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Ensaio sobre:

Internet e 2.0
Segurança e privacidade
Negócio inteligente

Ano letivo: 2017/2018


Índice
Internet e WEB 2.0………………………………………………………………………………………….……………2
Segurança e Privacidade…………………………………………………………………………………………………………. 4

Negócio Inteligente………………………………………………………….………………………………………... 6
Conclusão……………………………………………………………………………………………..……………….…….8

Índice de Figuras

Figura 1: Universo 2.0 na Internet...............................................................................................4


Figura 2: https://pplware.sapo.pt/internet/sondagem-47-considera-que-os-jovens-ainda-nao-
tem-nocao-dos-riscos-da-internet/..............................................................................................6
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Internet e WEB 2.0


Uma breve história:
A Internet começa no ambiente da Guerra Fria (1945-1991). Criada com objetivos
militares, seria uma das formas das forças armadas norte-americanas de manter as
comunicações em caso de ataques inimigos que destruíssem os meios convencionais
de telecomunicações. Nesse momento, surge o protótipo da primeira rede de Internet,
a "ARPANET" (Advanced Research Projects Agency Network).
Nas décadas de 1970 e 1980, além de ser utilizada para fins militares, a Internet
também foi um importante meio de comunicação acadêmico. Estudantes e
professores universitários, principalmente dos EUA, trocavam ideias e mensagens
pelas linhas da rede mundial.
A década de 90 ficou marcada como o "boom da internet", pois foi quando a Internet
começou a alcançar a população em geral.
Em Portugal, foi no final da década de 80 que a Internet chegou, sendo que na altura o
máximo que se podia fazer era enviar e-mails de um computador para o outro. Ainda
assim, numa fase inicial, a internet era usada apenas para fins académicos e, inclusive,
muitos achavam que não iria passar disso, tendo a Portugal Telecom recusado, numa
fase inicial, apostar nesta tecnologia por achar que não valia a pena.

Conceito:
A Internet (Net) é uma rede mundial de computadores ligados entre si através de
linhas telefónicas comuns, linhas de comunicação privadas, satélites e outros serviços
de telecomunicações.

Serviços da Internet:
 Páginas de informação (World Wide Web);
 Correio eletrónico (e-mail);
 Vídeo e audioconferência;
 Conversação escrita (chats);
 Transferência de ficheiros;
 Blogues;
 Wikis.

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Internet e WEB é a mesma coisa?

Não. Internet é o todo, envolvendo todas as aplicações. Web é uma dessas aplicações
da Internet.
Web 2.0 é uma segunda geração de comunidades e serviços oferecidos na internet,
tendo como conceito a Web e através de aplicações baseados em redes
sociais e tecnologia da informação.
Algumas características web 2.0 são:
 Transparência e verdade;
 Vários emissores e recetores;
 Possibilidade de interação entre usuários do meio;
 Várias fontes de opinião;
 Ausência de custos na maioria dos sistemas disponibilizados;
 Partilha;
 Publicar;
 Disponibilidade rápida.

Figura 1: Universo 2.0 na Internet

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Segurança e Privacidade

Cada vez mais ouvimos falar de hackers e piratas informáticos que acedem a dados
pessoais através de falhas de segurança nos computadores, telemóveis e tablets e nas
contas da Internet.
PHISHING
Há pessoas que tentam passar-se por outras para obter os nossos dados. Ocorre
quando um hacker se faz passar por uma instituição ou empresa e, através de e-mails,
de redes sociais, de chamadas ou SMS, tenta que divulguemos informações pessoais.
Acontece quando recebemos e-mails duvidosos com links que remetem para páginas
falsas, por exemplo imitando o site do banco, e a solicitar para preencher um conjunto
de dados.

PHARMING
Um simples download pode instalar vírus que fazem abrir páginas onde nos são
pedidos dados pessoais. Ocorre quando um vírus informático instalado no
computador, tablet ou smartphone redireciona um link que escrevamos para uma
página falsa na internet (“página espelho”), em alguns casos idêntica ao site, por
exemplo, do banco permitindo a terceiros obter toda a informação pessoal que
introduzimos nessa página.

SPYWARE
Há aplicações e programas, aparentemente inofensivos, que espiam o que fazemos.
Ocorre quando um programa malicioso se instala no computador, tablet ou
smartphone, sem que nos apercebamos, com o objetivo de espiar os nossos dados.
Uma vez instalado, o programa deteta se estamos a aceder a sites protegidos.

