir os dados do
cliente após a compra, gerando personalização e segurança por parte do cliente pelo
produto adquirido. Após a aquisição do produto a loja enviará para o e-mail do
cliente uma confirmação de compra aprovada e um link de um software gratuito
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para que ele baixe em seu celular, quando o cliente receber o produto, o mesmo
aproximará o produto do celular e o software fará a leitura de todos os dados do
produto indicando a originalidade do mesmo e os dados do cliente que o comprou.

Como pode ajudar no processo logístico da empresa –

Durante o processo de separação e expedição, através das informações coletadas na


operação de venda e inseridas no chip, o sistema interno emitirá uma etiqueta junto
a um QR CODE com os dados do respectivo comprador.

No momento da coleta, através do QR CODE, o provedor logístico fará a leitura de


todos os dados da encomenda de forma rápida e precisa, enviando ao varejista
através da internet, posicionamento atualizado da localização da mercadoria, e
respectivamente o mesmo disponibilizará estas informações ao seu cliente para
acompanhar a entrega de seu produto.

Como forma de segurança, o cliente no momento da entrega tem a ferramenta de


verificação de originalidade disponibilizada pelo site da loja para conferir pelo chip
se a mercadoria é dele mesmo, prevenindo desta forma processos de troca
desgastante ao cliente.

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