01- Julgue o item que se segue, a respeito do processo de planejamento.

O planejamento operacional detalha os objetivos e direcionamentos estratégicos em objetivos específicos para

áreas funcionais da organização, como finanças, recursos humanos, materiais.
A) Certo
B) Errado
02 – Julgue o item que se segue, a respeito do processo de planejamento.
O estabelecimento da visão e da missão ocorre no planejamento estratégico. Na missão, estão descritos o propósito
e os valores da organização, seu escopo de atuação e o público que ela pretende atender.
A) Certo
B) Errado
03 - (INSTITUTO AOCP EBSERH - 2017) Assinale a alternativa que apresenta as funções da administração:
A) Planejar, coordenar, dirigir, controlar.
B) Planejar, organizar, dirigir, controlar
C) Planejar, coordenar, produzir, liderar.
D) Planejar, decidir, coordenar, controlar.
E) Planejar, decidir, liderar, controlar.
04 - (INSTITUTO AOCP EBSERH - 2017) Considerando-se os principais processos administrativos, é correto
afirmar que são algumas das principais finalidades do planejamento:
A) a gerência de conflitos internos; o reconhecimento do esforço dos trabalhadores e estabelecimento de
recompensas; o processo de comunicação interna.
B) a definição de objetivos para a empresa; o desenvolvimento de premissas sobre condições futuras; a
identificação de meios adequados para alcance dos objetivos.
C) a divisão e agrupamento das atividades na empresa; a designação de pessoas para as respectivas tarefas.
D) a garantia de qualidade dos processos na empresa; a institucionalização de padrões de comportamento no
trabalho; a adequada gestão dos recursos físicos, econômicos e humanos da empresa.
E) o monitoramento e a mensuração do desempenho dos empregados; a adoção de medidas corretivas para
assegurar o alcance de objetivos desejados.
05 - (UFSC 2019) Sobre o planejamento organizacional, assinale a alternativa que preenche correta e
respectivamente as lacunas abaixo. Planejamento __________ é a metodologia administrativa que tem por
finalidade otimizar determinada área de resultado e não a organização como um todo. Portanto, trabalha com
decomposições dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidas. Planejamento __________ é a formalização,
principalmente através de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implementação de
resultados específicos a serem alcançados pelas áreas funcionais da organização. Planejamento __________ é o
processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser
seguida pela organização, visando a um grau otimizado de interação com os fatores externos – não controláveis – e
atuando de forma inovadora e diferenciada.
A) tático – estratégico – operacional
B) operacional – tático – estratégico
C) estratégico – tático – operacional
D) tático – operacional – estratégico
E) operacional – estratégico – tático
06 - (COPESE-UFT_2017) Sobre conceitos e fundamentos de administração, é correto afirmar, EXCETO:
A) É a administração que faz as organizações serem capazes de utilizar corretamente seus recursos e atingirem
seus resultados.
B) Segundo o setor da economia em que atuam, as organizações podem ser classificadas em três tipos principais:
governo, empresas e terceiro setor.
C) As mais importantes funções organizacionais são: planejamento, organização, liderança, execução e controle.
D) A autoridade é um tipo especial de recurso que dá aos gerentes a capacidade de tomar decisões e acionar o
trabalho dos colaboradores e outros recursos.
07 - (FUNECE- UECE 2017) No que diz respeito ao conceito de Administração, é correto afirmar que
A) é o meio pelo qual as organizações são alinhadas e conduzidas para alcançar excelência em suas ações e
operações, e oferecer os melhores resultados.
B) é o processo de controlar o uso dos recursos e competências organizacionais, visando alcançar objetivos
aleatórios à organização.
C) é a melhor maneira de alcançar os resultados em uma organização, independente da geração de valor ou
riqueza.
D) é um processo linear, repetitivo e causal de decisões e ações que geram resultados.
08 - (Colégio Pedro II – 2016) Para Chiavenato (2004), o administrador deve possuir certas habilidades para
trabalhar com sucesso.
Assinale a alternativa em que a habilidade está corretamente descrita.
