Curso de Capacitação

Formação de Tutores

UNIDADE 1 
Educação a distância:
considerações objetivos

1.1.  O que é Educação a Distância? 1. Conceituar a Educação a Distância (EAD) e

entender suas características e especificida-
1.2.  O papel do estudante na EAD des;

1.3.  Conhecimento e contemporaneidade 2. Apresentar os recursos do Ambiente Virtual

de Aprendizagem e discutir o papel do aluno;
3. Identificar novos paradigmas para a educa-
ção e discutir potencialidades da EAD neste
contexto.
 Unidade 1 - Ensino a Distância: considerações
1.1.
O que é Educação a
Distância ?
Iniciamos aqui, então, nosso módulo introdutório
buscando desconstruir preconceitos e perseguindo
uma conceituação que seja ao mesmo tempo útil
e consistente. O conceito de educação é amplo e
pode significar coisas bastante diferentes. Para
tentarmos nos aproximar de uma definição que seja
suficientemente abrangente, mas ao mesmo clara
e precisa, precisamos entender que a educação se
relaciona ao binômio “ensino-aprendizagem”.
Vamos pensar então: o que é aprender?
Podemos entender o aprendizado como a aquisição
de novos conhecimentos, que ficam armazenados
em nossa memória para utilização em ocasiões
futuras, quando aquele conhecimento for necessá-
rio. Esa é uma visão bastante tradicional, e relati-
vamente simplista, do que é aprender, relegando o
educando a mero repositório de informações ca-
talogadas, que podem ser acessadas via memória
quando solicitado. Para Luckesi (2011), a aprendiza-
gem envolve mais o processo de transformação do
educando nas suas relações consigo mesmo, com o
outro e com o mundo, ampliando sua consciência e
tomando posse do seu destino.
[BEM-VINDO!]
Caro colega tutor,
Você está agora iniciando um módulo de um curso a distância. Mas o que isso significa?
Em que ela difere das experiências de ensino e aprendizagem convencionais? O ensino
a distância é mais fácil ou mais difícil, quando comparado ao presencial? Como funcio-
nam seus processos e, principalmente, qual é o papel de cada agente, alunos, tutores,
professores, orientadores, etc, no sucesso da aprendizagem?
Afinal, o que é EAD?
O autor afirma que é importante para o educando
tornar-se sujeito, capaz de lidar com as facilidades e
dificuldades encontradas em seu meio para promo- Assista a esta animação, da UNIVASF,
ver o seu bem-estar e o da coletividade. Assim, ele atento às posições dos diferentes
preserva, alimenta e fortalece sua experiência inter- usuários. Com qual deles você mais se
na única, como indivíduo, administrando sua vida, identifica?
seus talentos e desejos. A premissa necessária para
isso é a consciência de si mesmo e do contexto que
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o cerca, bem como a capacidade crítica e o repertó-
rio para avaliá-lo.
Também importa desenvolver sua capacidade de
relacionamento social, construindo empatia com o
outro e atuando de forma solidária. Neste processo,
entendemos nosso lugar na sociedade, nos tornan-
do cidadãos plenos e engajados, capazes de operar
junto ao nosso próximo e às coletividades que nos
cercam. Por fim, é importante que nos conecte-
mos com o universo também de forma metafísica,
construindo princípios éticos e relações ambientais
saudáveis e sustentáveis, o que Luckesi denomina
como nossa relação com o sagrado.
O vídeo mostra o potencial da educa-
ção a distância para atingir populações
Freire (2014) reforça alguns destes conceitos, afir-
mando que a aprendizagem está relacionada ao distantes dos grandes centros e afas-
tadas das instituições de ensino fede-
conceito de autonomia, ou seja, ao processo no qual
o indivíduo constrói sua própria capacidade crítica, ral. Também discute como os precon-
estruturando seu próprio aprendizado e se tornan- ceitos podem interferir no acesso da
do mais consciente, metodologicamente rigoroso, população a este tipo de recurso!
