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Disciplina: Adm. De Sistemas de Informação
Professor: Jean Lucas de Sousa
Resumo
Tecnologia da Informaç
Cada uma dessas áreas trabalha em conjunto, com o objetivo principal de fornecer um
ambiente capaz de executar de maneira eficiente os sistemas de informação
empresariais.
Hardware
Software
Sistemas de Informação
Quanto maior a quantidade de dados que a empresa acumula, mais precisos serão os
retornos do sistema de informação. Existe uma diferença clara entre dados, informação
e conhecimento. Dados são a matéria-prima da informação. Ou seja, a informação não
tratada, adquirida diretamente do banco de dados do sistema. A informação é o dado
tratado, ou seja, valores tratados para serem entendidos. O conhecimento é a abstração
da informação, ou seja, a análise sobre a informação retornada para obter valor no
sistema.
As informações do sistema podem ocorrer em três níveis: operacional, que são tarefas
do dia a dia; média gestão, que são informações sintetizadas em períodos curtos; e
executiva, que analisa fatos históricos para obter tendências.
Eles podem ser classificados de acordo com sua plataforma de desenvolvimento, como
sendo desktop, que são instalados na máquina e acessam o servidor de banco de dados;
web, que são publicados e acessados via Internet; e mobile, que são desenvolvidos
especificamente para dispositivos móveis (tablets e celulares).
Outra forma de classificação é de acordo com sua funcionalidade na empresa. Como
principais divisões, tem-se 3 classificações: Sistemas Especialistas, Sistemas de Apoio
às Operações e Sistemas de Apoio Gerencial.
Sistemas especialistas são sistemas com a capacidade de atender vários setores
empresariais agrupados em um único sistema. Geralmente, eles são divididos em
módulos, onde cada módulo é responsável por informatizar um setor específico da
empresa.
Os sistemas de apoio às operações, que são sistemas projetados especificamente para
um setor da empresa, sendo mais complexos que os encontrados em sistemas
especialistas. Eles são usados em organizações onde a automatização de apenas alguns
setores se torna necessárias, então não é necessário adquirir um sistema especialista
completo.
Os sistemas de apoio gerencial são sistemas baseados na área de tomada de decisões
da empresa, oferecendo análises importantes sobre informações e auxiliando os gestores
na tomada de decisão.