Cummins Confidential 5 Expectativas do cliente Solução power generation confiável Tranquilidade que o equipamento avisará o Distribuidor/Cliente caso alguma coisa errada ocorra Conectar-se ao sistema para monitorar status, falhas, testes Garantia de disponibilidade - Problemas resolvidos rapidamente, ou mesmo prevenção de ocorrência
Cummins Confidential 6 Benefícios para Distribuidor Cummins Estar conectado com o cliente permite: Satisfazer as necessidades do cliente, permitindo diferencial no contrato de manutenção preventiva. Redução do custo operacional de manutenção Oportunidade para serviço proativo Fluxo de receita adicional
Capacidade de monitoramento remote de geradores e transferências
PowerCommand 500/550 (Solução existente)
• Monitoramento exclusivo do cliente
• Distribuidor não tem
visibilidade das informações dos geradores.
Cummins Confidential 9 PC500/550- Local Remote Monitoring
Visibilidade local e controle dos produtos
Cummins Power System Confiável e facíl de usar Aumento de vendas de geradores!
“O PC 500/550 permitiu que penetrassemos
em uma nova conta e desde então o cliente comprou um total de 4.5M 10M Dolares canadenses e sem o PC 500/550 não tenho certeza se conseguiriamos atender aos requerimentos.” – Randy Lyons, Cummins Dealer Ottawa, Canadá
Relatorios e Análises Monitoramento 24x7 Acesso em movimento Internal Use Only 13 Beneficios PowerCommandTM Cloud Função Beneficios para o distribuidor Benefícios para o cliente final Notificações em tempo real e aumento de Notificações em tempo real e aumento de Monitoramento 24*7 disponibilidade disponibilidade Gerenciamento das contas do cliente em apenas um Interface única para monitorar todas as plantas de Gestão de frota local geração. Tendência de dados e Histórico de dados disponível, ajuda em diagnostico Histórico de relatórios estão disponíveis, dados Exportação de falha. disponíveis para análises Possibilidade de acesso ao gerador via Celular ou Possibilidade de acesso ao gerador via Celular ou Acesso em movimento internet sem esta fisicamente na planta internet sem esta fisicamente na planta
Flexibilidade de resolver problemas simples
Economia de tempo e dinheiro pois previne viajens Serviço remoto remotamente, possibilidade de oferecer acordo de desnecesárias dos técnicos atendimento prévio à visita
Cliente da acesso ao distribuidor para controle Partida e parade remota via celular ou site, resete de Controle do gerador remoto do gerador falhas
Tranquilidade, fornecedores confiáveis para a
Segurança da informação/ Fornecedor Confiável, Microsoft atende as leis tecnología cloud, cummins domina toda a cadeia privacidade de dados internacionais de privacidade produtiva do hardware ao app do celular
Flexibilidade na transmissão Flexibilidade para escolher entre cartão SIM ou cabo
Fácil instalação dos dados Ethernet
Internal Use Only 14
Benefícios do PowerCommandTM Cloud Situação: Gerênciamento de multiplos sites Sou responsável por gerênciar muitas plantas e equipamentos. Eu preciso de uma tela única que me proporcione status de cada uma dessas plantas.
Solução: PowerCommand CloudTM proporciona uma tela que mostra ao usuário todos os sites e seus status, além disso as plantas podem ser filtradas por status e criticidade.
Internal Use Only 15
Benefícios do PowerCommandTM Cloud Situação: Acesso em movimento Preciso de flexibilidade para acessar meu gerador de qualquer lugar.
Solução: Um aplicativo iOS esta disponível e o aplicativo de internet se ajusta ao tamanho da tela.
Internal Use Only 16
Benefícios do PowerCommandTM Cloud Situação: Notificação / Eventos Preciso saber quando um site em específico precisa de atenção.
Solução: Notificações podem ser enviadas para os usuários quando uma nova falha ocorre ou em uma mudança de status Notificações são enviadas por email. Usuário pode selecionar o tipo de notificação que quer receber. Email Internal Use Only 17 Benefícios do PowerCommandTM Cloud Situação: Flexibilidade na transmissão dos dados Dependendo dos requerimentos especificos de cada site, eu preciso de uma transmissão opcional.
Solução: PC500CL e PC550CL podem usar conexão LAN ou Celular para enviar dados de telemetria e eventos para a nuvem (Cloud).
Internal Use Only 18
Benefícios do PowerCommandTM Cloud Situação: Controle de Gerador / ATS Eu preciso ter controle remote do meu gerador.
Solução Usuário pode usar o celular ou a internet pelo computador para controlar Gerador ou ATS. Partir Parar Resetar Falhas Iniciar Teste
Internal Use Only 19
Benefícios do PowerCommandTM Cloud Situação: Serviço Remoto Eu quero resolver probelmas menores remotamente ou entender melhor uma falha antes de visitar a planta.