engajado e socialmente atuante.
 Unidade 1 - Ensino a Distância: considerações
A educação, assim, não se restringe ao conhecimen-
to acadêmico, mas expande a inserção social e a
capacidade de ação do sujeito.
Considerando estas definições e investigando nossa
própria experiência cotidiana, podemos perceber
que aprender é uma capacidade inata do ser huma-
no! Aprendemos todo o tempo e em qualquer lugar,
ao estarmos expostos a uma grande quantidade de
informações e relações. A aprendizagem, assim,
não depende da existência de um mestre ou profes-
sor! Podemos aprender conversando com amigos,
observando a natureza, passando por alguma ex-
periência ou evento, ou entrando em contato direto
com informações escritas, imagéticas ou de outros
tipos.
Mas se a aprendizagem acontece cotidianamente
e de forma autônoma, para que serve o ensino
então?
O ensino é um processo de facilitação sistemati-
zada da aprendizagem, ou seja, um intermediário
(mediador, professor, tutor, mestre) mais experiente
ou com maior conhecimento auxilia o educando
a construir esses processos. A forma como isso
acontece depende da maneira como encaramos o
ensino.
Sacristán e Pérez Gomez (1998) apresentam qua-
tro definições que utilizam conceitos, estratégias e
métodos bastante diferentes, mostrados no quadro
ao lado.
MODELO DE TRANSMISSÃO CULTURAL
Parte da premissa de que a sociedade produ-
ziu, ao longo da sua história, conhecimento
eficaz que se pode conservar, acumular e
transmitir a novas gerações. Esse conheci-
mento constitui um arcabouço de teorias
explicativas sobre a realidade, de complexi-
dade crescente, organizado em disciplinas
especializadas de caráter científico, artístico
e filosófico a partir do debate público e da re-
flexão compartilhada da coletividade huma-
na. A função do ensino seria então transmitir
às novas gerações estes corpos de conheci-
mento disciplinar.
MODELO DE FOMENTO DO
DESENVOLVIMENTO NATURAL
Origina-se nas teorias de Rosseau, que con-
sideram a importância e força das disposi-
ções naturais do indivíduo para a aprendiza-
gem. O ensino deve facilitar o crescimento
do indivíduo, seja físico ou mental, mas deve
ser dirigido por suas próprias regras. Apare-
ce como contraponto à primazia da sociali-
zação no ambiente educacional, admitindo
ritmos e interesses diferentes, embora possa
ser considerado demasiadamente idealis-
ta e alheio quanto ao papel dos contextos
sociais, econômicos e culturais nos quais
estão inseridos estes indivíduos.
MODELO DE TREINAMENTO DE
HABILIDADES
Considera que o ritmo de produção de
conhecimentos na sociedade pós-industrial
os torna continuamente obsoletos cada vez
mais rapidamente. Com isso, o ensino volta-
-se para o treinamento e desenvolvimento de
habilidades e capacidades formais que vão
das mais simples (leitura, escrita, cálculo)
até as mais complexas (solução de proble-
mas, planejamento, crítica). Neste sentido, o
conteúdo disciplinar perde espaço para um
conhecimento útil, aplicado ao cotidiano do
usuário. As habilidades e capacidades não
precisam, necessariamente, ter caráter ope-
racional, podendo envolver também ativida-
des emocionais e relacionais do educando.
MODELO DE PRODUÇÃO DE MUDANÇAS
CONCEITUAIS
Apoia-se nas proposições de Sócrates e,
mais recentemente, de Piaget e seus segui-
dores, de que a aprendizagem é um proces-
so muito mais transformativo do que sim-
plesmente uma acumulação de conteúdos.
O educando processa ativamente a informa-
ção, sendo o professor um mero instigador
deste processo dialético por meio do qual
seus pensamentos e crenças são transfor-
mados. Para isso, o ensino precisa mobilizar
esquemas já existentes no pensamento do
educando, sob pena de não encontrar resso-
nância e tornar-se, assim, ineficaz.
 Unidade 1 - Ensino a Distância: considerações
Na maioria das instituições educacionais (incluindo