A) Humana: utilização de métodos para desenvolver motivações.
B) Operacional: utilização de métodos para a realização de tarefas específicas.
C) Técnica: desenvolvimento de uma liderança eficaz para trabalhar em equipe.
D) Conceitual: capacidade de lidar com ideias desenvolvendo princípios gerais de ação.
09 - (COPEVE-UFMS - 2015) A administração, assim como diversas outras ciências, foi a resposta para o
surgimento de necessidades humanas. Considerando esta assertiva, escolha a opção INCORRETA:
A) O filme “Tempos Modernos”, de Charlie Chaplin representa uma era onde a administração começava a criar
vulto, com a modernização das linhas de montagem das fábricas.
B) A importância da administração reside exclusivamente na capacidade de oferecer melhores resultados com o
menor esforço.
C) A administração é uma ciência que evolui com as necessidades humanas. Por este motivo, as teorias aplicadas
no passado podem não ser aplicadas com sucesso atualmente.
D) Cada empreendimento tem um modelo administrativo mais adequado a sua realidade.
E) A amplitude de abrangência da administração envolve desde grades multinacionais a pequenos
empreendedores, incluindo-se, nesse bojo, a vida pessoal.
10 - (NC-UFPR - 2018 Câmara de Quitandinha - PR ) Todo planejamento está subordinado a uma filosofia de ação.
Segundo Ackoff, há um tipo de filosofia do planejamento – cuja base é predominantemente incremental, no sentido
de melhorar continuamente, tornando as operações melhores a cada dia que passa – voltado para a adaptabilidade
e inovação dentro da organização, no qual as decisões são tomadas no sentido de obter os melhores resultados
possíveis para a organização, seja minimizando recursos para alcançar um determinado desempenho ou objetivo,
seja maximizando o desempenho para melhor utilizar os recursos disponíveis. Geralmente está baseado em uma
preocupação em melhorar as práticas atualmente vigentes na organização. Esse conceito refere-se ao tipo de
filosofia do planejamento:
A) conservador.
B) retrospectivo.
C) adaptativo.
D) de contingências.
E) otimizante.
11 - (AOCP - 2018 - FUNPAPA) No planejamento, os objetivos desempenham um papel importante. Assinale a
alternativa que apresenta a característica de um objetivo eficaz que potencializa a força motivadora dos objetivos.
A) Objetivos consistentes entre si.
B) Definir instrumentos de controle e avaliação.
C) Transmitir com clareza e objetividade.
D) Especificar de forma quantitativa.
E) Relacionar os objetivos com as recompensas.
12 - (FGV - 2009 - SEFAZ-RJ) Com relação aos temas eficiência e eficácia, assinale a afirmativa incorreta.
A ) Eficiência é um conceito limitado.
B) Eficiência diz respeito aos trabalhos internos de uma organização.
C) Uma organização não pode ser eficiente se não for eficaz.
D) A abordagem de metas para eficácia organizacional identifica as metas de uma organização.
E) Eficácia é um conceito abrangente.
13 - (CEPERJ - 2011 - SEFAZ) Pode-se dizer que um dos principais objetivos da administração é:
A) elevar a produtividade
B) garantir o crescimento econômico
C) promover a redistribuição de renda
D) assegurar a governabilidade
E) colaborar com a paz social
14 - (CCV-UFC - 2018) Assinale a única alternativa que conceitua corretamente a delegação de autoridade
A) Delegar autoridade significa fazer com que os funcionários dos níveis inferiores cumpram as ordens.
B) Delegar autoridade significa fazer com que os funcionários obedeçam a seus superiores hierárquicos.
C) Funcionários de todos os níveis da organização recebem o poder de tomar decisões sem pedir autorização a
seus superiores.
D) Funcionários dos mais altos níveis da organização recebem o poder de tomar decisões sem pedir autorização a
seus superiores.
E) Funcionários dos níveis mais baixos da organização recebem o poder de tomar decisões apenas com
autorização de seus superiores.
15 - (CCV-UFC - 2013) A respeito dos níveis hierárquicos e administrativos, assinale a alternativa correta.