Solução: Usuário pode usar o celular ou o computador para controlar o gerador/ ATS. Resetar Falhas Iniciar Diagnósticos (log de eventos)
Internal Use Only 20
Benefícios do PowerCommandTM Cloud Situação: Gráficos e exportação de dados Eu quero ver e baixar tendência de dados para um diagnóstico avançado.
Solução: Usuário pode gerar gráficos de tendência de dados na tela ou baixar(exporter) os dados. Examplos de graficos de tendência: Perfil de carga Tensão e Frequência Temperatura Etc... Internal Use Only 21 Benefícios do PowerCommandTM Cloud Situação: Segurança dos Dados Eu quero que meus dados e informações estejam seguros.
Solução: Cummins adotou o National Institute of Standards and Technology (NIST) para garantir a estrutura do programa de segurança cibernética.
Internal Use Only 22
Instalação Fácil de instalar Conexão com os dispositivos Modbus Conexão com Cloud LAN ou 3G Simples de configurar Similar ao PC500/550 Cummins Confidential
Compatível com todos os controles Cummins
PCC2100, 3100, 3201,1301,1302, 3300,2300… *Controles Legacy será necessário conversor Lonworks para Modbus para conectar ao PowerCommand Cloud Link 23 Requisitos de instalação Recomenda-se que o PowerCommand 500/550 seja instalado da seguinte maneira: – Montado em um trilho DIN; – Instalado em um gabinete de telecomunicações, TI ou redes; – Montado no escritorio, em uma mesa ou em uma superfície plana.
24 Requisitos de instalação
Modbus
Limite de distâncias para instalação
Modbus RS485 – 1200m Ethernet – 2500m Ethernet
25 O que veremos hoje?
Introdução ao Cummins Connect CloudTM
Visão geral sobre os produtos Cummins
Informações do produto
Casos de Uso
Recursos para consulta
Cummins Confidential 26 Planta piloto nos EUA 4 Sites piloto ativos Gerenciado por dealers da Cummins Tower Generators Academy Electrical
Local: New Jersey, Connecticut
Instalados em Janeiro de 2015 3 Residential, 1Light Commercial Feedback positivo do cliente
27 Unidades de teste em campo Cummins NPower Soluções: Generadores de emergência para o distribuidor e time de vendas realizarem demonstrações para clientes. 1 x Gerador DFEK (QSX-15) 2 x Chaves de transferência Comunicação via celular 3G 4 Usuários na conta Instalado em Fevereiro de 2016
Feedback do cliente Fácil de instalar Interface intuitiva para o usuário
28 Gerênciamento de Site de Telecom
Operador Telecom com várias ERB
Necessidades do Cliente: Requer monitoramento de vários sites via uma rede de celular Cada site tem varios geradores Cliente tem o pessoal próprio de operação e manutenção
Nossa solução. Nosso compromisso.
Um service level agreement (SLA) de atendimento entre o cliente e o provedor de serviços que inclua PowerCommand CloudTM para cada site Cliente remotamente monitora e gerência todos seus sites usando uma única interface Provedor de serviços também monitorando em paralelo para atender o SLA
29 Oportunidades para o PC500/550CL Service Level Agreement (SLA) de atendimento para Data Center Requer solução em até 4 horas
Solução dos concorrentes não atendem SLA
Duas viagens para resolução Solução em um tempo maior que 8 horas
A solução da Cummins atenderá o SLA
PC500/550 notificará o time de serviços quando um evento ocorrer Coleta de dados antes da visita ao site Solução irá atender o SLA de 4 horas 30 Características do produto Cummins Cloud & Conectividade Monitoramento Baseado em Nuvem Monitoramento de Múltiplos Sites Acesso de Qualquer Parte do Mundo Fácil de Usar Flexibilidade na Transmissão dos Mobile APP Dados Notifications Diagnóstico Remoto Gráficos e Exportação de Dados Multiple Sites
Segurança dos Dados
31 Compra - PowerCommand CloudTM Model Description A052V281 PowerCommand 500 Cloud Link ( Até 2 equipamentos) A052V282 PowerCommand 550 Cloud Link (Até 12 equipamentos)
O PC500/550 acompanha os seguintes itens
Hardware and Software Literatura e Documentação – PowerCommand 500/550 Cloud Link – Guia de Partida Rápida – Antena – Guia de Troubleshooting Rápido – Cabo Ethernet – Manual de Garantia – Cabo USB OTG – CD com Cópia Eletrônica do Manual do Proprietário, Guia de Partida Rápida, Guia de Troubleshooting Rápido e Manual de Garantia (em Inglês)
32 Compra - PowerCommand CloudTM Dependendo da aplicação algum dos ítens abaixo podem ser necessários para a instalação e comunicação: Part Number Description A035C381 Cabo de extensão Antena (12') 0541-1291 PowerCommand Input/Output AUX 101 Module 0541-0772 PowerCommand Input/Output AUX 102 Expansion Module A054V134 ModLon - LonWorks to Modbus Converter 0541-0770 Placa de Rede (NCM) para PCC 2100 0541-0813 Placa de Rede (GCM) para PCC 3100 0541-0809 Placa de Rede (NCM) para PCC 3200/3201 0541-0810 Generator Set (CCM-G) 0541-0811 Transfer Switch (CCM-T) 0541-0868 Placa de Rede (NCM) para OTPC/BTPC