a universidade), o ensino é visto tradicionalmente
dentro do modelo de transmissão cultural. Eventu-
almente há um desenvolvimento de habilidades e
produção de mudanças conceituais, mas são cons-
tantemente secundários em relação ao objetivo prin-
cipal de acumulação de conhecimento. Para isso,
toda uma estrutura foi formada com o objetivo de
dar suporte aos processos de ensino-aprendizagem:
professores, sistemas pedagógicos, salas de aula,
materiais didáticos, dentre outros. Esta estrutura
pressupõe encontros entre educandos e educado-
res, nos quais o processo de educação acontece.
Mas é essa a única maneira possível? Ou seja, é
necessária a presença de todos os agentes edu-
cacionais no mesmo espaço e ao mesmo tempo
para que a educação se processe?
É nesse momento que introduzimos a discussão
dos processos a distância. Esses processos podem
acontecer mesmo que os agentes estejam localiza-
dos distantes uns dos outros (de forma remota) ou
que exerçam estas atividades em tempos diferentes
(assíncrona).
O primeiro processo de comunicação remota e
assíncrona que podemos pensar é o surgimento
da escrita. A possibilidade de registro da informa-
ção em um código compartilhado permite a outras
pessoas acessá-la no futuro (desde que também
dominem o código), adquirindo-a e “dialogando”, de
algum modo, com o emissor da mensagem.
Assim, ao ler um texto (como esse), você está
conversando mentalmente com o seu autor (o
professor) de forma remota (não estamos no
mesmo lugar) e assíncrona (você não está lendo
este texto no momento em que eu escrevo)!
Estas possibilidades de comunicação são ainda am-
pliadas pela criação de instituições sociais (como
os mensageiros e correios, que permitem a troca
de cartas, redes de transporte, universidades) ou de
aparatos tecnológicos (prensa, fotografia, cinema,
rádio, televisão, telefone, celular, internet) que con-
correm para a produção e/ou transmissão de novos
dados e informações.
Há, obviamente, limitações neste tipo de comuni-
cação em relação às formas presenciais. Formas
assíncronas são menos dialógicas e interativas. O
material pode ser lido muito tempo depois de sua
produção e o autor pode não mais se lembrar do
assunto ou mesmo não estar mais vivo. A veloci-
dade com que as mensagens podem ser trocadas
também influenciam bastante no nível de diálogo
permitido remotamente. Até o século XIX, as mensa-
gens eram levadas sempre por mensageiros, o que
significava que a velocidade de transmissão era a
velocidade do meio de transporte mais rápido dispo-
nível. Com a invenção do telégrafo e de seus deriva-
dos, a velocidade de transmissão das mensagens saiba mais
tornou-se muito superior à capacidade humana de
deslocamento, permitindo que informações fossem
compartilhadas quase que instantaneamente entre O telégrafo elétrico foi inventado por
pontos muito distantes (inclusive entre oceanos). Francis Ronalds em 1816, na Inglater-
Com isso, a interatividade das formas de ensino foi ra. A capacidade de transmissão do
progressivamente aumentada, permitindo, além da telégrafo era limitada, contando com
apenas seis caracteres (ponto, linha e
forma escrita, a utilização de áudio, vídeo e, final- quatro tipos de silêncio), exigindo uma
mente, de informações digitalizadas trocadas em codificação específica para a trans-
altíssima velocidade! Atualmente, chamamos es- missão de mensagens, sendo a mais
tas formas de comunicação rápida, que permitem famosa o código Morse de 1837. Os
primeiros cabos transoceânicos foram
trocas de dados, voz e imagem, de Tecnologias de
implantados na segunda metade do
Informação e Comunicação (TICs). Detalharemos século XIX, permitindo comunicação
melhor este processo histórico na Unidade 2! intercontinental instantânea e abrindo
caminho para várias tecnologias con-
temporâneas!
 Unidade 1 - Ensino a Distância: considerações

