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do jovem
empreendedor
em busca do sucesso
Sebrae Presidente do Conselho Deliberativo
Conselho Deliberativo Pernambuco Pio Guerra Júnior
Federação das Associações Comerciais do Estado de Pernambuco - Facep Coordenação da Unidade de Negócios Recife
Alexandre Rodrigues Alves
cartilha
Federação das Indústrias do Estado de Pernambuco - Fiepe
Coordenação técnica
Instituto Euvaldo Lodi - IEL Dante Freitas
do jovem
Secretaria de Desenvolvimento Econômico
Autor
Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas - Sebrae Vítor Hugo Gonçalves
empreendedor
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Senac/PE Apoio técnico - Unidade de Apoio
Solução Integrada e Gestão do Conhecimento - UASIGC
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial - Senai/PE Gilane Lima
Ana Cláudia Dias
Serviço Nacional de Aprendizagem Rural - Senar/PE
Projeto gráfico
Z.diZain Comunicação
www.zdizain.com.br
(81) 3222.7087
Recife
SEBRAE
2006
cartilha do jovem empreendedor
em busca do sucesso
Você vai saber como fazem as pessoas que atingem o sucesso em seus negócios...
Saiba como usar sua criatividade para encontrar boas oportunidades no mercado...
Essas perguntas são cada vez mais freqüentes na cabeça das pessoas, principalmente
aqui no Brasil. Pesquisas indicam que boa parte da população de nosso país, em idade
adulta, tem vontade de abrir um negócio próprio. Uma boa idéia pode ser o início de
tudo, mas está longe de ser o suficiente para garantir o sucesso.
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em busca do sucesso
Quando uma pessoa pensa em criar o seu próprio negócio, muitas vezes somente
pelo dinheiro que irá ganhar, ela se esquece de avaliar aspectos importantes como o
conhecimento do negócio, o gosto pela atividade a ser desenvolvida e outras
características pessoais voltadas ao desenvolvimento de um perfil empreendedor.
É claro que vários fatores precisam ser avaliados, como veremos mais adiante, porém este é
o ponto de partida para a sua viagem em busca de novas oportunidades. É importante saber
se realmente é isso que você quer, pois o compromisso com seus objetivos e a persistência
para atingi-los serão o combustível que o alimentará nessa jornada.
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Pense
“Fixe na mente os seus objetivos, os seus desejos. Mantenha-se
ligado naquilo que você quer em sua vida - e não naquilo que você
não quer”
Diversas pessoas, com bons conhecimentos sobre negócios, ficam presas à idéia que
“não vale a pena arriscar”, ou que “dará muito trabalho”.
Não os empreendedores, pois eles não culpam os outros pela situação em que estão,
mas vão à luta e perseguem a realização de seus objetivos.
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Quem é você?
Conhecendo o seu perfil empreendedor Para quem decide tocar um negócio, o dinheiro é importante, sem dúvida; a sorte ajuda
muito, é claro; como também podem contribuir bastante a influência e o apoio dos amigos.
Porém, é na garra, na determinação, na disposição de aprender e na vontade de vencer que
Sabemos que as habilidades, os conhecimentos e as atitudes variam de uma pessoa se revelam as condições fundamentais do sucesso. Em outras palavras, é preciso ser um
para outra. No mundo dos esportes, por exemplo, existem atividades que requerem certas verdadeiro empreendedor.
características físicas bastante específicas, como um jogador de basquete ou de futebol.
