30/6/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO3]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha límite 2 de jul en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10

Disponible 29 de jun en 0:00-2 de jul en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

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Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 24 minutos 90 de 90

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 3 de jul en 0:00 al 3 de jul en 23:55.

Calificación para este intento: 90 de 90

Presentado 30 de jun en 12:09
Este intento tuvo una duración de 24 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

Carlos tiene la oportunidad de participar en un proyecto muy grande para

la empresa, que se trata de producir cerámica hecha a mano y en serie,
la cual necesita que el área de producción lidere al mismo tiempo que
desarrolla las actividades propias del área en la cadena de producción
actual. Por lo anterior, diríamos que Carlos puede flexibilizar su estructura
funcional a una de tipo:

. Estructura de red.

. Estructura departamentalizada.

. Estructura matricial.

. Estructura divisional por producto.

Pregunta 2 9 / 9 ptos.

En la siguiente Visión: “Será la empresa colombiana de comunicaciones

elegida por la calidad de sus servicios, creando valor de manera
permanente”, se puede decir que de acuerdo a los postulados de
Administración estratégica, la visión propuesta es:

Una oportunidad

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Una amenaza

Una debilidad

Una fortaleza.

Pregunta 3 9 / 9 ptos.

La motivación es el resultado de muchos factores y surge principalmente

cuando la persona encuentra “motivos” para hacer las cosas. Estos
motivos pueden ser el fruto de racionamientos complejos o el resultado
de emociones crudas y simples. En síntesis, es un proceso psicológico
que da propósito y dirección a un comportamiento. Carlos Rojas como
líder del departamento de talento humano, explora y evalúa diversas
teorías para mejorar continuamente el desempeño de sus colaboradores.
En esta oportunidad se encuentra analizando la teoría de Herzberg, la
cual describe que el trabajo debe ser enriquecido para producir la
utilización efectiva del personal, esta filosofía es de:

Motivación e higiene

Sueldo y beneficios

Satisfacción e insatisfacción

Logros y reconocimientos

Pregunta 4 9 / 9 ptos.

Seleccione el concepto adecuado a cada definición

Sostiene que las personas teoría de aceptación de l

aceptarán órdenes si
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comprenden las
necesidades; si consideran
que son congruentes con
las metas y si advierten
beneficios reales en su
ejecución.

Insiste en que la teoría X

efectividad se logra si los
jefes indican a los
subordinados qué se
espera de ellos, los
instruyen en el desempeño
de sus labores, insisten en
que cumplan con ciertos
estándares y se cercioran
de que todos sepan quién
es el jefe.

Afirma que la efectividad teoría Y

de los líderes es mayor si
consultan a sus
subordinados, les piden
opiniones y los alientan a
participar en la planeación
y toma de decisiones.

Sostiene que distintos teoría de los dos factores

tipos de experiencias
producen satisfacción
laboral (factores de
motivación) e
insatisfacción laboral
(factores de higiene).

Indica que las personas teoría de las necesidades

adquieren tres
motivaciones —logro,
afiliación y poder—,

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mediante la interacción
con su entorno social.

Pregunta 5 9 / 9 ptos.

Cuando en la empresa de cerámicas el área de producción informa los

nuevos productos que ha desarrollado, para que mercadeo desarrolle
todas las estrategias de lanzamiento de los productos y su vez informa al
área de ventas lo que hay disponible para ofrecer al cliente, podríamos
decir que la interdependencia en los grupos de trabajo es de tipo:

. Recíproca.

. Secuencial.

. Compartir recursos.

. De recursos comunes.

Pregunta 6 9 / 9 ptos.

La jefe de planeación de una empresa, se encuentra realizando una

reestructuración total ya que actualmente no se avanza mucho hacia el
desarrollo de sus trabajadores, de la misión, de la organización y el logro
de los objetivos. Ha decidido crear un nuevo organigrama que evidencie
claridad del trabajo en red en los distintos proyectos y distribuir las
responsabilidades acorde a cada cargo. Teniendo en cuenta lo anterior,
¿Cómo podríamos llamar a todos estos cambios que está se están
implementando?

Estructuración de la organización.

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Mecanismo de integración

Diseño Organizacional.

Horizontes de Decisión.

Pregunta 7 9 / 9 ptos.

Un aspecto importante que una Empresa debería considerar, es tener

una misión y una visión, con el fin de que tenga un rumbo claro. Dentro
de las etapas de la Administración Estratégica, estos elementos hacen
parte de:

Organización Estratégica

Control Estratégico

Dirección Estratégica

Planeación estratégica

Pregunta 8 9 / 9 ptos.

Un restaurante se encuentra ubicado a 6 horas de una ciudad, a sus alrededores

no hay ningún otra ciudad constituyéndose en la única opción en el tramo de la
carretera con destino a “Muy, muy lejos”. Carla, su administradora y líder se siente
frustrada ya que sobre la carretera se encuentran realizando arreglos en la vía lo
que le ha significado un fracaso la apertura de su punto, el cual lleva apenas 2 días
de inaugurado. De acuerdo a la situación podemos decir que:

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Como lider, le falto caracter para asumir el cargo y responder ante la

gerencia.

Como líder, denota falta de experiencia en el manejo de comidas.

Como lider, le falto realizar un correcto análisis del entorno, antes de

tomar una decisión.

Como líder, le falta orientación a nivel gerencial para manejar a sus

empleados.

Pregunta 9 9 / 9 ptos.

De acuerdo con la propuesta del psicólogo David McClelland

(1917--1998), las personas adquieren las necesidades o las aprenden a
partir de las experiencias de vida dentro la cultura o país en el que vive.
Patricia lleva trabajando en una compañía de textiles aproximadamente 5
años, en su trayectoria laboral se ha destacado por ser muy proactiva,
emprendedora y con un nivel competitivo muy alto, tanto que ha logrado
llegar rápidamente al grupo de los directivos más destacados de la
compañía. Patricia afirma que le encanta tener el dominio de las
situaciones y ejercer el control en sus áreas de trabajo para influenciar a
sus subordinados hacia el éxito. De acuerdo a lo anterior Patricia es
motivada por una necesidad de:

Necesidades de Desarrollo

Necesidades del logro

Necesidad de Poder

Necesidad de afiliación

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Pregunta 10 9 / 9 ptos.

Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como

auxiliar de recursos humanos, durante este tiempo se ha desempeñado
como un trabajador comprometido con la organización, que aporta valor
agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado conocimiento
en la metodología de desarrollar las mismas, pues creo una herramienta
para hacer un reporte de novedades de nómina más ágil y en tiempo real
para las distintas áreas. Siendo una persona que con deseos de
superación inicio estudios de administración de empresas desde hace 5
años y en dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de
la empresa decide postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de
la compañía. Con esta postulación ¿Qué propósito busca el gerente de
Locid Ltda?

Entender los mecanismos de motivación de los trabajadores.

Motivar a Rodrigo a hacer las cosas mejor.

Desarrollar sistemas de reconocimiento para los trabajadores.

Facilitar el desarrollo individual de Rodrigo.

Calificación de la evaluación: 90 de 90

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