Voltemos então à nossa pergunta inicial: O que é Ocasionalmente no

Mesmo local Locais diferentes
Educação a Distância? mesmo local

A Educação a Distância (ou EAD, como passare- Alunos e professores nunca

mos a tratá-la de agora em diante) é um modelo de se encontram fisicamente
educação em que parte ou a totalidade da interação Horários ou virtualmente. Exemplo:
entre educadores e educandos acontece de forma quando o material é distri-
diferentes buído via web e é usado o
remota e, frequentemente, assíncrona. e-mail para mediar a comu-
nicação

Dentro deste conceito, o curso que você está

fazendo tem uma estrutura em muitos pontos
Quando os cursos Quando encontros Alunos e professores estão
semelhante às cartas dos filósofos da Grécia tradicionais em sala de face-a-face ocorrem muito distantes fisicamente,
Antiga, às epístolas dos Apóstolos, aos cursos por aula são combinados apenas no início e no porém ocorrem encontros
Ocasionalmente
correspondência e ao Telecurso 2º Grau! com listas de discus- final do curso, sendo virtuais esporádicos. Exem-
no mesmo horário são para que os alunos os demais encontros plo: chats ou bate-papos
possam tirar dúvidas realizados de maneira
No entanto, atualmente, esta modalidade educativa virtual
utiliza intensivamente TICs digitais e acontece em
um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), que
amplia as possibilidades de interação entre os agen- Alunos e instrutores não se
tes do processo de ensino-aprendizagem! encontram no mesmo lugar
(fisicamente), mas encon-
Utilizando estas tecnologias, é possível que os con- Mesmo horário tros ocorrem ao mesmo
tempo de maneira virtual, tal
teúdos sejam apresentados, processados e exerci- como ocorrem nos sistemas
tados das mais diversas formas. Também podemos de videoconferência`
estabelecer relações dialógicas entre os agentes
educacionais e realizar atividades avaliativas. O qua-
dro acima, proposto por FERRAZ1 (1999 apud CAM-
POS, COSTA, SANTOS, 2007:38), apresenta estas
possibilidades no âmbito da EAD contemporânea,
baseada na comunicação virtual e digital.