33 O que veremos hoje?
Introdução ao Cummins Connect CloudTM
Visão geral sobre os produtos Cummins
Informações do produto
Casos de Uso
Recursos para consulta
Próximos passos
Cummins Confidential 34 Recursos de Marketing
Document Location Folha de Especificação Powersuite: Biblioteca/Acessórios/Spec Sheets/monitoramento Brochura do produto power.cummins.com Video Promôcional power.cummins.com Exemplos de Specification Sheet Powersuite Biblioteca/Documentos técnicos/exemplo de Specs Treinamento de Vendas*** Cummins Learning Center (CLC)
***Treinamento de vendas PowerHour estrará disponível após a apresentação.
Cummins Confidential 35 Recursos Extra Cummins Learning Center (CLC) – Apresentação Power Hour. – Fundamentos de rede.
Quick Serve Online (QSOL)
– Guia de aplicações de rede. – Manual de garantia. – Manual do proprietário (English). – Guia rápido de troubleshooting (English). – Gria rápido de partida (English). – Video de treinamento técnico (English).
(2017) Future Releases Next (Q2/Q3, – Análise 2016) Release – Prognósticos Release – App Android – Manutenção preventiva – App de celular – Notificações – Expansão dos dados do (Jan. 2015) – Notificações – Traduções motor – Relatórios – Integração de – Atulização remota de Beta – Integração a nuvem CMI terceiros firmware – Monitoramento – Integração com DMC – Controle em Real-time – Gerênciamento de frota/site – Gráficos limitados
Cummins Confidential 39 Análise Comparativa Função/Funcionalidade PC500 PC550 PC500CL PC550CL Monitoramento Remoto SIM SIM Não Não Local Monitoramento Remoto Não Não Sim Sim Baseado na Nuvem App de Celular Não Não Sim iOS somente Sim iOS somente Múltiplos Sites com Mapa Não Não Sim Sim SMTP/Email,SMS/Text and SMTP/Email,SMS/Text and Notificações SMTP/Email SMTP/Email SNMP SNMP Inglês, Português, Chinês, Inglês, Português, Chinês, Idiomas Inglês Inglês Francês e Espanhol Francês e Espanhol Conexão a Não Não Ethernet ou 3G Ethernet ou 3G PowerCommand Cloud Interface de Acesso do Rede do Cliente Rede do Cliente Internet Internet Usuário Comunicação com os Modbus/RTU Modbus/RTU Modbus/RTU Modbus/RTU controles Certificações UL, CSA, CE, FCC, RoHS UL, CSA, CE, FCC, RoHS UL, CSA, CE, FCC, RoHS UL, CSA, CE, FCC, RoHS
Internal Use Only 40
Análise Comparativa Função/Funcionalidade PC500 PC550 PC500CL PC550CL Número de Dispositivos Até 2 dispositivos Até 12 dispositivos Até 2 dispositivos Até 12 dispositivos Suportados Tipos de dispositivos Gerador, ATS, CCM-T, Gerador, ATS, CCM-T, Gerador, ATS, CCM-T, Gerador, ATS, CCM-T, suportados CCM-G, AUX101/102 CCM-G, AUX101/102 CCM-G, AUX101/102 CCM-G, AUX101/102
Expansão de Entradas e saídas discretas AUX102:4 saídas discretas AUX102:4 Não Não saídas ent. Discretas/8 saídas ent. Discretas/8 saídas discretas discretas Coleta de Dados Sim (No dispositivo) Sim (No dispositivo) Sim (Na Nuvem) Sim (Na Nuvem) Extensão de Memória Sim Sim N/A N/A Monitoramento de Outras Sim, Via AUX101 e CCM Sim, Via AUX101 e CCM Sim, Via AUX101 e CCM Sim, Via AUX101 e CCM Marcas
Conexão de Alimentação 12/24V 12/24V 12/24V 12/24V
Período de Garantia 12 meses 12 meses 12 meses 12 meses
Internal Use Only 41
Perguntas?? Dúvidas??
Internal Use Only 42
Bruno Andrade Engenheiro de Aplicações Tel: (11) 2186-4435 Cel: (11) 98600-2826
![PowerSuite 05-Sep-2018 Loads and Steps Detail Report[Hotel Fenix]](https://imgv2-1-f.scribdassets.com/img/document/388397381/149x198/1c85e23c81/1536723953?v=1)
