SEQUÊNCIA DAS AÇÕES

mantenha a calma e evite o pânico; garanta a segurança de todos; controle a situação,

mantendo os curiosos longe; peça socorro profissional imediatamente, informando o
número de vítimas e a localização​; verifique a situação das vítimas, tranquilize-as e caso
não haja riscos como incêndio ou quedas, evite que elas se movam e não retire os
equipamentos de segurança; realize algumas ações de cuidado com as vítimas.

SINALIZAÇÃO DO LOCAL DO ACIDENTE

ACIONAMENTO
SAMU - 192
Bombeiros - 193
Polícia ou a Brigada Militar - 190
Polícia Rodoviária Federal - 191
Polícia Rodoviária Estadual - 198

CONDIÇÕES GERAIS DA VÍTIMA

permaneça junto à vítima, em local que ela possa te ver, verificando se ela está consciente; ​
proteja-a contra frio, sol e chuva; verifique os sinais vitais como respiração e batimentos
cardíacos, e se não há lesões na coluna, sangramento pela boca, nariz ou ouvidos; ​
converse com ela acalmando-a; ​ mantenha-a informada do que está fazendo e o que está
ocorrendo; ​ faça perguntas para identificar dores físicas ou confusão mental; ​ responda as
perguntas com calma, não minta, mas não dê informações que possam causar impacto; ​ se
possível, sem movimentá-la, retire casacos e blusas para avaliar se existem fraturas,
ferimentos, queimaduras e sangramentos.

CUIDADOS COM A VÍTIMA (O QUE NÃO FAZER)

Evite movimentar a vítima; Parada cardiorrespiratória: chame socorro imediatamente; Não
tente colocar no lugar membros ou vísceras/órgãos expostos; Fraturas de costelas: não
realize nenhum procedimento que possa dificultar a respiração da vítima; Não arranque
partes do vestuário grudados ao corpo por motivo de queimadura; Não aplique torniquetes:
atualmente o torniquete só é aplicado por profissionais treinados e, mesmo assim, quase
nunca é aconselhado; Não troque curativos; Não aplique produtos nos ferimentos e
queimaduras; Não dê alimentos ou bebidas para a vítima.