A) A alta administração é sempre composta pelas pessoas com mais tempo de trabalho na organização.
B) A função administrativa de planejar, em sua maior parte é pensada e desenvolvida no nível operacional.
C) A direção e supervisão do trabalho do pessoal operacional cabe à média administração de nível de gerência.
D) Uma das formas mais comuns de se classificar os níveis administrativos é em: estratégico, tático e operacional.
E) A alta administração é a responsável pela implementação das tarefas administrativas, coordenação e solução de
conflitos.
16 - (CCV-UFC - 2017) Qualquer empresa possui dois tipos de estrutura organizacional: a formal e a informal. Sobre
a estrutura informal, assinale a alternativa correta.
A) Surge da interação social das pessoas.
B) É representada pelo organograma da empresa.
C) É aquela deliberadamente planejada e representada.
D) Determina as funções administrativas a desempenhar.
E) Dá ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades.
17 - (IF-MS - 2019) No contexto organizacional, pode-se conceituar planejamento como um processo formal,
racional, sistêmico e flexível que visa facilitar a tomada de decisões, o alcance de objetivos e o direcionamento da
organização a um futuro desejado. Conforme conceituação, marque a alternativa que explique a característica
racional do planejamento.
A) É conscientemente elaborado, com uma distribuição de atividades de uma maneira coerente e organizada.
B) O seu desenvolvimento deve incluir a consideração de que o mesmo venha a ser objeto de uma reavaliação
constante.
C) As etapas que o constituem formam um conjunto de ações interdependentes, interativas e holísticas.
D) É constituído por uma sequência de etapas, coerentemente organizadas, em função de fins visados. E) As
etapas que o constituem formam um conjunto de ações sistemáticas e planejadas que garantem a continuidade dos
processos.
18 - (FCC - 2019 - Prefeitura de Recife - PE) denominada autoridade de linha é um elemento que, no que concerne
às funções do administrador, situa-se na atividade de:
A) coordenação, representando a relação de auto ajuste das equipes, que independe do comando dos superiores
hierárquicos.
B) planejamento, e consiste no poder do primeiro escalão de estabelecer as linhas mestras para atuação da
organização.
C) direção ou comando, representado o poder do superior de dar ordens e cobrar a execução delas por seus
subordinados.
D) avaliação, seguindo uma cadeia direta entre metas e indicadores fixados na etapa de planejamento, como forma
de assegurar o cumprimento dos objetivos institucionais.
E) comunicação, eis que as lideranças que detém o atributo de autoridade de linha são mais eficazes em tal quesito
do que as que exercem o comando vertical.
19 - (IADES - 2017 - CREMEB) Oliveira (2010, p. 64) aponta o planejamento, a organização, a direção e o controle
como funções administrativas exercidas pelos executivos nas empresas. A função de organização de processos
organizacionais é a etapa que não produz resultado visível para os clientes externos, mas é essencial para a gestão
efetiva do negócio. Nesse chamado processo de integração organizacional, três definições ou decisões são exigidas
dos gestores. Assinale a alternativa que indica essas decisões.
A) Divisão do trabalho, sistema de autoridade e sistema de comunicação.
B) Divisão do trabalho, cenários macroeconômicos e planejamento estratégico.
C) Sistema de autoridade, sistema de controle e descrição dos cargos.
D) Sistema de controle, planejamento estratégico e divisão do trabalho.
E) Departamentalização, cenários macroeconômicos e meios de comunicação.
20 – (UNIFESP - 2018)Segundo Henry Fayol, membro da escola clássica da administração que sistematizou e
divulgou ideias e conceitos sobre os processos administrativos, um dos componentes da função administrativa é a
ORGANIZAÇÃO, a qual foi definida por ele como a atividade voltada para:
A) Examinar o futuro e traçar um plano de ação a médio e longo prazo.
B) Reunir, unificar e harmonizar toda a atividade e todo esforço.
C) Manter o pessoal em atividade em toda a organização.
D) Montar uma estrutura humana e material para realizar o empreendimento.

E) Cuidar para que tudo se realize de acordo com os planos e as