Outras exigem o desenvolvimento de características mentais e raciocínio, como um Ao contrário do que muitos acreditam, é possível desenvolver alguns comportamentos que
jogador de xadrez. Para se atingir um melhor resultado em qualquer que seja a atividade, podem ajudar você a ter sucesso. Segundo pesquisas realizadas com empreendedores de
é preciso gostar do que se faz e conhecer bem as regras do jogo. Já no ambiente dos sucesso em todo o mundo, algumas características pessoais fazem a diferença na hora de
negócios, além desses requisitos, torna-se cada vez mais necessário o desenvolvimento fazer negócios, seja num empreendimento próprio ou trabalhando em uma empresa.
de um perfil empreendedor, extremamente importante para quem está à frente de
seu próprio negócio. As perguntas a seguir vão ajudá-lo a refletir sobre essas características e quais delas você
precisa melhorar para ter mais sucesso em seus negócios. Portanto, faça sua avaliação e
A personalidade de uma pessoa determina seu comportamento diante das situações perceba seus pontos fortes. Aqueles em que a resposta for “NÃO” ou “ALGUMAS VEZES”,
do dia-a-dia. O empreendedor deve procurar desenvolver algumas características você sabe que precisa melhorar!
importantes, que direcionem o seu comportamento, possibilitando atingir seus objetivos
com maior facilidade. No mundo dos negócios, é necessário mais que dinheiro e sorte para
concretizar os sonhos.
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Onde você quer chegar? As metas funcionam como um potente motor. São capazes de impulsionar a empresa
Objetivos pessoais X Objetivos profissionais e as pessoas que nela trabalham. Sem sua força orientadora, dificilmente nos
moveremos na direção certa.
Portanto, é bom começar a pensar sobre quais são seus objetivos de vida!
É importante que seus objetivos profissionais estejam ligados aos seus objetivos
pessoais, caso contrário, além de ser uma pessoa frustrada, talvez você não
consiga desempenhar bem a sua função, seja em sua própria empresa ou
trabalhando em uma delas.
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Ter bem claro onde você quer chegar é o ponto de partida para qualquer ação.
Sair por aí sem saber o que procura apenas gera desperdício de energia e tempo!
Antes de agir é preciso definir claramente o que você quer para sua vida - o seu alvo!
Só depois disso é que você deve pensar se vai abrir um negócio ou se preparar para
entrar no mercado de trabalho. Caso decida investir em um negócio próprio, é preciso
ver se ele realmente direciona o seu caminho para os seus objetivos.
Se a resposta for “sim”, então é hora de definir os objetivos do negócio, que dependem do
mercado e do ambiente em que vai atuar.
Para saber se suas metas estão bem elaboradas, observe se elas possuem as seguintes
características:
• Podem ser medidas?
• São bastante específicas?
• Possuem um tempo final?
• São possíveis de atingir?
• Possuem para você um significado especial?
Perceba
“Não existe vento favorável para quem não sabe aonde vai”
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Algumas pessoas deixam de definir suas metas, não por falta de tempo ou por não
saberem como colocá-las no papel, mas pelo simples fato de terem medo de não
conseguir chegar lá!
Se não há objetivo, não há como fracassar! Porém, também não há como ter sucesso!
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Oportunidades ou armadilhas?
Um empreendedor é o verdadeiro
Um empreendedor está sempre atento e é capaz de perceber, no momento certo,
as oportunidades que o mercado oferece. Esteja constantemente alerta para identificar,
caçador de oportunidades!
criar e aproveitar as novas oportunidades que se apresentam a todo momento e em
Porém, cuidado para não cair em armadilhas! Situações para ganhar dinheiro fácil
qualquer lugar. Preste atenção àquilo que os outros não viram e sobre o que você pode
podem levar ao caminho oposto. É preciso pesquisar bastante antes de se decidir.
atuar de forma eficaz, rápida e lucrativa.
Não confie em qualquer informação sobre um “trabalho fácil” ou um “negócio quente”.
Até porque, como diz o ditado, “laranja madura, na beira da estrada, tá bichada, Zé,
Seja curioso e atento, pois o mercado muda a todo instante. Pense em como você pode
ou tem marimbondo no pé”!
usar suas habilidades para atender às necessidades das pessoas.
Para saber se você está diante de uma oportunidade, é preciso saber se existe uma
necessidade por trás. Todos nós temos necessidades: comer, dormir, vestir etc.
