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Bem-vindos!

Prezados Alunos do Curso de Pós-Graduação em Gestão de Negócios com foco


em Competências Comportamentais do BBI of Chicago, essa apostila tem como
finalidade resumir, de maneira esquemática, tudo o que é abordado em nossos
vídeos como forma de ajudar a você a registrar o conhecimento e organizar seus
estudos.

Gostaríamos de ressaltar dois pontos:

1) Essa apostila somente será útil após você assistir a todos os vídeos do
módulo em questão;
2) É importantíssimo que você leia todos os artigos que foram separados
para vocês. Grande parte dos artigos são ORIGINAIS BBI e foram escritos
especialmente para você. Nos artigos encontra-se 1/3 do conhecimento
que nos comprometemos em transferir para você. Sua leitura é
fundamental

Bons estudos!

Rodrigo Lang

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Módulo 1: Introdução e conceitos básicos
por Rodrigo Lang

Introdução

▪ A criatividade não é dependente do talento. É possível transferir


frameworks para resolução de problemas complexos.
▪ Nosso foco será o uso da criatividade para a solução de problemas
complexos.

O processo Criativo

▪ Existe um processo criativo e que pode ser mapeado.


▪ O processo criativo começa com um problema;
▪ A segunda etapa é a incubação, que nada mais é do que uma consulta
ao seu banco de dados de forma consciente;
▪ A terceira etapa é a iluminação, onde acontece uma “combinatividade”
inconsciente quando você se afasta do problema;
▪ Por último, deve-se verificar a solução.

A técnica do Corvo

▪ Precisamos passar a pensar como um empreendedor e olhar as coisas


de forma diferente (ler artigo adicional “To Chance the Way You Think,
Change the Way you See);
▪ Um dos processos que devemos adotar para pensar como empreendedor
é o ZOOM IN / ZOOM OUT, uma técnica em duas etapas;
▪ O ZOOM IN consiste em toda vez que ver algo novo ou interessante,
tentar descobrir tudo o que há por trás dessa inovação;
▪ O ZOOM OUT consiste em generalizar o uso dessa inovação para servir
como base para inovações futuras.

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Como registrar seus inputs?

▪ É importante utilizar sistemas estáveis para armazenar nossos inputs.


Não podemos depender da memória.
▪ Aplicativos como Facebook, Instagram e Pinterest.

O brainwriting

▪ Para achar soluções criativas é preciso respeitar a divergência.


▪ Para isso, no passado, foi criado o brainstorm.
▪ O Brainstorm tem três características:
o Adia julgamentos internos e externos;
o Adia influências;
o Foco na quantidade e na qualidade;
▪ Com o tempo, o brainstorm vem sendo mal utilizado.
▪ Para isso surgiu o brainwriting, que consiste em uma etapa de divergência
individual e silenciosa, sucedida de uma etapa de divergência coletiva
para, assim sim, realizar a convergência.

LANG CPS

▪ Divergir sobre uma solução muitas vezes não é suficiente.


▪ Uma etapa de divergência e convergência sobre o problema se faz
necessária, criando um modelo de duplo diamante, sendo a primeira
etapa sobre o problema e a segunda sobre a solução.

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