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INTRODUÇÃO

APLICATIVOS
Timóteo Thober
Timóteo
PRODUTOR MULTIMÍDIA CONTATO
Faculdade Senac RS
tmthober@gmail.com
Thober DESIGNER facebook.com/tmthober
Senac EAD

CONSULTOR de UX
TWT Design
TODO MUNDO QUER TER
OU FAZER UM APP

▪ Poder estar “no bolso” do consumidor;


▪ Poder enviar notificações;
▪ “Eu tive uma ideia de aplicativo!”;
▪ “Todo mundo está criando aplicativo”;
▪ “A nossa empresa precisa de um app!”
MAS… SEU PÚBLICO PRECISA DE UM APP?

42% das startups quebram por falta de


mercado para sua solução.

CB Insight
ESTAMOS SOLUCIONANDO O
REAL PROBLEMA?

ESTAMOS DANDO A
SOLUÇÃO CERTA?
UCD
& UX
User Centered Design
& User Experience
CONVERSE COM SEU PÚBLICO,
ENTENDA SUAS REAIS NECESSIDADES
O processo do Design Centrado no Usuário assemelha-se
ao PDCA (Plan, Do,Check, Act). É constituído pela sigla RCDE.

Processo
UCD Research Concept
(Pesquisa) (Conceituar)

Evaluate Design
(Avaliar) (Projetar)
RESEARCH 1. Conversas informais

(Pesquisar) 2. Observar o mundo ao redor


a. Comportamentos

b. Problemas recorrentes

3. Entrevistas gerais
4. Entrevistas com público definido
5. História do problema do usuário
HISTÓRIA “Daiane tem primos que mora na Holanda. Ela quer se
DO USUÁRIO comunicar com eles, mas as tarifas de ligações
internacionais são muito altas, cartas demoram demais e
e-mails são muito formais para ela.”

Coloque nome no usuário.

Defina bem o problema.

Pense no problema real.

“Daiane não precisa de um app,


ela precisa se comunicar.”
CONCEPT 1. Brainstorming

(Conceituar) 2. Palavras-chave
a. Conceitos

b. Emoções associadas

3. Possíveis soluções
4. História da solução
SEQUÊNCIA
DA HISTÓRIA “Daiane baixa um app que permite que ela se comunique
em tempo real com seus primos. Ela consegue fazer isso
DO USUÁRIO com facilidade, agilidade e sem custos adicionais.”

Agora é hora de pensar em como


desenvolver essa solução para a Daiane.
1. História do usuário
DESIGN 2. Fluxo do usuário
(Projetar)
3. Wireframes
4. Teste
5. Protótipo de papel
6. Teste
7. Protótipo clicável
8. Teste
PROJETAR
Card sorting
Userflow
Wireframe
Protótipos
EVALUATE 1. O usuário atingiu seus objetivos?
(Avaliar) 2. Ele voltaria a usar o app?
3. Que alterações são necessárias?
4. O que pode ser retirado?
5. Quantos downloads?*
6. Próxima atualização?*

* Quando o app estiver algumas etapas mais a frente.


NÃO APRESSE A ETAPA
DE PLANEJAMENTO E UX
Mas também não enrole. A ideia precisa sair do papel!
Exemplo
App Panvel
Exemplo
Sleepy Walker
Exemplo
Sleepy Walker
Exemplo
Userflow
Pizza Planet
Timóteo
Thober OBRIGADO!
CONTATO
tmthober@gmail.com Perguntas? Exercício?
facebook.com/tmthober