Avalie As pessoas criam formas de satisfazer as que ainda não foram atendidas,
ou buscam uma maneira de satisfazer melhor àquelas que já estão sendo supridas
de alguma forma.
“Não é preciso ter olhos abertos para ver o sol, nem é preciso ter ouvidos
afiados para ouvir o trovão. Para ser vitorioso você precisa ver o que não
está visível“
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Parta do princípio de que tudo pode ser melhorado. Porém, não esqueça de verificar se
as pessoas estão dispostas a pagar pelo que você está oferecendo, seja produtos de sua
empresa ou seus próprios serviços. Mas, acima de tudo, esteja atento! Procure olhar a
vida de modo diferente. Encare como oportunidades aquilo que a maioria das pessoas
encara como problema... E agarre aquela que tenha a ver com seus objetivos de
realização pessoal e habilidades.
Não esqueça
“A oportunidade dança com aqueles que já estão no salão”
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Reflita
“O principal perigo na vida é que você pode tomar precauções demais”
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Em tudo na vida sempre há um risco associado, que deve ser conhecido e avaliado. Perguntar é preciso!
Muitos tendem a agir impulsivamente, sem o necessário planejamento das ações,
confiando demais em suas habilidades e colocando em jogo o seu futuro. Como tomar decisões acertadas? Para poder planejar e avaliar os riscos de suas ações é
Um verdadeiro empreendedor não joga com a sorte! Após a identificação das preciso ter informações!
oportunidades, é preciso fazer uma análise para saber se vale a pena investir tempo
e dinheiro no negócio em questão, ou mesmo se compensa ingressar em uma carreira Muitas vezes, as pessoas se envergonham de perguntar o que não sabem, com receio de
que pode não lhe trazer retorno financeiro e pessoal. que os outros as ridicularizem. E será que essas pessoas sabem de tudo?
A melhor forma de se fazer isso consiste na identificação dos aspectos positivos e Mas, quais são as informações necessárias? Como consegui-las?
negativos, através da análise de seus pontos fortes e fracos, e também das situações
impostas pelo ambiente externo.
Pense comigo
A decisão, claro, é sua! O importante é tomar um rumo e seguir pelo caminho escolhido,
de forma consciente. “Não existem perguntas tolas. Apenas tolos que não fazem perguntas”
Preste atenção
“Ficar parado, com medo de tomar uma decisão, também é uma decisão”
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Caso esteja pensando em abrir seu próprio negócio, algumas informações são
fundamentais:
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Se você busca uma colocação no mercado de trabalho, estas dicas podem ajudar:
• seja o melhor no que faz. Porém, procure ter uma visão do todo. Não é por atuar
no setor de vendas que você não precisa conhecer de custos ou da produção;
• pesquise sobre a história da empresa antes da sua entrevista inicial.
Esteja bem preparado, vista-se de acordo, use uma linguagem correta e procure
transmitir tranqüilidade;
• aprenda a se relacionar bem com as pessoas. Isto faz muita diferença na
avaliação do seu desempenho;
• seja claro no que você pensa e diz. Nunca falte com a verdade;
• acredite no seu potencial e demonstre confiança. Sua atitude faz toda a diferença;
• procure ajudar sempre que possível. Participe de cursos e novas oportunidades de
obter conhecimento.
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Escreva a seguir uma meta para você e a forma como irá atingi-la (não esqueça de consultar
Planeje seu futuro! a página 8):
Passo 2 :
“Objetivo é o ponto aonde quero chegar”!
“Estratégia é o que tenho que fazer para atingir meu objetivo”.
Passo 3 :
Passo 4 :
Dica Passo 5 :
“Quem quiser alcançar um objetivo distante, tem que dar muitos passos curtos”
Passo 6 :
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Quando se inicia um negócio, é bastante comum que ele consuma boa parte de
nossas energias e de nosso tempo. A maioria dos empreendedores tem uma jornada
de trabalho bastante “puxada”, chegando a 12 ou 14 horas diárias, algumas vezes
sem direito a finais de semana ou férias com a família. No entanto, eles sabem que a
colheita só vem depois do plantio e que é preciso, muitas vezes, fazer sacrifícios hoje
para poder colher amanhã.