SIM card swap


Há ataques que direcionam todas as chamadas e SMS que recebemos para outro
telemóvel. Ocorre quando alguém recolhe informação sobre nós, diretamente ou nas
redes sociais, e consegue fazer-se passar por nós numa loja de telecomunicações e
solicitar uma segunda via do nosso cartão de telemóvel. Isto permite que todas as
chamadas e SMS recebidas, incluindo one-time passwords sejam direcionadas para o
catão de telemóvel que está na posse daquela pessoa.

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Uma sondagem feita em novembro de 2018 revela que 47% dos jovens ainda não têm
noção dos riscos da Internet.

Figura 2: https://pplware.sapo.pt/internet/sondagem-47-considera-que-os-jovens-ainda-nao-tem-nocao-dos-riscos-
da-internet/

Cuidado na Privacidade:

 Utilizar um pseudónimo e não o nome verdadeiro na internet, exceto quando


for estritamente necessário;
 Uso de programas antivírus;
 Mantar o sistema atualizado;
 Usar senhas fortes e trocá-las periodicamente;
 Não partilhar informação com terceiros desconhecidos na internet;

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Negócio Inteligente
O que é Negócio Inteligente?
Processo de organização, analise e partilha de informações que oferecem suporte a
gestão de negócios. É um conjunto de técnicas e ferramentas para auxiliar na
transformação de dados em informações e uteis a fim de analisar o negócio.

Recolher dados, analisá-los e aplicá-los no negócio corretamente é


sinónimo de ter um negócio mais inteligente. A tecnologia é um
recurso indispensável para tornar o negócio mais inteligente e mais
ágil. Só com o recurso à tecnologia é que se consegue acompanhar
tudo o que se passa na empresa e tomar as decisões mais acertadas
para a continuidade do negócio.
Algumas formas de tornar o negócio mais inteligente:
1. Análise de dados
Com a Internet, passamos a criar e a partilhar uma infinidade de dados. Quem
analisa dos dados corretamente, está um passo à frente da concorrência pois é
capaz de antecipar tendências e prever variações de mercado. Análise de dados
é crucial para as empresas conseguirem otimizar suas rotinas e ter estratégias
de maior impacto comercial. Por meio dela, é possível criar serviços que
atendam com precisão às necessidades de consumidores, bem como visualizar
a melhor forma de direcionar os investimentos do negócio a médio e longo
prazo.

2. Big Data e Web analytics


São ferramentas que permitem analisar os dados para as mais diversas
finalidades. Dão ao gestor uma visão abrangente sobre como pessoas
interagem com as páginas do negócio.

3. Segurança da informação
Numa época em que os ataques a dados privados se tornaram bem mais
frequentes, as empresas têm sido pressionadas para manter suas informações
em ambientes seguros. Para isso, é preciso adotar formas de controlar e
combater qualquer tipo de invasão que venha a prejudicar o empreendimento.
As empresas devem formar os colaboradores para que estes estejam
conscientes da necessidade de proteger os dados e devem ter políticas
exigentes de backup de dados, para que possam recuperar as suas informações
mesmo em caso de desastre.

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4. Otimização de processos
Um negócio inteligente procura sempre automatizar tarefas com o objetivo de
deixar os colaboradores disponíveis para outras funções que não podem ser
realizadas com recurso a tecnologia.

5. Gestão Financeira
A gestão financeira do empreendimento também pode se valer da tecnologia e
de todo o poder de análise de dados para transformar a empresa em uma
competidora difícil de ser ultrapassada. Por meio de ferramentas de data
analytics, a empresa consegue identificar pontos na sua cadeia operacional que
geram impactos nos seus custos de gestão e, assim, eliminar fontes de
desperdício de recursos.

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Conclusão:
Com o chegar da globalização, a utilização da Internet em larga escala trouxe com ela uma
utilização mais interativa repleta de conteúdos. Sem dúvida, trouxe muitas facilidades e
evolução, mas também deixou muitas pessoas à margem deste gigantesco processo.

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Bibliografia
https://www.suapesquisa.com/internet/

https://multipeers.itpeers.com/2018/03/22/5-dicas-para-tornar-o-seu-negocio-mais-
inteligente/

https://pplware.sapo.pt/