Ao utilizar o AVA durante este curso, tente refletir so-
bre a temporalidade e espacialidade das atividades
que estão acontecendo e sobre os diferentes agen-
tes e processos de aprendizagem envolvidos.
1 FERRAZ, C.A.G. et al.. Uma aplicação distri-
buida para a educação a distância na Web. X Simpó-
sio Brasileiro de Informática na Educação. Anais...
Paraná, 1999.
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM (AVA)
O AVA é este espaço virtual no qual você adentra para acessar o material disponibilizado, entrar em contato com
colegas e tutores e desenvolver atividades avaliativas! Utilizamos atualmente como plataforma de gestão de con-
teúdos e usuários voltada para a educação o Moodle (Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment ou
Ambiente de aprendizagem modular, dinâmico e orientado ao objeto). O Moodle é um programa livre (open source),
acessado diretamente pela internet, sem que seja necessária a instalação de qualquer aplicativo no seu computa-
dor. Pretende-se que o uso do Moodle seja o mais intuitivo e universal possível, mas caso esta seja sua primeira
vez na plataforma, acesse nosso tutorial simplificado para se familiarizar com os recursos e modos de navegação!
 Unidade 1 - Ensino a Distância: considerações
1.2.
O papel do estudante
na EAD
A concepção de educação que assumimos, no
desenvolvimento de nossos cursos a distância,
busca o desenvolvimento da capacidade de pensa-
mento do estudante para que ele possa aprender
com autonomia. Mas não confunda aprendizagem
autônoma com aprendizagem solitária ou autômata!
Na Educação a Distância, tanto quanto na conven-
cional, o convívio social é indispensável: o que muda
em relação à educação convencional são os meios,
recursos e princípios que norteiam este convívio no
processo de aprendizagem.
Lembre-se de que a Educação a Distância não é
uma educação distante.
Na forma como os cursos são estruturados, é exi-
gido que todos os participantes se comprometam
com este “Estar Junto Virtual”, que os aproxima em
torno de um conjunto de interesses comuns. É sob
essas condições que os alunos serão capazes de
ressignificar individualmente aqueles conhecimen-
tos construídos socialmente. Nesse sentido, nossos
cursos a distância oferecem um ambiente em que a
aprendizagem possa ocorrer de forma colaborativa
e interativa, sendo mediada pelos diferentes agen-
tes que participam do processo, como é o caso de
vocês, tutores. Os professores/tutores não serão
apenas repassadores de conteúdos, mas sim orien-
tadores e parceiros na construção do conhecimen-
to.
Nessa concepção, Haidt (1994, p. 61) afirma que:
“quando o professor concebe o estudante como um ser
ativo, que formula ideias, desenvolve conceitos e resolve
problemas de vida prática através de sua atividade mental,
construindo, assim, seu próprio conhecimento, sua relação
pedagógica muda. Não é mais uma relação unilateral,
onde um professor transmite verbalmente conteúdos já
prontos a um estudante passivo que os memorizem.”
O fato é que, ao exercitar esta capacidade de auto-
gestão, esse aprendizado no gerenciamento do seu
tempo e espaço, o discente estará na posição de
vivenciar aquilo que é de fundamental importância
para o seu desempenho acadêmico e pessoal: a ca-
pacidade de aprender a aprender e de aprender em
colaboração. Ele fará seu próprio tempo, seu próprio
horário e criará suas próprias condições para estu-
dar. Em outras palavras, é o discente quem irá dizer
o tipo de estudante que quer ser!
Educação convencional
O professor é a autoridade máxima dentro da sala de
aula. Sua palavra é lei. Compete a ele fazer a avalia-
ção do estudante
O resultado de suas avaliações é incontestável
Privilegia as aulas dos professores e se centra no en-
sino, que é responsabilidade dos professores, exigin-
do-se pouca participação individual ou em grupo.
Utiliza pouco material didático (lousa, giz, livros, ca-
dernos) e, só mais recentemente e extraordinariamen-
te, o computador e alguns recursos audiovisuais.
TUTOR E TUTORIA
Como na educação a distância o tempo e o
espaço são relativizados, é possível atingir
um grande número de pessoas simultanea-
mente. Neste sentido, temos cursos em que
um único professor produz material para
dezenas, centenas ou mesmo milhares de
alunos! No entanto, se queremos acompa-
nhar os alunos de uma maneira mais próxi-
ma e cuidadosa, precisamos trabalhar com
turmas menores e uma relação mais dialó-
gica. Para isso, existe a figura do tutor, um
facilitador no processo de aprendizagem,
com formação e experiência na área, que
realiza uma mediação entre o estudante e
o material do curso. O contato cotidiano do
discente, desse modo, será com seu tutor,
que apresentará as atividades, participará
das discussões em fóruns e chats, respon-
derá às dúvidas e auxiliará nos processos
avaliativos!
Veja o quadro comparativo entre
os estudantes da educação
convencional e aqueles da EAD!
Educação a distância
É centrada no estudante. Se este tem dúvidas em
relação à informação de uma fonte, pode reestudá-la
a qualquer momento e esclarecê-la em outras fontes
O aluno é co-responsável por sua auto avaliação
Tem com eixo a aprendizagem. Exige maior participa-
ção e estudo individual do estudante, em cujas mãos
é colocada a responsabilidade pelo próprio desen-
volvimento, permitindo grande interação na escola,
como local, nacional e até internacional
Utiliza equipamentos avançados nas áreas de teleco-
municações e informática, e tecnologias de comuni-
cação interativa, como teleconferências.
 Unidade 1 - Ensino a Distância: considerações