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Estar comprometido com seu trabalho significa estar totalmente envolvido nas atividades
Por que não fui promovido?
do dia-a-dia. Esta dedicação é fundamental para que as coisas andem na linha.
João entrou na sala do diretor da empresa e reclamou:
“Por que não fui promovido no lugar de Antônio? Afinal, tenho 15 anos
Se um empregado ou colega está doente e falta ao trabalho, mas foi prometido ao cliente
de empresa e Antônio só cinco”.
que o seu pedido seria entregue hoje, o empreendedor assume a responsabilidade para
O diretor ouvindo um barulho de caminhões na rua em frente ao escritório,
não deixar ninguém na mão.
disse a João:
“Por favor, veja que barulho é este aí na frente”.
Na visão do empreendedor, a satisfação do cliente vem em primeiro lugar, pois ele sabe
João foi até a rua, voltou e disse-lhe:
que um cliente satisfeito hoje poderá gerar mais negócios para a empresa amanhã, seja
“É uma fila de caminhões que está passando aí na frente”.
comprando novamente ou indicando novos clientes.
O diretor perguntou:
“O que estão levando”?
João voltou à rua, retornou e disse-lhe:
“Dar menos que o seu melhor é sacrificar o dom que você recebeu”
“São caixões”.
O diretor perguntou:
“Caixões com quê”?
João voltou à rua, retornou e disse-lhe:
Assim, não se trata apenas de fazer bem-feito. É preciso dar o melhor de si.
“Não dá para ver, estão fechados”.
Veja que lição você tira do texto a seguir!
O diretor perguntou:
“Para onde vão os caminhões”?
João voltou à rua, retornou e disse-lhe:
“Vão na direção leste”.
O diretor disse a João:
“Acho que posso dar uma resposta sobre o seu pedido de promoção.
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não são as idéias criativas, a boa vontade ou um planejamento bem-feito. Isto, é claro, Rua Tabaiares, 360 - Ilha do Retiro
CEP: 50750-230 Tel.: (81) 2101.8400 Fax: (81) 2101.8501
é fundamental, porém de nada adianta se você não for à luta!
Araripina
Vá em busca de seus objetivos, com garra e vibração. Rua Cel. Antônio Modesto, 100 - Centro
Não dê ouvidos àquelas pessoas que tentam destruir seus sonhos. Batalhe por eles! CEP: 56280-000 Tel.: (87) 3873.1708 Fax: (87) 3873.1708
Se for realmente importante para você, siga em frente.
Caruaru
Não viva a vida como mero expectador, esperando o filme acabar. Faça valer a pena!
Rua Saldanha da Gama, 08 - Centro
Lute, ajude a quem puder, corra riscos até onde achar prudente, persiga aquilo
CEP: 55000-000 Tel.: (81) 3727.8500 Fax: (81) 2727.8516
que você realmente quer.
Não espere que outros lhe digam o que fazer. Faça antes! Erre... Mas sempre Garanhuns
procurando acertar e, no final, comemore quando tiver conseguido materializar Rua Maurício de Nassau, 82 - Centro
o que sonhou. Sonhe sempre! CEP: 55290-000 Tel.: (87) 3762.1752 Fax: (87) 3762.1752
Petrolina
Av. 31 de Março, s/n - Centro de Convenções
“Se ver que seus esforços não são reconhecidos, não desanime. CEP: 56300-000 Tel.: (87) 3862.2728 Fax: (87) 3862.2729
Pois o nascer do sol dá um dos mais belos espetáculos
e encontra a maior parte da platéia dormindo” Serra Talhada
Praça Barão do Pajeú, 929 - Centro
CEP: 56903-420 Tel.: (87) 3831.2496 Fax: (87) 3831.2496
www.pe.sebrae.com.br
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