É importante observar que as discussões levanta- Hoje, somos todos produtores

1.3. das anteriormente refletem mudanças que ocorrem

de forma ampla no mundo contemporâneo, a me-
de informação, que se torna
rapidamente acessível por um
dida em que nos transformamos de uma socieda- grande número de pessoas.
Conhecimento e de industrial em uma sociedade de informação. A
produção e disseminação de informações e dados

contemporaneidade tornou-se cada vez mais rápida e sua produção,

cada vez mais coletiva. Essa condição faz com que, não
apenas a educação, mas todos os
campos sociais, tenham que ser re-
pensados. Estes dois vídeos comple-
mentam essa discussão:

O que acontece 00:02:10

em um minuto na
internet em 2016?

A imagem ao lado
mostra a significativa
quantidade
de informação
produzida quase que
instantaneamente
na rede mundial de
computadores e
em seus diversos
aplicativos e 00:20:54
plataformas

Fonte: insider.pro
 Unidade 1 - Ensino a Distância: considerações
Pense agora em todas as maneiras diferentes como
recebemos informações hoje em dia! Grande parte
das empresas e instituições entra em contato co-
nosco diretamente, sem intermediários, por meio
das redes sociais. Muitas vezes o contato ocorre de
forma ainda mais direta, por meio de mensagens
em nossos celulares. Pessoas comuns produzem
vídeos registrando eventos ao redor do mundo, aos
quais assistimos também sem que haja um agente
distribuidor organizado.
Considere a diferença desta produção e distribui-
ção difusa de informações quando consideramos a
estrutura necessária para produzir um jornal, uma
revista, um programa de televisão, um livro! Todos
estes objetos e elementos demandam um enorme
contingente de pessoas e recursos para se mate-
rializarem, e hoje devem competir por atenção com
todo o tipo de informação fútil disponibilizada nas
redes pelo usuário comum.
Neste universo de conteúdos, é fundamental que o
estudante saiba qualificar a informação que utili-
za! Embora ela esteja ao alcance de um toque dos
dedos em quase qualquer lugar, precisamos desen-
volver com cuidado nossas atividades de pesquisa
e alertar os alunos de fazê-lá!
Mais importante do que acumular um grande
número de informações é saber selecioná-las,
organizá-las e relacioná-las entre si.
Embora muitas vezes esta seja uma tarefa solitária,
na EAD podemos utilizar as TICs para realizá-la de
modo coletivo, ou pelo menos compartilhar e trocar
os resultados de nossas buscas e pesquisas.
FÓRUM DA TURMA
Como o próprio nome já diz, este é o fórum em
que você se encontrará com toda a sua turma, de
maneira virtual. Nele, você irá conhecer os outros
professores/tutores que atuam nos cursos e terá
a oportunidade de trocar experiências. Gosta-
ríamos que você se apresentasse, dizendo sua
formação, de onde é, qual a sua experiência com
a EAD. Vamos lá?
referências
CAMPOS, F. C. A.; COSTA, R. M. E.;
SANTOS, N.. Fundamentos da educa-
ção a distância, mídias e ambientes
virtuais. Juiz de Fora: Editar, 2007.
FREIRE, P.. Pedagogia da autonomia:
saberes necessários à prática edu-
cativa. 49a ed. Rio de Janeiro: Paz e
Terra, 2014.
HAIDT, Regina Célia Cazaux. Curso
de Didática Geral. São Paulo: Ática,
1994.
LUCKESI, C. C.. Avaliação da aprendi-
zagem: compontente do ato pedagó-
gico. São Paulo, Cortez, 2011.
SACRISTÁN, J.G.; PÉREZ GOMEZ,
A.I. Compreender e transformar o
ensino. 4ª ed. Porto Alegre, Artmed,
1998.